Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
POR:
TUTOR:
ORGANIZACIÓN Y PLANEACIÓN
NRC:
6057
2022
Introducción
Visión
Seremos uno de los cinco mayores supermercados de América pátina y la
preferida de nuestro público de interés mediante un importar foco en la conservación del
medio ambiente y en la mejor constante de las prácticas corporativas “Llegar a
consolidarse como líder en servicio en el sector retail. Contribuyendo con el bienestar
económico de la región a través de la satisfacción total de sus clientes”
Objetivos Estratégicos
Llegar a ser la cadena de hipermercados número uno en servicio y calidad
Estar presente en todas las regiones del país
Implementación de compras online.
Desafíos comunicacionales
Donde queremos estar
Construcción de reputación
Responsabilidad social
Productos y servicios
Gestión y liderazgos
Principios
- Puntualidad en el Trabajo.
- Limpieza y orden.
Cencosud con Santa Isabel y Jumbo abarcan cerca del 30% del mercado del
sector supermercados.
Cultura organizacional
Aun así, es necesario considerar que la planificación debe permitir hacer cambios
de último momento. De ser suficientemente flexible, te permitirá adaptar tus objetivos y
expectativas a nuevas adversidades y cambios espontáneos.
Estrategias y plan
Definición de pilates
Sustentabilidad
Integridad
Hechos no palabras
Innovación
Preocupación por el futuro
Preocupación por nuestra gente
Áreas conceptuales
Cambio climático
Residuos
Recursos naturales
Proveedores
Salud
Desafíos comunicacionales
Objetivos comunicacionales
Que los stakeholders reconozcan a jumbo como una empresa responsable con el
medio ambiental y por lo tanto valoren la marca, compren, inviertan, den incentivos
( gobierno) facilidades al momento de construir y permiso etc.
Posicionamiento deseado: posicionar a jumbo como una marca responsable con el
medio ambiente
Construcción de reputación
Modelo HKC
Productos y servicios
Debilidades: Oportunidades:
Los productos son un poco mas caros La gente satisface la mayoría de sus
que los de la competencia. necesidades de compras en los
Necesita marketing constantemente supermercados
para mantener su posición en el Hay una parte del mercado que
mercado. demanda productos de calidad
Depende de una empresa mas grande Siempre será necesario un
por lo que cualquier cambio en la establecimiento que concentre gran
estructura u organización de variedad del producto
CENCOSUD afecta directamente a
jumbo.
Fortalezas Amenazas
Alianza Comercial con Tarjetas mas Mercado muy competitivo, no solo
Empresa conocida en el rubro. supermercados, si no también
Capacitación del personal minimarket,etc.
permanentemente ya que siempre se Los precios de los supermercados de
tienen que enfrentar a nuevos la competencia son más bajos
desafíos. Precio del dólar
Uso de marcas propias.
Buena imagen.
Ambiente seguro en comparación
con el mercado.
Horarios adecuados a la
disponibilidad de los clientes.
Es importante destacar la fidelidad
tanto de algunos clientes en
particular, como también de los
empleados de la empresa.
Amenazas de nuevos entrantes: El riesgo de que nuevos supermercados
aparecieron en la industria nacional es bajo, por lo que la rentabilidad es alta.
(Jumbo, s.f.)
Matriz MPC
MATRIZ BCG
https://es.slideshare.net/danielsanhuezalira/jumbo-comunicacion-estrategica. (s.f.).
Obtenido de https://es.slideshare.net/danielsanhuezalira/jumbo-comunicacion-
estrategica.