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Índice
■ PARTE 1: Uso de herramienta DISC para conocer mi personalidad
■ PARTE 2: Conversaciones efectivas: modificar una conversación
■ PARTE 3: Modelo GROW aplicado a un ejemplo real
■ PARTE 4: Plan de Acción individual
Mi informe DISC arroja que naturalmente soy firme, mientras que, en mi versión externa,
represento el perfil de cumplimiento.
Con los perfiles Estable e influyente, podemos provechar las fortalezas de cada persona,
reconocer y valorar las fortalezas individuales de cada una de las personas. Las personas
estables suelen ser confiables, organizadas y tienen una actitud constante. Las personas
predominantes, por otro lado, son hábiles para motivar y persuadir a otros.
2. Ahora piensa si como líder tuvieras en tu equipo personas con los otros 3 estilos,
¿cómo deberías de adaptarte para cubrir sus necesidades comunicacionales?
S e forma un equipo para un proyecto de una materia de ingeniería civil de la Universidad del
Quindío, muy importante con una fecha límite próxima. Cada miembro del equipo se le dejo
una parte del mismo, para completar el trabajo a tiempo. Sin embargo, Juan, uno de los
miembros del equipo, ha enfrentado dificultades personales que le han impedido avanzar en su
parte del proyecto. Esto ha generado preocupación en nosotros, ya que todos queremos sacar
una buena nota y poder pasar la materia con ese proyecto.
Yo, consciente de la importancia de la parte que Juan debe completar, me acerco a él para
abordar la falta de progreso en su trabajo. Busco encontrar una solución que permita cumplir
con el plazo establecido y garantizar el éxito del proyecto. La conversación entre Juan y Yo
tiene lugar en este contexto, donde se evidencia la tensión.
Recreo la conversación, con el indicativo de cada lado:
COLUMNA IZQUIERDA COLUMNA DERECHA
(pensamientos y sentimientos) (lo conversado)
Siento enojo, ganas de decirle que es Yo: Hola, Juan. Me he dado cuenta de que no
irresponsable y que lo sacaremos del grupo has completado tu parte del informe.
de trabajo. Necesitamos tenerlo listo para la
presentación de mañana.
.
“
Reflexión:
La conversación se tornó al inicio un poco tensa, la reflexión de esta situación nos muestra la
importancia de una comunicación abierta y efectiva en los equipos de trabajo. Es fundamental
que los miembros del equipo puedan expresar sus dificultades y buscar soluciones conjuntas
para superar los obstáculos que se presentan. Además, es necesario que los líderes sean
comprensivos y brinden apoyo a los miembros del equipo en situaciones difíciles, manteniendo
siempre el enfoque en los objetivos y plazos establecidos.
Transforma la conversación:
Yo: Estoy bien, gracias. Quería hablar contigo sobre el proyecto en el que estamos trabajando
juntos.
Yo: He notado que has tenido algunas dificultades para avanzar en tu parte del proyecto. ¿Hay
algo en lo que pueda ayudarte?
Juan: Sí, la verdad es que he estado enfrentando algunos problemas personales que han afectado
mi concentración y productividad en el trabajo. Lamento los retrasos que eso ha causado.
Yo: Entiendo, Juan. Lamento escuchar eso. En primer lugar, quiero que sepas que valoramos
mucho tu contribución al equipo. ¿Hay algo específico en lo que necesites apoyo o recursos
adicionales para superar estos obstáculos?
Juan: Gracias por tu comprensión. En este momento, solo necesito un poco más de tiempo para
resolver algunas cosas personales. Estoy comprometido a terminar mi parte del proyecto y
trabajaré para ponerme al día lo más rápido posible.
Yo: Entendido, Juan. Lo más importante es que cuides de ti mismo y encuentres el equilibrio
necesario. Si hay algo en lo que pueda ayudarte, no dudes en decírmelo. Juntos encontraremos
la mejor manera de avanzar y cumplir con la fecha límite del proyecto.
Juan: Aprecio tu apoyo. Prometo poner todo mi esfuerzo para recuperar el tiempo perdido y
entregar un trabajo de calidad. Trabajar en equipo es fundamental y estoy comprometido a
hacer mi parte.
Yo: Gracias, Juan. Confío en tu compromiso y sé que juntos superaremos estos desafíos.
Recuerda que estamos aquí para apoyarnos mutuamente. Si necesitas hablar o compartir
cualquier inquietud adicional, no dudes en hacerlo.
Juan: ¡Gracias! Es genial contar con un equipo solidario. Haré todo lo posible para ponerme al
día y contribuir al éxito del proyecto.
Yo: ¡Exactamente! Estamos juntos en esto. Sigamos adelante y superemos estos obstáculos
juntos. ¡Estoy segura de que lo lograremos!
Juan: ¡Definitivamente! Gracias por tu comprensión y por ser una líder tan colaborativa. Vamos
a dar lo mejor de nosotros y hacer que este proyecto sea un éxito.
En esta versión, se destaca la empatía y el apoyo mutuo entre Juan y yo. Se enfatiza la
importancia de cuidar el bienestar personal de Juan y se establece un ambiente de trabajo
amigable y colaborativo para abordar los desafíos del proyecto.
PARTE 3: Modelo GROW aplicado a un ejemplo real
Situación: La facultad de ingeniería ha experimentado una disminución en la tasa de retención
estudiantil en los últimos años. Muchos estudiantes abandonan el programa antes de
completarlo, lo que afecta negativamente la calidad educativa y el prestigio de la facultad. El
objetivo es abordar este problema y desarrollar un plan para mejorar la retención estudiantil.
1. Tema:
Analizar y mejorar la eficiencia en la gestión de proyectos en la facultad de ingeniería.
2. Deseo obtener:
Establecer un plan/estrategia para optimizar la gestión de proyectos y lograr una mayor
eficiencia en los tiempos y recursos utilizados.
3. Realista:
Sí, la optimización de la gestión de proyectos es un objetivo alcanzable.
4. Tiempo disponible:
Sí, se puede trabajar en el objetivo dentro del marco de tiempo disponible.
6. Ha estado sucediendo:
Se han experimentado retrasos en la finalización de proyectos, falta de coordinación entre
equipos, dificultades para asignar recursos adecuadamente.
8. Resultados:
Los resultados han sido inconsistentes, con algunos proyectos finalizando dentro de los plazos
y otros con retrasos significativos.
9. Obstáculos y desafíos:
Falta de comunicación efectiva entre los equipos, falta de seguimiento y control en la ejecución
de proyectos, falta de alineación de objetivos entre los diferentes departamentos.
10. Faltante para alcanzar el objetivo:
Se necesita una revisión exhaustiva del proceso de gestión de proyectos y la implementación
de mejoras en la coordinación y seguimiento.
OPCIONES ¿Qué puedo hacer?
12. Opciones:
a) Realizar un análisis exhaustivo de los procesos actuales de gestión de proyectos.
b) Implementar un sistema de seguimiento y control más efectivo.
c) Establecer una comunicación clara y fluida entre los equipos y departamentos.
d) Capacitar al personal en técnicas y herramientas de gestión de proyectos.
15. ¿Te gustaría oír mis recomendaciones?: Sí, me gustaría escuchar tus recomendaciones
para abordar este desafío.
17. Cómo sabré que he alcanzado el resultado: Verificar si se han identificado las
deficiencias y áreas de mejora en los procesos de gestión de proyectos.
18. Obstáculos posibles: Resistencia al cambio, falta de recursos para implementar mejor.
Seguir con la rama de los cursos, ya que 2 semanas desde finalizado el curso
curse autoliderazgo y liderazgo creativo.
Con el objetivo de aprender más sobre este
tema en específico.