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Así mismo, en ella se encuentran atributos propios de las artes como la creatividad y
la intuición, por mencionar algunos. Además, solo a través de su aplicación práctica se
aprende el oficio y la técnica administrativa.
La administración como ciencia
Más que una ciencia como tal, la administración puede ser entendida como una
disciplina académica o un campo de estudio representado en un conjunto
de teorías y principios cuya implementación no brinda absoluta certeza sobre los resultados
que se obtendrán, ya que, entre otras variables, no puede predecir con exactitud el
comportamiento del componente humano sobre el cual actúa; a diferencia de las ciencias
exactas, cuyas leyes universales (la ley de la gravedad en la física, por ejemplo) sí permiten
hacer cálculos totalmente precisos, de ahí su denominación.
Sin embargo, cumple con características propias de las ciencias sociales. Mediante
la observación y el método científico pretende encontrar las distintas variables, técnicas,
principios y teorías que conforman los hechos administrativos (los relativos a la
organización, su objeto de estudio) y que les permiten a las organizaciones crecer,
desarrollarse y alcanzar sus objetivos consistentemente como resultado de la aplicación de
un proceso científicamente estudiado y aplicado siguiendo una metodología diseñada para
ello.
La administración como arte implica inventiva más que mera conformidad, práctica
más que simples fórmulas, sabiduría más que puro conocimiento. Observar a un
administrador efectivo en acción es como ver a un artista trabajando. (Shaw et al., p. 195)