Caso practico unidad 3

Marge Liseth Pinto Mantilla

Lina María Hurtado

Inbound marketing y publicidad digital

2023
 Enunciado

Hemos dedicado un gran esfuerzo a optimizar nuestra tienda a nivel performance y a nivel SEO, de

la que esperamos recibir un aumento de tráfico considerable, hemos contratado un Community

Manager que empieza a dinamizar nuestros canales de comunicación bidireccional y el nuevo blog

de la empresa, centrado en intereses de los consumidores y oportunidades a nivel SEO. Las

campañas de adquisición por pago están atrayendo tráfico, perfiles nuevos, y las primeras

compras. Se están generando las primeras listas de leads, y debemos considerar cual es la

respuesta que damos a nuestra provocación… Tenemos varias herramientas que nos deben ayudar

a convertir estos nuevos contactos en leads y posteriormente en nuevos consumidores de

nuestros productos. El tráfico, la BBDD, la conversión y las ventas están aumentando, y todas

nuestras campañas son identificadas, etiquetadas y planificadas por lo que tenemos control sobre

los contenidos y canales que mejor convierten.

Cuestiones:

1 ¿Qué herramientas usaremos en la nueva fase?

2 Pon 5 ejemplos de contenidos que podrías utilizar en esta fase.

3 ¿Cómo fidelizarías a alguien que ya ha comprado el rodillo?

4 Muchas son las novedades en la empresa, y el negocio se está diversificando. Necesitamos un

nuevo dashboard. ¿qué Kpi´s incluirías para CicleKool? Los 5 más importantes

5 ¿Cuáles son las principales herramientas que vamos a utilizar en esta fase de fidelización?
 Aplicación Práctica del Conocimiento

En este espacio a partir de la solución generada, con sus propias palabras explique la utilidad o

cómo podría aplicar la situación planteada del caso práctico en su programa académico de acuerdo

conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura.

 Referencias

En este espacio debe incluir las referencias citadas en el texto. Se debe hacer uso de la Norma APA,

el manual o guía está disponible en

http://uniasturias.edu.co/SUMMA/pdf/norma_apa_7_edicion.pdf.