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UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y
ARQUITECTURA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

___________________RESPONSABILIDAD SOCIAL: _____


Marketing de Contenido

ASIGNATURA: MARKETING DE SISTEMAS

DOCENTE: DE LA VEGA BELLIDO, VIVIAN LUZ

SEMESTRE: 2019-I

INTEGRANTES:
 CCOSCO HANCCO,
LUCY

CUSCO -
PERÚ 2019
INTRODUCCIÓN
Según el último estudio del Content Marketing Instituto el 56% de las empresas
consideran que ha sido su área de mayor crecimiento. El 70% consideran que
sus estrategias son más efectivas que el año anterior y el 93% confirman que
han adquirido un serio compromiso con esta disciplina del marketing. Estos datos
nos ayudan a hacernos una idea de su efectividad.

El marketing de contenidos es una técnica de marketing que busca crear


contenidos que sean interesantes y relevantes para los usuarios, con el objetivo
de atraerlos y conectar con ellos.

El marketing de contenidos es ahora mismo una de las estrategias más eficientes,


pero… ¿Por qué se ha convertido en una parte tan fundamental del marketing?

“Si el marketing tradicional siempre ha hablado a las personas, el marketing de


contenidos habla con ellas”.
INDICE

1. INTRODUCCIÓN
2. MARKETING DE CONTENIDOS
3. ¿QUÉ ES EL MARKETING DE CONTENIDOS?
4. OBJETIVOS DEL MARKETING DE CONTENIDOS
5. TIPOS DE MARKETING DE CONTENIDOS
6. BENEFICIOS DEL MARKETING DE CONTENIDOS
7. ESTRATEGIAS PARA ATRAER CLIENTES CON EL MARKETING DE
CONTENIDOS
8. CASOS DE ÉXITO DE MARKETING DE CONTENIDOS
9. CONCLUISONES
10. BIBLIOGRAFIA
MARKETING DE CONTENIDOS

¿QUÉ ES EL MARKETING DE CONTENIDOS?


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El marketing de contenidos o content marketing es el arte de preparar contenidos
valiosos y distribuirlos de forma gratuita con la doble idea de atraer a nuevos
posibles clientes (prospectos) y/o de fidelizar a tus clientes actuales y tratar de
hacerles comprar nuevos servicios/productos.

El marketing de contenidos se enmarca en una estrategia de aportar valor antes


de pedir nada a cambio (“Givers Get”), y de no interrumpir, como lo suelen hacer
los anuncios en TV / radio o las tácticas tradicionales de marketing directo.
El objetivo nº 1 de esta estrategia 100% permisiva es conseguir que los lectores
de tu web o de tu blog se transforman en suscriptores a tu lista de correo. Es
decir, dejar de tratar con IPs (visitas web) y empezar a charlar con personas
(email).

La idea es seguir aportando valor añadido por email de forma periódica con la
idea de consolidar tu relación con estos suscriptores, porque ellos son tus futuros
clientes.

A menudo este término se confunde con el Inbound Marketing, aunque en este


caso el content marketing solo sea una parte de esa disciplina.
El Inbound Marketing implica todas las acciones para atraer clientes a tu negocio,
incluyendo más disciplinas tradicionales (publicidad, por ejemplo), mientras que
el content marketing solo implica trabajar el contenido.

OBJETIVOS DEL MARKETING DE CONTENIDOS


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El objetivo de esta estrategia de marketing es generar un contenido atractivo
para el usuario, que sea capaz de llamar su atención para atraerlos hasta que
se conviertan en clientes. Además, existen otros objetivos tal y como vemos a
continuación:

 Conseguir visibilidad
En el marketing de contenidos es necesario y muy importante poner en
juego toda la creatividad posible en la elaboración de contenidos. Es
necesario una innovación continua en los formatos y en los procesos
utilizados, para que suscite interés.

 Otorgarle valor a la empresa


Los conocimientos de una empresa son una de las armas más poderosas
de las que dispone, si se demuestra que una empresa es conocedora de
las inquietudes e intereses del consumidor, desde el punto de vista
perceptual será vista con muy buenos ojos.

 Fidelización de clientes
El estilo del contenido publicado será imprescindible para conectar con un
perfil de consumidor determinado.
 Establecer una red de contactos estables
La generación de contenido abrirá las puertas a una gran cantidad de
contactos. Además, la conversión es algo fundamental en la elaboración
de contenido, conseguir leads permitirá establecer futuras relaciones.

 Incrementar las ventas comerciales


Se pueden generar grandes beneficios, pero nunca anteponerlos a otros
aspectos como por ejemplo la reputación de marca, puesto que a la larga
traería consigo malas consecuencias y resultados.

TIPOS DE MARKETING DE CONTENIDOS


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La creación de contenidos es un buen método para generar engagement.


Podemos usar los diferentes formatos en los que podemos realizar una buena
estrategia de contenidos.

 Imágenes: son un método sencillo capaz de atraer la atención del


usuario, generalmente las redes están plagadas de imágenes, ya sea
para promocionar productos o para darle valor a una marca.
 Infografías: son creadas por las marcas y empresas para traducir la
información de un texto hasta un ámbito más visual. En él podemos
encontrar porcentajes, gráficos e información de interés adaptada a un
formato más sencillo para la vista del usuario.
 Videos: en el marketing de contenidos, los videos igual que las imágenes,
tienen un formato mucho más atractivo, donde no existe la necesidad de
leer un texto que pueda resultar monótono. La combinación de imagen y
audio tiene una gran aceptación por parte de los usuarios.
 Tutoriales: se han convertido en un tipo de contenido muy útil, ya sea
para hacer una demostración de un producto, como para explicar su
funcionamiento.
 Ebooks o guías: ambos tienen un formato muy similar, donde el objetivo
es el mismo, ampliar información y profundizar sobre un tema de
importancia para el usuario.
 Presentaciones: pueden contener información muy provechosa sobre
algún tema y condensar mucha información en un único formato.
Slideshare es en una de las plataformas más usadas para las
presentaciones.
 Apps y juegos: habitualmente la funcionalidad de éstas suele ir
relacionada con la actividad de la empresa, es una forma innovadora de
establecer contacto con los usuarios a través de otros canales.
 Webinars: se han convertido en un método para conseguir leads. A través
de este tipo de plataformas se consiguen contactos con personas
interesadas en obtener una formación gratuita o informarse sobre algún
hecho relevante.

BENEFICIOS DEL MARKETING DE CONTENIDOS


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 Imagen positiva de la empresa: publicar contenido que ayude al usuario
favorece la imagen de la empresa. Conseguir que los usuarios depositen
su confianza en tu propia empresa es un aspecto necesario para impulsar
tu negocio.
 Aumento de la credibilidad: generar contenido que resuelva dudas y
cuestiones acerca de los productos o servicios de tu empresa ayuda a
que nos consideren como una empresa profesional y aumente nuestra
credibilidad.
 Genera tráfico a tu web: el posicionamiento web SEO juega un papel
muy importante, el contenido de calidad permitirá posicionarte en los
primeros resultados de las SERPs y eso repercutirá en unos altos niveles
de tráfico hacia tu página web.
 Notoriedad de marca: los usuarios pueden conocer más sobre tu marca
o empresa, esto se traduce en una mayor notoriedad de tu marca. El
conocimiento sobre la marca y sobre tu actividad puede suponer que se
produzcan más ventas en un futuro.
 Diferenciación: el marketing de contenidos nos ayuda a que los usuarios
nos encuentren antes que a otras empresas que no lo trabajan. No
obstante si nuestros competidores directos ya han implementado esta
estrategia, nos permitirá a través de los contenidos ofrecer un estilo
distintivo y diferencial.
 Comunicación económica: nos permite conectar con tus clientes de una
forma económica y sencilla. Además, el contenido puede convertirse en
viral y obtener un alto número de visualizaciones.
 Ayuda a la decisión de compra: enfocar el contenido hacia
recomendaciones y consejos, facilitará la decisión de compra de los
usuarios hacia nuestros propios intereses.

ESTRATEGIAS PARA ATRAER CLIENTES CON EL MARKETING DE


CONTENIDOS
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 Crea contenidos excepcionales: la base de cualquier estrategia de
content marketing es crear contenidos que dejen a los usuarios
impresionados. Los llamados cornerstone o contenidos pilar deben ser la
base, con posts de miles de palabras que sean la guía y referencia de tu
sector. Aquí tienes un ejemplo.

 Trabaja el SEO en tu contenido: si creas contenido brillante pero nadie


lo ve… difícil conseguir clientes. Sé que las redes sociales son otro gran
generador de visitas, pero el único que es “pasivo” es el SEO. Lee este
artículo y posiciona lo máximo que puedas todos tus posts.
 Crea un gancho para convertir las visitas en clientes: las visitas no
valen nada, los suscriptores valen dinero. Tienes que convertir a esas
visitas en un nombre con email o los perderás para siempre. Para eso
necesitas un Lead Magnet y una estrategia mínima de email marketing.

 Genera confianza en tus suscriptores con un auto responder: cuando


esa visita te dé su email, añádelo a una secuencia auto responder en la
que vayas ganándote su confianza con preguntas, ejemplos, casos de
éxito, tráfico a otros artículos, etc. Puedes aprender todo lo que hay que
saber sobre autoresponders aquí.

 Planifica a largo plazo: una vez tengas todo el sistema mínimo montado,
crea un calendario editorial y planifica tu plan de contenidos a largo plazo
para generar suscriptores y ventas. No hay nada mejor que planear desde
arriba hacia abajo sabiendo que escribes para generar suscriptores y
ventas.

CASOS DE ÉXITO DE MARKETING DE CONTENIDOS


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 Buffer:
La herramienta Buffer (que utilizo a diario) es un claro ejemplo del éxito
del content marketing. Su blog, sus posts sobre cómo trabajan y qué
hacen, casos de éxito, etc. Les hacen ser la herramienta de Social Media
más utilizada del mundo.

 Ayuda-T Pymes:
La asesoría online creó un superhéroe y un blog con su nombre llamado
GesTron en el que comparten contenido para autónomos, freelances,
pequeñas empresas y cualquiera que esté interesado en la fiscalidad. ¿El
resultado? Un blog con más de 40.000 visitas al mes en menos de un año.

 Socialmood:
La agencia de marketing online es un gran ejemplo de marketing de
contenido puro y duro. Su blog (40 de fiebre) tiene cientos de miles de
visitas, es un referente total y cuando buscas casi cualquier cosa en
Google aparecen. Imagina la cantidad de clientes que llegarán a partir de
su contenido.

 NIKE
Nike sabe que un contenido que aporta valor al usuario es una
herramienta muy potente, por ello desarrolló su APP: Nike+ Training Club.
En esta aplicación móvil, los usuarios tienen a su disposición más de 180
entrenamientos, consejos, ejercicios, rutinas y programas deportivos
específicos, también cuenta con vídeos y entrenadores expertos que te
ayudarán a conseguir tus retos deportivos y el cuerpo que deseas.
Sin duda, todo un ejemplo de marketing de contenidos.
CONCLUSIONES
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o Generar contenido se ha convertido en una de las mayores


preocupaciones de las empresas a la hora de establecer contacto con los
usuarios. El marketing de contenidos es ahora mismo una de las
estrategias más eficientes.
o La gente busca en Internet soluciones a sus problemas. no quieren que
alguien trate de venderles algo a la primera visita (Hard Sell).
o La idea es más bien generar confianza, credibilidad y autoridad con tu
marketing de contenidos. Una vez que tengas ganada esta batalla, al
presentar una oferta para un producto y/o un servicio encontrarás menos
resistencia en el proceso de compra.
BIBLIOGRAFIA
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(s.f.). Obtenido de https://www.lifestylealcuadrado.com/marketing-de-contenidos/

Anco, R. A. (s.f.). Monografias.com. Obtenido de Ronald Alarcón Anco:


https://www.monografias.com/trabajos107/introduccion-al-marketing-
internacional/introduccion-al-marketing-internacional.shtml

erikag19. (s.f.). Monografias.com. Obtenido de Monografias.com:


https://www.monografias.com/trabajos12/marking/marking.shtml

Espinosa, R. (25 de Marzo de 2019). Roberto Espinoza. Obtenido de Welcome to the new
marketing: https://robertoespinosa.es/2019/03/25/marketing-de-contenidos/

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