Trabajo Práctico N° 1

Tecnicatura Superior en Turismo

Catedra: Comunicación Turística

Profesor: Carlos Sebastián Motok
Alumno: Diaz, Favio Matias

Consignas
1) ¿Qué es la comunicación? Buscar en internet u otras fuentes.
2) ¿Qué entiende por Comunicación Turística?
3) ¿Por qué se habla de un proceso de comunicación integrada en las
organizaciones y qué es el mismo?
4) ¿Qué entiende por Relaciones Públicas?
5) ¿Por qué son importantes las Relaciones Públicas?
Desarrollo
1) La comunicación hace referencia a la interacción social, es decir, a la acción
y al resultado de comunicarse. Es una acción social necesaria, ya que, si esta
no existiese, nadie sería capaz de conocer a fondo el mundo que nos rodea y
mucho menos compartir las experiencias propias de cada ser humano con los
demás. Dentro de la misma existe un proceso de comunicación que consiste
cuando un emisor transmite un mensaje a un receptor a través de un canal
esperando y que posteriormente, se produzca una respuesta de dicho receptor,
en un contexto determinado.
2) La comunicación Turística son todas aquellas acciones que permiten a los
destinos y empresas turísticas, transmitir no solo la información turística
habitual, sino, además, un conjunto de simbologías, signos y relatos necesarios
para generar atracción del destino. La comunicación en el ámbito del turismo
colabora con los grupos de trabajo internos para otorgar una calidad de servicio
con un sello propio que eleve los niveles atención y se constituye como un
factor de competencia a la hora de distinguir una empresa de otra o un destino
de otro. Es debido a ello que las empresas y los destinos deben construir
marcas sólidas que integren estos elementos.
3) Se habla de un proceso de comunicación integrada en las organizaciones o
empresas, cuando existe una comunicación constante con las áreas que la
componen para llevar un trabajo de forma íntegra y que todas colaboren entre
sí para un fin en común.
El objetivo principal de la comunicación Integrada, es generar credibilidad,
confianza y una actitud favorable con la porción o segmento del mercado
en el que trabaja la organización, considerándolos no solamente como
sujetos de consumo, sino como sujetos de opinión.
4) Las Relaciones Públicas son consideran como una función directiva de
la comunicación a través del cual las organizaciones se adaptan, alteran o
mantienen su entorno con el propósito de lograr las metas de la organización.
Cuyas funciones funciones principales deben ser direccionadas a mantener
una relación de comunicación abierta entre el público y la organización.
como así también de mutua comprensión para colaborar con la
satisfacción de los objetivos de ambas partes.
5) Las Relaciones Públicas son importantes para la comunicación turística, ya
Influyen en el sector turístico, no sólo desde la promoción de un destino o
una empresa turística, sino que además garantiza el bienestar de los
turistas y la seguridad de los mismos, a través de estrategias de
comunicación.