FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y ADMINISTRACIÓN

CADENA DE SUMINISTRO

Maestra: Alma María Muñoz Cantú

Evidencia 4: Reporte escrito sobre el diseño redes y estrategias de
responsabilidad social en la cadena de suministro internacional

7mo Semestre

Equipo #3

Rodriguez Castillo Andrea Lizeth 1944152

Al 28 de Abril del 2023, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon

Introduccion
Este texto habla sobre las necesidades del cliente dentro de la cadena de suministro, y cómo
diseñar una red de cadena de suministro utilizando herramientas tecnológicas que faciliten la
programación y la visibilidad de la red. Se mencionan tres enfoques de modelamiento que son
útiles para tomar decisiones de diseño de una red de cadena de suministro a nivel nacional y
global: optimización, simulación y modelos heurísticos. Además, se describen los pasos
necesarios para diseñar una red de cadena de suministro eficiente y eficaz, incluyendo la
creación de un equipo de transformación de la red de cadena de suministro, la realización de
una auditoría de la cadena de suministro, el examen de las alternativas de la red de la cadena de
suministro, el análisis de la ubicación de las instalaciones y la toma de decisiones respecto a la
red y a la ubicación de las instalaciones

Las necesidades del cliente dentro la cadena de suministro

 Requerimientos logísticos eficientes y de bajo costo.
 Capacidad para llevar las capacidades de logística y desempeño a nuevos niveles.
 Capacidad para adaptarse a los cambios en el nivel del cliente y de la cadena de
suministro, con impactos significativos en los tiempos de entrega, el tamaño del
pedido y la frecuencia, y las actividades asociadas.
 Capacidad para manejar las cadenas de suministro "omnicanal", que ponen los
productos a disposición de los compradores a través de múltiples cadenas de
suministro (por ejemplo, tienda minorista tradicional, ventas por catálogo, ventas
por internet, etc.).
 La necesidad de tener múltiples instalaciones en ubicaciones estratégicas en todo
el mundo, pero también de desarrollar protocolos operativos que aclaren cómo
estas distintas instalaciones necesitan trabajar juntas.
 La necesidad de racionalizar las cadenas de suministro globales para lograr
objetivos relacionados con la eficiencia y la efectividad.
 La necesidad de aprovechar las capacidades de los mercados emergentes para
ayudar a lograr los objetivos de la cadena de suministro global y del negocio en
general.
 La necesidad de una evaluación formal de las redes de cadena de suministro
nuevas frente a las previas con anticipación a un cambio en el control de la
propiedad asociado con una fusión, una adquisición o una desinversión.

Tiempos de respuesta y entrega, variedad y disponibilidad de productos para

satisfacer las necesidades de los clientes utilizando herramientas tecnológicas
que faciliten la programación.
los tiempos de respuesta y entrega, la variedad y disponibilidad de productos para
satisfacer las necesidades de los clientes se pueden determinar utilizando herramientas
tecnológicas que faciliten la programación. En este caso, se mencionan tres enfoques de
modelamiento que son útiles para tomar decisiones de diseño de una red de cadena de
suministro a nivel nacional y global: optimización, simulación y modelos heurísticos.

El modelo de optimización utiliza procedimientos matemáticos precisos para encontrar

la "mejor" solución, dada la definición matemática del problema en evaluación y todas
las suposiciones que se hayan hecho. Este modelo permite demostrar matemáticamente
que la solución resultante es la mejor.

El segundo enfoque, la simulación, implica desarrollar una representación

computarizada de la red de la cadena de suministro y luego observar el costo y servicio
característicos de la red a medida que varían las estructuras de costo, las restricciones y
otros factores. La simulación permite al responsable de la toma de decisiones probar el
efecto de las ubicaciones alternativas sobre los niveles de costos y servicio.

Por último, los modelos heurísticos pueden proporcionar una buena aproximación a la
ubicación de menor costo en un problema de decisión complejo. Estos modelos no
están diseñados para proporcionar una solución óptima, pero pueden ayudar a reducir
un problema a un tamaño manejable y buscar en forma automática entre varias
alternativas en un intento por encontrar una mejor solución.

Diseño de las redes de la cadena de suministro apoyando en herramientas

digitales que facilitan la visibilidad de las redes.
Para diseñar una red de cadena de suministro, se deben seguir los siguientes pasos:

Paso 1: Crear un equipo de transformación de la red de cadena de suministro, que sea

responsable de todos los elementos del proceso. Este equipo primero necesitará
conocer las estrategias corporativas y de negocios generales, las necesidades de
negocios subyacentes de la empresa y las cadenas de suministro en las que participa.
También es importante establecer los parámetros y objetivos del proceso de diseño o
rediseño de la red en sí mismo.

Paso 2: Realizar una auditoría de la cadena de suministro. La auditoría de la cadena de

suministro proporciona a los integrantes del equipo de transformación una perspectiva
integral del proceso de logística de la empresa. Además, ayuda a recopilar información
esencial que será útil para los pasos futuros en el proceso de rediseño.

Paso 3: Examinar las alternativas de la red de la cadena de suministro. Esto requiere la

aplicación de modelos cuantitativos adecuados al sistema de logística actual al igual
que a los sistemas alternativos y los enfoques en consideración. El enfoque principal de
modelamiento será la optimización, la simulación, la heurística o alguna combinación de
estos tres enfoques.

Paso 4: Realizar un análisis de la ubicación de las instalaciones. Una vez que se ha

recomendado la configuración general de la red de cadena de suministro deseada, la
siguiente tarea es analizar con cuidado los atributos de las regiones y localidades
específicas que son candidatas para las instalaciones de logística, los centros de
distribución, las operaciones de conexión cruzada, etc.

Paso 5: Tomar decisiones respecto a la red y a la ubicación de las instalaciones. Después

de haber examinado todas las alternativas, se deben tomar decisiones importantes
sobre la configuración de la red de la cadena de suministro y la ubicación de las
instalaciones. Es importante tener en cuenta los aspectos cuantitativos y cualitativos de
cada opción.

Es importante mencionar que el uso de herramientas digitales puede facilitar el proceso

de diseño de la red de la cadena de suministro. Por ejemplo, el uso de modelos de
simulación y optimización puede proporcionar información valiosa sobre el
funcionamiento y la efectividad costo/servicio de las diversas redes posibles. Además, el
uso de herramientas de análisis de datos y visualización de datos puede mejorar la
visibilidad de la red y ayudar a los integrantes del equipo de transformación a tomar
decisiones informadas.

Logística inversa y circular como parte de la responsabilidad social dentro de la

cadena de suministro.
La logística inversa y circular se refiere al proceso de transporte de bienes desde su
destino final para captar valor o para su eliminación adecuada. Esto es importante para
la sostenibilidad y la responsabilidad social dentro de la cadena de suministro, y se basa
en las cuatro "R" de la sostenibilidad: reutilización, reelaboración, reacondicionamiento y
reciclaje. Existen dos términos para describir estos procesos: logística inversa y cadena
de suministro de circuito cerrado. La logística inversa implica devolver productos nuevos
o usados para reparación, reutilización, reacondicionamiento, reventa, reciclaje, chatarra
o rescate, mientras que la cadena de suministro de circuito cerrado se diseña y
administra para ambos flujos. Las devoluciones de los clientes también son importantes
y pueden ser reinventariadas para su reventa, reparación o eliminación. Las empresas
deben contar con un equilibrio en el manejo de las devoluciones legítimas y desalentar
las innecesarias. Los desafíos ambientales y las preocupaciones sociales también son
importantes, lo que ha llevado al desarrollo de productos más amigables con el medio
ambiente.
Continuando con el tema de la logística inversa y circular como parte de la
responsabilidad social dentro de la cadena de suministro, es importante destacar que la
implementación de estos sistemas puede tener un impacto positivo en la sostenibilidad
ambiental y en la imagen de la empresa ante los consumidores y la sociedad en general.

En términos de sostenibilidad, la logística inversa y circular pueden contribuir a reducir

la generación de residuos, el consumo de recursos naturales y la emisión de gases de
efecto invernadero. Esto se logra a través de la reutilización, el reciclaje y el
reacondicionamiento de los productos y materiales que ya no son útiles en su estado
original. Al prolongar la vida útil de los productos y evitar que se conviertan en residuos,
se reduce la necesidad de producir nuevos productos y se disminuye la demanda de
recursos naturales.

Por otro lado, la implementación de estos sistemas puede mejorar la imagen de la

empresa ante los consumidores y la sociedad en general, al demostrar su compromiso
con el medio ambiente y la sostenibilidad. Los consumidores cada vez son más
conscientes de la importancia de reducir su impacto ambiental y buscan apoyar a
empresas que comparten sus valores. Al implementar prácticas sostenibles en su cadena
de suministro, las empresas pueden diferenciarse de sus competidores y atraer a
consumidores más comprometidos con el medio ambiente.

En resumen, la logística inversa y circular son estrategias importantes que pueden tener
un impacto positivo en la sostenibilidad ambiental y en la imagen de la empresa ante
los consumidores y la sociedad en general. Al considerar las cuatro "R" de la
sostenibilidad (reutilización, reelaboración, reacondicionamiento y reciclaje), las
empresas pueden prolongar la vida útil de los productos y materiales, reducir la
generación de residuos y demostrar su compromiso con la sostenibilidad.
Conclusión

En conclusión, el texto destaca la importancia de satisfacer las necesidades del cliente dentro de
la cadena de suministro, lo que implica diseñar una red eficiente y eficaz utilizando herramientas
tecnológicas y diferentes enfoques de modelamiento, como la optimización, simulación y
modelos heurísticos. El texto presenta los pasos necesarios para diseñar una red de cadena de
suministro, comenzando por la creación de un equipo de transformación de la red, la realización
de una auditoría de la cadena de suministro, la evaluación de las alternativas de la red, el análisis
de la ubicación de las instalaciones y, finalmente, la toma de decisiones en relación con la red y
la ubicación de las instalaciones. Con la implementación de estos pasos, las empresas pueden
mejorar su cadena de suministro y lograr una ventaja competitiva en el mercado.