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Las Tendencias en Tecnologías


Empresariales en México
En los últimos años, el gasto de tecnología de la información (TI) implicaba
hardware y software más grande, mejor, más nuevo y más rápido para
mantenerse al día con sus requisitos de negocio.

En respuesta a los avances tecnológicos, las empresas mexicanas se ven


obligadas a elevar sus capacidades e integrar nuevas tecnologías y
herramientas en sus operaciones diarias. Si se ejecuta de manera efectiva, esto
puede proporcionar una ventaja competitiva y permitirles satisfacer los
requisitos en constante evolución de sus clientes y usuarios finales, superando
los obstáculos actuales.

La Inteligencia Artificial (IA) y el Machine Learning (ML) han sido


consideradas las tendencias de tecnología más importantes que impactarán los
negocios. El Machine Learning permite a las empresas B2C y B2B entregar
un mayor valor a sus clientes.
Mientras que las expectativas de los clientes siguen creciendo, el ML es vital
para crear la personalización que demandan los clientes y lograr que las
experiencias sean relevantes.
Los consumidores pueden segmentarse y rastrearse con mayor precisión más
allá de lo demográfico y el nivel superficial de los datos haciendo que las
campañas de marketing sean más relevantes y puntuales.

La IA le permite a los negocios dar sentido a la gran cantidad de datos que se


generan día a día. Para identificar lo que es realmente de interés para los
clientes y enfocar los esfuerzos en los productos y el marketing que resonarán
en los segmentos de éstos.

Tecnología Cuántica

Aunque aún se encuentra en fase de investigación y desarrollo, la computación


cuántica tiene el potencial de revolucionar la informática para siempre. Las
empresas mexicanas pueden beneficiarse de los servicios cuánticos alojados
en la nube (QCaaS), como el servicio Braket de Amazon.

Aunque puede que no se vean todos los beneficios de la computación cuántica


en 2023, se espera que el valor de mercado alcance los 2 mil 200 millones de
dólares en 2026, con alrededor de 180 ordenadores cuánticos instalados en
todo el mundo para entonces. 

Metaverso
El metaverso, un potencial disruptor en la forma en que consumimos
información e interactuamos con los demás, se enfrentará a un año crucial en
2023, ofreciendo alternativas revolucionarias para que las empresas
interactúen con su industria. 

Las empresas mexicanas tienen la oportunidad de ofrecer a sus clientes y


empleados una experiencia más inmersiva y colaborativa, lo que podría llevar
a revolucionar todo su espacio de trabajo, manteniendo al mismo tiempo el
«toque humano» inherente a actividades como las reuniones de grupo, las
interacciones entre clientes, vendedores y el networking.

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