PERSPECTIVAS TEÓRICAS PARA LA INTERVENCIÓN SOCIAL I

SEMANA 4

Carol Juger Carreño

04 diciembre de 2022
 DESARROLLO

Respuesta N°1
Se puede dialogar de conflictos para aludir a aquellos escenarios de disentimiento o
discrepancia en las que coexiste un contraste de intereses, necesidades, emociones, finalidades,
acciones, discernimientos, valores y/o aficiones entre sujetos o grupos que delimitan sus fines
como recíprocamente discordantes. En este contexto, entender el conflicto como un hecho
social que es parte de la convivencia en sociedad admite conocerlo, ilustrarse y plantearlo como
un fenómeno que está presente en la dinámica e interacciones que instauran los individuos con
otros y con su ambiente inmediato.
Desde esta perspectiva, se puede mencionar que dentro de los conflictos presentados en el
video de esta semana, es posible visualizarlo como un hecho esperado y por lo tanto normal, en
proceso de crecimiento y desarrollo de las personas; siendo relevante mencionar que los
conflictos familiares están dados por la transición que surge durante el ciclo vital de las personas,
en donde el protagonista entrevistado se encuentra en la adolescencia y hace una introspección
de lo que sucede en su sistema familiar, en donde se siente culpable de las actitudes y peleas o
discusiones que suceden en su hogar, existe una falta de comunicación, ya que menciona, que no
existía una relación para conversar o entablar algún tipo de declaración, casi nunca se
encontraba con los padres, además de percibir una falta de confianza y apoyo.
Por otra parte, también se puede visualizar un conflicto por disentimiento, en cuanto existe
una discrepancia entre diferentes valores y creencias o normas que se confrontan en la
interacción familiar, puesto que éstos valores y creencias se edificaron en torno a prácticas
disímiles e inclusive discordantes que se visualiza cuando los padres de este adolescente lo pillan
fumando en la ventana de su pieza en la casa y a éstos no les gusta la situación, teniendo además
comportamientos de riesgo.

Respuesta N°2
Para el quehacer del trabajo social, que concentra su foco en las interacciones de los sujetos
con otros y/o con su entorno o medioambiente, acercarse a la dinámica y manera que exhiben
los conflictos deriva especial interés, puesto que desde la perspectiva del conflicto se conciben
nuevos componentes que enaltecen la mirada y aptitudes de intervenir que el profesional
extiende y desenvuelve. Desde este punto de vista, en el caso analizado es posible mencionar
dos maneras de abordar el conflicto visualizado en el video: la confrontación y la resolución del
conflicto.
 En cuanto a la primera manera de abordarlo que sería la confrontación está dada en cuanto a
las terapias en conjunto que se alude, en donde se puede observar la dinámica familiar en
cuanto al tipo de escucha y al tipo de comunicación que se origina entre ellos, agudizando de
alguna manera el conflicto, debiendo tener el profesional la claridad, posición precisa y habilidad
para manipular la estrategia o accionar del quehacer profesional, que consienta ayudar a la
familia , distinguiendo, vislumbrando y procediendo sobre diferentes contextos o hechos que
acontecen en su entorno más inmediato, como es el caso de la falta de comunicación familiar
que comienzan con la aparición de algunos componentes consecuencia del excesivo
individualismo de los miembros o de los modos educativos que manejan los padres, por lo que
debe efectuarse un buen diagnóstico del conflicto, ya que éste se puede deber a disímiles
procedencias formando resentimientos, frustraciones, creando un mal ambiente en el hogar,
falta de confianza y apoyo, forjando así problemas psicológicos tanto en el carácter emocional
como comportamental.
Por otra parte, conjuntamente se puede observar también la manera de abordar el conflicto a
través de la resolución del conflicto en donde es necesario que se integren otros puntos de vista
o ideas que son diferentes a los propios, pensando en el ciclo vital en el que se encuentra los
involucrados, en este caso la adolescencia en donde es un período de cambios no sólo físicos
sino también psicológicos y emocionales, en donde la confianza hacia los padres se pierde de
algún modo al percibir que no se les pondrá atención a sus problemáticas provocando
distanciamiento, peleas, discusiones, rebeldía, que tienen relación más bien de la percepción que
se tiene de sí mismo como la importancia de lo que piensan los otros sobre sí, buscando la
aceptación de sus pares.

Respuesta N°3
Los aportes observados de la teoría del conflicto y resolución de conflictos que se logran
dimensionar en el video son primariamente la visión y comprensión de un sujeto que se halla en
indeleble interacción e intercambio en su ambiente, indagando adaptarse y/o adecuarse en él,
movilizándose por sus intereses, dogmas y normas y, además de eso, la distribución existente en
el medioambiente que demanda resguardarse, lo que sobrelleva en ocasiones negociar los
intereses de los individuos con el orden social; por otra parte otro aporte sería la intervención a
nivel familiar, en cuanto los prejuicios o preconcepciones de una familia ideal se desmitifica.
En este contexto, la teoría del conflicto constituye un aporte significativo y relevante ya que
nos hace una convocatoria a tener en consideración que preexisten heterogéneas posibilidades
de interacciones familiares; por otra parte, la teoría del conflicto admite la comprensión e
intervención con familias, en donde germinan nociones relevantes como la negociación que trata
de restituir la comunicación entre los diferentes miembros que constituyen la familia en
cuestión, en donde correspondiese utilizarse siempre, ante cualquier escenario que puede forjar
discrepancias entre miembros que, conversando, se pueden solucionar y el consenso en donde
se llega a un acuerdo o aprobación en algo de todos los miembros que pertenecen a la familia
que se va a intervenir, es decir, un proceso de veredicto que busca no solamente el acuerdo de la
generalidad de los miembros de la familia, sino además, persigue la finalidad de solucionar o
mitigar las objeciones de la minoría para obtener la decisión más satisfactoria, que en lo
cotidiano son procesos que se observan en las familias como forma de resolver conflictos o
disputas que su dinámica genera.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC (2017). Perspectivas teóricas que influyen en el trabajo social III. Perspectivas Teóricas para
la Intervención Social I. Semana 4