Nombre: Matrícula:

Jaime Oziel Moreno Quintero 02876767

Nombre del curso: Nombre del profesor:

Estrategias de Distribución y Precios. M.T.T Claudia Moran

Campus Durango. Actividad: Evidencia 1

Fecha de entrega: 13/Marzo/2021

Bibliografía:
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Definición del proyecto.
La organización donde se llevará a cabo el presente proyecto lleva por nombre
Súper Fiestas “YEYE”, la cual es una empresa de muy reciente creación, que está
por cumplir dos años de existencia, cuenta con un local comercial propio de
aproximadamente 35 M2, y un área de almacén de 15 M2. Este pequeño negocio
familiar tiene sus operaciones en la ciudad de Villa Unión, Durango y su principal
área de negocio se centra en la venta de enseres y artículos requeridos en la
realización de todo tipo de fiestas, si bien es posible encontrar en otros
establecimientos de la competencia lo que en Súper Fiestas “YEYE” se
comercializa, es necesario visitar 4 o 5 lugares distintos para obtener los productos
deseados, siendo la principal ventaja de esta organización el hecho de brindar una
amplia gama de artículos en una sola ubicación.

Según Córdoba, la fijación de precios es una herramienta que ayuda a las

organizaciones a estar a la vanguardia, a competir de mejor manera en el mercado,
pero, sobre todo, ayuda a que un determinado producto sea atractivo para el cliente
y genere el mayor beneficio económico para la empresa.

Asimismo, para poder alcanzar tal vanguardia y el alto nivel de competición en el

mercado, es necesario contar con un esquema de costos (bajo costo en específico)
que permita maximizar el beneficio, y con él las inversiones en áreas como la
innovación y el desarrollo de nuevos productos o paquetes de ellos. Habiendo
mencionado todo lo anterior y resaltado la importancia de determinar correctamente
el precio para un producto dentro de una organización, es preciso dar a conocer el
principal problema con el que cuenta la empresa donde se realizara el presente
proyecto, el cual es la falta de una técnica fija para poder establecer el precio de
cualquier producto comercializado ahí. Si bien se habla de una problemática
generalizada para absolutamente todos y cada uno de los artículos vendidos ahí, el
proyecto se enfocará en el producto estrella de la empresa (kits para fiestas
infantiles), posteriormente se recomendará al cliente realizar lo propio para el resto
de los productos.

Para Súper Fiestas “YEYE”, el hecho de determinar el precio correcto en su

producto estrella representaría un alivio para sus finanzas, ya que, de tener éxito en
ello, incrementaría sus ingresos, los cuales se han visto mermados a causa de la
pandemia que estamos atravesando el día de hoy y al hecho de que no se tiene una
manera estándar de determinar el precio adecuado para tal o cual producto, lo cual
disminuye el beneficio que se tiene y restringe el mercado al cual se tiene acceso.
Siendo este uno de los principales factores por el cual la pandemia debido al COVID
ha visto su impacto magnificado en mayor medida de la que debió haber sido.

Se eligió a Súper Fiestas “YEYE”, como empresa sobre la cual trabajar, en primer
lugar, debido a que se trata de una organización familiar propia y en segundo ligar
debido a la facilidad de acceso a la información, así como la enorme cantidad que
se tiene disponible perteneciente a varias áreas de la empresa, siendo las más
relevantes la información sobre todo tipo de costos. De forma extra, otra de las
razones es la cercana relación que se tiene con la propietaria de la empresa, así
como la disposición que tiene ella de implementar el proyecto con el fin de potenciar
el crecimiento de su negocio, así como su beneficio personal.

Para concluir con esta breve definición, es necesario nombrar el presente proyecto,
el cual llevará por nombre: “Desarrollo de una herramienta estandarizada para la
fijación de precios en Súper Fiestas YEYE”.

Antecedentes del Proyecto.

Tal como se mencionó en la definición del proyecto anteriormente desarrollada, la
principal problemática que posee la empresa Súper Fiestas “YEYE” radica en el
hecho que debido a la manera incorrecta en que se determinan los precios, los
ingresos se ven afectados, en primer lugar porque no se determina un margen de
ganancia y por tal un precio adecuado sobre cada artículo (aunque no es el único
factor que afecta si es el más importante) y en segundo lugar, debido a que
presumiblemente el hecho de no tener un precio adecuado la organización se está
“auto limitando” en la participación que tiene dentro del mercado en el que se
desenvuelve, por tal, no está obteniendo la rentabilidad que la propietaria de la
organización espera.

En la siguiente imagen de muestra un análisis FODA elaborado específicamente

para la organización sobre la cual se desarrolla este proyecto:
En el cual se destaca el hecho de que la organización no fija sus precios de forma
correcta, carece de una plataforma de ventas online, no posee un horario definido
de atención y además no admite una amplia variedad de formas de pago.
Situaciones que contribuyen a que el nivel de ingresos no sea el correcto ni el
esperado por parte de su propietaria.

Por otra parte y de manera más específica las redes sociales permiten que se
desarrolle el “Social Commerce”, por tal, llama mucho la atención que en Súper
Fiestas “YEYE” no se cuente siquiera con la menor o más básica forma de
comercializar en redes sociales, ya que según Mardsen, el uso del “social
commerce” permite monetizar las redes sociales mediante una estrategia de doble
vía en la cual se tienen 2 objetivos, el primero, conectar a los posibles consumidores
a los centros de venta (tiendas online) mediante el uso y la facilitación del comercio
desde donde la gente se conecta para socializar (las redes sociales).
Hoy en día en México el uso de redes sociales es bastante amplio, por ejemplo, en
el caso muy particular de la red social Facebook, tan solo en este país existen 85
millones de usuarios, según datos de la revista Forbes, por tal, resalta la obviedad
de tener algún canal de venta por Redes Sociales no sólo para Súper Fiestas
“YEYE”, sino para todas y cada una de las empresas cuyos productos estén
destinados para ser recibidos por algún consumidor final. Aunque para el presente
proyecto, el desarrollo de esta plataforma estará fuera del alcance del mismo,
debido a que en primer lugar se buscara crear una herramienta que permita fijar los
precios de forma correcta y como sugerencia se incluirá la creación de una
plataforma que fomente el “e-commerce” en la organización.
Tomando el tema de la competencia, a continuación, se muestra un análisis sobre
los principales competidores de Súper Fiestas “YEYE”:

Donde los principales competidores son las papelerías que se muestran en la tabla,
ya que las ventas anuales que ellos tienen y los productos que manejan pudiesen
sobreponerse directamente sobre aquellos que se tienen en la organización en la
que se está llevando a cabo este proyecto.

Objetivo del Proyecto.

Desarrollar una herramienta estandarizada para determinar los precios dentro de
Súper Fiestas “YEYE” de forma adecuada, a manera que permita incrementar los
ingresos de la organización y aumente su participación en el mercado, tomando en
cuenta la capacitación pertinente para que el propietario de la empresa utilice y
entienda tal herramienta y se familiarice con ella. Mediante el desarrollo e
implementación se busca incrementar los ingresos brutos en un 18% gracias a dicha
herramienta, se esperan resultados a partir del segundo mes a partir de haberse
iniciado e implementado la solución aquí propuesta, y se buscan resultados
tangibles en un lapso no mayor a 4 meses, tomando como fecha de inicio en junio
del año 2021.

Fundamentación conceptual.
La industria del regalo en México tiene un valor de más de dos mil millones de
dólares al año, viéndose conformada por un total de 118 mil empresas, de las
cuales 98% pueden ser consideradas como Pequeña/Mediana Empresa, teniendo
también dentro de ella una amplia gama de productos elaborados con diferentes
materiales.
Tomando en cuenta que en la zona de Peanas Durango, zona donde se
desenvuelve la empresa Súper Fiestas “YEYE”, se tiene que la población total del
municipio para el año 2008 fue de 25,241 personas, lo cual representó el 1.5% de la
población en el estado de Durango según cifras oficiales del INEGI, al operar la
empresa en Villa Unión, la cabecera municipal, es posible captar a la mayoría de
esta población como mercado, ya que esta pequeña ciudad representa el centro
económico más importante de dicha zona geográfica.
Según datos obtenidos en el INEGI, desde año, 2008, Poanas cuenta con 606
PYMES establecidas en su territorio, de las cuales, hasta el día de hoy, se conocen
únicamente 5 competidores con un giro parecido al que tiene Súper Fiestas YEYE
(se mencionaron previamente), existiendo otras tantas dedicadas al comercio de
ropa y regalos como tal, pero que pueden ser consideradas sin objeción alguna
como competencia indirecta de la organización.
En la región objetivo de la empresa, el 16.6 % de la población mayor de 15 años
cuenta con estudios de nivel medio superior y el 8.2% con estudios de nivel
superior.

Si bien hemos hablado bastamente de la solución al problema planteado, así como

del mercado en el cual compite la organización, se ha dejado un poco de lado el
producto sobre el cual planea desarrollarse la herramienta propuesta previamente y
que servirá como piloto para comenzar con el proyecto. Estamos hablando de los
Kits para fiesta infantil, los cuales se componen de manteles, gorros, platos, vasos y
bolsas de aguinaldo relacionados a algún personaje presente en dibujos animados o
caricaturas. Siendo este producto el más buscado dentro de la organización y sobre
el cual se posee más información al respecto; según la clasificación de un producto
respecto al ciclo de vida del mismo, el “piloto” del presente proyecto se ubica
claramente en su etapa de introducción, ya que aún no se llega al nivel de ventas
esperado y los ingresos no están tal cual pudiera desearse para un producto, ya que
no están cerca de lo esperado por la propietaria de la empresa. Si bien, en la
organización plantean una propuesta de valor bastante interesante (que consiste en
vender enseres para fiesta personalizados al gusto del cliente), no se ve reflejada en
su nivel de ingreso en primer lugar porque no se tienen los precios adecuados y en
segundo lugar porque los costos de publicidad y el énfasis que se le da dentro de la
organización no son del todo adecuados. La publicidad recae únicamente sobre una
página de Facebook que no se actualiza con la frecuencia más óptima y sobre la
cual no se muestran precios o toda la variedad de productos (se sugerirá el
desarrollo de una plataforma para las ventas online basada en esta red social).

Los principales costos de la organización son:

 Costos Fijos: Energía Eléctrica, Agua Potable.

 Costos Variables: Envío de mercancía, viáticos.

En los cuales destaca la ausencia de algún costo fijo derivado de sueldos, así como
algún otro de este tipo relacionado directamente con el pago de la mensualidad de
internet o equipo relacionado con las ventas online.