Tarea 2- Evaluación de los procesos generales

Presentado por.

Carolina Tepud Otero – 1113529962

Jenny Judit López Orjuela_1069727657

Lidis Dayana Ostén Ceballos - 1006216848

Sandra Marcela Espinal Acosta-

Grupo: 301507_45

Presentado a Tutora.

Edwin Alexander Madrigal Aristizábal

Universidad Nacional Abierta y a Distancia _ UNAD

Escuela de Ciencias de la Salud _ ECISA
Tecnología en Regencia de farmacia
Cead Palmira_ Zona Centro Sur
Febrero, 2023
 Introducción

En el siguiente trabajo se desarrollará un análisis acerca de la situación que se

presenta en los procesos generales del servicio hospitalario regional mejor de caracas
ESE y definir el personal a contratar según el diagnostico a realizar para definir las
necesidades que requiere el hospital según el personal que necesita en regentes y
auxiliares de farmacia totalizando sus sueldos mensuales según salarios y saber su
inversión total.
Objetivo General

Identificar el funcionamiento de los procesos generales y desempeño del servicio

farmacéutico haciendo uso adecuado del medicamento y dispositivos médicos.

Identificar los procesos

generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Identificar los procesos
generales, funciones y
desempeño con los que
debe
contar un servicio farmacéutico
integral
Objetivos Específicos

 Analizar los posibles escenarios que se presentan en el caso de estudio de un

servicio hospitalario.

 Estudiar la normatividad vigente que rigen al regente de farmacia de acuerdo

con las situaciones que se presentan en el caso de estudio.

 Identificar las fallas que se presentan en los procesos y funciones del servicio
farmacéutico proponiendo soluciones que permitan brindar una solucion.
Caso De Estudio:

En el hospital de regional Mejor de Caracas ESE, cuenta con ocho servicios: urgencias,
ortopedia, medicina interna, pediatría, neonatos, ginecología, sala de parto y quirófano,
cuenta con un total de 120 camas, el servicio farmacéutico es de mediana complejidad,
brinda servicio 24 horas y cuenta con dos regentes y 6 auxiliares de servicios
farmacéuticos, no está actualizada la documentación de los procesos generales del
servicio farmacéutico y se presentan las siguientes observaciones:

Después de haber realizado un diagnóstico de las necesidades para el óptimo

funcionamiento del hospital, se concluye que por cada 15 camas se necesitan 5
Auxiliares de Servicio Farmacéutico y 3 Regentes de Farmacias, ¿Cuál será la
inversión del hospital si el salario de un Auxiliar es $950.000 mensuales más el 2% en
prestaciones sociales y el salario de un Regente es de $1.785.000 más prestaciones
sociales del 3,5% y auxilio de transporte de $85.000.

Proceso realizado

cuenta con: 8 servicios

urgencias 15 camas

ortopedia 15 camas

medicina interna 15 camas

pediatría 15 camas

neonatos 15 camas

ginecología 15 camas
 sala de parto 15 camas

quirófano 15 camas

cuenta con un total de: 120 camas

Dentro de esos 8 servicios cada uno con 15 camas necesita:

5 Auxiliares de Servicio Farmacéutico 3 Regentes de Farmacias

5 auxiliares x los 8 servicios = 40 3 Regentes x los 8 servicios = 24

Auxiliares Regentes

Salario de una auxiliar más el 2% en Salario de un regente de farmacia más el

prestación social: 3,5% en prestación social y 85.000 de
auxilio de transporte

$950.000 + 2% = $19.000 $1.785.000 + 3.5% = $62.475

$950.000 + 19.0000 = $969.000 $ 1.785.000 + $62.475 + $85.000

$969.000 x 40 auxiliares = $38.760.000 $ 1.932.475 x 24 regentes = $ 46.379.400

Como ya tenemos 6 auxiliares

contratados debemos restar esos 6 Como ya el hospital tiene 2 regentes de
auxiliares quedarían para contratar 34 en farmacia, esos dos se deben restar, en
total total se contratarían 22 regentes

969.000 x 34 Auxiliares = $ 32.946.000 $1.932.475 x 22 = 42.514.450

¿Cuál será la inversión del hospital?

R: La inversión que el hospital tendrá que hacer será de: $32.946.000 en salarios de
los auxiliares más el salario de los regentes: $42.514.450
$32.946.000 + $42.514.450= $ 75.460.450

En el anterior trabajo se evidencio Evaluación de los procesos generales del servicio

farmacéutico hospitalario, en el cual comprendimos de forma teórica el funcionamiento
de los procesos generales del servicio farmacéutico hospitalario y desempeño como
futuros Tecnólogo en Regencia de Farmacia, cuando realicemos el uso adecuado del
medicamento y dispositivo médico.

Realizando un análisis en el desarrollo de los trabajos individuales podemos deducir

que hubo fallas en el proceso cuando no se tuvo en cuenta que personal ya tenía
contratado el hospital, pero se corrigió a tiempo según las especificaciones del tutor y
realizar correctamente cada proceso que requería el hospital regional mejor de
caracas.

Podemos apreciar según los aportes que presentamos individualmente la inversión del
hospital regional Mejor de Caracas ESE según el sueldo mensual de regentes y
auxiliares debe contar con una inversión total $75. 460.450 en los ocho servicios los
cuales son: urgencias, ortopedia, medicina interna, pediatría, neonatos, ginecología,
sala de parto y quirófano. pero es importante tener en cuenta que el hospital ya tenía
contrato personal y que el personal requerido es por cada 15 camas.
 Conclusiones

Es muy importante dentro del campo de la farmacia hospitalaria hacer uso de la

normatividad vigente para dar soluciones aquellos posibles inconvenientes que se
puedan presentar en un servicio de alta o mediana complejidad, siempre guiados bajo
nuestro perfil profesional.

De acuerdo a los aportes realizados en el estudio planteado podemos concluir

que la inversión total del hospital de regional mejor de Caracas ESE por los 8 servicios:
urgencias, ortopedia, medicina interna, pediatría, neonatos, ginecología, sala de parto y
quirófano es de $75. 460.450 teniendo en cuenta que debe haber 5 auxiliares y 3
regentes por cada 15 camas ya que se brinda un servicio de 24 horas con el fin de
brindar un servicio farmacéutico de calidad y en condiciones óptimas de atender
cualquier emergencia.
 Referencias Bibliográficas

Cabezas, R. (2020). Procesos Generales del Servicio farmacéutico. [video]. Repositorio

UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/37381

Ministerio de salud y protección. (2016). Decreto 780 de 2016. Decreto Único

Reglamentario del Sector Salud y Protección Social. Capítulo 10.
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=77813

Ministerio de salud y protección social. (2007). Resolución 1403 Modelo de gestión del
servicio farmacéutico. Por la cual se determina el Modelo de Gestión del Servicio
Farmacéutico, se adopta el Manual de Condiciones Esenciales y Procedimientos
y se dictan otras disposiciones.
http://autorregulacion.saludcapital.gov.co/leyes/Resolucion_1403_de_2007.pdf