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TEXTO 1 - Ebook - Tendencias2022 - DUSHOW
TEXTO 1 - Ebook - Tendencias2022 - DUSHOW
ÍNDICE
Introducción 3
Tendencias
1. Oda a lo físico 4
2. Last Minute 6
3. Digitalización en los eventos presenciales 9
4. Big Medición de datos y KPI’s - Big Data en Eventos 12
5. Hiperpersonalización de la experiencia 14
6. Seguridad en eventos 16
7. Sostenibilidad en eventos 19
8. Asistentes activos 21
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Speaker remoto 26
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10 TENDENCIAS EN EVENTOS PARA 2022
¿Quieres destacar? Descubre lo que se va a llevar
en el mundo de los eventos el próximo año.
A continuación, repasamos 10
puntos clave que te permitirán
estar preparado y/o preparada
para el 2022, ¡un año que arranca
con mucha fuerza y que promete
ser tan apasionante como complejo
a nivel técnico!
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ODA A
LO FÍSICO
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TENDENCIA 1: ODA A LO FÍSICO
Lo primero será la dificultad para conseguir Lo segundo, tener en cuenta que el forma-
espacios, profesionales, y materiales ne- to exterior o al aire libre será tendencia
cesarios para celebrar cualquier tipo de debido al aumento de la seguridad sanitaria
evento. La avalancha de convenciones en espacios abiertos. Sin embargo, es im-
hará que sea complicado encontrar los portante tener un plan B, pues se prevé un
recursos necesarios para celebrar eventos y invierno con condiciones climatológicas
congresos presenciales exitosos. La previ- adversas. Disponer de recursos suficien-
sión y la antelación en la organización serán tes, así como integrar opciones online, será
clave a la hora de evitar grandes problemas. fundamental para evitar estos escollos.
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LAST
MINUTE
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TENDENCIA 2: LAST MINUTE
La tendencia Last Minute es algo que ya vivimos durante la última mitad del 2021 y creemos
que seguirá activa durante el 2022. Planificar eventos a medio y largo plazo con una baja
incertidumbre será complicado, pues a pesar de la positividad, aún quedan muchas dudas
sobre la evolución de la pandemia y las restricciones sanitarias.
Las decisiones de último minuto estarán a la orden del día, por lo que, si no queremos
cancelar o reprogramar nuestras fechas, lo mejor será tener un plan B, C y D. La calma y la
anticipación serán nuestros mejores aliados en este contexto.
Contar con los profesionales humanos, los materiales, la logística, etc., nos permitirá ofrecer
una mayor flexibilidad a los clientes y una menor incertidumbre, o estrés, durante la toma de
decisiones de last minute. Para conseguirlo, deberemos:
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A pesar de todo esto, es importante recordar que se debe mantener un equilibrio entre las
decisiones de última hora y la excelencia. Las decisiones no meditadas pueden provocar
fallos capaces de lastrar las experiencias del evento.
Poner un límite a las decisiones de última hora y saber hasta dónde podemos llegar es
también vital si no queremos acabar fracasando.
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DIGITALIZACIÓN
EN LOS EVENTOS
PRESENCIALES
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TENDENCIA 3: DIGITALIZACIÓN EN
LOS EVENTOS PRESENCIALES
Los eventos híbridos serán la gran novedad respecto a los actos pre-pandemia. Los asis-
tentes se han acostumbrado a que exista un soporte digital, a la vez que las empresas com-
prendieron que se trata de una oportunidad más de negocio. Es por eso que no hay duda de
que el movimiento del formato híbrido está en alza, ya que permite:
La realidad aumentada y virtual está cada vez más presente en los even-
tos híbridos, ya que potencia los recursos para el público en remoto.
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Por otro lado, y en cuanto a las tendencias que van a surgir durante 2022 en los congresos
virtuales, destaca la profesionalización de la experiencia de los asistentes que, tras pro-
bar este formato, demandan experiencias más completas y exigentes.
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BIG MEDICIÓN
DE DATOS Y
KPI’S-BIG DATA
EN EVENTOS
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TENDENCIA 4: BIG MEDICIÓN DE DATOS
Y KPI’S - BIG DATA EN EVENTOS
Si algo aprendimos durante esta nueva etapa es que los datos y su cotejamiento durante las
conferencias online nos permiten comprender y medir más fácilmente lo que está ocu-
rriendo, en comparación con contextos anteriores.
El Big Data les permite a las empresas marcar objetivos y medir los resultados a través de
los KPI’s. Total de inscripciones, visitas a la web, encuestas, número de interacciones, tasa
de abandono, CTR de correos electrónicos, participación de los asistentes… Un montón de
datos que permiten a las empresas calcular la eficiencia de sus estrategias para seguir
mejorando la calidad de sus eventos.
Uno de los KPI’s más interesantes, y que podemos calcular fácilmente con los datos en la
mano, es el ROI (Return of Investment). Calcular el retorno de la inversión no solo permite
conocer de primera mano la rentabilidad del evento, sino que además ofrece la oportunidad
de optimizar los costes o mejorar el planning para el futuro.
Tanto híbridas como virtuales, las convenciones son una oportunidad para conseguir leds
de alta calidad. Aprovecharlas y trabajarlas es una manera excelente de crear pequeñas
comunidades.
Sin embargo, incorporarlas a nuestra estrategia de marketing, con el objetivo de que los usua-
rios se conviertan en clientes rentables a medio y largo plazo, también será imprescindible.
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HIPERPERSONALIZACIÓN
DE LA EXPERIENCIA
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TENDENCIA 5: HIPERPERSONALIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA
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SEGURIDAD
EN EVENTOS
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TENDENCIA 6: SEGURIDAD EN EVENTOS
Diseñar espacios seguros continuará siendo fundamental tanto para la salud de los asis-
tentes como para la reputación de nuestra marca. Algunos de los puntos clave que debemos
considerar durante la organización de nuestro acto son:
PUNTOS CLAVE
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Tráfico peatonal. Diseñar recorridos unidireccionales para evitar
aglomeraciones y cuellos de botella.
Por otro lado, no debemos olvidar las medidas de seguridad habituales, como la protección
de las infraestructuras, la seguridad de los asistentes, un equipo de seguridad profesional
o las salidas de emergencia. Si celebramos un evento híbrido o virtual, tampoco podemos
olvidarnos de la ciberseguridad y las leyes de privacidad de datos o el RGPD.
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SOSTENIBILIDAD
EN EVENTOS
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TENDENCIA 7: SOSTENIBILIDAD EN EVENTOS
La preocupación por el medioambiente y y los decorados, hay que intentar que sean
el cambio climático seguirá siendo tenden- reciclables y reutilizables, pues el obje-
cia, no solo en 2022, sino también durante tivo es no despilfarrar, ya que esto puede
todos los años que están por llegar. Organi- afectar a la reputación de nuestra marca.
zar actos eco responsables e implementar
medidas sostenibles que ayuden a reducir Otras ideas para organizar congresos sos-
el impacto de nuestras acciones será otro tenibles es utilizar proyectores LED y apa-
de los puntos clave. ratos de bajo consumo, aprovechar al
máximo la luz del día, realizar una correcta
Si una cosa nos ha enseñado la pandemia gestión de los recursos u optar por mate-
es que la transformación digital y la tec- rial inalámbrico.
nología son herramientas muy útiles para
ser más sostenibles. Para reducir el impacto del evento, no ol-
vides invitar a tus asistentes a reciclar y
Por otro lado, el compromiso y la gestión de favorecer un entorno limpio. Es muy im-
los organizadores debe ir en consonancia portante tratar de evitar el uso de plásti-
con la de los proveedores. Apostar por ser- cos de un solo uso, instalando en cambio
vicios de catering y profesionales loca- fuentes de agua. Por supuesto, añadir la
les o proveedores de km 0 son pequeños posibilidad de asistir virtualmente permi-
gestos que pueden marcar grandes dife- tirá llegar a más personas sin gastar más
rencias. Lo mismo ocurre con los materiales recursos físicos.
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ASISTENTES
ACTIVOS
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TENDENCIA 8: ASISTENTES ACTIVOS
Otra tendencia que veremos en 2022 está relacionada con la participación de los asisten-
tes. Cada vez queda más lejos el papel pasivo y va ganando fuerza la colaboración de los
asistentes a través de actividades, challenges, uso de hashtags en redes sociales, votacio-
nes en directo, etc.
Hacer que nuestros asistentes formen parte del evento es sin duda un gran reto, pero si
lo conseguimos, estos disfrutarán de una experiencia única y divertida. Algunas ideas que
podemos aplicar para conseguirlo son:
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Escape Room: los escape room son una gran actividad de team
bulding, pues aumentan la participación y favorecen la comuni-
cación y el networking.
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VALOR DEL
TRABAJO TÉCNICO
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TENDENCIA 9: VALOR DEL TRABAJO TÉCNICO
Que el mundo de los eventos no volverá a Por otro lado, también se debe poner en
ser como antes es algo que ha quedado valor la complejidad y la responsabilidad
claro. La transformación digital de estos de la actividad que ejecuta un partner au-
acontecimientos ha abierto nuevas puer- diovisual: para sensibilizar al sector y a los
tas que hay que tener en cuenta a la hora clientes. Por supuesto, también debemos
de reevaluar la industria. valorar el trabajo técnico y los medios
humanos tanto antes como durante y des-
Recuperar el número de asistentes prepan- pués del evento. Solo así podremos optimi-
demia va a ser complicado por el momento, zar su organización.
debido también al auge del formato híbrido.
Sin embargo, esto nos debe hacer valorar
que los asistentes presenciales están au-
ténticamente comprometidos con la cau-
sa. Recuerda: una baja asistencia es tam-
bién una buena oportunidad para ofrecer
una atención más personalizada.
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SPEAKER
REMOTO
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TENDENCIA 10: SPEAKER REMOTO
La figura del speaker remoto está cogien- Por otro lado, el speaker deberá conocer
do cada vez más fuerza debido a la mayor a la perfección al público al que se está
exigencia de los asistentes a actos digita- dirigiendo, cuidar su entorno, su imagen
les. Cuidar este aspecto es fundamental si y cualquier cosa que se vea en pantalla.
queremos crear un ambiente apropiado y También es una buena idea familiarizarse
capaz de atrapar a la audiencia, que suele con las herramientas que se van a utilizar,
distraerse más fácilmente en el mundo on- tener un guión a mano, cuidar la voz o mos-
line. Elaborar un storytelling y narrarlo ade- trar una actitud enérgica y auténtica.
cuadamente puede ser una buena solución
a este reto.
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