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2022

GUÍA DEL
PARTNER
El directorio de fabricantes
y mayoristas del canal de
distribución tecnológico de España
Un especial de

ARTNER
LP
U I A DE

20
2 2 · MU
#G

YC ·
A N AL
Guía del Partner 2022.

Un especial de

de la editorial

en colaboración con

Colaboración especial de

Redacción: Verónica Cabezudo Rey


Maquetación y diseño: Marila Bautista
Imágenes: Envato, Unsplash y Freepik
+150 PARTNERS CUALIFICADOS
20 ALIANZAS TECNOLÓGICAS
CASI 2.000.000 DE ENDPOINTS
EN 42 PAÍSES DE TODO EL MUNDO

#Praim4Partners

AUTOMATIZACIÓN SOLUCIONES THIN


Y GESTIÓN DE SOFTWARE CLIENTS
Toma el control de tu workspace con un Mantén fácilmente los dispositivos Tecnología diseñada para durar:
único software. existentes como PCs, laptops o Thin garantiza longevidad y fiabilidad
Automatiza las operaciones de gestión Clients de terceros y conviértelos en a través de los años a tu empresa.
y acelera y simplifica la autenticación de endpoints de software administrado, Elige el endpoint más seguro,
los usuarios a tus dispositivos. maximizando el valor y la seguridad. resistente y de bajo consumo.

Para más información, visita www.praim.com


“Uno de los mayores
riesgos de la vida es
nunca arriesgarse”
Oprah Winfrey

Resiliencia y riesgo

Tras uno de los años más surrealistas de la historia actual, 2021 llegó como un remanso de agua
donde los torbellinos se han ido apaciguando para volver a su cauce. Poco a poco las empresas
han vuelto a retomar su actividad normalizada, sobre todo, desde mediados de año, cuando la
nueva normalidad se ha ido imponiendo.

La resiliencia se ha convertido en un concepto clave para la industria tecnológica. Los partners


han tenido que tirar de adaptación para seguir haciendo negocio en un contexto bastante dife-
rente. Ya no hablamos de oficinas sino de trabajo híbrido; no nos centramos en qué equipo ven-
der sino en cómo financiarlos y por cuánto tiempo; y no podemos formular una propuesta TI sin
pensar, al menos como una opción, en la nube. A todo esto se le añade la incertidumbre de no
saber si lo que vendemos, llegará a tiempo o lo podremos tener.

El mundo empresarial ha cambiado para siempre. 2022 se vislumbra como un año para asentar
ese cambio por parte del canal de distribución. Un año donde optar por tomar ciertos riesgos y
donde adaptarnos a la nueva situación buscando aquellos mayoristas y fabricantes que también
se están amoldando.

Y para conseguir aliarte con los mejores, tienes en tus manos -o pantalla- la sexta edición de la
Guía del Partner. Una referencia para construir relaciones TI con los mejores fabricantes y mayo-
ristas del mercado español. Un directorio práctico al que acudir cuando necesitas nuevos aliados.

Este año hemos querido contar con una novedad. ConeCTA, un espacio desde el que damos luz a
algunas propuestas de producto más específicas dentro del portfolio de fabricantes y mayoristas.
Un pequeño oasis para entender que todas las propuestas necesitan una tecnología como pilar
fundamental.

Esperemos que esta Guía sea una herramienta básica para el negocio TI. Nos vemos en el camino
de la resiliencia.

Verónica Cabezudo Rey


Coordinadora editorial de MuyCanal

4 · Guía del Partner 2022


Índice
Prólogo...........................................................................................................................................................................7
Fichas destacadas....................................................................................................................................................9
Protagonistas del canal TI...............................................................................................................................44
Contenidos en profundidad...........................................................................................................................98
Directorio................................................................................................................................................................123
Fabricantes
Comunicaciones
Gestión empresarial
Dispositivos y movilidad
Impresión
Centro de datos
Software | Analítica del dato
Software RRHH
Seguridad
Mayoristas
Empresas
Comunicaciones
Consumo
Impresión
Seguridad
ConeCTa 2022 ¡Novedad!............................................................................................................163
Índice alfabético...............................................................................................................................168

5 · Guía del Partner 2022


PRÓLOGO

El papel de la colaboración
en la ‘nueva normalidad’
A medida que la vacunación contra el Covid-19 avanza en Partimos de una buena posición. La industria tecnológica
nuestro país, las empresas que han conseguido resistir el tiene interiorizada, mejor que ninguna otra, los conceptos
embiste van volviendo poco a poco a la normalidad. Sin em- de colaboración y coopetición. Y la crisis del Covid-19, lejos
bargo, hay algunas prácticas adoptadas durante esta crisis de debilitar la relación entre fabricantes y mayoristas, ha
que perdurarán, la mayoría en sentido positivo. Esta pan- potenciado esa interrelación.
demia ha supuesto un auténtico ‘test de estrés’, poniendo
a prueba todos los procesos y procedimientos de los nego- Pero, al mismo tiempo, el sector tecnológico tiene el desafío
cios, incluso los más arraigados. de reforzar su red de colaboradores estratégicos más allá de
la propia industria IT. Ésa será la labor prioritaria de asocia-
Hemos aprendido a trabajar y a liderar bajo modelos de ciones empresariales como DigitalES. El objetivo es que la
presencialidad más flexibles; hemos reducido significativa- industria que representamos tenga todas las vías de inter-
mente el número y la duración de viajes y reuniones pre- locución abiertas, no sólo en sectores con los que tradicio-
senciales; y estamos en el proceso de entablar nuevas rela- nalmente estamos en contacto, sino sobre todo con aquellos
ciones de confianza con una pantalla de por medio. con los que hasta ahora las sinergias estaban por explorar.

Desde DigitalES, en representación de muchos de los prin- El sector de la tecnología en España está preparado para
cipales fabricantes e integradores tecnológicos de nuestro asumir este nuevo reto. En este último año y medio, la in-
país, hemos compartido su preocupación por sus respecti- dustria ha demostrado sobrada profesionalidad, solvencia y
vos partners. Un canal de distribución que, a pesar de las sentido de la responsabilidad. Tenemos, por tanto, los mim-
difíciles circunstancias, continúa siendo una pieza funda- bres perfectos para construir un sector tecnológico más
mental de la cadena de valor del sector. fuerte en nuestro país, que ejerza de modelo a seguir por
el resto de las industrias productivas.
El Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
plantea inversiones muy importantes en materia de trans-
formación digital. Se avecinan varios años de gran intensi-
dad, que tensionarán los recursos técnicos y humanos de
empresas y Administraciones. Por eso, sólo a través de una
colaboración efectiva, eficiente y solidaria seremos capa-
ces de superar la prueba con nota. Fabricantes, mayoristas,
integradores, consultores y desarrolladores van a tener
que trabajar más juntos que nunca.

Víctor Calvo-Sotelo,
director general de DigitalES, Asociación
Española para la Digitalización

7 · Guía del Partner 2022


Fichas
destacadas
Repasamos los datos más relevantes
de la propuesta de canal de fabrican-
tes y mayoristas destacados.
El GRUPO ALSO es el líder europeo en la distribución mayorista
de soluciones y servicios de las TIC. En España es especialista
en soluciones Cloud a través de su Marketplace, con un modelo
de pago por uso y enfocado principalmente a las PYMEs.

PRODUCTOS/SOLUCIONES
PROPUESTA DE CANAL DESTACADAS

ALSO es un mayorista cercano a sus distribuido- Junto con las marcas líderes en cada categoría de
res y con una actitud pragmática en lo referente producto (Acronis, Adobe, ESET, IBM, Kaspersky,
al desarrollo de negocio de sus resellers. Trabaja Microsoft, Skykick o TeamViewer, entre otras), el por-
con marcas líderes en el sector de las TIC para tafolio de ALSO incluye aplicaciones de productividad
configurar soluciones relevantes al tiempo que y colaboración, servicios de consultoría y migración
ayudan a maximizar la monetización de cada seat a la nube, infraestructura-as-a-Service, ciberseguri-
digital que los resellers tienen en sus carteras dad, backup, aplicaciones de gestión de documentos
de clientes. Todos los productos y soluciones de o firma digital. Con ALSO puedes también ofrecer
ALSO están disponibles a través del ALSO Cloud soluciones de IoT y Device-as-a-Service a tus clientes,
Marketplace para simplificar la gestión y adminis- todo bajo un modelo de pago por uso.
tración de clientes y soluciones. ALSO ayuda a los
resellers a crecer dentro del sector de las solucio-
nes Cloud, por encima de la media del mercado.
PERFIL DEL PARTNER
Durante 2021 IREO ha pasado a formar del grupo
ALSO, sumando fuerzas y un amplio abanico de ALSO trabaja con todo tipo de partners, ya sean
servicios técnicos y de consultoría además de un experimentados o que desean iniciarse en el modelo
portafolio más amplio de soluciones. de pago por uso, con foco en el mercado de solucio-
nes IT en la nube. Independientemente del tamaño,
situación geográfica o especialización sectorial,
ALSO propone un trato cercano y pragmático para
todos sus partners.

RECURSOS PARA EL CANAL


Para ayudar a sus distribuidores, ALSO ofrece
servicios que facilitan la venta e implemen-
tación de soluciones en la nube. ALSO Cloud
Marketplace es la plataforma más completa
INFORMACIÓN DE CONTACTO
de ventas, asistencia y gestión automática del also.com
mercado para soluciones SaaS y licenciamien- Montserrat Peidró Insa |
to, que permite de forma fácil facturar, apro- montserrat.peidro-insa@also.com
visionar y generar ofertas automáticamente, 697 172 423
sin coste y en tiempo récord. company/alsogroup

ALSO ofrece servicios para facilitarle el tra-


bajo al canal, tales como: diseño de entornos
Cloud y migración a la nube, implementa-
ción técnica de proyectos Cloud, formación
a todos los niveles, servicios de Marke-
ting-as-a-Service, y consultoría de elabora-
ción de planes de desarrollo de negocio.

10 · Guía del Partner 2022


IREO es uno de los principales Mayoristas de Valor Añadido
(VAD) en España y Portugal, que actúa como una extensión del
fabricante aportando valor en cada fase del ciclo de venta.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
IREO dispone de un amplio catálogo de soluciones y ser-
vicios idóneos con fabricantes de primer nivel especializa- IREO representa fabricantes de primer nivel como Arc-
dos en ITSM y Seguridad. Con exclusividad en gran parte serve, BeyondTrust, Bitglass, Boldon James, Cherwell
del portfolio y siempre comprometidos con sus Partners Software, DataLocker, Datto, Deepnet Security, Endpoint
y generando sinergias que les permiten crecer de manera Protection, GoAnywhere, Kanguru, macmon, ManageEn-
conjunta. El objetivo es ayudar a hacer crecer el negocio de gine, Pentera, PingIdentity, Retarus, Safetica, Scale Com-
sus Partners a través del valor añadido y la diferenciación, puting, Sophos, StorageCraft, Stormshield, Titus y TP-Link.
fomentando el cross selling y la venta incremental y con un
completo plan de formación comercial y técnica. Asimis- Sus soluciones cubren:
mo, se potencia la venta de servicios profesionales dentro
del negocio del Partner lo cual les permite ganar más ren-
▪ ITSM: Soluciones de críticos e infraestruc-
gestión de servicios turas del Data Center
tabilidad. Además, IREO cuenta con una amplia oferta de
TI para empresas de corporativo.
solu ciones para Proveedores de Servicios Gestionados. todos los tamaños y
presupuestos.
▪ Networking: Solu-
Ahora, IREO ha pasado a formar del grupo ALSO, sumando ciones de fabricantes
fuerzas y un amplio abanico de servicios técnicos y de con-
▪ Seguridad: Soluciones líderes del mercado
avanzadas que permi- para redes de cual-
sultoría además de un portafolio más amplio de soluciones.
ten proteger la red, los quier tipo y tamaño.
Los actuales clientes de IREO podrán contar con el mismo sistemas y los usuarios
nivel de servicio que hasta ahora y además disfrutar de corporativos.
▪ MSP: Soluciones
los beneficios de unirse al ecosistema ALSO, como una diseñadas para pro-
entrada fácil al modelo de pago por uso a través del ALSO ▪ Sistemas: Soluciones veedores de servicios
de nueva genera- gestionados.
Cloud Marketplace, el acceso a un amplio portafolio de
ción para sistemas
servicios en la nube y el programa de desarrollo de negocio
de ALSO, entre muchos otros.
PERFIL DEL PARTNER
El canal de distribución de IREO abarca diversos per-
files y focos de mercado, incluyendo distribuidores e
RECURSOS PARA EL CANAL integradores para Gran Empresa, Pymes, Proveedores
de Servicios, etc. IREO se ha especializado en cuidar
IREO trabaja exclusivamente a través de Distribuido- con mimo a su canal de distribución, identificando su
res Autorizados por lo que ser Partner de IREO supo- área de especialización y principales fortalezas.
ne grandes ventajas:
▪ Amplio portfolio de soluciones IT
▪ Protección de oportunidades
INFORMACIÓN DE CONTACTO
▪ Asesoramiento preventa y soporte técnico
ireo.com
▪ Formación comercial y técnica info@ireo.com
▪ Eventos presenciales y online gratuitos Programa de Canal IREO: ireo.com/partners
Tienda online IREO: ireo.com/tienda
▪ Apoyo en Marketing
Eventos y formación IREO: ireo.com/eventos
▪ Servicios profesionales 91 312 13 86
▪ Servicios financieros C/ Castrobarto, 10 – 4 28042 (Madrid)
@IREOmayorista
company/ireo-soluciones-y-servicios
@ireomayoristati
IREO-Soluciones-y-Servicios
youtube.com/c/IREOMayoristadeSolucionesTI

11 · Guía del Partner 2022


Arrow es un distribuidor de tecnología que ofrece al mercado
soluciones innovadoras de IT. Ofrece distribución de valor
añadido, asesoramiento y servicios a los fabricantes de
tecnología más importantes del mercado y a sus socios de canal.

PRODUCTOS/SOLUCIONES
PROPUESTA DE CANAL DESTACADAS

Arrow ECS es un distribuidor de tecnología a nivel Arrow ofrece las soluciones de los fabricantes líderes
mundial que proporciona innovadoras solucio- del mercado:
nes de TI al mercado para resolver los complejos ▪ Algosec ▪ Huawei ▪ Radware
desafíos empresariales.
▪ Alibaba Cloud ▪ Hycu ▪ Red Hat
Nuestro catálogo de productos es el resultado de una ▪ Allot ▪ IBM ▪ Rubrik
dilatada experiencia y de un profundo conocimiento ▪ AWS ▪ Infinidat ▪ Secureworks
del mercado de la distribución, lo que nos permite
ofrecer a nuestros clientes una cartera única de las
▪ Arista ▪ Ivanti ▪ Skybox
marcas más representativas y prestigiosas, con solu- ▪ Aruba ▪ Infoblox ▪ Snyk
ciones para todo tipo de necesidades dentro del sector ▪ Broadcom ▪ Keysight ▪ Splunk
IT, y una oferta de servicios técnicos y comerciales
▪ Carbon Black ▪ Lenovo ▪ Suse
altamente cualificada.
▪ Check Point ▪ Microfocus ▪ Swivelsecure
Nuestro éxito radica en la capacidad de aportar una ▪ Citrix ▪ Microsoft ▪ Snyk
solución global al canal de distribución, apoyándo-
▪ Commvault ▪ NetApp ▪ Symantec
nos en nuestro personal altamente cualificado y
dando soporte total en toda la gama de productos ▪ Dell EMC ▪ Nutanix ▪ Tenable
que comercializamos. ▪ Densify ▪ Nvidia ▪ TrendMicro
▪ F5 Networks ▪ Opswat ▪ Vectra
▪ FireEye ▪ Oracle ▪ Veeam
▪ Forcepoint ▪ Puppet ▪ Veritas
RECURSOS PARA EL CANAL ▪ Fortinet ▪ PureStorage ▪ Viewtinet
Hay valores que sólo puede ofrecerle su distribui-
▪ Hitachi Vantara ▪ Quantum ▪ VMware
dor: conocimiento profundo del mercado y las últi- ▪ HPE ▪ Qumulo ▪ Zimbra
mas tecnologías, consultoría preventa y postventa,
formación, herramientas de Marketing y servicios
financieros son algunos de los más importantes. PERFIL DEL PARTNER
Pero eso no es suficiente, para Arrow también
es fundamental: Arrow ofrece soluciones de IT para empresas a
resellers de valor añadido, proveedores de servi-
▪ Expertos que le mantienen actualizado res-
pecto a las necesidades de sus clientes. cios, integradores de sistemas y proveedores de
software independientes.
▪ Niveles de servicio incomparables que le
ayudan a cerrar sus ventas.
▪ Gran variedad de servicios para completar o
potenciar su capacidad técnica.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
▪ Un correcto enfoque inicial que nos permite
arrow.com/ecs/es
ofrecerle lo que necesita desde el primer mo-
mento con total garantía y profesionalidad. marketing.ecs.es@arrow.com
+34 91 746 02 20
▪ Soluciones de financiación, para que no pier- Avda. de Europa, 21 - P. E. La Moraleja - 28108 Alco-
da ninguna oportunidad de negocio bendas (Madrid)
@ArrowECSSpain
company/arrowecsspain/

12 · Guía del Partner 2022


Especialista español en la implantación de soluciones cloud para
empresas (entornos híbridos y multicloud personalizados) y servicios
de presencia en Internet (hosting, dominios, web y comercio
electrónico). Su objetivo es impulsar la transformación digital y
facilitar a las empresas el acceso a todos los beneficios de la Nube.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
En Arsys Cloud Solutions los partners encuentran todo
lo necesario para crecer y acometer sus proyectos de Portfolio de soluciones de Infraestructura como Servi-
transformación digital. Se articula en tres pilares: cio (IaaS):
▪ XaaS o ‘todo como servicio’. Infraestructura de alto ▪ Servidores cloud, virtuales y dedicados.
rendimiento y máxima seguridad en España, así
como el propio soporte, al servicio de los partners.
▪ Cloud Privado de alto rendimiento y pago por uso
apoyado en la hiperconvergencia de VMware.
Las instalaciones de Arsys, avaladas por el Esque-
ma Nacional de Seguridad y las certificaciones más ▪ Productividad y teletrabajo. VDI (Virtual Desktop
exigentes (entre ellas, Tier III) les permiten abordar Infrastructure / Virtualización de escritorios).
cualquier proyecto.
▪ Infraestructura certificada para desplegar pro-
▪ Personalización y proyectos a medida. Más de 360 yectos de SAP Hana.
empleados y un completo portfolio de soluciones
en la Nube personalizables permiten responder con
▪ Almacenamiento y backup.
éxito a las necesidades particulares de cada organi- ▪ Servicios cloud de kubernetes gestionados.
zación o sector.
▪ Cloud Híbrido de pago por uso.
▪ Acompañamiento y servicio. Un completo equipo
(técnico, comercial, jurídico, facturación, soporte…) Además, Arsys ofrece soluciones vinculadas a facilitar la
acompañará a los partners en los procesos de con- presencia web de las empresas: Dominios, Correo Elec-
sultoría, preventa, despliegue o soporte técnico. trónico, Hosting, Páginas Web y Tiendas Online.

PERFIL DEL PARTNER


Los partners de Arsys tienen en común una clara vocación
RECURSOS PARA EL CANAL de servicio y presencia local y son especialistas en apro-
vechar las oportunidades de negocio que ofrece el Cloud
Arsys Partner Network, el Programa de Partners de Computing y, en particular, el Multicloud y la Cloud Híbrida.
la compañía, está especialmente diseñado para hacer
crecer el negocio de sus distribuidores. Incluye: Está especializado, valora la cercanía y personalización
que ofrece a sus clientes, funciona como proveedor prin-
▪ Crédito de uso interno en soluciones y produc- cipal, prescriptor y consultor tecnológico de confianza, y
tos de infraestructura. conoce las necesidades de sus clientes.
▪ Formación, certificaciones y desarrollo conjun-
to de planes de negocio.
▪ Fondos de marketing.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
▪ Leads comerciales y campañas de generación
de demanda.
arsys.es/partners | partners@arsys.es
▪ Diferentes niveles de Soporte Técnico y Fernando Fuentes | ffuentes@arsys.es
acuerdos de nivel de servicio (SLA) que pueden Susana Juan | sjuan@arsys.es
incluir especialistas con dedicación exclusiva. 941 620 100
Sede central: c/ Madre de Dios, 21. 26004 Logroño
Además, Arsys ofrece a sus partners descuentos y (La Rioja) | Otras sedes: Madrid, Barcelona, Sevilla,
márgenes saneados que alcanzan hasta un 30% en Bilbao y Valencia
algunas soluciones. arsys-internet
@arsys
arsys.es
@arsys.es

13 · Guía del Partner 2022


ASUS es un líder tecnológico global dedicado a crear experiencias
que mejoran la vida de todos. ASUS es el hogar de líderes de la
industria y les motiva a perseguir su pasión por la innovación
para dar forma a nuestro futuro tecnológico. Con un equipo
interno de I+D formado por 5.000 expertos, en 2020 ASUS
cosechó más de 11 premios cada día y figura entre las Empresas
más Admiradas del Mundo, según la revista Fortune.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
La máxima de ASUS es que tengas la empresa que tengas
tenemos un portátil perfecto para ti. ASUS ofrece un amplio portfolio de dispositivos orienta-
dos al entorno profesional que permiten dar cobertura
Un lineal de portátiles duros para los empleados que a las necesidades de autónomos, pequeña y mediana
tienen la movilidad como principal punto de acción; equi- empresa, como también a las grandes corporaciones y
pos de sobremesa robustos y duraderos; y dispositivos sector público. Así como dispositivos rugerizados para el
ideales para tiendas, comercios y escuelas. Así como un estudio en el aula y estaciones de trabajo idóneas para la
programa Zencare que ofrece reembolso completo si el creación de contenidos profesional.
cliente tiene cualquier tipo de problema con su equipo
durante el primer año. Los Expertbook de ASUS son equipos ligeros, potentes,
resistentes y provistos de sólidas funciones de seguridad,
ASUS valora su relación con las empresas de todos los al tiempo que proyectan una imagen profesional.
tamaños y desarrolla soluciones integrales adaptadas a
las necesidades específicas de empresas. asus.com/es/business

PERFIL DEL PARTNER


ASUS está desarrollando el vertical de administración
RECURSOS PARA EL CANAL pública y privada haciendo hincapié en el sector comercio,
horeca y educación. Actualmente, cuenta con más de 150
ASUS Business ofrece calidad que supera los están- clientes como Econocom, Semic, APD, Bechtle o Vodafone
dares de la industria, seguridad de nivel empresarial, que les ayudan a crecer cada día en el canal de empresa.
facilita la administración empresarial de activos al
personal IT y a sus usuarios finales, cumpliendo las Este año se ha posicionado fuertemente en el sector educa-
más altas certificaciones medioambientales de la in- ción, consiguiendo un 20% del mercado Chrome, y espera
dustria, ofrece garantía global de 3 años y un servicio seguir creciendo en 2022 con nuestro proyecto para Edu-
ampliado como el programa Zencare con el objetivo cación con Microsoft.
de dar la posibilidad al cliente de obtener el reem-
bolso del producto comprado si este sufre un daño
técnico, que además sería subsanado por el centro
reparador oficial correspondiente.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
asus.com/es/business
acib_commercial@asus.com
company/ASUS
MAYORISTAS @ASUS_ib
@asus_es
TechData, Esprinet, Vinzeo, Valoristas e
Ingram Micro.

14 · Guía del Partner 2022


Bitdefender es un líder en ciberseguridad que ofrece las
mejores soluciones de prevención, detección y respuesta
de amenazas. Guardián de millones de sistemas en los
mercados de consumo, empresarial y administración pública,
Bitdefender es el experto de confianza de la ciberseguridad.

PRODUCTOS/SOLUCIONES
PROPUESTA DE CANAL DESTACADAS

Estar motivado es clave y propicia grandes resultados. Bitdefender GravityZone: La plataforma unificada de se-
Bitdefender valora, anima y reconoce a los partners guridad y análisis de riesgos número 1. Previene, detec-
comprometidos que se esfuerzan por alcanzar la ex- ta y responde a todas las amenazas que puedan afectar a
celencia. Una filosofía clave en Bitdefender es que el cualquiera de los activos de su gran organización. Obtiene
éxito llega cuando los resultados se recompensan ge- una visibilidad de 360 grados, valiosa información sobre la
nerosamente de manera directa. Por eso los partners exposición a los riesgos y las herramientas para mejorar la
consiguen altos márgenes y rentabilidad gracias a sus posición de seguridad.
esfuerzos. Como Bitdefender quiere que aprovechen
todas las oportunidades de crecimiento, los partners Para Grande y mediana empresa:
siempre pasan al siguiente nivel de partner más eleva-
▪ GravityZone Elite: Prevención, endurecimiento,
do cuando intensifican sus esfuerzos. análisis de riesgos e incidentes
▪ Endpoint Detection and Response: Visibilidad de
ataque avanzada con investigación guiada

RECURSOS PARA EL CANAL ▪ GravityZone Ultra: Prevención, EDR y análisis de


riesgo integrados
Bitdefender pone a disposición de sus partners el ▪ Detección y respuesta administrada: Resultados
programa Partner Advanced Network (PAN), un pro- centrados en la seguridad y SOC
grama de canal sólido y estructurado, con diferentes
niveles a los que se otorgan beneficios, incentivos Para pequeña empresa:
y márgenes adicionales. Bitdefender se asegura de
▪ GravityZone Advanced Business Security: AV de
mantener a sus partners formados y ofrecerles lo última generación para cualquier infraestructura
mejor en términos de capacitación tecnológica y
soporte de marketing a través de: PAN (bitdefender. ▪ GravityZone Business Security: AV de última gene-
ración para pequeñas empresas
es/partners), Bitdefender E-learning (elearning.
bitdefender.com), Tech Tuesday, Partner Marketing Add-ons:
Portal, Certification Day y Sales Academy.
▪ GravityZone Security for Virtualized Environments
▪ GravityZone Email Security
▪ GravityZone Security for Containers
PERFIL DEL PARTNER MSP
▪ GravityZone Cloud MSP Security: Suite de seguri-
Bitdefender trabaja con partners especializados en ci- dad avanzada para MSP
berseguridad, integradores y proveedores de servicios.
Es fundamental que los socios Bitdefender de canal com- ▪ Security for AWS: Protección optimizada para AWS
prendan cómo deben afrontar un escenario tan cambian-
te con lógicas y dinámicas muy distintas a las del pasado.

Su tecnología ha sido licenciada por más de las 150 con


aliados tecnológicos como Citrix, VMware, Nutanix,
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Linux Foundation, Microsoft, NETGEAR. Bitdefender bitdefender.es
colabora con organizaciones gubernamentales, grandes Karina Miguel, National Channel Manager |
empresas, pymes y particulares, teniendo más de 20 000 kmiguel@bitdefender.es
partners resellers cualificados y clientes. 93 502 69 10
company/bitdefender
Antivirus Blog - Bitdefender Security Blog

15 · Guía del Partner 2022


Canon es líder mundial en tecnología de imagen. La compañía
transforma el mundo a través de la imagen para mejorar la vida de
personas, empresas y negocios, con productos que incluyen desde
cámaras a impresoras, soluciones digitales y tecnología sanitaria.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Su filosofía corporativa, Kyosei, aboga por vivir y trabajar
juntos para el bien común, y esta es la línea que siguen Cuentan con un amplísimo portfolio de productos y
con los partners, ayudándoles y apoyándoles durante soluciones para que los partners puedan dar respuesta a
todo el proceso de trabajo, desde la planificación previa las nuevas necesidades de las empresas, desde solucio-
hasta el servicio de asistencia postventa. Mantienen una nes de gestión documental hasta servicios de impresión
colaboración muy estrecha con ellos, lo que les permite profesional.
entender sus problemas y ofrecerles las soluciones que
más se adapten a sus necesidades. Además, proporcionan a los partners un amplio conjunto
de herramientas que les facilita la consecución de nuevos
La digitalización ha acelerado su integración total en negocios. Entre las herramientas de venta se incluyen:
nuestra vida, y desde Canon han reforzado sus servicios
de consultoría, formación y soporte para los partners. Su
▪ Herramientas de ▪ Herramientas en
comparación y verticales
objetivo es ayudarles a impulsar su negocio.
contraargumentos ▪ Materiales para
▪ Insight Reports campañas
▪ Asistencia en ▪ Contenidos de lide-
eventos razgo del sector
RECURSOS PARA EL CANAL ▪ Configuradores

Canon se apoya en una Comunidad de Partners para


B2B formada por los mejores proveedores de solu-
ciones y servicios TI. El objetivo es proporcionar la PERFIL DEL PARTNER
mayor cobertura posible, con independencia del lugar
en el que se encuentren, ya sea con equipos propios o Trabajan con partners comprometidos y emprendedo-
a través de partners, empresas locales que se forman res que aporten un valor añadido a los clientes gracias
en sus tecnologías y soluciones. a su conocimiento y experiencia ofreciendo las mejo-
res prestaciones de los productos y soluciones aplica-
Los equipos comerciales y técnicos propios de los das a diversos entornos de trabajo de los clientes. La
partners de Canon disponen de una formación com- tipología de clientes y productos con los que quieren
pleta y continuada. Además, cuentan con el apoyo de trabajar también influyen y orientan la selección.
Canon, con una interlocución estrecha y periódica.
Ello les permite conocer el extenso portfolio de pro-
ductos y servicios de Canon.

Todos estos partners forman parte del Canon Part-


INFORMACIÓN DE CONTACTO
ner Programme, un programa pensado para ellos con
las herramientas necesarias para desarrollar y ex-
canon.es
pandir su negocio. Se divide en 4 niveles: PLATINUM,
info@canon.es
GOLD, SILVER y PARTNER, y se centra en promover
91 538 4500
el crecimiento, apoyar la especialización y ofrecer
Avda. de Europa, 6 - P. E. La Moraleja - 28108 Alco-
ventajas y recompensas acordes con el desempeño.
bendas (Madrid)
canon.es/partner-programme
Además, contamos con la figura del Canon Business
facebook.com/CanonEspana
Center, más alta categoría, donde los partners alcan-
@CanonEmpresa | @canonproprintes
zan el mayor grado de involucración.
youtube.com/CanonEurope
company/canon-emea

16 · Guía del Partner 2022


Crayon ayuda a las organizaciones a consolidar sus cimientos técnicos
y de negocio, garantizando la seguridad y el éxito en sus procesos
de transformación digital. Crayon asesora a sus partners sobre las
mejores soluciones y servicios de software, cloud, IA y Big Data.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Como compañía líder en el entorno multicloud, pone
▪ Cloud-iQ. Un portal de autoservicio para aprovi-
a disposición de los partners todo el conocimiento y
sionar en tiempo real y controlar el consumo de
experiencia que el equipo de cloud architects y de con- productos de proveedores como AWS o MS Azure.
sultores certificados en el entorno multicloud (AWS, Los partners pueden conocer el estado de los re-
Azure...) han forjado durante años. Además, ofrecen sus cursos contratados, optimizarlos y pagar solo por
metodologías y soluciones, tanto propias como de otros lo que necesitan.
proveedores líderes como Microsoft, DocuSign y Acro-
▪ Service-iQ. Una plataforma de entrega de servicios
nis. Todo ello sin costes adicionales y con el objetivo de
con herramientas y módulos dirigidos a facilitar la
que los partners sean capaces de ayudar a sus clientes a colaboración, la visibilidad, la gestión de proyectos
afrontar los desafíos relacionados con el traslado de sus y la planificación contable.
negocios a la nube.
▪ Empower-iQ. Un portal con materiales de forma-
ción que ayudan a los partners conocer y trabajar
Asimismo, sus partners se benefician de una serie de
con las distintas herramientas que ponemos a su
servicios de consultoría, soporte y formación, que les disposición
permiten posicionarse como expertos cloud y convertir-
se en consultores de confianza.

PERFIL DEL PARTNER


Buscan socios tecnológicos para crecer de forma
RECURSOS PARA EL CANAL conjunta en el ámbito cloud. Pueden ser especialistas
en la nube o interesados en avanzar en este segmento.
A todos les proporcionan las herramientas necesa-
Gestionar las infraestructuras cloud de las organiza- rias para que puedan abrir nuevas oportunidades de
ciones puede resultar un gran desafío para muchos negocio y ayudar a sus clientes a moverse a la nube de
partners. Por ello, Crayon ofrece a sus partners todas forma segura y rentable.
las herramientas tecnológicas, comerciales, de forma-
ción y de soporte necesarias para que puedan reforzar
sus capacidades como consultores de valor en el nuevo
entorno cloud.

Entre estos recursos destacan Absolute IT Cloud


INFORMACIÓN DE CONTACTO
Economics, un servicio enfocado a la optimización de
costes de los activos cloud. También sobresale la herra- crayon.com/es
mienta de automatización y optimización de procesos crayon.es@crayon.com
Cloud-IQ, con la que los partners pueden ayudar a sus 91 727 49 66
clientes a gestionar de forma apropiada todo el ciclo José Manuel Marina, director general
de vida de los recursos tecnológicos en este entorno. Av. de Europa 24, Edif. B, 1º B, 28108 Alcobendas
CrayonITGroup
company/crayon-group
@crayonit

17 · Guía del Partner 2022


D-Link lleva más de 35 años a la vanguardia de la conectividad de
red IP. Cuenta con un amplio portfolio de avanzadas soluciones
en Switching empresarial, WiFi unificado, Soluciones para
Industria 4.0, Videovigilancia IP, Movilidad 4G/5G y productos
para Hogar Digital. D-Link opera en más de 65 países.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
D-Link Iberia es la sede de la multinacional para Es-
paña, Portugal y Andorra. Fundada en el año 2000,
▪ Switching Empresarial: Switches desde el Core
desde sus inicios D-Link Iberia siempre ha desa- al extremo de la red. Sin gestión, gestión Smart,
rrollado una estrategia basada en trabajar mano a Managed L3, SDN, ToR y Metro Ethernet. Múlti-
mano con su canal de distribución. Hoy cuenta con ples opciones en densidad de puertos cobre o fibra
una amplia red con más de 3.400 partners en su óptica, apilado físico, PoE, Gigabit y 10/40/100 GbE.
Programa de Canal, D-Link Value in Partnership+. Gestión con Nuclias Cloud.
▪ Soluciones para Industria: Switches 10/100 y
D-Link ha basado este éxito en dedicar un gran Gigabit con todas las certificaciones y gestión con
equipo humano al asesoramiento directo a sus topologías de red en anillo. Routers 4G de grado
clientes del canal. El soporte preventa y postventa industrial Machine to Machine (M2M). Punto de
desde el fabricante y la formación especializada Acceso de grado industrial. Plataforma D-Link Edge
para aportar valor, son las señas de identidad de Cloud Solution para routers 4G.
D-Link dentro del canal de distribución informático.
▪ WiFi Corporativo: Puntos de Acceso de interior y
exterior con WiFi 6 para alta densidad de usuarios.
Con gestión unificada gratuita con Nuclias Con-
nect, 100% Cloud con Nuclias Cloud o controladora
hardware. Gateway SD-WAN con Firewall. Puntos
RECURSOS PARA EL CANAL de Acceso de exterior para larga distancia. Routers
VPN profesionales.
Ventajas del programa D-Link Value in Partnership+, ▪ Videovigilancia profesional: gama de cámaras IP
de alta gratuita desde la web: de interior y exterior de tipo fijo, cúpula, antivan-
▪ Contacto directo en España, con asesoramien- dálicas, speed dome, etc. Resolución Ultra HD 8K y
to comercial y técnico, preventa y postventa. lentes varifocales. Grabador NVR con Switch de 16
puertos PoE. Software VMS gratuito.
▪ Precios especiales para proyectos y acceso
prioritario a leads. ▪ Hogar Digital: Cámaras WiFi mydlink. Gama D-Link
EAGLE PRO AI, ecosistema de red Wi-Fi 6 Mesh con
▪ Portal web VIP+ con promociones, leads, listas routers, nodos extensores y extensores de pared
de precios exclusivas y herramientas online de que se integran en una red mallada con gestión
diseño de proyectos WiFi y Videovigilancia. inteligente.
▪ App D-Link VIP+ (iOS/Android) ▪ Movilidad 4G/5G: Routers de sobremesa y portáti-
▪ Portal de formación D-Link Academy. les MiFi 5G, Routers industriales M2M.

▪ Programa de Compra de Productos Demo, con ▪ Soporte: Servicio reemplazo avanzado Next Busi-
hasta 50% descuento ness Day gratuito y garantía Limitada de por vida en
productos gama Business (la garantía se extiende
▪ Herramientas Online para diseñar y presentar hasta 5 años después del fin de la comercialización).
proyectos sobre planos reales: WiFi Planner
Pro para entornos de WiFi Corporativo; y Sur-
veillance Floor Planner, para Videovigilancia.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

PERFIL DEL PARTNER dlink.com/es/es


es-sales@dlink.com
D-Link Iberia trabaja con una red de partners espe- 93 409 07 70
cializados por sectores. Cuenta con amplia experien- @DLink_ES
cia en administraciones públicas y multitud de casos company/dlink
de éxito en sectores como industria, transportes, D-Link España
gran empresa, pymes, servicios, educación y sanidad.

18 · Guía del Partner 2022


devolo es una compañía alemana líder en el sector de las redes
domésticas. Desarrolla soluciones tecnológicas Powerline para
llevar internet a través de la línea eléctrica, ofreciendo la mejor
conexión y eliminando cualquier problema de cobertura en el hogar.

PRODUCTOS/SOLUCIONES
PROPUESTA DE CANAL DESTACADAS

devolo es un socio fiable para todo tipo de empresas. devolo ofrece a sus socios todo tipo de soluciones integra-
Gracias a sus 15 años de experiencia, conoce las parti- les para mejorar la conexión de red en cualquier escenario
cularidades de diversos sectores y analiza cada caso de de aplicación y en cualquier situación:
manera individual. De este modo, la compañía ofrece
siempre las mejores soluciones; sencillas de manejar y
▪ Adaptadores Powerline con WiFi o con conexión por
cable LAN
adaptadas a las necesidades de sus clientes.
▪ Tecnología WiFi Mesh de alta velocidad
La filosofía de devolo es conseguir mejorar la calidad ▪ Aplicaciones para gestionar la red doméstica
de vida de sus clientes, acercando al presente los ho- ▪ Repetidores para ampliar la cobertura de la red WiFi
gares inteligentes del futuro mediante la innovación
tecnológica en las conexiones de red y su integración Más información: devolo.es
en las infraestructuras eléctricas.

PERFIL DEL PARTNER


devolo está interesado en socios de canal que, ante
RECURSOS PARA EL CANAL todo, estén comprometidos con sus clientes. Su in-
tención es construir relaciones de confianza a largo
En devolo proporcionan a sus socios de canal las plazo que les permitan alcanzar conjuntamente sus
soluciones más adecuadas para que los hogares objetivos de negocio.
tengan cobertura de Internet en toda su superficie.
Sus socios actuales son una parte fundamental
Ofrecen un producto fiable y de gran calidad, desa- de nuestra actividad y contribuyen día a día a que
rrollado con tecnología alemana. devolo continúe siendo la marca de referencia en el
segmento de redes domésticas de Internet.
Ofrecen un servicio técnico altamente eficaz que
resuelve todas las incidencias con gran celeridad,
para que ningún producto de la marca pueda supo-
ner un contratiempo para el canal. PERFIL DEL PARTNER
devolo también facilita a sus socios distinto ma- ▪ ESPRINET ▪ Imprex Euro
terial de marketing, como por ejemplo vídeos,
▪ MCR ▪ Binary Systems
guías explicativas o infografías, para ayudarles a
trasladar a su vez a sus clientes todas las ventajas y ▪ ASCENDEO
oportunidades que ofrecen nuestros productos.

INFORMACIÓN DE CONTACTO
devolo.es
canalventas@devolo.es
+34 93 160 00 21
C/ Corsega, 299. P.6. Barcelona. 08008

19 · Guía del Partner 2022


ESET es el proveedor nº1 de la Unión Europea en ciberseguridad
para las empresas. Con presencia en más de 200 países y más
de 110 millones de usuarios protegidos en todo el mundo, su
software multipremiado -para empresas y particulares- aúna el
equilibrio perfecto entre velocidad, detección y facilidad de uso.

PROPUESTA DE CANAL CATÁLOGO DESTACADO


ESET España es el distribuidor oficial de los productos Además, de las conocidas soluciones para particula-
de ESET y sus alianzas tecnológicas para todo el Estado res, ESET ofrece soluciones para empresas de todos
y Andorra. Trabaja con mayoristas, proveedores de ser- los tamaños:
vicios, distribuidores, consultoras, integradores, MSP,
ISP, ISV, tiendas tecnológicas y cualquier otro represen- Los distribuidores pueden ofrecer soluciones que prote-
tante que comercialice seguridad informática. Su objeti- gen desde escritorios Windows o macOS, servidores de
vo es ofrecer unas soluciones de calidad, asesorar y dar archivo y dispositivos móviles, antispam, cortafuegos y
servicio y apoyo a su comunidad de distribuidores. control web en escritorios Windows, protección para co-
rreo electrónico o servidores Gateway de las empresas.
Sus distribuidores, desde el más grande al más peque-
ño y desde el más antiguo al más reciente, cuentan con También disponen de consola de gestión de la seguri-
soporte para las ventas y unas condiciones ventajosas. dad remota para un control total de todas las solucio-
Además, cuentan con un equipo de técnicos certificados nes ESET, en local o en la nube. Destacan también las
que proporcionan soporte de todos los productos ESET soluciones avanzadas EDR.
a cualquier cliente en el territorio nacional. También, or-
ganizan periódicamente eventos para el canal y ofrecen Así mismo, los productos están adaptados a la nueva
acciones formativas continuas. normativa GDPR o a evitar fugas de información.

RECURSOS PARA EL CANAL PERFIL DEL DISTRIBUIDOR


En ESET nos centramos al 100% en el canal de distri- El perfil del distribuidor de ESET España es el de canal
bución. Algunos de los beneficios son: de distribución de seguridad informática / tecnológica.
La compañía trabaja con mayoristas, proveedores de
▪ Márgenes elevados ▪ Gestión online de servicios, distribuidores, consultoras, integradores, MSP,
licencias
▪ Sin cuotas mínimas de ISP, ISV, tiendas tecnológicas y cualquier otro represen-
ventas ni facturación ▪ Licencias de cortesía tante que gestione seguridad informática en España
y/o Andorra.
▪ Protección de la cartera ▪ Soporte técnico
de clientes, incluyendo preferencial y gratuito
renovaciones en español ESET cuenta además con herramientas de detección de
amenazas diseñadas especialmente para consultoras y
▪ Comisiones sobre ▪ Servicios adicionales de compañías que gestionan la seguridad de sus clientes.
ventas, renovaciones y instalación, actualiza-
demos asociadas ción y monitorización
▪ Descuentos para ▪ Apoyo a campañas de
centros educativos, marketing, material
Administraciones de publicidad y INFORMACIÓN DE CONTACTO
Públicas o para merchandising
Carlos Gómez | Responsable de Canal
migraciones desde
otras marcas
▪ Formación técnica y ventas@eset.es
certificaciones 96 291 33 48
C/Martínez Valls, 56 - 46870, Ontinyent (Valencia)
Nuevas altas: eset.com/es/partners/#sea-un-partner
Distribuidores: portal.eset.es
MAYORISTAS facebook.com/ESET.Espana
@ESET_ES
Micronet, Moore Internacional, Pista Cero, Infowork, youtube.com/c/esetespana
MRC Info Electronic y Jose Angel Vazquez Carril. company/ontinet-com

20 · Guía del Partner 2022


Exclusive Networks es especialista global en Ciberseguridad,Cloud,
Datacenter y Networking para la infraestructura digital. Exclusive
impulsa la transición hacia un futuro digital totalmente fiable,
con tecnologías disruptivas y un enfoque de “venta local,
escala global” y una ideología de “los servicios primero”.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Exclusive Networks trabaja codo con codo con sus
partners para que disfruten de: Exclusive Networks cuenta con un porfolio de fabri-
cantes innovadores y disruptores; en el último año ha
▪ Ventajas competitivas gracias a su
diferenciación. añadido 4 nuevos, Attivo, Juniper, Wasabi y Hashi-
corp, hasta alcanzar los 37.
▪ Nuevas propuestas para el mercado.
▪ Acompañamiento técnico durante todo el Además, recientemente ha lanzado la plataforma
proceso de venta para la correcta cualifica- on-demand XOD, un servicio de suscripción para el
ción de proyectos consumo de tecnología que incluye tanto hardware
▪ Entregas en cualquier lugar y sitio, gracias a como software. XOD permite personalizar totalmente
una logística global con soporte en más de las soluciones contratadas, de tal manera que el sus-
cien países. criptor obtiene un servicio cómodo, rápido y adapta-
ble, a un precio competitivo.
▪ Información sobre el mercado para detectar
cambios en tecnologías y oportunidades.
▪ La habilidad de tomar ventaja de estas
oportunidades con un riesgo mínimo, man-
teniendo el enfoque en el negocio principal. PERFIL DEL PARTNER
Exclusive Networks trabaja en España con más de
400 partners. Todas aquellas compañías con espíritu
innovador y disruptivo encajarán perfectamente con
nosotros. Dentro de nuestro portfolio de más de 37
RECURSOS PARA EL CANAL fabricantes, hay tecnología para acometer las dife-
rentes aproximaciones de valor que un partner puede
Exclusive Networks presta un servicio de ciclo de tener para su objetivo en cualquier mercado.
vida completo enmarcado dentro de su denominado
Global Services Operations (GSO), pudiendo operar
como soluciones de marca blanca, estas incluyen:
▪ Instalación como servicio (DepaaS)
▪ Ingeniería como Servicio (EngaaS)
▪ Monitorización de redes (NOC) INFORMACIÓN DE CONTACTO
exclusive-networks.com/es
▪ Monitorización de Seguridad (SOC)
marketing_iberia@exclusive-networks.com
▪ Servicio de apoyo 24x7 en castellano Nuria Sevilla
▪ Servicios de formación (incluye ATCs) +34 91 197 66 01
Arturo Soria 336. 8ª planta
▪ Logística global @EXN_ES
▪ Gestión integral de Proyectos company/exclusive-networks-españa/

GSO permite crear relaciones más fuertes y estra-


tégicas con los clientes, brinda la oportunidad de
trabajar con proyectos y cuentas más grandes, y ge-
nera así ingresos recurrentes.

21 · Guía del Partner 2022


Gigaset es un fabricante internacional, con centro de
producción en Alemania, en el área de las tecnologías de las
comunicaciones. Es líder europeo en el mercado de teléfonos
DECT y ofrece completas soluciones de comunicación
profesional, smartphones y dispositivos de SmartHome.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Gigaset trabaja con una red de partners a nivel
internacional para cumplir con las necesidades de Gigaset cuenta con versátiles soluciones
todo tipo de empresas. Además de su exclusiva empresariales:
gama de productos, ofrece las ventajas de una
▪ Los teléfonos IP de sobremesa Maxwell asegu-
atención personalizada, asistencia de marketing ran la calidad de audio con funciones potentes.
y ventas e incluso oportunidades de generar nue-
vos negocios. Su completo portfolio ofrece a los ▪ Los sistemas DECT IP N870 IP PRO y N670
IP PRO escalables se adaptan a empresas en
partners unos márgenes más altos y una mayor
expansión.
satisfacción de los clientes finales, permitiendo
desarrollar más oportunidades de negocio. ▪ Los terminales inalámbricos DECT SL800H,
S700H y R700H garantizan gran autonomía.
▪ Las soluciones en comunicaciones unificadas
como el Gigaset ION combinan audio de calidad
con amplia conectividad.
▪ Las soluciones Smart Home proporcionan segu-
RECURSOS PARA EL CANAL ridad con sensores inteligentes.
▪ Los smartphones personalizables aportan co-
Las principales ventajas para los socios empresaria- municaciones fiables.
les de Gigaset son:
Más información: gigasetpro.com/es
▪ Acceso al portfolio de soluciones profesionales,
una vez registrado como partner autorizado.
▪ Acceso a formación completa, online y presen-
cial, de las soluciones profesionales. PERFIL DEL PARTNER
▪ Acceso a nuestro portal de partners, donde en-
contrará la información comercial y técnica de El distribuidor de Gigaset debe contar con la misma
los productos, así como imágenes y presenta- profesionalidad, calidad y exigencias que ofrece la propia
ciones listas para utilización. compañía. De la mano de Gigaset, los partners deben
▪ Actividades conjuntas de marketing, apoyo y realizar los servicios preventa y postventa, desde el diseño
soporte en acciones enfocadas a la generación de la solución a medida, hasta la instalación, formación y
de demanda. actualización si fuese necesario.
▪ Planificación y desarrollo de negocio conjunto
con el responsable comercial de Gigaset pro.
▪ Soporte comercial, preventa y técnico en pro-
yectos con servicios personalizados. INFORMACIÓN DE CONTACTO
▪ Acceso al equipo de soporte preventa y técnica gigasetpro.com/es | gigaset.com/es
de Gigaset pro. Emilio Glez Aris | emilio.gonzalezaris@gigaset.com
910 920 931
C/ Pedro Teixeira 8, planta 5ª, 28020, Madrid
GigasetSpain
@GigasetES
youtube.com/gigasetprohowto

22 · Guía del Partner 2022


Globomatik es uno de los principales mayoristas de distribución
especializado en informática y electrónica de consumo, de capital
nacional y con sede en Almería. Destaca su especialización en
componentes, networking, gaming, portátiles y telefonía.

La empresa cuenta con más de 5.000 clientes/distribuidores


y dispone de un almacén que supera los 4.400 m2. Gracias
al esfuerzo de todo el equipo, el ejercicio 2020 se cerró con
una facturación por encima los de 163 millones de euros y se
estableció un récord al registrar más de 193.000 envíos.

PROPUESTA DE CANAL ▪ Vende en marketplaces como Amazon: integra-


ción y sincronización del catálogo en los marketpla-
ces más rentables. Módulos oficiales disponibles
Desde su nacimiento en 2002 con una pequeña tienda para vender en Amazon, CDDiscount y Fnac.
de 20m2, en Globomatik nos hemos convertido en
especialistas en informática y electrónica de consumo, ▪ Logística avanzada: Almacén de clientes, reposición
con una misión clara: ayudar a que nuestros clientes dinámica, Crossdocking. Casi 7000 referencias en
stock.
cumplan sus objetivos, detectando nuevas oportunida-
des y trabajando con las marcas líderes del mercado. ▪ Fuerza comercial: Con atención personalizada y
especializada por canal.
Todo esto siendo siempre fieles a nuestros valores
como son integridad, pasión, innovación, sostenibili-
dad, trabajo en equipo y liderazgo creativo entre otros.
PRODUCTOS/SOLUCIONES
DESTACADAS
Más de 200 marcas líderes como Acer, ASUS, Cooler
RECURSOS PARA EL CANAL Master, Dell, Fritz, Gigabyte, Intel, Lenovo, MSI, Nintendo
o Sony.
▪ Portes fijos en pedidos inferiores a 199€: no pa-
garás más de 2,99€ de portes, cuando el pedido
Más información | globomatik.com/marcas
sea inferior a 199€. Puedes elegir entre GLS o
MRW con entrega en 24 horas (válido en España
peninsular y Portugal).
▪ Entrega en 24 horas y tracking online PERFIL DEL PARTNER
▪ Portes gratis en pedidos iguales o superiores a
199€: eligiendo entre GLS o MRW, entrega en Distribuidores, retailers, mayoristas.
24 horas hasta 50 kg (válido para península y
Portugal). Condiciones de portes inmejorables
para Baleares, Melilla, Ceuta y Canarias.
▪ RMA Express: en plazo máximo de 24/48 horas.
▪ Packs ahorro, regalos y sorteos online: des-
cuentos de todas las marcas líderes con las que
INFORMACIÓN DE CONTACTO
trabajamos. globomatik.com
▪ Ficheros CSV: adaptado a tu tipo de tienda on- Marco Huertas | CEO Globomatik
line para actualizar en tiempo real los precios, info@globomatik.com
stock, imágenes y estado de los productos, sin- 950 081 876
cronizando nuestro catálogo de forma manual @Globomatik
o automática con Prestashop, WooComerce y @Globomatik
Shopify. @Globomatik
▪ Dropshipping gratuito: sin invertir en stock ni company/Globomatik
en operador logístico. Opción de envío directo
al cliente final, con embalaje neutro y albarán
personalizado.

23 · Guía del Partner 2022


HP Inc. crea la tecnología que hace que la vida sea mejor
para todo el mundo, en cualquier lugar. A través de nuestra
gama de PCs, impresoras, dispositivos móviles, soluciones
y servicios, diseñamos experiencias que asombran.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Para HP el canal siempre ha formado parte de su ADN. A
través de su programa de canal, HP Amplify, ofrecen las En el área de impresión: Impresoras multifunción A3,
ofertas más innovadoras con el propósito de que se si- impresoras profesionales tanto de tinta como láser
túen al frente de las tendencias emergentes, ayudándoles dirigidas tanto a un pequeño negocio como a una gran
así a hacer crecer su negocio, ampliar su alcance a nuevos organización, impresoras multifunción de gran formato,
clientes y proporcionar nuevas e innovadoras soluciones. prensas digitales e impresoras 3D.

Todos los partners pueden acceder a los recursos globa- En el área de sistemas personales: portátiles y ordena-
les de HP para el Impacto Sostenible, a través del progra- dores de sobremesa, workstations, thin clients, solucio-
ma HP Amplify Impact, sin importar dónde se encuentren nes TPVs y monitores.
en su camino hacia un mundo más sostenible. Se trata
de un programa de evaluación, recursos y formación de Asimismo, los partners de HP pueden acceder a modelos
partners, cuyo objetivo es impulsar un cambio significa- de negocio por suscripción: desde el modelo de provee-
tivo con tres pilares: el Planeta, con énfasis en el cambio dor de servicios gestionados (MPS) en la parte de impre-
climático; las Personas, centrado en los derechos hu- sión, o de dispositivo como servicio (DaaS) en la parte de
manos y la justicia social; y la Comunidad, con el acento sistemas personales.
puesto en la reducción de la brecha digital.
Más información: hp.es
Asimismo, los partners ahora también tienen acceso a HP
Amplify Data Insights, una nueva plataforma diseñada
para convertir los análisis de datos en información de PERFIL DEL PARTNER
valor que inspire nuevas estrategias y anticipe las necesi-
dades de los clientes. HP trabaja con partners que se dirigen al sector profesio-
nal, tanto corporativo como pyme, y que están dispuestos
a formarse en la tecnología HP. Sus partners son su voz y
sus manos, y en ellos confían para llegar a todos los clien-
tes de la geografía, no importa el lugar ni el momento.
RECURSOS PARA EL CANAL
▪ Programa de formación online y presencial MAYORISTAS
para partners como ventana única.
▪ Portal web específico para partners: Partner Techdata, Ingram, Esprinet, Vinzeo, Inforpor, UFP e ICT.
First Portal: lugar de encuentro del canal con
información, promociones, eventos y forma-
ción de negocio
▪ Redes sociales para el canal: HUP: en Linke- INFORMACIÓN DE CONTACTO
dIn, Twitter o Facebook con promociones,
píldoras de formación, calendario de webi- Información canal Partner First Portal | hup.com.es
nars y mucho más. Si eres nuevo partner:
+34 93 553 4787 | es.hppartner@hp.com
▪ Herramientas de ventas y Marketing: Sales 902 027 020
Central: repositorio con todos los materiales
C/ José Echegaray, 18. Las Rozas, 28232 (Madrid)
de marketing de cualquier producto, servicio
o solución HP. Puedes crear tu propio catálo- facebook.com/HP
go, construir presentaciones de producto con @HPEspana
dos clics, y compartir contenido en tus redes youtube.com/hpespana
sociales, todo de forma intuitiva y eficiente. company/hp/
Específicas para el canal: HUP

24 · Guía del Partner 2022


ICP Tech. Solutions es uno de los mayores centros homologados de
reparaciones y mantenimiento de dispositivos electrónicos, con
instalaciones equipadas con la última tecnología del mercado para
el testing, reparación y puesta a nuevo. Es líder en soluciones 360º
para la gestión posventa de toda clase de dispositivos electrónicos.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
En ICP Tech. Solutions llevamos más de 10 años ofreciendo
servicios de gran valor en torno a cualquier tipo de disposi- Contamos con la tecnología más innovadora para ofre-
tivo electrónico, adaptándonos a las necesidades y particu- cer soluciones más completas:
laridades de cada cliente.
▪ Servicio de instalación ▪ Extensión de garantía.
y mantenimiento.
Ofrecemos una solución completa y totalmente integrada ▪ Programas de
que busca aportar valor añadido a cada uno de nuestros ▪ Reparación en recompra.
remoto.
servicios de reparación, preventa y gestión posventa de ▪ Puesta a nuevo de dis-
dispositivos. Desarrollamos e implementamos sistemas ▪ Reparación en tienda. positivos electrónicos
propios de gestión y reparación para ofrecer un servicio
con el máximo nivel de rapidez y calidad.
▪ Herramientas de ▪ Leasing y renting de
autodiagnóstico. terminales.

Acompañamos a nuestro partner desde el inicio, e integra- ▪ Instalación de ▪ Personalización de


mos un paquete de servicios totalmente personalizado y software. equipos mediante
marcaje láser, serigra-
adaptado a sus necesidades. ▪ Gestión unificada fía o tampografía
de programas de
Además, la asociación con el operador ICP Logística, nos seguros. ▪ Call center técnico.
proporciona una gran potencia logística, y permite que
nuestros partners dispongan de total trazabilidad y control
operativo de los dispositivos reparados.
PERFIL DEL PARTNER
Buscamos una relación win-win con nuestros partners,
que para nosotros no son solo clientes, sino que son
aliados estratégicos.
RECURSOS PARA EL CANAL
Fabricantes, mayoristas, empresas con necesidades
Nuestros partners y socios estratégicos se benefician de configuración masiva de dispositivos, asegurado-
de todos los recursos que ICP pone a su servicio. ras o empresas que deseen servicios de reparación de
dispositivos.
Mantenemos desde hace muchos años relaciones de
partnership con los principales fabricantes de disposi-
tivos electrónicos.

Disponemos de la tecnología más avanzada en in-


fraestructura y equipamiento, lo que nos permite
optimizar todos los puntos clave del proceso de repa-
INFORMACIÓN DE CONTACTO
ración, para hacerlos más eficientes. techsolutions.icp.es
comercial@icp.es
Trabajamos siempre con repuestos originales que C/ Zeus, 16-18, 28880 Meco - Madrid
nos permiten ofrecer la máxima calidad sin perder la company/icp-tech-solutions
garantía del fabricante.

25 · Guía del Partner 2022


Infortisa, con más de 35 años de experiencia, se ha posicionado
como un mayorista de informática de referencia en España.
Actualmente, este distribuidor valenciano es el escaparate
de más de 140 fabricantes reconocidos en el sector TIC y
ofrece un amplio catálogo de productos y soluciones que
pretenden conseguir la máxima satisfacción de sus clientes.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Infortisa ofrece un canal de distribución directo que
apuesta por la innovación, la calidad y la excelencia en Infortisa trabaja de la mano de los mejores fabricantes
el trato humano. Su principal objetivo es seguir cre- del sector TIC:
ciendo junto a sus clientes, con la intención de ayu-
darles a impulsar su negocio y adaptarse a los nuevos ACER, ADATA, APPROX, ASUS, BIXOLON, BROTHER,
retos del mercado con la mayor confianza y garantía. CANON, CRUCIAL, DELL, DELOCK, 10POS, D-LINK,
2LAN, EDIMAX, EMINENT, ENERGY SISTEM, ENGEL,
Para cumplir su propósito, este mayorista cuenta con EPSON, EVOLIS, EWENT, FRITZ, FUJITSU, GEMBIRD,
un gran equipo de profesionales que trabajan día a GIGABYTE, GRANDSTREAM, HANNS, HISENSE, HO-
día para incrementar su oferta de productos y servi- NEYWELL, HP, HPE, H3C, IGGUAL, INKOEM, INTEL,
cios, incluir las últimas novedades en tecnología y for- INTENSO, KASPERSKY, KEEP OUT, KINGSTON,
talecer las relaciones entre el cliente y el fabricante. LENOVO, LEOTEC, LG, LOGITECH, MICROSOFT,
MIKROTIK, MILLENIUM, MONOLYTH, MSI, MUSTEK,
NANOCABLE, NEVIR, NGS, NO PROBLEM, NZXT,
ONAJI, OPPO, OPTOMA, PHILIPS, PNY, POSIBERICA,
POSIFLEX, REALME, SALICRU, SAMSUNG, SANDISK,
RECURSOS PARA EL CANAL SCHNEIDER, SEAGATE, SPC, SUPERMICRO, SY-
NOLOGY, TD SYSTEMS, TOOQ, TOSHIBA, TP-LINK,
Infortisa, en su apuesta por la mejora continua, ha expe- TRAULUX, UBIQUITI, WD, WIKO, WP, XIAOMI, YEA-
rimentado una evolución constante y ha ayudado a otros LINK, ZEBRA, ZYXEL…
negocios a impulsar su crecimiento a través de las múlti-
ples ventajas que ofrece: Más información | infortisa.com/fabricantes
▪ Amplio catálogo que engloba más de 8.000 refe-
rencias de las mejores marcas.
▪ Experiencia de navegación sencilla y segura a tra-
PERFIL DEL PARTNER
vés de su web.
Infortisa distribuye los mejores productos y solucio-
▪ Cuenta con marcas propias a precios muy competi- nes de más de 140 fabricantes del sector de la tecno-
tivos: iggual y Onaji. logía y la informática. Todos ellos están seleccionados
▪ Servicio logístico eficiente que asegura la entrega minuciosamente con la intención de garantizar la
en el mismo día dentro de la Comunidad Valencia- máxima calidad y ofrecer el mejor servicio al cliente.
na y Murcia.
▪ Asesoramiento profesional a través de su división
GlobalPro.
▪ Tarifas especiales y financiación a medida.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
▪ Servicio dropshipping sin coste adicional.
infortisa.com
▪ i-portal: herramienta de comercio electrónico que ventas@infortisa.com
incorpora la base de datos de todos los produc- 961 309 006
tos de Infortisa, con actualización de stock en C/ del Pozo, nº1, Alfara del Patriarca, 46115 (Valencia)
tiempo real.
blog.infortisa.com
▪ Servicios digitales a través de su área Infortisa- Infortisa
LABS: planes de digitalización personalizados, de- @Infortisa
sarrollo web a medida, instalación y soporte e-com- company/infortisa
merce, implantación o migración de sistemas ERP,
soluciones para la gestión empresarial integral, etc.

26 · Guía del Partner 2022


El mayorista Infowork Technology se enfoca en la distribución de
productos informáticos, tecnológicos y de consumo. Con un amplio
catálogo de marcas y stock propio en la central de Granada, que se
completa con la marca propia 3go abarcando productos tecnológicos
generalistas y gaming a través de la marca vertical Droxio Gaming.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
La misión de Infowork es ofrecer al canal de distribu-
ción IT un Mayorista de Proximidad, que aporta valor Algunas de las marcas con las que trabajan en Infowork
añadido, sumando confianza, cercanía e innovación. son ASUS, Brother, D-Link, Epson, HPE, Dynabook Tos-
hiba, Servidores Fujitsu, HP, Intel, Lenovo, LG, Microsoft,
Para ello, ofrecemos apoyo integral y personalizado a Riello UPS, Samsung, TP-Link o Xiaomi.
nuestros clientes con servicios de valor que ayuden
a su crecimiento y servicios logísticos para optimiza- Contamos con nuestra marca propia de ordenadores,
dos a sus necesidades. iQwo, ensamblados en nuestra central de Granada. Re-
presentan la fiabilidad y confianza que trabajamos a dia-
Además, a través de 3go, ofrece una fusión entre rio. Avalados por los fabricantes más destacados, nues-
precio, calidad, estilo e innovación para ofrecer el tra marca iQwo está registrada y validada por Microsoft.
producto que mejor se adapta a sus necesidades.
Prueba de ello es Droxio, la gama de periféricos, si- Con 3go, los distribuidores pueden acceder a un catálo-
llas, componentes y todo tipo de productos gaming. go de productos de tecnología, accesorios, PC y perifé-
ricos, y soportes que se conjuga con lo mejor del gaming
de la marca Droxio.

PERFIL DEL PARTNER


RECURSOS PARA EL CANAL
Ofrecemos honestidad al canal de distribución. Con solu-
ciones y condiciones reales.
Infowork ofrece servicios especializados a los
distribuidores: Responsabilidad, trabajo y esfuerzo diario nos avalan
desde el año 2.003. Trabajamos estos valores y son los
▪ Atención comercial personalizada y com- que queremos transmitir a nuestros clientes y los que
pleta durante todo el proceso de compra. esperamos recibir de los fabricantes con los que trabaja-
Asistencia para operaciones especiales. mos a diario.
▪ Renting tecnológico.
▪ Formación comercial y para clientes con ca-
rácter mensual, bajo Infowork Academy.
▪ Soluciones de marketing.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
▪ Servicios postventa
clientes.infowork.es | 3go.es | droxio.es
▪ Servicios logísticos (dropshipment, entregas comercial@infowork.es
en 24horas y envío anónimo a cliente final)
958 805 723
Ramón Á. Serrano, Gerente
Con 3go, los distribuidores pueden acceder a un
P. E. Sur, Nave 3 (Ctra. Córdoba)18015 Granada
catálogo completo donde las necesidades de los
InfoworkTechnology
clientes junto con la innovación, la calidad, el pre-
@Infowork_iw
cio y el buen gusto reinen por encima de todo.
company/infowork-tecnology/
3goci
Además, ofrecemos servicio de fabrica-
@3GOci
ción de material personalizado tecnológico
3GoES
personalizado.
@3goci/
@DroxioGaming
@droxiogaming

27 · Guía del Partner 2022


Ingecom, Value Added Distributor (VAD) especializado en
tecnologías de ciberseguridad y ciberinteligencia, proporciona
soluciones testeadas y homologadas a los integradores
de seguridad y networking aplicando cualquier evolución
tecnológica a sus clientes a la máxima brevedad.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Ingecom es un VAD que opera en el mercado de
Iberia, además de estar presente en Italia, donde es Ingecom tiene acuerdos de colaboración con cerca de
ampliamente reconocido como un asesor de con- una treintena de fabricantes líderes en soluciones de
fianza en el ámbito de la seguridad IT que ofrece una ciberseguridad y ciberinteligencia trabajando con ellos
propuesta de valor añadido. en calidad de VAD en España, Italia y Portugal.

Como compañía, está también en estrecha relación Actualmente trabajan con:


con el cliente final, lo que les permite entender de pri-
mera mano las necesidades reales del mercado. Así, Algosec, AlienVault, Allot, Array Networks, Bitdefen-
asesora a su canal detectando proyectos y necesida- der, Cybonet (PineApp), Cymulate, EfficientIP, Extra-
des en el usuario final para poder gestionarlos a tra- Hop, Forcepoint, Forescout, Four9s, Garland Technolo-
vés de nuestros partners, que les ven como su socio. gy, Guardicore, Ivanti, Kela, Medigate, Netwrix, Okta,
Rapid7, SealPath, Thycotic, Vicarius, Viewtinet, Yubico
Igualmente, Ingecom destaca por introducir en el y Zimperium.
país tecnologías disruptivas cuando aún no están
consolidadas en la Península, convirtiéndose en una
extensión del fabricante.
PERFIL DEL PARTNER
Trabaja con cerca de 600 partners, en su mayoría inte-
gradores o resellers, especializados en soluciones de
ciberseguridad y ciberinteligencia con negocio en la
Península Ibérica e Italia. Y, desde enero de 2021, tras
RECURSOS PARA EL CANAL la firma de un acuerdo de colaboración con el VAD
israelí MultiPoint Group, desarrolla también negocio
Ingecom proporciona una amplia variedad de in- con integradores y resellers de Serbia, Grecia, Chipre,
novadoras tecnologías de ciberseguridad y cibe- Rumanía, Estonia, Israel y Emiratos Árabes Unidos.
rinteligencia al tiempo que les acompaña y ase-
sora tanto con su departamento comercial, como
desde su departamento técnico y de marketing.

Cabe destacar la ayuda que ofrecen sus ingenie-


ros proporcionando toda la cobertura necesaria INFORMACIÓN DE CONTACTO
a las tecnologías de los fabricantes cuando se ingecom.net
requiere, cubriendo todo el ciclo de vida de la info@ingecom.net
solución. Desde dicho departamento también se Javier Modúbar, CEO
imparten formaciones y cursos de certificación, +34 944 395 678
además de soporte a demanda. Calle Elcano 9, 3ª Planta, 48008 Bilbao (Vizcaya)
Ingecomayorista
Mientras que desde marketing se realizan las ac- company/ingecom-mayorista-de-valor
ciones necesarias para permitir la generación de
negocio, siempre en coordinación con el equipo
comercial.

28 · Guía del Partner 2022


Lenovo es una empresa de la lista Fortune Global 500 con una
facturación de más de 60.000 millones de dólares y que opera en
180 países. Centrados en una audaz visión de ofrecer tecnología
más inteligente para todos, desarrolla tecnologías que cambian
el mundo, para crear una sociedad digital más inclusiva, fiable y
sostenible. Lidera la Transformación Inteligente con dispositivos
inteligentes y el portfolio de infraestructura más completo.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Empresa prácticamente 100% de canal que se apoya
en ellos para la comercialización, complementando, Tiene el mejor y más completo catálogo de producto
no compitiendo. Una fórmula ganadora para llevar a que pueda ofrecer ningún fabricante de la industria, que
cabo un negocio sostenible en el tiempo y rentable. abarca desde la parte del centro de datos hasta PCs, ta-
bletas e incluso teléfonos inteligentes, así como acceso-
Cuenta con una sólida base de partners y mayoris- rios y servicios.
tas, que son parte del equipo, y van de la mano ofre-
ciendo soluciones vanguardistas, así como ayudas En PCSD destaca lamarca insignia ThinkPad con los
financieras a clientes y partners. modelos X1 Titanium Yoga y X1 Fold, junto con la familia
ThinkBook, en la que destaca el ThinkBook 15P, así como
gamas Yoga y Legion. Mientras en ISG destacan el Leno-
vo ThinkSystem SE350 y SE650.

RECURSOS PARA EL CANAL


PERFIL DEL PARTNER
Para ayudar al canal a potenciar las ventas y la trans- En la línea de negocio de PCSD, por ejemplo, cuentan
formación digital, cuentan con Lenovo Partner Hub. con una sólida base de partners conformada por más de
Una ventanilla única diseñada para permitir expandir 7.000 distribuidores. Por su parte, la línea de negocio
su negocio a una velocidad y coherencia mayor.   ISG, trabaja con una media de 800. El objetivo es contar
con el mayor número de socios.
Lenovo Partner Hub ofrece un punto de acceso único
a las herramientas, los recursos y la información inte-
ligente y personalizada con:
▪ Precios inteligentes: motor de precios racio- MAYORISTAS
nalizado e integrado con registro de opera-
ciones y bonos para nuevos clientes/bonos de
adquisición. PCSD: Arrow, Esprinet, Ingram Micro, Tech Data y Vinzeo
DCG: Arrow, Tech Data y Esprinet
▪ Venta conjunta digital: activos de marketing
digital, servicios listos para socios, programas
especializados y recompensas.
▪ Procesos digitales: para obtener sinergias
y mayor velocidad de ejecución desde la
oportunidad, el presupuesto, el pedido y las
recompensas.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
lenovo.com/es
Por otro lado, cuenta con Premier Support, el buque
Carlos Serna | cserna@lenovo.com
insignia de los servicios alineado con sus productos
Carlos Vaquer | cvaquer@lenovo.com
best-in-class. El servicio se complementa con herra-
800900528
mientas como Microsoft Office 365 o el antivirus.
Edificio Oxxeo Calle Puerto de Somport 9, planta 1
28050 Madrid

29 · Guía del Partner 2022


Lucca fue fundada en 2002 y cuenta con cerca de 5.000
clientes y 1 millón de usuarios en 112 países. La compañía ha
experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años y
España es un país estratégico para la expansión internacional.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Nuestros valores corporativos son: transparencia, ▪ Figgo: gestión de vacaciones y ausencias. lucca-hr.
excelencia y benevolencia. Y queremos que la re- es/vacaciones-y-ausencias
lación con nuestros Partners se sustente en estos
tres pilares, buscando siempre el beneficio mutuo.
▪ Timmi: gestión del tiempo y control horario. luc-
ca-hr.es/gestion-del-tiempo

Nuestro objetivo es construir el mejor ecosistema ▪ Poplee Core HR: gestión de personal. lucca-hr.es/
de Partners de soluciones para la gestión de los gestion-de-personal
Recursos Humanos en España en un plazo inferior ▪ Poplee Evaluación y Objetivos: gestión del desem-
a 5 años. Con lo cual, es una excelente oportuni- peño. lucca-hr.es/gestion-del-desempeno
dad para formar parte de un proyecto innovador,
▪ Poplee Remuneración: gestión de la retribución.
diferente e ilusionante.
lucca-hr.es/gestion-de-la-retribucion
▪ Pagga: distribución de nóminas. lucca-hr.es/
distribucion-de-nominas
▪ Cleemy: notas de gastos. lucca-hr.es/
notas-de-gastos
RECURSOS PARA EL CANAL

Aparte de unas atractivas condiciones económi- PERFIL DEL PARTNER


cas, que les ayudarán a incrementar sus ingresos
y a mejorar su rentabilidad, ponemos a disposi- Buscamos revendedores de valor añadido (VAR’s), inte-
ción de los Partners: gradores de soluciones de gestión empresarial, empresas
de consultoría tecnológica y desarrolladores de software
▪ Recursos de marketing: kits de campañas,
contenidos de valor, apoyo en la elabora- independientes (ISV’s). Asimismo, queremos colaborar
ción de sus planes y fondos comarketing. con empresas especializadas en el ámbito de los Recur-
sos Humanos.
▪ Soporte de ventas: cualificación, preven-
ta y demostraciones de las soluciones.
▪ Consultoría y soporte: acceso a Partner
Platform, certificaciones, soporte de se-
gundo nivel y acompañamiento durante
el despliegue del primer proyecto. INFORMACIÓN DE CONTACTO
lucca-hr.es
Juan Luis Ramos Casado
jramoscasado@lucca-hr.com
619 910 664 / 912 694 696
showcase/lucca-espana/
LuccaSoftware
@luccasoftware
Lucca HR
@lucca_tribu

30 · Guía del Partner 2022


Grupo MCR es el primer mayorista de productos de tecnología con
capital 100% nacional y uno de los cinco principales en España.
Actualmente, la compañía es líder en el mercado de consumo, así
como en segmentos específicos como el gaming y la integración.

PRODUCTOS/SOLUCIONES
MÁS DE 20 AÑOS AL DESTACADAS
SERVICIO DEL CANAL
MCR cuenta con el portfolio más completo del sector,
El Grupo MCR constituido en 2000 tiene la clara fi- que incluye productos y soluciones tanto para el mer-
losofía de cuidar al canal de las TIC, así como mejorar cado de consumo como para el mundo de la empresa:
los procesos empresariales, facilitando el acceso a las
nuevas tecnologías. CONSUMO GUÍA DEL PARTNER 2021
▪ Ordenadores/periféricos ▪ PAE/ Cuidado personal
En MCR ponen en valor la estrecha relación entre el fabri-
▪ Componentes/ ▪ Gama blanca
cante y el distribuidor, algo que les diferencia del resto de integración
mayoristas. Más de 20 años al servicio del canal con una EMPRESA
▪ Consumibles
posición inmejorable frente a sus competidores, con solu- ▪ Imagen y sonido ▪ Servidores
ciones y productos innovadores y de calidad.
▪ Almacenamiento ▪ Networking
▪ Telefonía/tablets ▪ Seguridad
Además de mantener su liderazgo como mayorista de
▪ Dispositivos de gaming ▪ Software
informática y electrónica de consumo a nivel nacional, el ▪ Displays
Grupo sigue creciendo con otras divisiones que aportan ▪ Accesorios
▪ Smarthome ▪ LED
a sus clientes un mayor grado de especialización y valor:
▪ Wearables ▪ Paneles interactivos
MCRPRO, MCR Gaming, MCR International, MCR Mobile
▪ Patinetes eléctricos ▪ Proyectores
(telefonía y movilidad) y ab materials (especializada en
papelería y material escolar). La última división en crearse ▪ Navegadores ▪ Digital Signage
ha sido MCR Enterprise&Cloud. ▪ Cables ▪ Videoconferencia
▪ Papelería ▪ Videoproyección
Con sede central en Getafe opera en unas modernas insta- ▪ Soluciones educación
laciones de más de 18.000 m2, con el almacén más grande ▪ SAIS
de un mayorista de tecnología dentro de Madrid. Además, ▪ Electricidad
cuenta con oficinas en Barcelona y Oporto (Portugal).
PERFIL DEL PARTNER
Grupo MCR trabaja con distribuidores, proveedores de
servicios, integradores, ISVs, grandes superficies y otros
actores del canal de distribución de informática, elec-
trónica de consumo, papelería y material de oficina, así
RECURSOS PARA EL CANAL como soluciones AV para B2B, entre otros. Con más de
10.000 clientes en su base de datos, cada año colabora
con una media de 3.500 partners.
Grupo MCR ofrece al canal una gran variedad de
servicios que forman parte de una solución com-
pleta para hacer crecer el negocio de sus clientes.
▪ Servicios logísticos integrales para una ges- INFORMACIÓN DE CONTACTO
tión eficaz y de calidad en cada entrega
▪ Servicios de integración a la medida de las mcr.com.es
necesidades de los clientes Carmen Martínez, Marketing Manager |
c.martinez@mcr.com.es
▪ Soporte financiero con un departamento
914 400 700
de crédito propio integrado
C/ Rosalind Franklin. 26, 28906 Getafe (Madrid)
▪ Apoyo en acciones de Marketing y Venta facebook.com/MCRinfoelectronic
▪ Servicio al cliente cercano y de calidad company/mcrinfoelectronic
ab materials: abmaterials.es
MCR GAMING: gaming.mcr.com.es
MCR PRO: mcrpro.es

31 · Guía del Partner 2022


NFON es el proveedor europeo de comunicaciones empresariales
en la nube basadas en voz. Cuenta con más de 3.000 partners en 15
países europeos y siete filiales, y tiene como clientes a más de 50.000
empresas. Cloudya es su producto principal, y junto con otras soluciones
verticales complementan el catálogo en el ámbito de las comunicaciones
en la nube, incluyendo UCaaS, CCaaS y, en el futuro, CPaaS.

PRODUCTOS/SOLUCIONES
PROPUESTA DE CANAL DESTACADAS

NFON trabaja con sus socios tecnológicos bajo dos Cloudya: La solución de centralita en la nube de NFON
modelos distintos: un canal de distribución basado en para empresas. Integrable con otras plataformas (CRM,
mayoristas y partners, y otro canal puramente de Who- ERP), con función de videollamada y compartición de
lesale para operadoras que deseen comercializar sus archivos. Disponible desde cualquier dispositivo y lugar
servicios bajo su marca, con amplias garantías y SLAs. en un único número, rápida configuración sin hardware,
ofrece flexibilidad y facilidad de uso.
NFON pone a disposición de sus mayoristas y partners
fondos de marketing para llevar a cabo acciones con- Soluciones premium: Software avanzado para necesida-
juntas de marketing para aumentar la notoriedad de la des específicas de cada negocio: Nmonitoring queues es
marca y la captación de leads comerciales. la solución de gestión de colas en centros de atención al
cliente. | Ncontactcenter es un centro de atención al clien-
El objetivo de NFON convertirse en el operador líder te en la nube. | Nvoice para MS Teams, ofrece una integra-
de comunicaciones en la nube para empresas, y para ción de Cloudya con MS Teams. | Neorecording garantiza
ello están construyendo un canal especializado, forma- la grabación y registro de voz de tus llamadas. | Nhospita-
do por partners comprometidos e identificados con la lity es la centralita perfecta para el sector hotelero y cen-
cultura de NFON. tros de negocios. | Nconnect Voice, es la solución de SIP
trunk avanzada para mantener centralitas on premise.

PERFIL DEL PARTNER


RECURSOS PARA EL CANAL
Partners TI de cualquier tamaño (Consultores IT, Integra-
Con el lanzamiento de su Programa de Partners, Ngage, dores de sistemas, Operadores de cable/telecomunica-
NFON quiere apoyar el crecimiento de sus Partners y ciones, Proveedores de servicios informáticos, Resellers,
mayoristas de forma flexible y eficiente. Este progra- Distribuidores de hardware, Instaladores de centralitas y
ma ofrece adicionalmente un plan de incentivos para redes), con conocimientos tanto técnicos como comercia-
motivar la consecución de objetivos anuales tanto del les, alineados con el producto y la cultura de NFON.
Partner como de su fuerza comercial.

Los partners tienen acceso exclusivo al Portal del Part- MAYORISTAS


ner NFON, donde gestionar y monitorizar las cuentas de
sus clientes, acceder a material de marketing, participar MCR y ADM.
en seminarios web y formación específica para imple-
mentar las soluciones de comunicaciones cloud en sus
clientes.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Soporte técnico y comercial en español: el equipo de
ventas, administrativo y técnico de preventa y postventa nfon.com/es | partner.nfon.com/start.do |
24/7, aportan un soporte dedicado a los partners en la nfon.com/es/partner/programa-de-socio
comercialización de las soluciones de NFON. Mª José García Brao, Channel Manager
maria.jose.garcia@nfon.com
Soluciones premium a medida: Plataformas a medida partners.iberia@nfon.com
adaptadas a las necesidades del partner y de sus clientes. 910 616 600
Pº de la Castellana 135, 7º plta. 28046 Madrid
facebook.com/NFONcom
company/nfon
@NFONcom
NFON AG

32 · Guía del Partner 2022


Praim es una compañía global líder en el mercado italiano
que desarrolla y produce soluciones Thin Client y software de
gestión de infraestructura de TI para empresas de todos los
tamaños simplificando el acceso a los recursos remotos.

PROPUESTA DE CANAL PERFIL DEL PARTNER


El canal es fundamental para Praim. Nuestro Programa de Praim trabaja tan con mayoristas que con revendedo-
Partner, completamente renovado y simplificado, enfatiza res en todo el territorio español. Nuestros partners
la importancia de los Partners de cada nivel con nuevas ideales son empresas enfocadas en el suministro de
condiciones y beneficios, que hacen que la relación co- sistemas completos de dispositivos de hardware y
mercial sea cada vez más transparente y ventajosa para software y en el servicio al cliente. Los revendedores,
las partes. integradores y proveedores de servicios son los tipos
de partners que pueden beneficiar más de la relación
Nuestro objetivo es convertirnos en un proveedor líder con Praim.
en el suministro de sistemas completos para la gestión de
estaciones de trabajo de software y hardware, gracias a
un intenso y continuo trabajo de investigación y desa-
rrollo en el campo de las soluciones de software y en la MAYORISTAS
Nube, manteniendo siempre los más altos estándares de
calidad de Thin Clients. ▪ Ingram Micro
▪ Aryan Comunicaciones

RECURSOS PARA EL CANAL


Praim ofrece los siguientes beneficios para sus INFORMACIÓN DE CONTACTO
Partners:
praim.com
▪ Información de producto
my.cloud.praim.com
▪ Soporte comercial Pedro Herrera Iglesias, Iberia Territory Manager
▪ Soporte técnico pedro.herrera@praim.com
+34 911 984 540
▪ Contenidos especiales Via Ezio Maccani,191 - 38121 – Trento (Italia)
▪ Fundos de marketing facebook.com/PraimThinClient
company/praim-srl
▪ Eventos
@praimsrl
▪ Encuestas PraimThinClient
▪ Newsletters
▪ Comunicación personalizada
▪ Licencias NFR
▪ Acceso especial en MyPraim
▪ Posibilidad de registrar oportunidades
▪ Cursos técnicos
▪ Cursos comerciales
▪ Rebates
▪ Posibilidad de reventa de productos de Praim
▪ Visibilidad en el sitio Praim

33 · Guía del Partner 2022


QNAP Systems, Inc. tiene tres pilares para ayudar a sus clientes a
acelerar la transformación digital: almacenamiento inteligente, redes
inteligentes y vídeo inteligente. QNAP sigue la tendencia de invertir
en nuevas tecnologías de infraestructura de TI y se dedica a ofrecer
a sus clientes soluciones completas preparadas para el futuro.

PROPUESTA DE CANAL RECURSOS PARA EL CANAL


Ventajas del QNAP Partner Program:
QNAP proporciona una solución mixta de hardware y
Experto en Producto:
software (NAS). La funcionalidad va más allá del sim-
ple almacenamiento o backup de archivos. Entre los ▪ Contacto Consultoría ▪ Formación técnica
distintivos de la marca destacan el servicio al cliente, QNAP especializada
la flexibilidad con las prestaciones de hardware y dis- ▪ Programas de certifi- ▪ Certificación como Part-
poner de infinidad de aplicaciones. cación especializada: ner de QNAP
Virtualización, Redes y
Las soluciones NAS de QNAP permiten que los dis- Backup.
tribuidores, integradores, tiendas IT y consultores
Marketing & Comercial:
puedan facilitar soluciones a medida. Aparte de contar
con sistema operativo QTS, QES y QuTS hero, las solu- ▪ Contacto directo con ▪ Rebate semestral
equipo comercial
ciones tienen la capacidad de crear, gestionar, respal- ▪ Acceso prioritario a
dar y ejecutar máquinas virtuales Windows y Linux. ▪ Descuentos adicionales eventos de QNAP
Con el aumento del tamaño de los archivos y disposi- en QProjects
▪ Oferta mensual exclusiva
tivos conectados, se necesitan dispositivos de red de ▪ Acceso a unidades NFR
alta velocidad asequibles. QNAP ofrece la posibilidad para demos y pruebas
de actualizar su red con routers de alta velocidad,
switches de red, tarjetas de red PCIe y adaptadores. Soporte técnico post-venta:
▪ Ingenieros Especialis- ▪ Prioridad en resolución
Todo esto, unido a una política de canal que respalda a tas para resolución de de incidencias críticas en
los partners, nos convierte en el líder internacional de incidencias en lengua tiempo o importancia
soluciones NAS profesionales. castellana

PERFIL DEL PARTNER


QNAP trabaja de manera especializada con partners que
PRODUCTOS/SOLUCIONES
se desenvuelven en diversas áreas, con foco estratégico
DESTACADAS en: IT y telecomunicaciones, soluciones para datacenters,
sector público, vídeo y broadcasting profesional, sanidad,
▪ Soluciones Enterpri- ▪ Networking: qnap.
se: qnap.com/es-es/ com/es-es/product/ educación y sector servicios (hubs de transporte, hote-
product/series/ compare-switches lería y hostelería, etc). Nuestro QNAP Partner Program
enterprise permite tener conocimiento de las últimas novedades de
▪ Unidades de am-
▪ Soluciones SMB y Vídeo pliación: qnap.com/ la marca, contacto con el personal de QNAP y acceso a las
Profesional: qnap.com/ es-es/product/series/ mejores condiciones de compra.
es-es/product/series/ expansion
smb
▪ Accesorios: qnap.com/
▪ Soluciones SOHO: es-es/product/series/
qnap.com/es-es/ storage-accessories
product/series/home INFORMACIÓN DE CONTACTO
qnap.com/es-es
Pedro Á. Barranquero | pedrobarranquero@qnap.com
MAYORISTAS +34 911 846 415
C/ de Anabel Segura, 10. 3ª p., Edif. Fiteni, 28108
Ingram Micro, MCR, Qloudea, Tech Data, Aryan
Alcobendas, Madrid
Comunicaciones
Foro: qnapclub.es | Blog: qblog.es
@qnapespana QNAP España
youtube.com/qnaptvespana

34 · Guía del Partner 2022


Sage es una marca sólida que ofrece un conjunto de
soluciones basadas en la nube y en modalidad de suscripción
para ayudar a los clientes a transformar sus negocios.
El programa de Partners fomenta e impulsa una comunidad
comprometida y en crecimiento, que está alineada y
centrada en ofrecer soluciones de alto valor añadido.

PROPUESTA DE CANAL ▪ Sage 50: ofrece contabilidad y gestión comercial


para pequeñas empresas (local o nube) en una
única solución estándar, que permite ser más efi-
Nuestro programa de Partners fomenta e impulsa ciente, ahorrar costes y tener mayor control.
una comunidad comprometida y en crecimiento, que
está alineada y centrada en conseguir el beneficio
▪ Sage 200: ERP completo y verticalizable para opti-
mizar la gestión integral: finanzas, fabricación, Labo-
mutuo. Sage es una marca sólida capaz de atraer y
ral... con la garantía de cumplir con las obligaciones
retener clientes y, además, te ofrece un conjunto de legales en España.
soluciones basadas en la nube y en modalidad de sus-
cripción para ayudar a tus clientes a transformar sus ▪ Sage X3: solución de gestión integral más flexible
negocios, en cualquier momento y en cualquier lugar. para medianas y grandes empresas, rápida y sencilla;
evita las complicaciones de puesta en marcha y fuer-
tes inversiones de los sistemas de ERP. Cubre secto-
res como distribución, producción, servicios y quími-
co. Es multidioma, multilegislación y multidivisa.
RECURSOS PARA EL CANAL ▪ Sage Despachos Connected: solución de gestión in-
tegral para los asesores y despachos profesionales,
Dentro del programa de Canal de Sage destacan los
diseñado específicamente para darles las soluciones
siguientes recursos y beneficios:
de productividad y colaboración contable, fiscal,
laboral y de gestión.
▪ Acompañamiento por especialistas de negocio
que aportan conocimiento y experiencia en las
soluciones al cliente PERFIL DEL PARTNER
▪ Política de Branding corporativo facilitadora
de contactos y posicionamiento en el potencial Nuestras principales tipologías de Partners son:
cliente
▪ Resellers, que comercializan soluciones que no
▪ Transformación hacia un modelo Saas, dispo- requieren personalización.
nible en el ámbito de los negocios y técnico.
Nuevas herramientas, métodos, aproximacio-
▪ Integradores de soluciones y VAR’s, que realizan
proyectos de consultoría.
nes al mercado hacen imprescindibles sesiones
de trabajo prácticas. ▪ ISV’s, que integran sus soluciones verticales y sec-
toriales con las aplicaciones de Sage.
▪ Coparticipación activa en eventos, reuniones
estratégicas, foros de trabajo de mejora y ac- ▪ Sage Partners for Education Training, que ofrecen
tualización continua. formación y certificación oficial de las soluciones
Sage Business Cloud.
▪ Soporte en acciones de marketing, tools, plata-
formas, campaña personalizables y fondos de
comarketing.
▪ Amplio Porfolio de soluciones para todos los INFORMACIÓN DE CONTACTO
segmentos de mercado y sectores de actividad. sage.com/es-es/partners | sage.es
partner.marketing.es@sage.com
José Luis Martín Zabala. Vice President Indirect
Sales & Accountants, Sage Spain
900 878 060
PRODUCTOS/SOLUCIONES Avda. de Europa 19-1ª planta, P. E. de la Moraleja.
DESTACADAS 28108 Alcobendas (Madrid)
facebook.com/SageSpain
▪ Sage Contabilidad y Facturación: para mi-
@SageSpain
croempresas, autónomos y emprendedores.
Permite crear y enviar tus facturas, presupues- company/sage-software
tos y gastos de forma online. Colabora con tu @SAGEOFFICIAL
asesor de forma sencilla y desde cualquier sitio. SageSpain

35 · Guía del Partner 2022


Samsung inspira al mundo y construye el futuro con ideas y
tecnologías transformadoras. La compañía está redefiniendo
el mundo de los televisores, smartphones, wearables, tablets,
electrodomésticos, sistemas de redes, memorias, sistemas
LSI, fabricación de semiconductores y soluciones LED.

PROPUESTA DE CANAL PERFIL DEL PARTNER


El programa Mobile Valued Partner (MVP) de Sam- Tienen unos 500 partners en las categorías Platinum,
sung está diseñado especialmente para los socios Gold, Silver y Registered. Están abiertos a cualquier
en el negocio de dispositivos móviles, generando colaborador que muestre compromiso, un gran cono-
un impulso conjunto, que le permita beneficiarse cimiento de sus soluciones y una relación que haga
de tecnología y soluciones innovadoras, además de crecer conjuntamente. Ponen a disposición de los
ayudarles a crear más oportunidades de ventas. Los partners una plataforma de formación en función de
partners cuentan con potencial para convertirse su categoría.
en líderes del mercado, y mantienen firmemente el
compromiso de trabajar conjuntamente con ellos.

MAYORISTAS
Tech Data, Esprinet, Ingram Micro, MCR y Vinzeo.
RECURSOS PARA EL CANAL
El programa MVP ofrece una serie de beneficios en fun-
ción de la categoría asignada a los Partner autorizados
que refleja su compromiso y dedicación empresarial:
▪ Rebates INFORMACIÓN DE CONTACTO
▪ Fondos de co-marketing partnerhub.samsung.com
▪ Marketing Collateral samsung.com/es/business/
Beatriz Díaz | partners@samsung.com
▪ Logo de partner de Samsung
91 714 36 00
▪ Asistencia a eventos y seminarios Avda. Transición Española, 32 – P.E. Omega Edf. C.
▪ Formación (presencial / online) 28108 Alcobendas (Madrid)
company/samsungespana
▪ Demo Program @SamsungEspaña
▪ Soporte Técnico Preventa

PRODUCTOS/SOLUCIONES
DESTACADAS
▪ Galaxy Z Fold3 muestra cómo será la productividad
del futuro, por primera vez con S Pen, para convertir
notas en texto digital.
▪ S21 y la gama A ofrecen más opciones para todo
tipo de necesidades. Ofrecen la potencia de un PC
gracias a Dex, e incluyen Knox, la plataforma de se-
guridad de Samsung.
▪ Tab Active 3 o XCover Pro permiten trabajar en en-
tornos complejos con resistencia al agua y los golpes.

36 · Guía del Partner 2022


Snom, la marca mundialmente reconocida para la telefonía
moderna en los sectores corporativo e industrial, hace más
eficaces los sistemas de comunicación, cumpliendo con los
principales estándares de calidad. Sus terminales satisfacen
todas las necesidades: desde oficinas, salas de conferencias,
edificios públicos a centros de producción u hospitales.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Snom desarrolla una estrategia que posiciona al part-
ner en el centro de su negocio. Para garantizar que los Snom afronta la nueva realidad de la movilidad y el
vínculos establecidos entre ambas partes sean dura- aumento de la digitalización con tecnologías de últi-
deros, y no puramente transaccionales, el programa de ma generación, que van desde teléfonos de escritorio,
canal de Snom se basa en tres pilares esenciales: una soluciones DECT (teléfonos, altavoz para conferencias
comunicación retroactiva continuada, equipos de ven- o auriculares DECT de largo alcance), hasta estaciones
tas presenciales capaces de compartir conocimientos base y tecnología beacon, para la localización precisa, la
locales y un camino claro hacia mayores beneficios. protección contra robos y las llamadas de emergencia.

Snom conoce la importancia que tiene para un dis-


tribuidor sentirse respaldado, por lo que apoya a
sus canales con la puesta en marcha de importantes PERFIL DEL PARTNER
campañas de marketing, rebates y de apoyo táctico y
comercial para que todos crezcan con Snom.
Snom trabaja con un perfil de partner focalizado y
comprometido con la marca, e interesado en crecer
y ganar con la compañía. En este rango entra desde
desde el especialista en DECT hasta el proveedor de
auriculares para consumo, o el clásico minorista de
telecomunicaciones.
RECURSOS PARA EL CANAL

Snom cultiva relaciones sólidas con sus socios median-


te acciones dirigidas a premiar su compromiso. Por MAYORISTAS
ello, su programa de canal ofrece mayores beneficios
a su canal, con incentivos financieros, formación téc- Wifidom, SCT, Avanzada 7.
nica presencial y online y acciones dirigidas a forta-
lecer su conocimiento de marca; todo con el objetivo
de construir una asociación más sólida a largo plazo.
Para ello, además de asesoramiento y respaldo técnico
y comercial (rebates, acciones de marketing, visitas
a cliente final, presentaciones conjuntas, o equipos
INFORMACIÓN DE CONTACTO
demo y de presentación), Snom ofrece servicios
snom.com/en/partners/partner-portal/
como SRAPS, un Servicio de Re-direccionamiento
snom.com/en
y Aprovisionamiento Seguro basado en Cloud que
Miguel Anillo, Channel Manager Snom Iberia
facilita la implementación y gestión de los teléfonos
miguel.anillo@snom.com
profesionales.
+34 603872874
company/snom-technology-gmbh
@snom
facebook.com/snom.VoIP.phones
Snom Technology GmbH

37 · Guía del Partner 2022


SonicWall ofrece seguridad cibernética ilimitada y sin perímetro
para la era hiperdistribuida en una realidad laboral en la que
todos son remotos, móviles y no seguros. SonicWall detiene
los ataques cibernéticos más evasivos, con visibilidad en
tiempo real, cerrando la brecha comercial de ciberseguridad
para empresas, gobiernos y pymes de todo el mundo.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Trabajamos 100% canal a través del programa Secu-
reFirst, que acelera la capacidad de nuestros socios SonicWall ha presentado recientemente Generación 7, su
de convertirse en líderes y revolucionar el panorama oferta unificada de hardware, virtuales y en la nube en una
de la seguridad. El programa de partners SecureFirst plataforma única cloud. Estos 17 nuevos firewall son: NSa
de SonicWall incluye: 5700, NSsp 10700 y NSsp 11700, diseñados para proteger
frente a ciberataques avanzados sin sacrificar el rendi-
▪ Márgenes competitivos y protección de registro
de oportunidades. miento de la red.

▪ Capacitación técnica y de ventas. La oferta avanzada Generación 7 garantiza que las organi-
▪ Compensaciones por beneficios de valor. zaciones puedan implementar el modelo Boundless Cyber-
security: sonicwall.com/es-mx/boundless-cybersecurity/.
▪ Marketing y Apoyo en la Generación de Leads.
El portfolio de SonicWall va desde el firewall UTM (TZ,
NSa, NSsp y NSv) hasta el endpoint (Capture Client), pa-
sando por la protección cloud y correo electrónico (CAS,
RECURSOS PARA EL CANAL Email Security), el acceso remoto seguro (SMA y Cloud
Edge-Zero Trust), el Wifi Seguro (Sonicwave), los switches,
Gracias al programa SecureFirst se ofrece al canal una el sandbox on-premises (CSa) y la gestión y análisis (GMS,
serie de ventajas y recursos: el Network Security Manager-NSM, Wireless Network
▪ Acceso a una gama de soluciones de seguridad Manager-WNM y Analytics).
de red de vanguardia
▪ Compromiso 100% con el canal: recursos de PERFIL DEL PARTNER
ventas y de marketing, así como redes de dis-
tribución de valor añadido.
Nuestros partners son integradores de sistemas de cual-
▪ Márgenes y descuentos atractivos.
quier tamaño, consultoras de ciberseguridad, operadores
▪ Programa MSSP: Simplicidad y eficiencia que de telecomunicaciones locales y globales, etc. SonicWall
aumentan la rentabilidad. tiene más de 500.000 clientes en todo el mundo, aten-
▪ Capacitación y certificación online. didos por más de 20.000 partners de todos los tamaños.
▪ Acceso a recursos gracias a un portal integral: Los MSSP también juegan un papel esencial a la hora de
herramientas e información diseñadas para ampliar la base de partners de la compañía, en la medida
acelerar las ventas, incluidos MDFs. que defienden a las empresas y a las pequeñas y media-
▪ Desarrollo de campañas de marketing para nas organizaciones de las ciberamenazas en modo de
impulsar el crecimiento. servicio recurrente, 24x7.
▪ Demos de producto en directo.
▪ Validaciones de terceros.

Más información en: sonicwall.com/medialibrary/


INFORMACIÓN DE CONTACTO
es/case-study/10-reasons-you-should-partner-wi-
sonicwall.com
th-sonicwall-spanish.pdf
Sergio Martínez | smartinez@sonicwall.com
+34 935 480 401
@SonicWall
company/sonicwall/
MAYORISTAS SonicWall
@sonicwall_inc
Esprinet, Ingram Micro, Lidera Network y TechData

38 · Guía del Partner 2022


Valorista es un mayorista de valor focalizado claramente en el canal
profesional, aportando soluciones completas y una oferta diferente
que permite ampliar la rentabilidad de cada uno de sus clientes.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Desde sus inicios se levantan cada día con un objeti-
vo clarísimo: aportar valor al canal. Pero para poder Valorista trabaja con los principales fabricantes
hacerlo has de tener un equipo especializado, con gran del canal como Dell, Microsoft Surface, Micro-
conocimiento del producto, de las soluciones, ofrecer soft Office, Lenovo, HP, Apple, Dynabook, Acer,
una atención personalizada, conocer a tu cliente… ASUS, Belkin, Brother, Cashkeeper, CheckPoint,
Crucial, D-link, Kaspersky, Kensington, Linksys,
Has de estar alineado con ellos, porque buscan lo Huawei, Motorola, Panasonic, Poly, Qnap, Qsan,
mismo que nosotros, diferenciar su oferta de manera Riello, Salicru, StarTech, Targus, UAG o Vestel.
tangible, posicionarse y ser imaginativo, práctico y
competitivo al mismo tiempo. Con su apoyo, ofrecen a nuestros clientes no solo
un amplio portfolio de producto, sino soluciones
Esta filosofía implica una continua especialización y especializadas y adaptadas a cada tipo de negocio.
oferta de soluciones profesionales completas y com-
petitivas, lo que ha facilitado que Valorista crezca por
encima del ritmo que marca el mercado, adaptándo-
nos a las necesidades de nuestros clientes, innovando
en soluciones y nuevas oportunidades de comerciali-
PERFIL DEL PARTNER
zación para ofrecer una oferta diferencial real. Su partner tiene un perfil claramente profesional, un
canal donde Valorista ha consolidado una amplia cartera
de clientes y se ha ganado su confianza, viendo en ellos
el socio ideal que les aporta rentabilidad y el apoyo
necesario para acceder a todo tipo de operaciones sin
RECURSOS PARA EL CANAL importar su tamaño, respaldándolos de principio a fin en
cada proyecto.
Dentro de Valorista, ofrecen multitud de recursos y
beneficios para nuestros clientes, entre los cuales, Buscan clientes que no teman involucrarse en todo tipo de
destacan: Amplio catálogo que engloba más de 8.000 proyectos, porque pueden contar con ellos en cada paso.
referencias de las mejores marcas.

▪ Amplio porfolio de soluciones sectoriales.


▪ Atención comercial personalizada con asesora-
miento continuo y adaptado a cada necesidad.
▪ Expertos sectoriales con un gran conocimiento INFORMACIÓN DE CONTACTO
del producto y del mercado.
valorista.com
▪ Especialización de soluciones Enterprise con comercial@valorista.com
los fabricantes referentes.
976 700 073
▪ División especializada en ciberseguridad, cloud company/valorista
y data center. @Valorista
▪ Diferenciación de la oferta con los mejores Valorista
servicios
▪ Nuevas oportunidades en el mundo de la
colaboración
▪ Soluciones financieras a medida
▪ Más valor a tu oferta

39 · Guía del Partner 2022


Como arquitectos de la continuidad, Vertiv colabora con sus
clientes para construir infraestructuras para el futuro. Su portfolio
de hardware, software, análisis y servicios garantizan que las
aplicaciones esenciales se ejecuten y funcionen de manera
óptima, adaptándose a las necesidades empresariales.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
En Vertiv siguen apostando muy fuerte por el canal de
distribución y prueba de ello, es que continúan hacien- Vertiv ofrece, a través de su canal de mayoristas, las si-
do mejoras y reforzando el Vertiv Incentive Program guientes categorías de productos:
(VIP) que lanzaron a sus resellers en 2019. Se trata
de una estrategia global para desarrollar y afianzar a
▪ SAIs: monofásicos y trifásicos, desde 500VA hasta
20kVA de potencia
Vertiv dentro del Canal en Europa.
▪ Racks: armarios para servidores y comunicaciones
Su estrategia es muy clara, aportan a sus mayoristas un ▪ PDUs: básicas, monitorizadas y conmutadas
portfolio completo de infraestructura TI: SAIs, Racks, ▪ Refrigeración de precisión: soluciones de refrige-
PDUs, refrigeración de precisión, KVM y software de ración de racks
monitorización y gestión. ▪ KVM: KVM switch, secure KVM, accesos para
consolas de servidores (ACS)
▪ Software de monitorización y gestión

Más información: Vertiv.es

RECURSOS PARA EL CANAL


Vertiv Partner Program es el programa exclusivo
PERFIL DEL PARTNER
para nuestros resellers, que incluye: Vertiv trabaja con partners de todos los tamaños y que,
a su vez, trabajan con clientes en todos los sectores. Lo
1. Vertiv Incentive Program:
Programa con recompensas económicas por importante es su vocación de proporcionar soluciones
la venta de productos Vertiv (vertiv-vip.com/) y aprovechar las oportunidades de negocio en torno al
Edge y la infraestructura crítica.
2. Soporte de ventas y marketing:
Soluciones de ventas y marketing.
3. Formación:
Acceso a cursos de formación online y MAYORISTAS
presenciales.
4. Programa Demo: productos para usar en la- El Canal de Vertiv está muy asentado y cuenta tanto
boratorios, soporte técnico y salas demo. con mayoristas informáticos como eléctricos.
5. Equipo comercial:
El equipo comercial de Vertiv da soporte para ▪ Mayoristas informáticos: Esprinet (V-Valley),
impulsar las ventas. Ingram Micro, Tech Data, Aryan Comunicaciones,
DMI Computer.
▪ Mayoristas eléctricos: Berdin y Dielectro Indus-
trial (Sonepar).

Disponen también de dos mayoristas territoriales como


INFORMACIÓN DE CONTACTO son Aselcom en Extremadura, e Ibersystem en Aragón.
Vertiv.es
Miguel del Moral | Miguel.Delmoral@Vertiv.com
914140030
C/ Proción 1-3 Edif. Oficor 28023 Madrid
LinkedIn | LinkedIn partners

40 · Guía del Partner 2022


Wolters Kluwer es la compañía líder mundial en el desarrollo de
software de gestión, información y servicios para profesionales de
despachos y empresas, que ofrece soluciones expertas en los ámbitos
fiscal, contable y laboral para mejorar la competitividad de sus negocios.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Wolters Kluwer es una compañía comprometida
con su canal de distribución. Cuenta con más de 300 a3innuva, suite de soluciones online para despachos
partners autorizados, altamente especializados y profesionales y empresas que proporciona un entor-
certificados para ofertar nuestras soluciones, asesorar no de trabajo colaborativo a los asesores y sus clientes
técnicamente a los clientes y efectuar el proceso de con el objetivo de mejorar la eficiencia de sus negocios
implantación y puesta en marcha de las mismas. con todas las ventajas y la seguridad de la nube. Actual-
mente, incluye las soluciones a3innuva | Contabilidad y
Apuesta por la especialización de nuestro canal a a3innuva | Nómina.
través de la formación continuada y la certificación de
todos los integrantes de los equipos de partners en a3ASESOR: solución integral de gestión para despachos
diferentes formatos (summits técnicos, comerciales, profesionales.
estratégicos, etc.).
a3ERP: solución integral de gestión para pymes que
Además, cuenta con a3Marketplace, la plataforma aporta una visión 360º.
online que da visibilidad a todo el ecosistema de solu-
ciones de Wolters Kluwer y que incluye las aplicacio-
nes desarrolladas por partners que conectan con las
soluciones propias de la compañía para ofrecer ser- PERFIL DEL PARTNER
vicios complementarios en diferentes ámbitos, tanto
verticales de ISV como a través de APIS. En Wolters Kluwer ponen al cliente en el centro de todo lo
que hacen y sus socios se identifican con esta máxima. El
compromiso con la formación y la mejora continua define
cómo son sus partners, quienes además participan activa-
mente en el marketplace de sus soluciones colaborativas
RECURSOS PARA EL CANAL para asesorías y empresas con el desarrollo tanto de apli-
caciones verticales como a través de APIS.
Wolters Kluwer mantiene una sólida y continua
relación con su canal de distribución y comparte con
sus partners la estrategia y evolución de negocio en
diversos encuentros a lo largo del año. Además, pone
a su disposición todos los recursos y herramientas
que puedan necesitar, desde activos comerciales
INFORMACIÓN DE CONTACTO
hasta tutoriales de información.
a3wolterskluwer.com
Tiene programas dirigidos a promover el desarrollo Daniel Cala, Sales Channel Manager |
y crecimiento de nuestro canal, como el Plan Avanza, daniel.cala@wolterskluwer.com
un programa que pretende dimensionar, dar cohe- 932533608
rencia y sostenibilidad a todas las acciones que se Wolters Kluwer Tax & Accounting España
realizan con y para los partners de Wolters Kluwer, @WKa3Software
apoyándose en cuatro grandes líneas de actuación: Wolters Kluwer Tax & Accounting España
captación de partners; certificación y acompaña- Wolters Kluwer Tax & Accounting España
miento en las primeras instalaciones; alineamiento
con las políticas comerciales, de comunicación y
marketing de Wolters Kluwer; e impulso de la labor
comercial y de marketing.

41 · Guía del Partner 2022


Zaltor es una compañía especializada en la distribución de software
y servicios gestionados. Cuenta con una fuerza comercial altamente
especializada, así como un equipo de soporte pre y post venta que
brinda servicio exclusivo de valor añadido a sus clientes, ofreciendo
soluciones y servicios a medida e integrando soluciones de servicios
gestionados, monitorización, ciberseguridad, Backup y soluciones MSP.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Zaltor trabaja de la mano de los principales líderes, fa-
bricantes que disponen de una amplia experiencia técni- Las soluciones que ofrece Zaltor se encuentran seg-
ca que buscan satisfacer plenamente las necesidades de mentadas en función de las siguientes necesidades:
los clientes y garantizar el éxito de sus organizaciones.
▪ Soluciones para proveedores de servicios, MSPs
Ayudan a los distribuidores a poner en marcha líneas de ▪ Monitorización y Administración TI
negocio que aportan servicios a sus clientes y contratos ▪ Automatización de servicios y procesos TI
recurrentes para ellos.
▪ Control remoto y trabajo en remoto
El modelo de trabajo MSP permite directamente ▪ Continuidad de negocio
vender el mantenimiento mensual del distribuidor al ▪ Ciberseguridad
cliente porque se incluye el software y el hardware
necesario con el servicio. Facilita la venta, ya que los Zaltor es mayorista de soluciones punteras y conso-
pagos son pequeñas cuotas mensuales que permiten la lidadas de fabricantes TI, como son: Paessler PRTG,
inversión del distribuidor a la hora de lanzar un nuevo ESET, GFI Software, Carbonite, Cybonet, DataSunri-
modelo de negocio. se, Exinda, Kerio, Teamviewer, N-Able, Solarwinds o G
Data, entre otros.

PERFIL DEL PARTNER


RECURSOS PARA EL CANAL
Sus clientes son empresas de cualquier tamaño. Desde
▪ Soporte técnico especializado: La contra- Zaltor quieren crecer con los partner ayudándoles a
tación del soporte de Zaltor te dará acceso distribuir soluciones de valor que garanticen el éxito de
telefónico a nuestros técnicos especialistas sus organizaciones gracias a la experiencia que les avala
durante el horario laboral en una ventana de y respalda como mayoristas referente de producto tec-
soporte de 8x5 durante todos los días labora- nológico en España, Portugal y Andorra.
les del año.
▪ Formación continua: de negocio, técnicas y
trials. Ayudan a implementar las herramientas
mediante formaciones online. Muestran como
el producto ayuda a aumentar tu beneficio, así
como a resolver todas las dudas al instante. INFORMACIÓN DE CONTACTO
▪ Servicio de implementación: ayudan en la zaltor.com
implementación del producto mediante un
Daniel Valenzuela
seguimiento continuo.
info@zaltor.com
▪ Formación de negocios: al desarrollar mode- 916 625 945
los de negocio basados en servicios recu- C/ Caléndula 93 – Edif E Miniparc III, 28109
rrentes hay dos factores claves: conocer las Alcobendas, Madrid
herramientas con sus modelos de negocio y
company/zaltor
poner en producción los servicios.

42 · Guía del Partner 2022


Zucchetti Spain, división española del Grupo Zucchetti, es
el referente de los fabricantes nacionales de software, con
250 empleados, 2.300 clientes y 16 millones de euros en
facturación (2020). Aúna a 6 fabricantes con más de 30 años
de experiencia: Solmicro, IDS, i68, Arión, Sarce y Seteco.

PROPUESTA DE CANAL PRODUCTOS/SOLUCIONES


DESTACADAS
Ofrece un servicio personalizado y cercano con re-
laciones basadas en la confianza. Pone a disposición ▪ Solmicro ERP 6, el software de gestión más avan-
de nuestro canal el mayor catálogo de soluciones TI, zado, para las nuevas necesidades de las empresas
herramientas innovadoras y adaptadas a las últimas en la era digital.
tendencias: ERP-CRM, MES, SGA, BI, RRHH, nóminas, ▪ 10 desarrollos ERP verticales: Industrial, Ingenie-
movilidad, software TPV, gestión de flotas y espacios rías, Instaladoras, Servicios, Bodegas, Construc-
de trabajo, planificación de la producción, ciberseguri- ción, Distribución, Agropecuario, Alquiler maqui-
dad, control de accesos y seguridad…. Con el respaldo naria, Automoción.
del Grupo Zucchetti, fabricante de software líder en ▪ BI | MES | SGA-WMS
Europa.
▪ Zucchetti HR: la mayor oferta de software RRHH
del mercado: gestión integral RRH, nóminas, mo-
Basa su filosofía empresarial en la innovación. Dedica
vilidad, espacios de trabajo, flotas de vehículos,
el 15% de su facturación a la investigación y desarro- control de accesos y seguridad…
llo en sus centros propios de I+D+i, en una estrategia
consensuada con su canal. ▪ TCPOS: software TPV para hostelería y comercio

PERFIL DEL PARTNER


Empresas del sector informático, TIC, tecnología y desa-
rrollo y distribución de software, y empresas de consulto-
RECURSOS PARA EL CANAL ría vinculadas a la implantación de software empresarial
y asesoramiento, que operen en España y estén buscando
Los partners acceden a la mayor oferta de soluciones un fabricante de confianza con el que establecer una rela-
de software del mercado, desarrolladas con tecno- ción de futuro.
logía de última generación que permiten ofrecer
soluciones de IA, IoT, Big Data, Realidad Virtual y
Aumentada, Cloud, robótica, M2M… Sus soluciones
vanguardistas y su metodología ahorran tiempo y
costes en las implantaciones y desarrollos, aumen-
tando así sus ingresos y mejorando su competitivi- INFORMACIÓN DE CONTACTO
dad y posicionamiento. solmicro.com
Joseba Marcos, Director de Canal de Zucchetti Spain |
Cuentan con el apoyo constante de su equipo de So- marketing@zucchetti.es
porte y Atención al Canal, rápido, flexible y eficiente, 94 427 13 62
con el que consiguen implantaciones y migraciones company/zucchetti-spain
más ágiles y eficaces, mejorando así su productividad @ZucchettiSpain
y rentabilidad. Además, les facilita una formación facebook.com/ZucchettiSpain
continua con su plataforma de gestión del conoci- Zucchetti Spain
miento Zucchetti Academy Spain.

43 · Guía del Partner 2022


Protagonistas
del canal TI
Reunimos a portavoces destacados
del mundo tecnológico para hablar
sobre el futuro del canal TI.
“Para aquellos
que no están
convencidos del
modelo de pago
por uso, probadlo”
Montserrat Peidro-Insa, Directora
General de ALSO España

Habéis llegado los últimos a España en un mercado pero En cuanto a sectores, vemos que nuestros partners van a
boyante a nivel de cloud. ¿Qué balance hacéis de este pri- nichos de gran oportunidad como la industria, tecnología,
mer año de trayectoria en nuestro país? ¿Cómo ha sido la educación o administración pública.
acogida por parte de los partners?

Hemos tenido un recibimiento muy cálido e intenso porque Un objetivo de ALSO en España era conseguir atraer a
somos uno de los pocos mayoristas que solo somos cloud. partners que no fueran de los grandes núcleos de negocio
Entendiendo cloud no solo como lo que está en la nube sino ¿Cómo va esa meta?
también aquello que se vende a través de pago por uso. Al
final, cloud se ha convertido en un equivalente al nuevo Vamos en el buen camino. Casi un tercio de las cuentas que
mercado de negocio. tenemos no pertenecen ni a Barcelona ni a Madrid. Hemos
tenido muy buena acogida en el norte donde los partners
Muchos resellers se han interesado sirviendo a empresas son extremadamente emprendedores, con una visión clara
de todo tipo, aunque con un foco importante en la pyme. del futuro del negocio, muy serios y esperan trabajar con
Hemos conseguido una mezcla bastante sana, permitien- alguien que les otorgue confianza.
do a nuestros partners crecer por encima del 30%. Un ter-
cio de los partners que hemos añadido nunca habían ven-
dido cloud. A estos les ha gustado nuestro planteamiento Vuestra propuesta gira en torno a vuestro marketplace.
de venta consultiva y sencillo. Otro tercio ha venido de Pero ¿Cuáles son los valores que os diferencian?
nuevos partners de fabricantes como Microsoft que se
han interesado por nuestra propuesta diferencial. El últi- El valor que nuestros partners nos dicen que tenemos es
mo tercio es de grandes cuentas que han probado y les ha que somos un partner diferenciador que hacemos las cosas
gustado nuestra fórmula. fáciles y rápidas. Que nos involucramos en el día a día y que

46 · Guía del Partner 2022


manejamos nuestro negocio como si fuera el suyo propio. Microsoft, IBM, Kaspersky o Adobe ya están dentro del
También muchos partners nos dicen que somos frescos y marketplace que vendéis en España. ¿Qué otros fabrican-
normales. Somos personas muy cercanas y eso hace que tes o de qué nichos veremos en breve?
poco a poco se sientan cómodos.
Lo que vemos es que tenemos que enfocarnos en las solu-
Nuestro marketplace, como comentabas, es el otro valor. ciones de ciberseguridad. La nube solo va a ser posible si es
Mucha gente nos comentaba que perdía tiempo en el ma- segura. Un área donde nos seguiremos reforzando, no solo
nejo de las ofertas, facturas y gestión de las cuentas. Un con la compra de IREO, sino también con otros nombres.
tiempo que no es tan efectivo como si el personal está dedi-
cado a vender y desarrollar el negocio, y las tareas las lleva También potenciaremos todo lo que tenga que ver con ma-
una plataforma de gestión. nejo de documentos o gestión de proyectos que hemos visto
que es interesante en muchos sectores y situaciones. En este
Otro valor que nos han destacado de nuestro marketpla- sentido, contaremos con herramientas como Wrike.
ce, sobre todo los partners grandes, es que les permite
que sus clientes se automanejen lo que les permite liberar Además, estamos aportando muchas soluciones propias.
procesos y ventas. ALSO no solo distribuye productos de terceros sino que
aportamos nuestra tecnología en aquellos nichos donde
vemos potencial como, por ejemplo, IoT que entrará en nues-
El último movimiento ha sido la compra de IREO: ¿Qué es- tra plataforma con diferentes propuestas personalizadas y
peráis de esta adquisición? ¿Se integrará dentro de ALSO? otras para desarrollo. También estamos trabajando en IA.
¿Habrá otras similares?
Por último, nos gustaría expandirnos y ofrecer, incluso,
Somos dos empresas muy complementarias: por tipo de comunicaciones unificadas o DaaS para que todo pueda
actividad, por el negocio que manejamos, las soluciones, ser comprado por modelos de pago de uso. Así seguire-
los partners e incluso, nuestra presencia en España. Así, la mos ensanchando todo lo que hay dentro de un puesto de
unión es muy fácil de hacer. trabajo digital.

En lo que somos muy iguales es en la cultura de empresa.


Ambas compartimos profesionales muy válidos, que añade

“Hemos recibido
valor y cercana a esa forma de entender el negocio.

La idea es que ambas empresas se integren y aproveche-


mos lo mejor de cada una de ellas. Los clientes de IREO po-
drán acceder a un portfolio más extenso desde nuestra pla-
un recibimiento
taforma de autogestión. En el caso de los clientes de ALSO
poder darles un refuerzo en el ámbito de la ciberseguridad. muy cálido”

Para aquellos que estáis en cloud, tenéis que probar


la apuesta diferenciadora de ALSO. Porque 110.000
resellers en el mundo no pueden estar tan equivoca-
dos y tenemos una propuesta cercana y disruptiva.

Para aquellos que no están convencidos del modelo


de pago por uso, probadlo. No canibalecéis vuestro
negocio actual. Probad con algún cliente nuevo y ve-
UN MENSAJE réis que hay negocio para todos.

PARA 2022

47 · Guía del Partner 2022


“Con ASUS los partners
pueden afrontar
cualquier desafío”
Sara García, B2B Country Product Manager
Félix Pastor, B2B Channel Sales Manager

ASUS es un referente en dispositivos o placas bases, pero ▪ Facilidad de uso: Nuestros productos incorporan mu-
el portfolio va mucho más allá ¿cuáles son esas áreas chas características orientadas a los negocios, funcio-
menos conocidas? nes de administración y opciones de soporte completas.

Sara García: ASUS ofrece una gran variedad de productos ▪ Rendimiento: Nuestros componentes son unos de los
diseñados para crecer junto a los negocios y optimizar los más potentes que existen en el mercado.
procesos de aprendizaje. Queremos equipar a los estu-
diantes, creadores de contenidos y a las empresas con las
mejores herramientas para que puedan aprender y crear Los partners son fundamentales para la llegada al terreno
sin limitaciones. empresarial ¿Qué valor les aporta ASUS?

▪ Partners: Contamos con el respaldo de socios que Félix Pastor: Con ASUS las empresas pueden afrontar
ofrecen una amplia gama de productos entre los que cualquier desafío:
elegir y podemos ofrecer cualquier solución que pue-
dan necesitar. ▪ PYMES: Cada negocio es diferente. Las soluciones
ASUS para PYMES cuentan con soluciones prácti-
▪ Durabilidad: Nuestros productos comerciales son cas y de asesoramiento específicamente pensadas
atractivos, duraderos y cuentan con unas bisagras para los desafíos a los que se enfrentan las empresas
muy resistentes. en crecimiento.

48 · Guía del Partner 2022


▪ Manejable por los responsables de IT
“Nuestro ADN está ▪ Almacenamiento Dual
presente en los ▪ Ligeros y potentes
dispositivos: equipos ▪ Baterías de larga duración y carga más rápida

todoterreno que En resumen, ASUS sigue siendo un gran partner con su


nueva gama Profesional, igual que lo sigue siendo en sus

pueden con todo” gamas dirigidas a consumidor final: Vivobook, Zenbook y


Republic of Gamers.

▪ Venta al por mayor: Con ASUS podrán moderni- El puesto de trabajo se ha visto totalmente remodelado
zar su estrategia de venta a través de la innovación ¿Cuáles son las oportunidades que veis en este sentido
para mejorar la experiencia de los consumidores y para el canal?
del personal.
Sara García: La pandemia ha propiciado un cambio claro
▪ Finanzas: Tener la opción de equipar a los trabaja- de tendencia hacia el trabajo híbrido y hemos visto como la
dores con dispositivos galardonados y soluciones de mayoría de empresas ya se han adaptado a ello.
TI fáciles de gestionar para maximizar su eficiencia
y productividad. Los dispositivos para poder trabajar en esta nueva reali-
dad, deben ser ligeros para el transporte entre la oficina y
▪ Fabricación: Pueden diferenciar su producto del de la el hogar, así como deben permitir realizar videoconferen-
competencia dedicando más tiempo a la innovación y cias de calidad y de manera fluida. Para ello, nuestra gama
menos a la gestión y al mantenimiento de su infraes- de dispositivos ExpertBook cuenta con micrófonos duales
tructura con nuestras soluciones seguras diseñadas que facilitan mediante tecnología de inteligencia artificial,
para entornos críticos. la cancelación de ruido ambiental no deseado. Podemos
seleccionar entre el modo de presentador único, que va a
El nuevo portfolio de ASUS Business destaca por su ADN: permitir que sólo se escuche la voz humana con claridad,
aislando ruidos ambientales molestos, o bien el modo de
▪ Resistencia y calidad militar presentador múltiple, donde se va a potenciar y clarificar la
voz desde diferentes direcciones, lo que va a garantizar una
▪ Fácil servicio de mantenimiento calidad óptima para las videoconferencias grupales.

Félix Pastor: ASUS tiene un amplio abanico de dispositivos


para cumplir con los principales puntos básicos de cualquier
compañía, ya sea una startup, una multinacional, un pequeño
negocio, un comercio de cualquier tipo o una escuela. Nues-
tro ADN está presente en todos nuestros dispositivos: equi-
pos todoterreno que pueden con todo.

▪ Un lineal de portátiles perfectos para el trabajador que


está en constante movimiento.

▪ Equipos de sobremesa altamente fiables con disposición


inteligente para poder ampliar en el futuro con el objeti-
UN MENSAJE vo de durar muchos años

PARA 2022 ▪ PC todo en uno ideales para tiendas o restaurantes o in-


cluso dar la talla en un entorno educativo.

49 · Guía del Partner 2022


“La transferencia
de conocimiento
y metodologías
con nuestros
partners es clave”
Karina Miguel, National Channel
Manager de Bitdefender

La seguridad es un tema boyante en la actualidad, pero Las oportunidades en el entorno de protección empresa-
también el número de proveedores especializados ¿Cómo rial son muchas ¿cuáles destacarías?
se distingue Bitdefender? ¿Qué ventaja competitiva
tiene? Destacaría dos fenómenos: el teletrabajo, que ha abierto
los ojos a las empresas hacia los retos de la ciberseguridad
Es verdad que existe un gran número de proveedores es- en la nube; y la transformación digital, que obliga las orga-
pecializados, pero no todos son capaces de ofrecer una nizaciones repensar sus procesos de negocio, sus prácticas
propuesta integral, sino que, en su mayoría, muestran una de trabajo y su ciberseguridad.
visión parcial de la ciberseguridad, abarcando solo algunos
aspectos concretos. La seguridad, hoy en día, se ha vuelto Además, hay todo un mundo por descubrir en la seguridad
tan compleja, y la respuesta que se necesita frente a los ata- de los datacenters, la nube, la multicloud, los contenedo-
ques avanzados debe ser tan rápida, que solo con una pla- res… y en Bitdefender estamos preparados acompañar a
taforma de ciberseguridad integrada o con un conjunto de las organizaciones en todas sus iniciativas.
tecnologías que trabajen de forma estrecha es posible ga-
rantizar una seguridad eficaz. En Bitdefender no solo con-
tamos con una nube de inteligencia sobre amenazas que Los partners buscan fabricantes que no solo tengan un
reúne información real de cientos de millones de senso- buen producto sino también que les respalden ¿Cómo
res, sino también con una arquitectura escalable de capas ayudáis al canal en este sentido?
de prevención, las mejores tecnologías de detección y res-
puesta premiadas por MITRE y el soporte de los expertos Siempre hemos buscado partners capaces de aportar valor
de nuestro SOC. y conocimiento en las operaciones con sus clientes, y en

50 · Guía del Partner 2022


“Los MSSP van
estos momentos podemos decir que contamos con un canal
altamente cualificado. Nuestro programa de canal presen-
ta un componente de formación muy potente, y lo estamos
reforzando con más eventos técnicos y de certificación,
como nuestro Certification Day, en los que ya participa una
a representar un
gran parte de nuestro canal. Apoyamos también a nuestro
canal con servicios avanzados de soporte, con asistencia en papel destacado
los despliegues de proyectos complejos y con la experien-
cia y las mejores prácticas de nuestro SOC. Creemos que la
transferencia de conocimientos y metodologías es un fac-
en el futuro de la
tor clave hoy en día.
ciberseguridad”
Habéis reforzado vuestra estructura de ventas en España
¿Qué tipo de socios de canal esperáis que se acerquen en
nuestro país?

Estamos interesados en un canal capaz de aportar valor


en cada operación comercial. Queremos trabajar con re-
sellers especializados que conozcan bien el mercado y
que tengan la experiencia y conocimientos necesarios
para poder ayudar al cliente a extraer el máximo valor de
nuestras soluciones.

Otra figura clave en nuestro canal es la de los proveedores


de servicios de seguridad. Estamos convencidos de que por
su oferta modular y flexible, que se adapta a las necesida-
des de cada organización, y por el valor añadido que son
capaces de aportar a los procesos de gestión, detección
temprana, control de amenazas y respuesta rápida en caso
de incidentes, van a representar un papel destacado en el
futuro de la ciberseguridad.

Les recomendamos seguir formándose y preparándose para


las grandes batallas que están por venir en el ámbito de la ci-
berseguridad. Asimismo, aprender a identificar con precisión
y detalle las necesidades de cada cliente, con el objetivo de
poder satisfacerlas de la mejor manera posible.

Nosotros les ayudamos con una plataforma de ciberseguri-


dad diseñada para la ciberresiliencia muy completa, que se
puede adaptar a las necesidades de cualquier tipo de orga-
nización, desde una pyme hasta una multinacional con múlti-
ples delegaciones, datacenters y multi-nube. Nuestra oferta

UN MENSAJE es completa y muy granular, y nuestros partners deben ser


capaces de realizar un diagnóstico correcto de las necesida-

PARA 2022 des específicas de cada cliente.

51 · Guía del Partner 2022


“El canal debe
evolucionar al
ritmo acelerado
que lo hacen los
clientes”
Fernando Álvarez Cascos, Partner
Channel Director de Canon España

El segmento de la impresión ha vivido un periodo comple- Los partners también están viviendo su propia transforma-
jo con una demanda decreciente en las oficinas, pero cre- ción. ¿En qué punto se encuentran? ¿Cómo le ayudáis desde
ciente en el ámbito doméstico con el teletrabajo y educa- Canon a adaptarse a los negocios?
ción online. ¿Cómo habéis vivido estas nuevas demandas?
Los partners están acometiendo inversiones en digitaliza-
La pandemia ha acelerado la consolidación de un nuevo ción para acelerar, al máximo, su transformación. Cada vez
contexto laboral en el que la movilidad y la tecnología han más, vemos que muchos están implementando procesos de
marcado el funcionamiento de los negocios y la comunica- automatización e incorporando soluciones digitales en la im-
ción interpersonal. En este nuevo escenario, la impresión presión. Las soluciones de Canon son implementadas por los
también ha vivido su propia revolución. partners en sus propias organizaciones, lo que les permite
conocer de primera mano los beneficios que una empresa
Es importante comprender que se seguirá imprimiendo, logra obtener con ellas y a partir de ahí, ayudan a sus clien-
pero de una forma más inteligente y sostenible. Este nuevo tes. Así, garantizan un flujo seguro y óptimo de los documen-
entendimiento, concebido como smart printing, significa tos y datos en sus organizaciones, a la vez que permiten a sus
que ya no solo se va a imprimir de forma remota, sino que empleados, trabajar de una forma productiva y colaborativa,
también la impresión va a estar asociada a los procesos de manteniendo al mismo tiempo prácticas seguras.
gestión documental, gracias a soluciones en la nube y a tec-
nologías de trabajo colaborativo. El canal debe evolucionar al ritmo acelerado que lo hacen
los clientes. Desde Canon, apoyamos y asesoramos cons-
Desde Canon, ayudamos a las empresas a adaptarse a las tantemente a nuestros partners para que sigan haciendo
demandas laborales del futuro. En este último año hemos crecer sus negocios. Para ello, les ayudamos a estar a la
presentado equipos innovadores que se ajustan. vanguardia con formaciones y soporte.

52 · Guía del Partner 2022


“Se seguirá
Durante este último año, hemos abordado diferentes cur-
sos formativos digitales y hemos puesto en marcha distin-
tos materiales. Entre ellos el informe Insight Report, diri-
gido a conocer las demandas del sector de la impresión
profesional. Y con el que nos adelantamos a las necesida-
imprimiendo,
des de los clientes.
pero de una forma
Canon cuenta con un portal para desarrolladores. ¿Qué
herramientas se pueden encontrar este perfil de partner
más inteligente
en este recurso?
y sostenible”
El espíritu de colaboración de Canon impulsa nuestra inno-
vación constante. En la compañía contamos con una gran
experiencia en software a medida, integrado para una am- En líneas más generales ¿Qué otras herramientas de aten-
plia gama de clientes, productos y soluciones. Para esta ción y soporte se pueden encontrar los partners en Canon?
área de negocio, hemos puesto en marcha el portal Canon
Developer Programme. Se trata de un espacio digital dirigi- En Canon mantenemos una estrecha colaboración con
do a aquellos partners ingenieros de software que quieran nuestros partners. Entre las iniciativas de soporte, me
profundizar en nuestra tecnología. gustaría destacar nuestro programa Canon Partner Pro-
gramme, un programa de canal con una gran variedad de
El objetivo es que nuestros partners desarrolladores pue- herramientas para desarrollar y expandir su negocio, como
dan ofrecer a sus clientes personalizaciones específicas soluciones de oportunidades de venta o inteligencia de
para una amplia gama de productos y software de Canon. mercado para ayudarles a captar nuevo negocio.
Esto les permitirá añadir valor a sus clientes y mejorar su
innovación con avances específicos y ajustados a sus nece- Asimismo, contamos con un hub de formación al que los
sidades. En este portal, pueden encontrar una gran varie- partners pueden acceder para profundizar sus conocimien-
dad de materiales formativos. Los recursos incluyen ayuda tos no solo en lo relativo a nuestras soluciones, sino tam-
y asistencia directa, además de las preguntas frecuentes y bién sobre tendencias específicas de diferentes mercados
boletines técnicos. y ayudarles así a comprender mejor a sus clientes.

En primer lugar, agradecer a los partners su apuesta constan-


te en nosotros y nuestra tecnología así como su esfuerzo du-
rante la pandemia.

Somos optimistas y vemos 2022 como un año de oportunidad


para asentar las demandas empresariales como el trabajo en
remoto. Lo que no cambia es que la información es el alma de
las organizaciones modernas, por lo que es importante ase-
gurarse de poder acceder a ella, aprovecharla y procesarla
con la mayor facilidad posible.

Además, creemos que la recuperación económica será cada

UN MENSAJE vez más paulatina y veremos una necesidad más acusada de


diferenciarse, algo que seguramente impulse la impresión de

PARA 2022
cartelería, ámbito en el que Canon tiene gran experiencia e
innovación.

Para dar respuesta a estas necesidades y a otras muchas, el


papel del canal será decisivo. Desde Canon, les seguiremos
ayudando en sus necesidades, impulsando aún más la innova-
ción y como una gran familia, seguiremos apoyándonos para
que, juntos, sigamos creciendo.

53 · Guía del Partner 2022


“Al final, la
clave siempre
es entender lo
que necesita el
cliente”
Guillermo Marín, Country Manager
de devolo en España

La conectividad se ha convertido en un imprescindible en óptima, tanto por sencillez como por efectividad. Basta con
hogares y empresas. ¿Cuáles son las demandas actuales adquirir un Starter Kit, y en un par de minutos habremos
más comunes? colocado un adaptador Powerline en un enchufe que am-
plía el alcance de la cobertura Wi-Fi gracias a su práctica
Cada vez tenemos más dispositivos conectados a Internet funcionalidad “plug & play”. Así de fácil es habilitar Internet
en el hogar, y las demandas principales y más básicas con- de alta velocidad en cualquier rincón de la casa, garanti-
sisten en que todos ellos puedan disponer de una conexión zando una buena conexión en cada habitación y evitando
rápida y estable. La importancia de ello se ha intensificado obstáculos como paredes y muebles, que de otra manera
desde que empezó la pandemia, ya que las personas ahora podrían reducir la intensidad de la señal.
pasan más tiempo en el hogar, y utilizan sus dispositivos
conectados a Internet para todo tipo de actividades en sus De esta forma, una persona puede por ejemplo ver una pelí-
vidas diarias. De hecho, un estudio recientemente realiza- cula 4K en streaming en el salón mientras otra juega online
do por devolo indica que el 98% de los españoles ya consi- en su habitación, y un tercer individuo también puede par-
dera que Internet es imprescindible en su hogar, práctica- ticipar en una videoconferencia en otro rincón del hogar sin
mente al mismo nivel que el agua y la electricidad. que ninguno de ellos note ninguna pérdida de calidad en la
conexión. El estudio de devolo también señala que el 93,2%
Formas de entretenimiento, socializar con amigos y fami- de los españoles han tenido problemas con el Wi-Fi algu-
liares, trabajar desde casa, aprender mediante educación na vez, especialmente al usar aplicaciones de streaming y
online... Son muchas las actividades en el hogar que depen- de videollamadas, pero la tecnología Powerline es capaz de
den directamente de una buena conexión a Internet, y los acabar con esos problemas de manera instantánea.
usuarios demandan la capacidad de llevarlas a cabo sin in-
terrupciones, ralentizaciones ni otros problemas. Además, las soluciones Powerline que ofrecemos en devolo
actúan de forma inteligente, para que los dispositivos siem-
Creemos que la tecnología Powerline representa la so- pre se conecten automáticamente a la señal Wi-Fi más po-
lución ideal para responder a estas demandas de manera tente. De esta manera, si por ejemplo nos movemos de una

54 · Guía del Partner 2022


parte a otra de la casa mientras hablamos por videollamada con ellos pueden resumirse en los conceptos de confianza
en el móvil o en la tablet, alternaremos automáticamente y beneficio mutuo.
entre los puntos de acceso más cercanos y más adecuados
para que la calidad de conexión sea siempre la mejor. Al ser relaciones a largo plazo y con una comunicación flui-
da, construimos con mimo esa confianza que tan impor-
tante resulta tanto para nuestras operaciones como para
Cada día tenemos más dispositivos conectados en el las de ellos. Además, nuestra preferencia es trabajar con
hogar. ¿Entienden los partners las oportunidades que esto partners especializados en tecnología y electrónica, que
representa? entienden muy bien las necesidades y demandas de los
clientes, así como la esencia de los productos y servicios
Sí, son muy conscientes de ello, y saben que la digitaliza- que ofrecemos.
ción de la vida cotidiana es imparable. Hoy en día, todo ello
forma parte de un mismo ecosistema que se nutre de la co- Por supuesto, también es muy importante la propia cali-
nexión a Internet en el hogar. dad de los productos, de los cuales estamos muy orgullosos
en devolo. Como compañía pionera en redes y tecnología
Pero precisamente por ese motivo, nuestros partners tam- Powerline, hemos desarrollado soluciones que han ido evo-
bién entienden la demanda de mejores conexiones de la que lucionando a lo largo de los años, y que se han posicionado
hablábamos, y la oportunidad que significa para ofrecer solu- como las favoritas de los clientes que quieren mejorar sus
ciones encaminadas a ello. Como parte de esta digitalización, conexiones de forma cómoda y eficaz. Por ejemplo, recien-
los usuarios quieren reforzar sus conexiones para que sean temente hemos lanzando Magic 2 WiFi 6, un producto que
lo más fiables posibles, y cada vez demandan más adaptado- combina la mejor tecnología Powerline con el más potente
res Powerline por ser la mejor solución para ello. estándar WiFi, lo cual nos posiciona a la vanguardia de las
soluciones más potentes y efectivas en el terreno de la co-
Teniendo todo esto en cuenta, la relación con nuestros nectividad doméstica.
partners para distribuir productos Powerline no podría ser
mejor. Todos comprendemos las oportunidades de mercado Todo ello conduce de forma natural al beneficio mutuo:
que existen en este terreno, y más específicamente si habla- ofrecemos los mejores productos de su tipo desde una po-
mos de las soluciones que ofrecemos en devolo, que resultan sición de confianza y entendimiento con nuestros partners,
muy satisfactorias para sus clientes gracias a sus avanzadas y ellos aprovechan las oportunidades de demanda y nues-
prestaciones y tecnología, así como su sencillez de uso. tro apoyo constante para su distribución. De esta manera,
todos salimos ganando de forma continuada.

En un mercado como el de conectividad con diferentes


jugadores, ¿cuáles son los valores diferenciales de devolo

“La digitalización
para el partner?

Nuestros partners incluyen grandes distribuidores del


nivel de Esprinet, MCR,Ascendeo, Imprex Euro, o Binary
Systems, con los cuales hemos establecido relaciones
de la vida cotidiana
a largo plazo que han resultado muy beneficiosas para
ambas partes. Los valores que guían nuestras relaciones es imparable”

Creemos que los partners lo están haciendo muy bien y que


no necesitan ninguna recomendación, pero si tuviésemos
que decir algo sería que no pierdan de vista las tendencias
del mercado, que van a seguir pasando por la digitalización y
la conectividad a Internet.

Hay que seguir facilitando el acceso de los usuarios a la tec-


nología y a Internet, y responder a esas oportunidades de de-
manda tanto a nivel personal de cada consumidor como pro-
UN MENSAJE fesional en el ámbito empresarial. Al final, la clave siempre es
entender lo que necesita el cliente, y ser capaz de proporcio-
PARA 2022 nárselo de la forma más atractiva posible.

55 · Guía del Partner 2022


“La externalización
de servicios de
ciberseguridad es
una práctica cada
vez más extendida”
Carlos Gómez, Director de Canal de ESET España

“Los partners ESET es una figura de referencia en ciberseguridad con


una larga trayectoria de trabajo con el canal. ¿Cómo re-
sumirías la propuesta para los partners? ¿Qué objetivos
están siendo tenéis en mente?

fundamentales para Dado que la ciberseguridad es una prioridad dentro del en-
torno empresarial, el trabajo de los partners está siendo
fundamental a la hora de dotar a nuestro tejido empresarial
dotar a nuestro de herramientas que permitan proteger sus activos.

tejido empresarial Con la intención de facilitar una mejor accesibilidad a he-


rramientas avanzadas de ciberseguridad, desde ESET,

de herramientas que
hemos actualizado nuestro portfolio, dotando así a nuestro
canal de soluciones más completas que pueden incorporar
a su línea de negocio.
permitan proteger Por otro lado, con la intención de tener un canal mejor for-

sus activos” mado, hemos planificado unas presentaciones técnicas,


prácticas e interactivas de nuestras distintas soluciones,
así como de nuestra consola de administración. Estas pre-
sentaciones se programan de forma mensual y se realizan a
diario, de esta forma nuestros partners se puedan inscribir
en la fecha que mejor les convenga.

56 · Guía del Partner 2022


“La especialización,
En los últimos años han aparecido muchas figuras nue-
vas en ciberseguridad ¿Crees que esto es buen síntoma o
hace más complicado a los partners seleccionar con quién
trabajar?
la reducción de
La industria de la ciberseguridad ha crecido de manera
constante durante la última década, experimentando un costes, el uso de las
crecimiento particularmente explosivo a partir de 2019.
Esto supone un beneficio desde el punto de vista de am-
pliación del número de herramientas antimalware, pero
últimas tecnologías
incide en una menor especialización del reseller así como
del posible rendimiento de las mismas. Cabe destacar que
son ventajas
de la seguridad
existen diferentes entidades independientes como puedan
ser AV-Compratives o VirusBulletin, que analizan el rendi-
miento de las soluciones a través de exigentes pruebas.
gestionada”
La seguridad gestionada es una oportunidad para los
partners ¿Qué otros segmentos veis claves para el canal?
¿Dónde se debería enfocar?

La externalización de servicios de ciberseguridad es una


práctica cada vez más extendida, ya que ofrece múltiples
ventajas. La especialización, la reducción de costes, el uso
de las últimas tecnologías son claros ejemplos de las ven-
tajas de la seguridad gestionada. Por ello los reseller VAR
(Value Added Reseller), que añaden valor a sus productos o
servicios, han de adquirir el rol que juegan las consultoras
e integradores.

Los ataques a la cadena de suministro, o ataque de terceros,


serán cada vez más comunes, así como los ataques de ranso-
mware, que utilizarán mayores herramientas de penetración
para personalizar los ataques. El creciente uso de los disposi-
tivos telefónicos los convierte en objetivo de los ciberdelin-
cuentes ya que se consideran dispositivos de ataque fácil.

Todo ello, va a requerir un plus de actualización por parte de


nuestros partners que tendrán que concienciar a sus clientes

UN MENSAJE de las distintas amenazas.

PARA 2022

57 · Guía del Partner 2022


“La
ciberseguridad
ya no se
entiende como
una opción”
Carmen Muñoz, Directora General
de Exclusive Networks Iberia

La plataforma X-OD es vuestro ecosistema para reunir Vuestra propuesta al canal siempre se ha basado en una
la oferta de “todo como servicio”. A Iberia llegó a finales oferta disruptiva. ¿Qué más valores destacarías de la filo-
de 2020. ¿Cómo ha sido la acogida por parte de los part- sofía de Exclusive Networks?
ners? ¿Cuántos fabricantes integran la oferta y cuáles son
las previsiones? En Exclusive Networks, además de una apuesta continua
por la innovación tecnológica, intentamos ayudar a nues-
Durante este primer año, la acogida ha sido muy impor- tro canal ofreciéndole formación continuada, ya sea a tra-
tante, logrando destacar en facturación por esta vía den- vés de nuestros permanentes y diversos webinars o desde
tro de nuestra Corporación. Inicialmente, los integradores nuestro centro ATC (Authorized Training Center) para
solo ven la solución financiera que supone, pero pasado un nuestros fabricantes.
tiempo, hemos incorporado nuevos partners con una visión
orientada a servicio, que están entendiendo que X-OD es Adicionalmente, y desde nuestro departamento de GSO
mucho más que una solución financiera; un servicio encau- (Global Service Operation), estamos dotados de todas las
zado a un proceso de transformación de sus modelos de ne- capacidades necesarias para ofrecer un soporte de “ex-
gocio, que libera sus flujos de caja, y garantiza un beneficio tremo a extremo” para cualquier proyecto, sin importar lo
estable en sus proyectos. complejo que sea. Así, ofrecemos logística internacional, no
solo para nuestros productos sino para el proyecto al com-
Hasta ahora, hemos logrado incluir el 100% de los portfo- pleto; ingenieros como servicio, una manera flexible y diná-
lios de Palo Alto Networks y Fortinet, además de las pro- mica de acometer los proyectos y complementar los servi-
puestas de Proofpoint Essentials, SentinelOne y, reciente- cios de nuestro canal; y soporte postventa internacional y
mente, la solución de almacenamiento S3 Wasabi. en idioma local. También, procuramos servicios de gestión
y monitorización continua y de manos remotas en cual-
Durante 2022 seguiremos con la inclusión de más fabri- quier punto y situación que se requiera. De esta forma tan
cantes estratégicos de nuestro portfolio con el objetivo de contundente, y a través de nuestro departamento de GSO,
conseguir que un porcentaje importante de nuestra factu- podemos brindar apoyo en cualquier situación a nuestro
ración se canalice a través de esta herramienta, siendo un canal, siendo fieles a nuestra filosofía de que nuestros part-
pilar clave en el negocio con nuestros socios de canal. ners son lo primero.

58 · Guía del Partner 2022


“Ofrecemos un
A medida que ha ido evolucionando y madurando el sec-
tor de ciberseguridad e infraestructuras, también lo han
hecho los partners ¿Creéis que están preparados para la
oleada “como servicio” que está llegando?
soporte de ‘extremo
La evolución de todos los partners ha sido notable en los últi-
mos tiempos. No obstante, y debido a que los proyectos pre- a extremo’ para
sentan una dimensión cada vez más global y las nuevas situa-
ciones que requieren de una solución efectiva en un tiempo
récord crecen rápidamente, en Exclusive Networks nos
cualquier proyecto”
hemos propuesto apoyar y acompañar a los partners en este
viaje. Para ello contamos con soluciones de valor de marca
propia como X-OD y GSO, herramientas clave y diferencia- A nivel global, Exclusive Networks cotiza en Euronext
les para la evolución que el mercado está experimentando. de París desde septiembre de 2021, ¿qué impulsó esta
gran decisión y qué espera la compañía con esta nueva
proyección?
La ciberseguridad, donde os posicionáis principalmente, es
un mercado en alza. ¿Cómo está evolucionando en España Nuestra salida a Bolsa se ha producido tras la ejecución
y cuáles son las oportunidades que veis para los partners? de una exitosa estrategia de crecimiento en los últimos
años, con el ánimo puesto en seguir transformando nues-
Tal y como comentáis, es un mercado en constante evolu- tro modelo de negocio sobre nuestro esquema de “escala
ción y en España estamos teniendo unos ratios de creci- global, venta local”. También es muy importante nuestro
miento muy por encima de otros países. Cada vez hay una interés por mejorar y seguir desarrollando cada día nues-
mayor concienciación al respecto de la seguridad, que ya no tro ecosistema de soluciones para ciberseguridad, cloud,
se entiende como una opción. En este sentido, la inversión datacenter y networking. Además, la creciente relevan-
de los clientes está aumentando cada año al igual que las cia de la ciberseguridad, nunca antes vista, nos asegura
oportunidades; las inversiones, no solo en equipamiento una oportunidad inigualable que hemos de aprovechar a
sino también para la explotación y análisis de los entornos, nivel internacional.
están creciendo. Por lo tanto, no solo hablamos de un in-
cremento en el suministro, sino que a través de esta mayor En definitiva, nuestra salida a Bolsa es un paso natural en
concienciación crecen las oportunidades de articular y nuestra evolución y acelerará nuestra estrategia sencilla y
ofrecer servicios de gestión y análisis cada vez más elabo- probada, con nuevos servicios y nuevas adquisiciones
rados y con mejores coberturas.

Por otro lado, cada día es más importante la elección de un


buen portfolio de soluciones, integrado en nuestro catálo-
go de servicios y adaptado a los skills de nuestro equipo,
tanto técnico como comercial. Es por este objetivo por el
que, desde Exclusive Networks, hacemos hincapié en se-
guir trayendo soluciones novedosas, cada día más orienta-
das a la contención de los esfuerzos de gestión de las mis-
mas, y con todo nuestro apoyo para lograr la habilitación
necesaria de nuestros partners.

Y, por último, que el lanzamiento de nuevos offering en

UN MENSAJE nuestra estrategia de Go to Market como X-OD o GSO,


está basados sobre la lógica de un análisis exhaustivo de los

PARA 2022
mercados internacionales (en algunos casos dos y tres años
más avanzados que el nuestro), que ponen de manifiesto
ciertas deficiencias en donde podríamos ser tremendamen-
te útiles. Por ejemplo, ayudando, como estamos haciendo
Principalmente, y como siempre hemos promovido, que la ahora, a evolucionar desde un modelo de adquisición a uno
innovación es la clave para sostener nuestros negocios y basado en suscripciones; y con el aporte de servicios de
seguir creciendo, lo cual es cada vez más patente en el ám- despliegue, integración, gestión remota, soporte o forma-
bito de la ciberseguridad. ción, o en los servicios de logística internacional avanzada.

59 · Guía del Partner 2022


“Nuestros
partners
buscan obtener
competitividad
y oportunidades
de negocio”
Felipe Martín, Director General de
Gigaset Communications Iberia

Vaticinabas que 2021 sería el año para consolidar las ¿Cuál es el perfil de partner que encaja perfectamente con
redes y las infraestructuras para mantener la calidad de la filosofía de Gigaset?
las comunicaciones. ¿Ha sido así? ¿Cómo ha ido el año?


Nuestros socios estratégicos, con los que generamos alian-
Si el 2020 dejó un escenario donde la necesidad de la trans- zas y contribuyen a afianzar nuestro negocio, tienen unos
formación digital se hizo más que evidente, el 2021 ha puntos en común. Son mayoristas, resellers de valor añadi-
puesto sobre la mesa la importancia de integrar diferentes do y distribuidores especialistas que cuentan con un equi-
sistemas para garantizar las comunicaciones en todos los po humano cualificado de confianza que aporta fiabilidad
niveles y en cualquier circunstancia de forma competitiva. en su orientación al cliente. Son proveedores globales líde-
Este año, la innovación en flexibilidad y movilidad han sido res con un papel primordial en el despliegue tecnológico ya
factores clave en las organizaciones, que han buscado man- que no solo están comprometidos con la comercialización y
tener la conectividad de forma fiable y robusta y sostener distribución de nuestros productos, sino capacitados para
sus modelos de trabajo híbridos, con sistemas en remoto y mantener un contacto sólido con otros actores e integra-
en oficinas. Y lo que es más importante, contar con infraes- dores del mercado. 

tructuras diseñadas para combinarse con plataformas digi-
tales que den respuestas a las interacciones corporativas y
a una cultura empresarial en constante evolución. 


60 · Guía del Partner 2022


“La innovación
indispensable para ellos es la conexión con otros distribui-
dores autorizados y las posibilidades de generar sinergias
comerciales. Por último, y un aspecto clave para potenciar
en flexibilidad y su labor, es el apoyo continuado tanto en el aspecto técnico
como de servicio y el impulso al desarrollo conjunto de pla-

movilidad han sido nes empresariales. 


factores clave en las El mercado de las comunicaciones empresariales cada día


es más concurrido y para los partners puede suponer un

organizaciones” problema elegir uno u otro fabricante con el que trabajar.


¿Qué razones le darías para que eligiera Gigaset?



La experiencia y trayectoria de Gigaset avalan la calidad


Dentro de vuestra propuesta de canal tanto la asisten- de nuestras soluciones “Made in Germany” de gran reco-
cia técnica como formativa son fundamentales. ¿Cuáles nocimiento. Desde la compañía estamos comprometidos
son los requerimientos más frecuentes en estas áreas de con evolucionar en cada desarrollo para ofrecer la tec-
vuestros partners?
 nología más innovadora con el fin de impulsar las comu-
nicaciones empresariales de calidad, acompañando a las
Nuestros partners buscan obtener competitividad y opor- empresas en su transformación digital. Abogamos por la
tunidades de negocio con soluciones sólidas y exclusivas optimización de nuestra tecnología y aportamos un trato
que aporten fiabilidad. Y para conseguirlo, buscan una com- cualificado y sostenido con nuestros socios estratégicos
pleta asistencia con clases formativas y contacto perma- para satisfacer sus demandas con amplios márgenes y
nente que les permitan adquirir un conocimiento detalla- permitirles interactuar con todas las ventajas competiti-
do del producto que van a comercializar. Otro componente vas con sus clientes. 


Nuestro objetivo es mantener la línea de continuidad de


apoyo y fortalecimiento de la red de telecomunicaciones em-
presarial a medida, adaptada a las necesidades de cualquier
entorno profesional. Sin duda, cada empresa es un mundo y,
en este momento, confiamos en que nuestro portfolio pro-
fesional de telefonía IP, terminales inalámbricos, sistemas
DECT escalables, smartphones y soluciones en comunicacio-
nes unificadas contribuyan a reforzar su conectividad con la

UN MENSAJE seguridad y fiabilidad en condiciones competitivas.

PARA 2022

61 · Guía del Partner 2022


“Nuestros
valores son la
cercanía, pasión,
innovación,
sostenibilidad y
trabajo en equipo”
Marco Huertas, CEO de Globomatik

Globomatik es una mayorista referencia en el entorno de En todos los estamentos de Globomatik, sentimos auténti-
la tecnología de consumo. ¿Cuál dirías que son sus valores ca pasión por la tecnología y la distribución. El cliente está
diferenciales? siempre por delante de todo y toda la estructura de Globo-
matik gira en torno al él (gerencia, ventas, administración,
Globomatik nació en 2002, con una pequeña tienda de compras, postventa, logística, marketing). Tenemos una
20m2 con un claro objetivo: ayudar a la prosperidad de sus profundidad de catálogo maravillosa, con la representación
clientes y estar en constante detección de oportunidades en directo de algunos de los principales fabricantes de cada
para ellos. Todo esto, sin perder la visión de ser el provee- familia, con un especial foco en la integración en general y
dor más rentable y cercano, contribuyendo al progreso de el gaming en particular y en todo el producto puramente
las compañías. IT del que procede inicialmente Globomatik. Todo esto sin
descartar nuevas familias y marcas (telefonía, PAE, TV…),
Somos una empresa muy fiel a nuestros valores como son estando en continuo escaneo de fabricantes, productos y
la cercanía, pasión, innovación, sostenibilidad y trabajo en oportunidades que nos lleven a darle la oferta más amplia
equipo, lo que nos ha llevado en tan solo casi 20 años, po- posible a nuestros clientes.
sicionarnos como uno de los mayoristas nacionales más
importantes, con una gran cartera de clientes (más de Si lo comentado anteriormente lo aderezamos con uno de
5.000) y alrededor de 200 partners que confían diaria- los mejores servicios postventa del sector, un departamento
mente en nosotros. de marketing que busca siempre sorprender, unos servicios

62 · Guía del Partner 2022


enfocados a facilitar la venta online de los clientes (CSV, Lo que más nos demandan nuestros partners y que esperan
Webservice, EDI, módulos de integración…), unos tiempos de nosotros, es que seamos verdaderos expertos en ayu-
de entrega con unas ratios envidiables y un largo etcétera, darles a generar negocio.
creo que queda una foto bastante certera de qué es Globo-
matik y qué podemos aportarles a nuestros clientes.
2021 ha sido un año de reactivación tecnológica, pero a la
vez de desabastecimiento de chips ¿cómo estáis llevando
Dentro de la tecnología de consumo, cada día hay más esta situación? ¿qué estáis haciendo para ayudar a que no
nicho de negocio ¿dónde veis oportunidades claras? haya problemas de suministro?

El mercado tecnológico es muy cambiante y la tecnología Uno de los principales problemas a los que nos enfrenta-
de consumo avanza especialmente a pasos agigantados. mos los mayoristas en este 2021 son los relacionados con la
escasez de productos y los retrasos en las entregas. Desde
Como tendencia, vemos claras oportunidades en el mer- Globomatik trabajamos en esto desde principio de año como
cado Gaming, que tiene una tendencia positiva, con creci- mejor sabemos: teniendo comunicación constante con nues-
miento de dos dígitos en algunos periodos y la Domótica, tros principales fabricantes (partners). Gracias a esto trata-
que, gracias al lanzamiento de los asistentes de voz como mos de minimizar ambos problemas ya que trasladamos la
el Amazon Alexia o Google Home, han revolucionado este información a los clientes e intentamos que reciban la mayor
mercado. Según previsiones, se espera que para el 2024, un cantidad de producto posible dentro de unos plazos razona-
24% de las casas en España tenga un dispositivo domótico, bles, sabiendo los problemas de suministro actuales.
lo que significaría un crecimiento cercano al 300% respecto
a valores de 2018.

Los partners de consumo requieren más agilidad y aseso-


ramiento. ¿Qué otras demandas notáis que cada vez os re-
“Nuestros partners
claman más?
esperan que seamos
Desde que iniciamos nuestra andadura como mayoristas,
trabajamos para dar a nuestros partners y clientes la mejor verdaderos expertos
experiencia, detectando siempre nuevas oportunidades de
crecimiento para todos. en generar negocio”

Por un lado, la especialización. Creo importante que nuestros


partners puedan aportar valor a sus clientes, y una de las me-
jores formas de hacerlo, es ser experto en algo, en un produc-
to o en una tecnología, para que marque realmente el punto
diferenciador con los grandes players del mercado.

Por otro lado, está la omnicanalidad, que no es más que apro-


vechar todos los canales que tenemos a disposición para dar
respuesta a nuestros clientes. La proliferación de las nue-
vas tecnologías y los dispositivos móviles, han hecho que los

UN MENSAJE
clientes demanden flexibilidad y conveniencia para comuni-
carse con las marcas a través del canal que ellos elijan, cuan-
do ellos quieran y desde cualquier lugar.

PARA 2022

63 · Guía del Partner 2022


“Serán los
clientes los que
marquen el
ritmo del as a
Service”
Javier García Garzón, Iberia Chan-
nel Director de HP

Los partners son una pieza angular del negocio de HP. ¿En HP lleva tiempo apostando de lleno por el as a Service con
qué momento estratégico estáis para con ellos? fórmulas como Instant ink en impresión o formatos DaaS
en PC. ¿Notáis que los partners están acogiendo estos
Hace ya un año que estrenamos nuestro programa Am- nuevos modelos?
plify. Aunque hemos avanzado mucho, todavía no está al
100% y es justo ahí donde tenemos que trabajar. Una de Queremos tener una oferta completa con un sabor o color
las grandes ventajas de este programa es que es total- as a Service, pero también quiero dejar claro que coexistirá
mente horizontal a todos los partners, ya metimos a todos con los modelos tradicionales.
los profesionales y ahora vamos a incorporar al retail. Un
paso fundamental para amplificar e incorporar a todos Este cambio es disruptivo para el canal. Algunos, más de la
los perfiles. parte transaccional, necesitan digerirlo y otros que venían
del software han hecho una adaptación muy rápida.
En líneas más generales, seguimos un recorrido muy con-
tinuista. Estamos viviendo un momento de incertidumbre También la penetración es diferente por áreas. En el caso de
en el que la demanda es ideal tanto en el mercado resi- la impresión profesional, por ejemplo, el 75% ya se está ven-
dencial como el profesional, pero pese a ello la situación diendo por estos modelos. En otros negocios como los consu-
no es buena. mibles o equipos, el porcentaje todavía no es tan importante.

Vemos que en 2022 seguirá una línea continuista con buen Lo que si que vemos es que es una tendencia imparable y
comportamiento de sectores como la educación, adminis- que muchos clientes, aunque no lo compren, preguntan y
tración y empresas. se interesan. Serán los clientes los que marquen el ritmo.

64 · Guía del Partner 2022


“El dispositivo ha
los partners ahora pueden cubrir con una solución de valor.
Esto les abre muchas oportunidades, más aún en el mundo
híbrido que estamos viviendo donde se han abierto muchas
sido el gran olvidado brechas de seguridad.

de los planes de 2022 se cierne un año complicado de suministro con la cri-


sis de los semiconductores ¿qué recomendación le darías
seguridad” a los partners en este sentido?

Estamos en la tormenta perfecta. El problema es muy com-


plejo porque no solo es una crisis de semiconductores, sino
Otro de los grandes anuncios de 2021 ha sido HP Wolf, un colapso logístico a nivel mundial, un incremento de los
la solución de seguridad para dispositivos. ¿Qué oportu- precios de los carburantes y falta de materias primas. Todo
nidades abre a los partners y cómo ha sido recibida esta agravado por el COVID-19 que ha puesto la situación aún
herramienta? más complicada.

El dispositivo ha sido el gran olvidado de los planes de se- Aunque hemos intentado cambiar las estrategias con los
guridad. Por ello, proponemos que la máquina y el software proveedores para minimizar el impacto, al menos seguire-
se combinen para ser más potentes. No queremos abordar mos así parte de 2022 con una recuperación paulatina.
el problema de seguridad de una forma global ya que para
ello existen otras empresas, pero si lo que atañe a nuestros Al canal le daría tres recomendaciones: que nos den la in-
dispositivos de impresión y equipos. formación con la máxima antelación posible para poder
preveer, que intenten ajustarse a los productos y modelos
El anuncio ha sido recibido con mucho entusiasmo porque que hay y que generen unas expectativas reales a los clien-
los clientes lo reclamaban ya que hay una necesidad que tes para que puedan llevar una buena gestión con ellos.

La llegada de los fondos europeos va a abrir oportunidades


importantes. El canal tiene que estar ahí atento para ayudar
a canalizar las ayudas porque esa ayuda será una ventaja más
que valorarán los clientes.

Otra recomendación es la previsión. Nunca hemos tenido que


jugar a tan corto plazo por lo que pido a los partners que in-
tenten ajustarse a la situación y anticiparse a las necesidades
de sus clientes para que podamos seguir creciendo juntos.

UN MENSAJE La demanda está asegurada y también las oportunidades


como la seguridad o los modelos as a Service.

PARA 2022

65 · Guía del Partner 2022


“Ya no somos un
mero centro de
reparaciones,
somos un
partner
tecnológico”
Tomás Antoranz, Director de ICP
Tech. Solutions

ICP Tech. Solutions cumplió 10 años en 2021. ¿Qué cam- diagnóstico en remoto, servicios de reparación con termi-
bios habéis visto en esta década? ¿Habéis notado una evo- nal de préstamo, servicios de swap, reparaciones exprés en
lución en las demandas de vuestros servicios? ¿Cómo ha el mismo día o a domicilio, etc. En definitiva, todo un portfo-
evolucionado este negocio y sus recursos dentro de ICP? lio adaptado a las necesidades de nuestros clientes.

Haciendo un análisis de estos 10 años, se han producido Afortunadamente, año tras año seguimos creciendo y esto
factores que están haciendo que los usuarios cambien de nos ha llevado a desarrollar un departamento técnico es-
móvil con menor frecuencia por la velocidad de innova- pecializado en gestión de calidad con el que aseguramos la
ción de los terminales, que aunque sigue siendo sorpren- calidad en todas las reparaciones que se llevan a cabo en
dente ya no es tan rápida como al principio; la retirada de nuestro laboratorio y nos adelantamos, en muchos casos,
la subvención por parte de los operadores o retailers a la a problemas potenciales. También, desarrollamos nuevos
hora de adquirir un móvil nuevo; o la bajada de la tasa de servicios de reparación y posventa, u otros productos elec-
fallo de los equipos, que reduce el número de averías y por trónicos de movilidad, TV, alarmas o red de SAT.
tanto de reparaciones.
Podemos decir que ya no somos un mero centro de repara-
En este contexto, en ICP procuramos hacer evolucionar ciones. Somos un partner tecnológico que ofrece un amplio
nuestra cartera de servicios para dar respuesta a las nue- abanico de soluciones, tanto de posventa, como integradas
vas exigencias del cliente: desarrollamos apps para el con nuestra oferta logística.

66 · Guía del Partner 2022


“Procuramos
La reparación y mantenimiento de dispositivos son servi-
cios de alta demanda. ¿Cuáles son los requisitos que priman
en estos servicios y cómo los afrontáis? ¿Qué tipo de dispo-
sitivos son los que más llegan a vuestras instalaciones?
hacer evolucionar
El tipo de reparación principal sigue siendo la de dispositi-
vos móviles. El mix de modelos es bastante estándar y está nuestra cartera
en línea con las ventas del mercado. Cada vez notamos una
mayor demanda en cuanto a la rapidez de los servicios: el
cliente no puede estar sin móvil. Esto nos lleva a desarrollar
de servicios para
productos y servicios que vayan en esta línea de evitar que
el cliente se quede sin su móvil, y si esto sucede, que sea
dar respuesta a las
nuevas exigencias”
durante el menor tiempo posible.

Con las limitaciones de inventario de nuevos productos,


¿habéis notado un auge de vuestros servicios?

Sin duda. El nuevo marco en el que nos encontramos de li-


mitación de inventario ha tenido una incidencia directa en
nuestra actividad. Estamos llevando a cabo servicios que
hace pocos años eran impensables. La tasa de crecimiento
de estos servicios está siendo muy buena y está ayudando
parcialmente a mitigar el impacto del suministro de piezas.
En contra partida, como comentaba, también nos encontra-
mos con que la tasa de fallo ha mejorado notablemente.

La innovación seguirá siendo la clave. Hay que continuar in-


novando para satisfacer la demanda de los clientes, clientes
que cada vez quieren soluciones más rápidas.

La tendencia general es recentralizar las cadenas de aprovi-


sionamiento y los puntos de producción. Con ello podemos
optimizar los procesos de posventa y conseguir centralizar la
reparación de productos que hasta ahora han tenido posven-
tas paralelas: móvil, TV, patinetes, informática, etc.

Otro punto que merecerá mucho la pena será adentrarse en

UN MENSAJE servicios de atención al cliente novedosos. Ser pioneros en


este ámbito, será fundamental para conseguir la satisfacción

PARA 2022 y fidelización del cliente.

67 · Guía del Partner 2022


“La capacidad
logística de Infortisa y
los acuerdos directos
con fabricantes
estratégicos nos han
permitido alcanzar
un buen nivel de
aprovisionamiento”
Andrés Pastor, Director financiero
y director adjunto de Infortisa

La tecnología se ha convertido en un indispensable. Este crecimiento también se ha visto reflejado en pro-


¿Cómo estáis notando está evolución en vuestro negocio? ductos de movilidad como los patinetes eléctricos, por
su comodidad y su bajo coste respecto a otros medios de
La tecnología se ha ido integrando en nuestro día a día por transporte. Esto también ha venido acompañado de un
todas las facilidades que nos proporciona. El aumento del aumento del interés por las tarjetas gráficas, directamen-
entretenimiento en el propio hogar, la necesidad de estar te relacionado con el auge de las criptomonedas. Además,
conectados en todo momento y el auge de prácticas como la pandemia ha provocado un boom en el mercado del en-
el teletrabajo han propiciado un incremento progresivo de tretenimiento, que ha derivado en un incremento del con-
la demanda de productos informáticos y esto se ha visto re- sumo de artículos gaming.
flejado en las ventas. Al mismo tiempo, este crecimiento ha
motivado una actualización de nuestro catálogo, incorpo-
rando novedades que pretenden satisfacer las necesidades El suministro de dispositivos por la falta de chips está
de nuestros clientes. siendo una problemática para todo el sector. ¿Cómo estáis
enfrentándoos a esta situación? ¿Qué esperáis de 2022 en
este sentido?
Patinetes eléctricos, bombillas inteligentes o purificado-
res de aire ya son parte de vuestro portfolio. ¿Se nota que Nuestro departamento de compras ha sido una pieza fun-
su demanda va en alza? ¿Qué otros productos están te- damental a la hora de afrontar este desafío. La toma de
niendo un ritmo ascendente? decisiones en base a nuestras previsiones, la capacidad lo-
gística de Infortisa y los acuerdos directos con fabricantes
Actualmente, la demanda de dispositivos inteligentes estratégicos nos han permitido alcanzar un buen nivel de
pensados para conseguir un smart home se ha disparado. aprovisionamiento y mitigar los inconvenientes originados

68 · Guía del Partner 2022


por la escasez de chips. Este problema seguirá activo du- En todos estos años que lleváis en el mercado los part-
rante gran parte de 2022 y, sin duda, esas herramientas y la ners han ido evolucionando al igual que lo ha hecho la
experiencia acumulada nos ayudarán a superar el reto una venta tecnológica. ¿Cuáles creéis que deben ser los pila-
vez más. La demanda continuará siendo superior a la oferta res actuales?
y a esto, seguramente, tendremos que sumarle la falta de
espacio en el transporte marítimo. La capacidad de adaptación es un factor clave dentro de un
mercado en constante evolución. Además, es muy impor-
tante no perder de vista lo que para nosotros es un objetivo
principal: la mejora continua. No basta con tener un buen
precio, también debemos satisfacer las necesidades de
nuestros clientes por medio de un catálogo de productos y
servicios actualizado en todo momento. Asimismo, es fun-

“Es fundamental
damental ofrecer valor añadido a través de aspectos como
la agilidad o el asesoramiento profesional.

ofrecer valor GlobalPro es vuestra división profesional. ¿Qué parte del

añadido a través negocio supone? ¿Cuál es el valor añadido que ofrecéis en


esta unidad?

de la agilidad o Actualmente, GlobalPro representa un 30% del negocio


aproximadamente. Esta división de Infortisa pretende fa-

el asesoramiento cilitar a nuestros clientes su desarrollo en el área profe-


sional, introduciendo fabricantes tecnológicos de primer

profesional”
nivel y ofreciendo múltiples soluciones pensadas para el
mundo empresarial.

Nuestro consejo es que utilice todas sus herramientas para


conseguir el máximo aprovisionamiento de producto, dentro
de sus posibilidades.

Hoy en día, son más de 140 fabricantes los que confían en In-
fortisa para distribuir sus productos. Esto nos ha permitido
reunir un catálogo que supera las 8.000 referencias, lanzar
nuestras propias marcas de tecnología y ofrecer un asesora-
miento profesional a través de nuestra división GlobalPro.
Además, contamos con un gran equipo humano y tenemos
una capacidad logística muy potente. También ofrecemos
todas las ventajas del servicio dropshipping, tarifas especia-
les y la posibilidad de disfrutar de una financiación a medida.
Asimismo, a través de los servicios digitales de nuestra área
InfortisaLABS, ayudamos a otros negocios a optimizar sus
procesos de gestión y mejorar su posicionamiento online con

UN MENSAJE planes de digitalización personalizados, soporte e-commerce


o la implantación de sistemas ERP, entre otros. En la misma

PARA 2022
línea, por medio de nuestros i-portal proporcionamos una
herramienta e-commerce de calidad, que incorpora todos los
productos de la web de Infortisa, con actualización de stock
en tiempo real. Todas nuestras soluciones pretenden satisfa-
cer las necesidades de nuestros clientes y ser un apoyo para
impulsar el crecimiento de su negocio.

69 · Guía del Partner 2022


“El partner debe
apostar por la
especialización
técnica”
Ana Salgueiro, VP Sales Ingecom

Ingecom es un mayorista de referencia en el entorno de Todo lo anterior, consigue que los partners no nos vean como
ciberseguridad ¿Dónde crees que están vuestros fuertes? un mero proveedor más, sino como un aliado con el que
abordar proyectos
Los fuertes de Ingecom están basados en su equipo y en
sus fabricantes. El departamento técnico es clave al ofre-
cer toda la cobertura necesaria a las tecnologías de fabri- En el entorno de la ciberseguridad vemos muchos nichos
cantes que aún no tienen presencia en el país. Mientras de oportunidad, pero ¿cuáles son los que mejor están fun-
que Comercial está formado por profesionales con oríge- cionando entre los integradores de Ingecom?
nes distintos –tanto de fabricante, como mayorista e in-
tegrador– lo que enriquece al equipo y proporciona una Actualmente, dividimos el porfolio en dos áreas: Ciberse-
visión de 360 grados. guridad, que supone el 95% del negocio, y Ciberinteligen-
cia, que aporta el otro 5% y es un nicho emergente.
Otro punto que consideramos vital es el contacto direc-
to que tenemos con cliente final, conociendo de primera La transformación digital acelerada por el COVID y la
mano las necesidades del mercado y ayudando al canal a filosofía Zero Trust pivotan sobre cinco pilares a securi-
detectar proyectos. zar: el humano, el dispositivo, la red, las aplicaciones y el
dato. Adicionalmente hay necesidades que ya no se cu-
Igualmente, la introducción de tecnologías disruptivas, bren con las soluciones tradicionales de seguridad, sino
siendo Ingecom una extensión del fabricante en el país. con tecnologías como BAS, NDR, visibilidad y control de

70 · Guía del Partner 2022


dispositivos IoT y OT, protección del dato, gestión de iden- comprar parte de MultiPoint Group queríamos acompa-
tidades, monitorización de fuentes… ñar a nuestros partners y fabricantes en una determina-
da área geográfica donde no estábamos presentes y que
resulta decisiva para el desarrollo de su negocio. Ingecom
En los últimos tiempos hemos visto una explosión de nue- cubría tres países y, tras la adquisición, nos situamos de
vos fabricantes en el entorno de la ciberseguridad ¿Cómo forma directa en diez.
pueden los partners cerciorarse que están seleccionando
a las marcas que realmente les ayudarán a hacer negocio?

Para un partner es complicado seleccionar las marcas óp-

“Testamos y
timas cuando no conoce todas las tendencias del mercado.
Aquí el papel de Ingecom es fundamental porque testamos
y seleccionamos fabricantes para proporcionar a los part-
ners la mejor solución. Y no solo ofrecemos tecnologías,
sino también soporte alrededor de las mismas para mante-
seleccionamos
ner una relación estable más allá de un proyecto puntual.
fabricantes para
En 2021 comprastéis parte de MultiPoint Group para cre-
cer internacionalmente. ¿Qué esperáis de esta adquisi-
proporcionar a
ción? ¿Cuáles son vuestros objetivos internacionales?
los partners la
mejor solución”
En los últimos años, estamos inmersos en un importan-
te crecimiento y aquí la internacionalización es clave. Al

Principalmente poner el foco en mitigar y minimizar posibles


ciberataques en sus clientes. Los partners deben combinar
soluciones de ciberseguridad y de ciberinteligencia para pre-
venir y no solo remediar cuando se produce un ataque.

Por otra parte, al ser imposible conocer en profundidad infini-


tas soluciones, el partner debe apostar por la especialización
técnica en un determinado número de ellas, focalizándose en
dos de los 5 pilares al menos: Humano y Dato, lógicamente

UN MENSAJE sin desatender al resto.

PARA 2022

71 · Guía del Partner 2022


“Al canal le damos tres
consejos: planificar,
planificar y planificar”
Carlos Serna, Director de Canal Profesional en Lenovo
Carlos Vaquer, Director de Canal y Ventas de ISG en Lenovo

Estáis trabajando en la filosofía Lenovo 360 para que el Habéis presentado la oferta as a Service para todo el
canal os vea como un mismo Lenovo. ¿Creéis que el objeti- portfolio. ¿Cómo se integrará esta fórmula de negocio
vo está cumplido o todavía queda camino por recorrer en en la venta indirecta? ¿Creeís que los partners están
la venta cruzada? preparados para dar el salto a estos nuevos modelos?
¿Cómo les vais a ayudar a dar el salto?
Carlos Serna: Efectivamente, desde hace tiempo esta-
mos optimizando nuestra estructura y portfolio para aunar Carlos Vaquer: En el entorno de data center ya teníamos
nuestras fortalezas y aprovechar sinergias. Estamos im- TruScale y además estamos en un negocio cercano al cloud
plantando en varios países un modelo de un único equipo por lo que es más sencilla la adopción. Aun así, el porcentaje
de ventas. En España esperamos tenerlo listo para 2022. es pequeño, alrededor de un 10%.
Queremos que los partners y clientes nos vean como un
único socio tecnológico. El canal no solo está preparado, sino que directamente lo
compran para proveer su propio data center para luego dar
Carlos Vaquer: Estamos intentando simplificar la inter- servicios a sus clientes. En el caso de los clientes finales,
locución para ser un único Lenovo con varias divisiones: están reclamando este pago por uso que estamos adaptan-
puesto de trabajo, data center o móviles. do a sus demandas.

72 · Guía del Partner 2022


“Vemos cada vez
También vamos a seguir potenciando la venta as a Service
que permite ofrecer servicios adicionales. Y además desa-
rrollar para completar la oferta tradicional al negocio de
más demanda colaboración.

de partners de Carlos Vaquer: Vemos cada vez más demanda de partners


de puesto de trabajo hacia soluciones de infraestructura y
viceversa. Queremos seguir fomentando este punto, pro-
puesto de trabajo moviendo su crecimiento donde se sienten fuertes y ayu-
dándoles donde se ven con menos experiencia.

hacia soluciones Además, estamos poniendo foco en las soluciones de hiper-

de infraestructura
convergencia. Bajo ese paraguas estamos ayudando a los
partners a crecer.

y viceversa” Estamos en una situación de crisis de semiconductores


importante ¿Cómo hacéis frente a este problema desde
Lenovo? ¿Qué recomendáis a los partners?
Carlos Serna: En el área de dispositivos, los partners más
grandes ya tienen soluciones implantadas o propias. Sin Carlos Serna: La situación es la que todos conocemos. En
embargo, algunos más pequeños no tienen todas las ca- Lenovo estamos trabajando para poner el máximo de dis-
pacidades. Los más grandes lo demandan más y los más positivos en el mercado. De hecho, según Context, en 2021
pequeños están menos maduros. En nuestro caso, en el fuimos el fabricante que más equipos pusimos a disposición
porcentaje de ventas estamos en la media del mercado, es del canal. Aun así, se espera que hasta verano de 2022 siga-
decir, por debajo del 5-10%. mos con problemas.

Nuestra intención es que todos los partners puedan tener Al canal le damos tres consejos: planificar, planificar y plani-
la capacidad y que seamos una extensión de su equipo de ficar. Si antes se planificaba a 2 meses vista, ahora es mejor
ventas. Vamos a poner las herramientas a su disposición pensar en 6 o 9 meses. Es la única forma segura de tener los
para que así sea. equipos que quieres.

También hay que ser más flexibles. Quizás podamos surtir


Vuestra base instalada de partners es muy amplia, pero de equipos, pero no exactamente con las especificaciones
¿hay margen para seguir creciendo o cuál es la estrategia requeridas. Por ello, es el momento de ser flexibles.
actual?
Carlos Vaquer: Es un problema en el que la única solución
Carlos Serna: Queremos seguir creciendo y reclutando es la planificación. Ahora es el momento de explicarlo a los
canal en todas las áreas. Tenemos partners que venden en clientes y pedir esa flexibilidad.
un nicho u otro, pero queremos que estos puedan aprove-
char todo el portfolio y fomentar así la venta cruzada.

Carlos Serna: Si yo fuera un partner, trabajaría con el fabri-


cante que más está creciendo y lo hace a través del canal,
el que tiene el portfolio más complejo y vende casi todo de
forma indirecta.

Nuestro secreto creo que es la cercanía y empatía que tene-


mos con el canal. Y eso genera mucha confianza.

Carlos Vaquer: Mi consejo sería que piensen en las futuras


soluciones que están despuntando en entornos como smart

UN MENSAJE cities o edge computing. Que se preparen para abordar estos


nichos donde los centros de datos serán claves.

PARA 2022
73 · Guía del Partner 2022
“Brindamos la
oportunidad de
formar parte de un
proyecto innovador,
diferente e
ilusionante”
Juan Luis Ramos Casado, Partner Development
Manager de Lucca España

Lucca aterriza en España después de una exitosa carrera quienes toman la decisión de compra. En Lucca pensamos
en Francia. ¿Qué soluciones de gestión RR.HH. ofrecéis? que las soluciones de gestión no tienen por qué ser feas y
tristes, por lo que la ergonomía y la experiencia de usua-
Lucca ofrece una completa gama de soluciones para sim- rio constituyen una de nuestras prioridades. Por todo ello,
plificar y automatizar la gestión de los Recursos Humanos. nuestros clientes nos otorgan un índice de satisfacción
del 98%.
La compañía mantiene una sólida trayectoria desde su
creación en 2002, y nuestras soluciones están avaladas por
casi 5.000 clientes en más de 110 países. Prestamos servi- Vuestro objetivo es desarrollar el negocio a través del
cio a empresas de cualquier sector de actividad y de todos canal ¿Qué tipo de partners queréis que os acompañen en
los tamaños, desde 25 hasta más 25.000 empleados repar- este viaje?
tidos por todo el mundo.
Efectivamente, la compañía apuesta por crecer a través
Contamos con un equipo de Customer Success, que se en- del canal, dada la capilaridad y el “know how” que aportan
carga de realizar el despliegue de la solución en tiempo y los partners.
forma. Y nuestro tiempo de respuesta de soporte al cliente
es de 30 minutos. Lucca ofrece un servicio completo, expe- En este sentido, queremos contar con revendedores de
rimentado, global, ágil y controlado. valor añadido (VAR’s), integradores de soluciones de ges-
tión empresarial (ERP, contabilidad, nóminas, etcétera) y
Y, lo más importante, es que diseñamos nuestras solucio- empresas de consultoría tecnológica, que ya cuenten con
nes para las personas que las utilizan a diario, y no para una cartera de clientes y que quieran ampliar sus servicios.

74 · Guía del Partner 2022


También vamos a construir alianzas con aquellos desarro- pensadas y diseñadas para las empresas de cualquier sec-
lladores de software independientes (ISV’s) que estén inte- tor de actividad y tamaño, con lo cual, les permite ampliar el
resados en integrar sus soluciones con las de Lucca. mercado potencial al que se dirigen actualmente.

Así mismo, buscamos empresas especializadas en el ámbi- Aparte de la formación comercial y la certificación técnica
to de los Recursos Humanos, aunque no sean expertas en necesarias para comercializar e implantar las soluciones
consultoría tecnológica. Por ejemplo, proveedores de ex- Lucca, les prestamos un servicio de acompañamiento du-
ternalización o subcontratación de servicios, empresas de rante el despliegue del primer proyecto, con el fin de garan-
formación y selección de capital humano, asesorías y des- tizar el éxito del mismo.
pachos profesionales, entre otras. Para estos casos, conta-
mos con un equipo de consultores Lucca que se encargan También les ofrecemos unas ventajosas condiciones econó-
del despliegue de las soluciones. micas que les pueden ayudar a incrementar sus ingresos y a
mejorar la rentabilidad de sus negocios.
Es importante destacar que apostamos más por la calidad
que por la cantidad. Es decir, preferimos pocos partners, En definitiva, les brindamos la oportunidad de formar parte
que sean muy buenos en lo suyo y que estén comprometi- de un proyecto innovador, diferente e ilusionante que, sin
dos de verdad con el proyecto. duda alguna, se convertirá en el mejor ecosistema de part-
ners de soluciones para la gestión de los Recursos Huma-
nos en España en un plazo de 3 - 4 años.
Llegáis a un segmento con bastantes competidores y
un canal bastante maduro ¿Cómo esperáis calar en el
mercado?

Siempre es un reto desembarcar en un nuevo mercado, si


bien, en el caso de Lucca ya existe un profundo conocimien-
“Las soluciones
to, fruto de los 20 años de experiencia en el mercado fran-
cés y, además, porque hay numerosos clientes que ya utili-
de gestión no
zan nuestras soluciones en España.
tienen por qué ser
Desde el punto de vista diferencial, ponemos a disposi-
ción de los partners una gama completa e innovadora de
soluciones para el área de Recursos Humanos que están
feas y tristes”

En primer lugar, que se centren en aportar valor a sus clientes


y en fidelizarlos, anticipándose a las necesidades de éstos. De
esta forma, no sólo mejoran su satisfacción sino que, además,
incrementan las barreras de salida.

Que tengan en cuenta que el día que dejan de crecer, están


sentenciando la continuidad de sus empresas. En los casi 25
años de experiencia que llevo en el sector IT, he visto desapa-
recer a muchos partners que eran muy buenos técnicamente;
precisamente porque no prestaban atención a su maquinaria
de marketing y de ventas, ya que pensaban que toda su vida
podrían vivir del boca-oreja o, lo que es lo mismo, de las reco-
mendaciones de otros clientes.

UN MENSAJE
Y en tercer y último lugar, aunque no por ello menos impor-
tante, que elijan muy bien sus compañeros de viaje, porque
es una decisión crítica para el futuro de sus empresas a medio

PARA 2022 y largo plazo. No basta con ser distribuidores de un produc-


to o de una tecnología que sean buenos hoy, sino que apues-
ten por aquellos fabricantes que busquen el beneficio mutuo,
que se impliquen de verdad y en los que puedan confiar.

75 · Guía del Partner 2022


“Aprovechemos
que el sector
está vivo para
hacer negocio”
David Tajuelo, director general de
NFON Iberia

En 2021 habéis firmado con MCR ¿Qué esperáis de esa De este modo, queremos que se nos vea como un provee-
alianza? ¿Se podrían venir alguna más? dor de comunicaciones empresariales como servicio, de
forma que podamos aportar diferentes herramientas de
Era un acuerdo que queríamos desde hace tiempo, pero te- valor. En el año 2022 nuestro objetivo consiste en incidir
níamos que adaptar algunos procesos y lo hemos consegui- mucho en estos nuevos servicios, con los que podremos
do ahora. Llega en el momento justo porque MCR justo está dar más opciones a los partners de seguir ganando nego-
lanzando su división de cloud y ciberseguridad y ahí encaja- cio con sus clientes.
mos perfectamente. Además, la visión de las dos compañías
es muy similar. Se trata de una propuesta con la que vamos a subir un
poco hacia la mediana empresa donde nuestro producto
Hemos conseguido así firmar con un gran mayorista a nivel encaja mejor, porque son empresas más concienciadas
nacional que nos permite mejorar nuestra llegada al canal con la necesidad de necesitar soluciones de comunicación
y mejorar los recursos. Ahora comenzaremos a trabajar en más complejas.
la creación de paquetes atractivos, incentivos y formación
para que podamos atraer a nuevos partners. En España hemos conseguido crecer por encima del 50%,
respecto a lo que se hizo en 2020 y las perspectivas es se-
Efectivamente, hay un par de mayoristas más a la vista con guir haciéndolo. Para 2022 esperamos crecer entre un
los que esperemos que podamos trabajar muy pronto. 30-40%.

En cuanto a canal, poco a poco hemos conseguido abrir el


En Europa habéis superado los 3.000 partners ¿y en Espa- abanico de partners. Gracias a la incorporación de Teams,
ña? ¿Cómo va el negocio? por ejemplo, hemos conseguido captar algunos partners
de Microsoft y ahora con CRM Connect esperamos tam-
Estamos evolucionando nuestra estrategia dentro del plan bién añadir otros que trabajen más con soluciones de
2020-2025, marcado por la compañía desde Alemania. gestión empresarial.

76 · Guía del Partner 2022


¿Cuál es el perfil de partner que os gustaría que trabajara Estamos recibiendo mucha interacción por parte de los
con NFON? partners que ven como las comunicaciones son esenciales.
Sin embargo, se plantean un desafío comercial en el que
Partners comprometidos con nuestra solución. No busca- gestionar los incentivos comerciales no es sencillo. Antes
mos miles de partners que no trabajen, sino aquellos que se vendía un equipo y se cobraba la comisión, ahora con el
realmente quieran hacer negocio. modelo cloud el formato de compensación es más pequeño
y a más largo plazo. Estamos en un punto de inflexión que
Por nuestra parte, les aportamos un apoyo en preventa, todo indica que es el comienzo de la instauración de los mo-
postventa, formación y por supuesto, les damos incenti- delos de pago por uso.
vos para que hagan negocio. Pero para que todo esto sea
posible necesitamos aquellos compañeros que estén có- En 2022 veremos un despertar de este catálogo de servi-
modos con nosotros para construir una relación de com- cios de pago por uso donde los partners tendrán que eva-
plicidad y colaboración. luar cuál es la oferta que mejor se adapta a sus necesidades
y las de sus clientes.
Se trata de ser eficientes y efectivos. Somos conscientes de
que muchas veces se da prioridad a un producto por el cari-
ño recibido, y por ello, queremos que los partners nos vean

“Queremos que los


como una ayuda cercana y no como un problema.

Las comunicaciones cloud están en boca de todo el


mundo, pero ¿en qué momento de la ola cloud estamos?
partners nos vean
¿Está el canal totalmente convencido?
como una ayuda
Efectivamente, la pandemia ha marcado un hito en la de-
manda de tecnología cloud y por suerte o por desgracia, nos
ha venido bien. Es cierto que se han creado muchas expec-
cercana y no como
tativas y aunque todavía se desconoce el alcance, tenemos
un escenario ilusionante por delante.
un problema”

Las perspectivas tecnológicas son de crecimiento en casi


todos los sectores. La oportunidad está ahí y el parón que
hemos visto durante año y medio va a dar paso a un replan-
teamiento de la estrategia IT donde los partners deben estar
y donde NFON encaja perfectamente. Aprovechemos que el
sector está vivo para seguir haciendo negocio.

UN MENSAJE
PARA 2022

77 · Guía del Partner 2022


“Esperamos a
los partners
con los brazos
abiertos”
Pedro Herrera Iglesias, Director terri-
torial para Praim España y Portugal

Los nuevos formatos de trabajo híbrido impulsan una de hardware satisface con creces las necesidades de los
nueva forma de entender el puesto de trabajo. ¿Qué clientes. Desde equipos con base Linux hasta equipos con
tendencias estás viendo en este sentido y cuáles son las Windows 10 IoT, lo cubrimos todo. Aun así, entendemos
oportunidades para los partners? que no siempre se puede utilizar un Thin Client o que los
clientes tienen ya una infraestructura definida. Es aquí
Pensamos que el puesto de trabajo actual lleva al tele- precisamente cuando nuestro software adquiere mayor
trabajo de manera casi definitiva, pero alternando entre relevancia. El software que proporcionamos hace gestio-
puesto físico e itinerante/movible. Los partners deben nables, desde una consola central, cualquier tipo de hard-
estar preparados para responder a las necesidades cre- ware de usuario final que pueda haber. Agile4PC, Agile-
cientes que manifiesta el mercado. Desde mi punto de 4Linux nacieron con la idea de gestionar esos endpoints
vista es importante que se familiaricen con las tecnologías dispersos desde un único punto. Incluso hemos añadido
VDI actuales mediante formación específica que apor- Agile4Pi para poder gestionar aquellos dispositivos Ras-
te soluciones a sus clientes, para no perder el tren de la pberry que hay en el mercado.
transformación digital. Praim es partner de los principales
proveedores de estas plataformas y va a ayudar al canal
en todo lo necesario. La seguridad es un punto crítico en el puesto de trabajo
¿Qué opciones ofrecéis desde Praim para proteger los
equipos?
En Praim habéis hecho una apuesta por combinar el
hardware con el software. ¿Cuáles son las propuestas El sistema operativo de nuestro equipo, ThinOX, así como
más destacadas? todos los softwares de la familia Agile y de la familia Thi-
nOX permiten el control absoluto de los mismos median-
Sabemos que estamos en un mundo donde el hardware te el bloque de escritura, el modo Kiosko o la desactiva-
no lo es todo, de hecho es sólo un medio. Nuestra oferta ción de puertos USB. Queda claro que no sustituimos a un

78 · Guía del Partner 2022


software antivirus, pero nos complementamos y ayuda-
mos mutuamente priorizando la ciberseguridad.

Estamos en un contexto de suministro limitado por la cri-


sis de los componentes ¿Cómo afrontáis la situación y qué
consejos le darías a los partners para mitigar los efectos?

Efectivamente es una situación complicada la que se vive,


que afecta no sólo a la informática. Los fabricantes se han
visto desbordados por la cantidad de pedidos surgidos du-
rante y después de la crisis del COVID-19. Ante esto se
me ocurre que los partners deberían tener previsiones de
ventas futuras y empezar a tener más stock. Desde Praim
ofrecemos todas las facilidades para ello y podemos rotar,
a petición del partner, los equipos que se puedan quedar
“fríos” en el almacén, es decir, estabilizar los posibles des-
ajustes de la demanda para ofrecer la mejor solución a la
necesidad del hoy. Hay que ser previsor sin llegar a los ex-
tremos de acaparar.

“Hay que ser


previsor sin llegar
a los extremos
de acaparar”

Hay grandes oportunidades en el mercado, alguna surgidas


de la nueva forma de entender el puesto de trabajo. A los
partners queremos decirles que van a tener todo nuestro
apoyo para afrontar la creciente demanda que se avecina. Los
esperamos con los brazos abiertos.

UN MENSAJE
PARA 2022
79 · Guía del Partner 2022
“QNAP no
solo vende un
servidor de
almacenamiento
sino una nube
privada”
Adrián Groba, Country Manager
de QNAP España

En vuestro portfolio cada día hay más software alrededor La seguridad es un tema crucial donde se está ponien-
de los NAS. Una tendencia que llevamos viendo ya varios do un gran foco. Más allá de la obligación como fabri-
años pero que va a más. ¿Cada vez es más importante el cantes, ¿veis que es una demanda por parte de partners
software frente al hardware? y clientes?

Efectivamente, un foco nuestro es dotar a nuestro hardwa- La seguridad no es un tema de marketing sino una respon-
re de software para que tengan muchas más posibilidades sabilidad que tenemos como fabricantes. En los últimos
de uso tanto desde el ámbito doméstico hasta el centro de años hemos visto cómo ha proliferado el número de ata-
datos. ques y cómo se han vuelto más sofisticados.

En este sentido, hemos trabajado en la actualización de Por ello, en todas nuestras actualizaciones integramos
nuestro sistema operativo QTS 5.0 y QuTS hero h5.0 que mejoras en este sentido porque es un tema primordial de
han mejorado la seguridad, el rendimiento SSD y optimiza- la nueva normalidad. También recomendamos a clientes y
do la interfaz para hacerla más amigable e intuitiva. Tam- partners que, al menos, una vez al mes actualicen su sof-
bién hemos integrado un nuevo FTP con interfaz propia tware para poder estar al día en cuanto a seguridad.
para la gestión.

Otras novedades incluyen reconocimiento facial QVR Face El portfolio de QNAP es muy amplio, pero ¿cuál dirías que
con nuevas funcionalidades, la aplicación QSirch 5.0 para es el valor principal de esta amalgama tecnológica?
mejorar las búsquedas dentro del NAS o la alianza con
TeamViewer para acceder de forma remota. QNAP no solo vende un servidor de almacenamiento sino
una nube privada. Posibilitamos y complementamos mu-
Estas novedades además ayudan a que los partners cada chas casuísticas donde las empresas no quieren tener o
vez tiendan a vender más servicios que son más rentables puede todo en su nube pública, buscan un almacenamiento
que el propio hardware solo. primario o necesitan un backup.

80 · Guía del Partner 2022


“Nuestra estrategia
aumentar el equipo en España con una nueva persona que
nos ayude a estar más cerca de ellos, abordando nuevas
casuísticas que nos están llegando así como resolver casos
es seguir apoyando más concretos de formación o soporte.

y reclutando El tipo de partner que tenemos es bastante variado, pero


si que es cierto que cada vez vemos más empresas con una
parte de servicios. No solo partners que antes solo instala-
canal para crear ban sino aquellos que estaban más centrados en un nicho
van nutriendo su portfolio con soluciones completas como

relaciones de backup, seguridad o redes. Al final, vemos una convergen-


cia tecnológica.

largo recorrido” Dentro de la estrategia de reclutar más partners, ¿cuáles


son esos partners que más os interesan?
Al final, nuestras soluciones permiten tener una velocidad de
acceso mucho más rápida con un rendimiento y muchas fun- Aunque trabajamos con muchos grandes integradores
cionalidades de valor que son claves para muchas empresas. en España, cierto es que nuestro país es un entorno de
pymes donde tenemos especial foco. Nos interesan apo-
yar a todos aquellos que tengan una cierta especialización
De cara al canal, contabáis con unos 470 partners regis- ya sea geográfica o de nicho y que quieran dar servicios a
trados en España que traían entre el 15 y 25% de vuestros sus clientes.
ingresos. ¿Cómo han evolucionado estas cifras? y ¿Cuál es
vuestra estrategia de canal? Partners de hosting, de desarrollo de aplicaciones propias
o que tengan proyectos de IA encajan perfectamente con
Hemos conseguido aumentar la familia de partners de nuestra propuesta con la que pueden ofrecer un paquete
QNAP y proseguir en nuestra filosofía de dar cada vez completo de almacenamiento.
más peso al canal, aunque todavía tenemos mucho reco-
rrido. Actualmente tenemos 618 partners que gestiona-
mos directamente en España. Estos representan el 37% de Con la crisis de los semiconductores encima ¿qué reco-
los ingresos. Gracias a ellos, hemos conseguido aumentar mendación le darías a los partners?
nuestro negocio interanual un 44% reduciendo la cuota de
almacenamiento, que representa el 83% de nuestros ingre- El problema es mundial y nosotros, por suerte, no estamos
sos, debido al buen comportamiento de networking, sobre sufriendo demasiado en ciertas gamas de producto. Por
todo, de switches autogestionables de media-alta gama. ello, les diría que desde QNAP siempre van a tener una
opción porque, al tener un portfolio tan variado, siempre
Nuestra estrategia es seguir apoyando y reclutando canal habrá una alternativa que ofrecer a los clientes por arriba
para crear relaciones de largo recorrido. Para ello, vamos a o por debajo.

Queremos seguir yendo de la mano de los partners; acompa-


ñarles en todo lo que necesiten, siendo “el mejor partner de
este segmento” no solo en producto sino también en funcio-
nalidad y equipo humano.

UN MENSAJE
PARA 2022
81 · Guía del Partner 2022
“El mundo SaaS
es un mundo de
especialistas, no
de generalistas”
José Luis Martín Zabala, VP
Venta Indirecta Sage España

Lanzasteis el marketplace en 2021 para ofrecer propues- Sois firmes defensores del movimiento SaaS y ya un 70%
tas a medida basadas en vuestras soluciones. ¿Cómo ha de los clientes está en ese modelo, pero qué hay del canal.
funcionado este espacio? ¿Ha atraído a muchos ISV? ¿Cuántos partners venden vuestras soluciones cloud?

El Marketplace supone un canal de visibilidad para nues- Queremos pasar de ese 70% a un modelo 100% SaaS y
tros ISVs, fundamentales en nuestra estrategia de trabajo aunque prácticamente todos nuestros partners, en mayor
conjunto con el canal y de colaboración con otros partners. o menor medida, venden nuestras soluciones Cloud, no
A la vez, es un punto de encuentro para que los clientes todos lo hacen a la misma velocidad ni aquella que conside-
puedan consultar la oferta de aplicaciones conectadas a su ramos óptima para el negocio.
ERP y encontrar aquellas herramientas sectorizadas que
necesitan para hacer crecer su negocio. Para ayudarles lanzamos Sage Partner Cloud (SPC), un
nuevo programa que les permitirá desplegar las solucio-
La acogida ha sido extraordinaria, incluso sumando nue- nes en un entorno Cloud autogestionado por ellos, con
vos ISVs especializados que nos ayudarán a crear una herramientas que les ayuden en el despliegue de las solu-
oferta más amplia de verticalización acorde a la realidad ciones y les faciliten la posibilidad de derribar las barreras
del mercado que impulse el camino hacia la era SaaS en la que muchos de ellos se encuentran a la hora de pasar al
que estamos inmersos. modelo Cloud.

Además, ahora estamos trabajando nuevas vías para gene-


rar demanda enfocada en la verticalización por sectores los También habéis promovido mucho la especialización para
que nos ayudará a atraer más ISVs de calidad a nuestro eco- que los partners se puedan diferenciar. ¿Crees que estos
sistema y enriquecer nuestro Canal. han cogido bien el mensaje?

82 · Guía del Partner 2022


“Estamos
El partner es consciente de que sus esfuerzos deben dirigir-
se a aquellos sectores donde realmente tiene lugar su espe-
cialización. Además de conseguir una diferencia y ventaja
competitiva frente al resto, les permitirá centrar sus objeti-
vos estratégicos con la realidad del mercado.
trabajando
Por nuestra parte, les ayudamos en el posicionamiento de nuevas vías para
las soluciones Sage en cada sector (asesorías, distribución,
producción, servicios y químico....). Esto, sumado a las so-
luciones del canal ISV, les permite configurar una oferta
generar demanda
completa, fortaleciendo su presencia en el mercado, con-
solidando la base instalada de clientes e incorporando nue-
enfocada en la
verticalización”
vos de manera ágil y eficiente con soluciones adaptadas a
sus demandas. Y es que en definitiva, el mundo SaaS es un
mundo de especialistas, no de generalistas, y es el camino
que estamos marcando a nuestro ecosistema de partners y
en el que seguiremos andando.

En el mundo SaaS no tiene cabida el software en On-Premise.


Con Sage Partner Cloud, el partner podrá crear sus propias
infraestructuras de despliegue de nuestras soluciones de
forma segura y rápida cerrando el círculo de los cuatro pila-
res que definen un modelo Cloud 100% SaaS: Producto Sage
+ producto ISV + servicios de especialización + infraestruc-
tura de despliegue.

Mi recomendación es que se suban al barco si no lo han hecho


ya, para alinear su negocio con el presente y el futuro que ya
está aquí.

UN MENSAJE Además, no podemos olvidar que tenemos los fondos de UE


como una enorme oportunidad para seguir aupando la trans-

PARA 2022 formación digital suya y de sus clientes e impulsar esta esta
línea de actuación.

83 · Guía del Partner 2022


“La seguridad es
un denominador
común en
todos nuestros
productos”
Anna Coll, B2B Channel Sales
Manager de Samsung

El nuevo puesto de trabajo híbrido invita a que las em- de sectores, como la Sanidad o los cuerpos de seguridad del
presas dispongan de smartphones o tablets para moverse Estado no son los mismos que los de la Banca o el Transpor-
más y mejor. ¿Se nota esta tendencia en los resultados? te. Ahí radica la fuerza de nuestra propuesta. El portfolio
de Samsung se caracteriza por 10 años de innovación en la
Durante la pandemia, muchas empresas tuvieron que ad- gama Galaxy, que permite ofrecer productos disruptivos y
quirir dispositivos móviles para continuar con su opera- versátiles como los plegables de la serie Z o dispositivos ru-
tividad de negocio. En este momento, se han dado cuenta gerizados como XCover, resistentes a caídas, polvo, agua y
de que la creación de una estrategia móvil, como parte de con sensibilidad para utilizar con guantes. Pero lo más im-
proceso de transformación digital, es necesario. En primer portante, la seguridad, es un denominador común en todos
lugar, porque permite gestionar de forma más eficaz sus nuestros productos. Todos nuestros dispositivos incluyen
procesos y, en segundo lugar, porque les permite ser más Samsung Knox -nuestra plataforma de seguridad - y reciben
competitivos en su industria y mejorar sus ventas. En de- actualizaciones de seguridad regulares durante un mínimo
finitiva, no es algo que veamos sólo nosotros como fabri- de cuatro años después de su lanzamiento. Por último, ofre-
cantes y proveedores de soluciones, aquellas empresas que cemos una Enterprise Edition, que permite adaptar los ter-
han apostado por la digitalización también están viendo minales corporativos a diferentes usos concretos en función
cómo mejoran sus resultados de negocio. de las necesidades de cada organización.

Elegir un dispositivo no siempre es sencillo ¿Cómo ayu- La seguridad es un tema vital para las empresas y voso-
dáis a los partners a que puedan seleccionar el que mejor tros contáis con Knox como buque insignia en este senti-
se adapte a las características de sus clientes? do ¿Qué valor aporta?

Nuestros partners son los que mejor conocen a nuestros Knox es la plataforma de seguridad que permite reducir los
clientes y sus necesidades. Efectivamente, elegir un dispo- riesgos en el mundo hiperconectado gracias a una serie de
sitivo no es sencillo, y los requisitos de determinados tipos mecanismos de defensa y de seguridad solapados que se

84 · Guía del Partner 2022


han incorporado en los dispositivos de Samsung a los nive- Nuestros dispositivos son los únicos que están certificados
les de hardware, sistema operativo y aplicaciones. Se ancla por el CCN y colaboramos con el INCIBE en España, algo
en el conjunto de chips del dispositivo durante su fabrica- que también aporta una gran confianza a las empresas.
ción y mejora la plataforma de Android Enterprise con una
seguridad y controles de gestión mucho más granulares.
El suministro de semiconductores es uno de los nubarro-
Somos el único fabricante de dispositivos que adopta una nes que eclipsa la demanda. ¿Qué estáis haciendo en este
estrategia tan amplia e integral. Empezamos con el diseño y sentido y cuáles son vuestras previsiones?
la fabricación de los componentes de hardware en nuestras
propias fábricas, y durante ese proceso de fabricación in- La actual volatilidad del mercado de semiconductores está
corporamos la plataforma de seguridad Knox en ese hard- afectando a toda la industria tecnológica y otros sectores.
ware y el sistema operativo para asegurar la integridad del En Samsung, estamos haciendo todo lo posible para mitigar
dispositivo en todo momento, desde su iniciación hasta la el impacto y seguiremos trabajando activamente junto a
ejecución de tareas, para que nuestros clientes –sean con- nuestros socios para superar los retos de suministro.
sumidores o empresas– siempre puedan confiar en el dis-
positivo en sí, así como cualquier aplicación o dato que se
encuentre en él.

“Ningún otro
En definitiva, los negocios valoran que nuestro modelo de
seguridad va más allá que el de otros. Lo hacemos así por-
que como diseñadores o fabricantes de todos los compo-
nentes del dispositivo, tenemos la capacidad de crear el
hardware y el software para que trabajen juntos tal como
fabricante de
queremos que lo hagan. Ningún otro fabricante de disposi-
tivos diseña y fabrica todos sus componentes ni los ensam- dispositivos diseña
bla en sus propias fábricas. Las empresas buscan proveedo-
res que tengan este enfoque integral de la seguridad, donde
todo está diseñado y fabricado para que trabaje junto, y no
y fabrica todos sus
superpuesto en diferentes capas ni ensamblado separada-
mente por diferentes proveedores.
componentes ni los
Además, somos una plataforma abierta, lo que significa que
todas las mejoras y capacidades de seguridad se le ofrecen
ensambla en sus
al partner para que puedan utilizarlo en sus soluciones y
que las soluciones sean más seguras y flexibles.
propias fábricas”

Nuestro consejo es que sigan pendientes de las necesidades


de los negocios. La pandemia ha sido un momento muy duro
para las empresas y 2020 fue el año con mayor número de ci-
berataques de la historia. Por lo tanto, no sólo hay que apos-
tar por la digitalización, sino también por un socio tecnoló-
gico de confianza que identifique los problemas y que pueda
aportar soluciones con el foco puesto en la seguridad.

UN MENSAJE
PARA 2022
85 · Guía del Partner 2022
“Ponemos al
partner en
el centro del
negocio”
Miguel Anillo, Channel Manager
Snom Iberia

Snom opera ya 24 años en el mercado de la telefonía Por tanto, contamos con muchas ventajas, a la que se suma el
¿Cómo ha evolucionado el sector que es imprescindible haber nacido en el mundo VoIP, ya que esto nos convierte en
para las empresas? ¿Cuál es vuestra ventaja competitiva? nativos de esta tecnología y nos faculta para ofrecer siempre
las soluciones tecnológicas más avanzadas en este campo.
Desde que empezamos como una pequeña start-up berli- Muy importante es también el soporte en local a partners,
nesa, que realizó uno de los primeros teléfonos VoIP, hasta trabajar con mayoristas de alto valor añadido, y ofrecer tres
el día de hoy, en el que somos una multinacional con pre- años de garantía, bajas tasas de RMA o precios ajustados. En
sencia mundial, han cambiado muchas cosas. definitiva, Snom cuenta con todo lo necesario para seguir
ofreciendo las mejores soluciones a nuestros partners.
Hace 24 años nadie pensaba que la VoIP pudiera ser una
alternativa a los sistemas de voz clásicos, donde grandes
compañías llevaban décadas copando el mercado con tec- Ante este avance del sector, ¿creéis que el canal ha evo-
nologías poco innovadoras y que seguían utilizando sistemas lucionado al mismo ritmo? ¿En qué verticales pensáis que
de redes de circuitos. También, la pobre implementación de puede haber más oportunidad de negocio para el canal?
Internet, (recordemos que un año antes había aparecido la
primera tarifa plana de ADSL en España), hacía poco creí- Sin duda, el canal como tal ha crecido de la mano de las redes
ble que la voz pudiera unirse a la comunicación de datos de de fidelización, tanto de distribuidores de valor añadido
forma masiva. Sin embargo, hoy en día esto ha cambiado ra- como de fabricantes como nosotros. El partner que antes
dicalmente, sobre todo en España, donde tenemos la mayor trabajaba únicamente en los proyectos que se le ofrecían,
cantidad de Fibra Óptica extendida de toda Europa. De igual ahora cuenta con el respaldo de profesionales que le inten-
modo, es importante entender que en la actualidad pocas tamos ayudar y apoyar en todo lo posible. Además, la mayo-
empresas pueden trabajar sin Internet, por lo que no es de ría del canal ha evolucionado desde dos puntos muy defini-
extrañar que la telefonía también utilice este medio. dos, los más clásicos desde el mundo “centralitero” y los más

86 · Guía del Partner 2022


recientes desde el mundo de la informática y la ingeniería de el sector industrial es potencialmente importante debido al
telecomunicaciones convergiendo todos ellos en la VoIP. volumen de trabajo y la exigencia que requiere.

Al respecto de los verticales, no creo que haya uno espe-


cífico para el canal, desde retail, hospitality, medico asis- ¿Cuál es el valor de vuestra propuesta para los partners?
tencial, sanitario, industrial… cualquier vertical puede ser ¿Cómo puede ayudar Snom a su canal en la venta de una
abordado por nuestros socios sin ningún tipo de complejo, tecnología que, cada día, requiere un conocimiento más
pues cuentan con un conocimiento de las distintas tecnolo- profundo y especializado?
gías necesarias para su implementación.
Nuestra propuesta de valor pasa por la cercanía, por la tec-
nología y por todo el equipo multinacional que les ofrece lo
En España tenéis presencia desde 2017 ¿Cómo veis el mejor de la tecnología. El ser fabricantes directos de nues-
mercado español respecto a otros en los que operáis? tras soluciones nos permite tener disponibilidad de la más
¿Cuáles creéis que son las grandes oportunidades para el alta tecnología y de una capacidad de stock destacable.
canal en materia de comunicaciones?
Para ayudar al canal ofrecemos también cursos presencia-
En España llevamos trabajando casi desde el principio de les y online, así como una amplia documentación online,
nuestra andadura, pero no es hasta 2017 que contamos webinars y mayoristas de valor añadido que apuestan por
con presencial local. Es un mercado que no cesa de darnos la excelencia.
buenas noticias y en el que crecemos a un gran ritmo. Res-
pecto a otros países vemos que el mercado español está
muy atomizado, con muchas soluciones de PBX de distinto

“Hace 24 años
tipo. A diferencia de otros países donde dos o tres mode-
los de centralitas destacan, España se caracteriza por una
gran cantidad de versiones personalizadas de plataformas
Opensource, así como otras de distintas marcas, pero sin
ninguna alcanzar un predominio.
nadie pensaba que
Actualmente, las grandes oportunidades para el canal las la VoIP pudiera ser
vemos en los sectores socio-sanitario, industriales, manu-
factureros y hosteleros. Sin embargo, cabe destacar que en
España, en el caso de los entornos hospitalarios, incluyen-
una alternativa
do centros de mayores o geriátricos, vemos un crecimiento
vertiginoso, donde la infraestructura de comunicación es im-
a los sistemas de
voz clásicos”
portantísima, convirtiéndose en un eje importante para re-
solver situaciones altamente críticas y urgentes. También, en

Aprendemos día a día de los partners y lo intentamos expan-


dir hacia el resto de partners. Desde Snom, desarrollamos
una estrategia que posiciona al partner en el centro de su ne-
gocio, lo que garantiza que los vínculos duraderos y no pura-
mente transaccionales.

En este sentido, nuestro principal objetivo es mantener un


contacto cercano con los partners a fin de establecer redes
de confianza mutua que nos permitan (a ambas partes) apro-
vechar el conocimiento que tenemos de nuestros mercados.
Todo con el objetivo de construir una asociación más sólida a
largo plazo.

UN MENSAJE Pese a ello, darles un consejo a ellos, que son realmente los
que lideran este ecosistema es complicado, aunque el mejor

PARA 2022 es que sigan haciendo lo que mejor saben: ofrecer a sus clien-
tes la mejor tecnología desde la empatía, la profesionalidad y
el buen hacer.

87 · Guía del Partner 2022


“La
ciberseguridad
es un negocio en
consolidación”
Sergio Martínez, Country Mana-
ger de SonicWall para Iberia

La ciberseguridad se ha convertido en uno de los segmen- La protección empresarial además se ha convertido lleno
tos TI con más fabricantes ¿Qué valor a los partners apor- de oportunidades ¿cuáles destacarías como foco para el
ta SonicWall en todo este entramado de figuras? canal?

Somos un jugador en el mercado de la ciberseguridad desde La superficie de exposición sigue creciendo de forma expo-
hace 30 años, y siempre 100% a través de canal. Por ello, nencial, y nuestra visión es que todo va a ir a peor en los
somos una figura respetada y muy valorada por el canal de próximos años. Todo es SMART, todo está conectado, todo
distribución IT. Gracias a nuestro programa de canal “Se- tiene fallos y vulnerabilidades que el cibercrimen no tarda
curefirst”, en el que hay más de 20.000 partners suscritos en explotar. Por ello, nuestra propuesta de valor se basa en
por todo el mundo, hemos conseguido grandes hitos como tres pilares: Detectar y proteger al cliente de lo desconoci-
el ser el proveedor de referencia la PYME a nivel mundial do, visibilidad de qué ocurre en la red de la compañía, y un
(32% de market share en firewalls en ese segmento). TCO adecuado para una PYME.

Nuestra presencia en el canal se ha incrementado y cada año Todos nuestros productos tienen en su corazón nuestra ca-
vamos a más, incorporando nuevos partners, acompañan- pacidad legendaria de detectar malware (4 motores diferen-
do al canal con formación. Tenemos una base instalada muy tes de sandbox, incluido el nuestro propio, nuestra ”joya de
fuerte que vamos renovando e incrementando con los años. la corona”, RTDMI), y recomendamos desplegar una defen-
sa por capas, en profundidad, desde el firewall hasta el en-
Además, este año, con el lanzamiento de Generación 7, dpoint, protegiendo el correo electrónico (más de 70% de
unido a nuestro nuevo Network Security Manager, es po- los problemas se originan ahí) y la creciente infraestructura
sible transformarse en un MSSP de forma más sencilla, son en la nube. El Ransomware crece a un ritmo del 150%, y es
elementos que ayudan a prestar servicios a todo tipo de necesario desplegar esta estrategia en todas las organizacio-
organizaciones. nes, especialmente las más desprotegidas: Las PYMES.

88 · Guía del Partner 2022


“Todo es SMART,
La seguridad gestionada es uno de los puntos donde más
hincapié estamos viendo como oportunidad ¿Por qué?
¿Qué beneficios suponen este modelo para los partners?

Es obvio que hay un problema universal creciente que


todo está
denominamos Cybersecurity Business Gap: la necesidad
de protección crece de manera exponencial mientras que conectado, todo
el talento y los recursos no crecen al mismo ritmo, lo que
provoca que la brecha sea cada vez mayor. Y va a ir a peor
ya que cada vez estamos más conectados; más que nunca
tiene fallos y
con la pandemia que ha acelerado los procesos digitales
enormemente y que ha provocado un incremento enorme
vulnerabilidades”
de la conectividad.

Las grandes corporaciones disponen de recursos y talen-


to IT, pero las PYMES y las organizaciones más pequeñas
no, dependen en gran medida de su integrador de sistemas
de “cabecera”. Pero este también necesita sinergias inter-
nas para crecer, y aquí es dónde aparece el modelo MSSP
(Managed Security Service Provider) para prestar servicios
de ciberseguridad escalables, tangibles y efectivos. En So-
nicWall disponemos de herramientas para facilitar la vida
a nuestros partners, como el NSM, el licenciamiento, la
nueva generación 7, etc.

La ciberseguridad es un negocio en consolidación. Va a seguir


creciendo porque, como decía, todo va a peor. El Cibercri-
men, el incremento exponencial de la superficie de exposi-
ción y de la conectividad, la guerra oculta que sufrimos entre
los bloques mundiales, la escasez de talento y recursos… Está
claro que no pinta bien.

Por todo ello, todas las organizaciones que quieran asegurar


su futuro, necesitan servicios de ciberseguridad, necesitan al
canal de distribución. SonicWall es un buen socio para andar
este camino, nuestra experiencia e historia nos avalan. Jamás
habíamos invertido tanto en innovación como estos 2 últi-
mos años, en los que el portfolio ha crecido enormemente, y
nuestras capacidades de detección de malware y respuesta
en tiempo real también. Ofrecemos formación en nuestra So-
nicWall University online gratuita a los partners registrados,

UN MENSAJE además de acceso a herramientas de todo tipo y soporte co-


mercial y preventa.

PARA 2022 Somos un buen pilar para construir negocio, un pilar de fiar,
de confianza. Como decía Robert Mueller, exdirector del FBI,
“Sólo hay dos tipos de empresas: las que fueron hackeadas y las
que lo serán otra vez”. Por ello, el canal IT es puntal para cam-
biarlo todo.

89 · Guía del Partner 2022


“Queremos que
nos vean como
un proveedor
de soluciones
globales”
Miguel del Moral, Director de
Canal de Vertiv

El centro de datos se ha convertido en un eje fundamen- tenemos una responsabilidad para conseguir un ambiente
tal de la transformación digital. ¿Qué tendencias estamos más sostenible.
viendo en este entorno?
En Vertiv tenemos metido en nuestro ADN esa necesidad
Me gusta definir el centro de datos como el cerebro de la y nuestro I+D va orientado a conseguir soluciones más
sociedad del dato y desde este punto de vista, está cre- sostenibles. Además de los SAIs que ya tienen un nivel
ciendo y adquiriendo cada vez más importancia. Desde alto de eficiencia, trabajamos en equipos de funciona-
Vertiv vemos la visibilidad que está tomando y cómo será miento dinámico o en equipos de aire acondicionado con
tan importante como suministros públicos como la luz o refrigeración líquida.
el gas.
También todo el sistema de gestión de la infraestructura
Además, España está de moda en el centro de datos. Nos es crítico para conseguir la eficiencia y poder tomar deci-
estamos convirtiendo en el hub digital del sur de Europa siones en tiempo real que ayuden al consumo.
para muchos hiperescaladores lo que llevará a muchos
medianos y pequeños a seguir sus pasos. Habrá un creci-
miento paralelo en ambos entornos. Uno de los nubarrones que empañan la demanda es el
desabastecimiento de semiconductores ¿Qué consejos
darías a los partners para abordar esta situación?
La sostenibilidad es una de ellas, ¿qué papel juegan los
productos de Vertiv para conseguir un centro de datos Esta situación se va a alargar en el tiempo y debemos con-
más verde? vivir con ella y llevarlo lo mejor posible. Si tuviera que
decir cómo gestionar la situación a un partner, le diría que
Estamos transitando de la sociedad del petróleo a la del desde el minuto uno se comparta información, incluso
dato. Y todas las empresas que estamos ligadas a ese dato antes de que se cierre una oportunidad.

90 · Guía del Partner 2022


“Estamos
La ventaja de empresas globales como Vertiv es que
somos capaces de gestionar algo mejor y podemos dar
prioridad a los proyectos críticos.

Con esta situación, en España que somos muy sensibles al


transitando
precio, cada vez toma más relevancia en los proyectos el
tema de los plazos. de la sociedad
El año pasado cerca de 1000 partners tecnológicos tra-
del petróleo a
bajaban ya con Vertiv en España. ¿Seguimos en esa cifra?
¿Cuál es el objetivo para con ellos?
la del dato”
Vertiv llegó al canal un poco tarde. Aparecimos tarde,
pero con una estrategia sólida. Una propuesta simple pero
diferente y enfocada a lo que el canal necesita: un provee-
dor de soluciones donde cada vez tenemos más protago-
nismo y lo que cada vez nos hace diferenciarnos más de
otros competidores.

Hemos trabajado mucho en la pirámide del canal y ahora


nos toca seguir haciéndolo para que esos partners puedan
estar especializados y puedan aprovechar todas las opor-
tunidades que aparecerán en el Edge Computing.

Y es que nuestra intención es que los distribuidores nos


vean como mucho más que un fabricante de SAI, nos vean
como un proveedor de soluciones globales con el que po-
damos ir desarrollando el negocio y ayudando en la trans-
formación digital de sus clientes. Un entorno de mucho
más valor y donde podemos juntos aportar mucho más.

Vemos 2022 con optimismo. Hemos sufrido bastante y hay


optimismo dentro del sector tecnológico para ser optimistas.

En Vertiv estamos en una rampa de salida muy interesante.


Hemos generado una base de distribuidores y ahora es el
momento de despegar y cubrir las necesidades del centro de
datos. Es el momento de que las pymes hagan sus inversio-
nes. Es el momento de quien no nos conozca, que nos pruebe.

UN MENSAJE
PARA 2022
91 · Guía del Partner 2022
“Estamos en un
punto de inflexión
en el que hay que
abrirse a nuevas
posibilidades de
negocio”
Laura D. de la Torre, Business Development &
Strategic Alliances Director Wolters Kluwer
Tax & Accounting España

Wolters Kluwer tiene una larga trayectoria de relación Habéis presentado a3Marketplace para agrupar el ecosis-
con el canal. ¿Con cuántos partners trabajáis actualmente tema de soluciones de terceros. ¿Qué supone esta plata-
y cuál es el perfil más común? forma para el canal?

Somos una compañía comprometida con nuestro canal de Creemos que a3Marketplace es una oportunidad muy
distribución, que actualmente componen más de 300 part- importante para el canal, que encuentra en nuestra pla-
ners autorizados en toda España. Nuestros partners están taforma un lugar donde dar visibilidad a las aplicaciones
altamente especializados y certificados para ofertar nues- que desarrollan y que conectan con nuestras soluciones.
tras soluciones, pero también asesorar técnicamente a los De esta forma, se abren a nuevos mercados y potenciales
clientes y realizar toda la implantación. clientes para hacerles llegar nuevos productos que pue-
den complementar sus soluciones actuales de una forma
Además, desde Wolters Kluwer estamos favoreciendo muy sencilla.
acuerdos y alianzas para potenciar nuestra red de partners
con nuevas figuras de proveedores de software y otros de- El a3Marketplace se enmarca en nuestra estrategia de in-
sarrolladores que apuestan por la integración mediante novación continua y de incrementar la conectividad de
APIS y que se suman a nuestro canal de distribución tra- nuestro portfolio de soluciones y servicios con interesan-
dicional, entre los que se encuentran también ISV. En este tes propuestas de valor. Nuestras soluciones son un están-
sentido, hemos puesto en marcha el APP Partners Pro- dar en el mercado y de esta forma ampliamos sus posibi-
gram, para acompañar a terceros que desarrollen aplicacio- lidades de integración para ofrecer a los profesionales de
nes que puedan conectarse a nuestro portfolio de solucio- despachos y empresas un ecosistema más abierto, comple-
nes y servicios y que comercializamos a través de nuestro to y flexible. Se trata del resultado de nuestra apuesta por
a3Marketplace. un modelo de co-creación y colaboración.

92 · Guía del Partner 2022


“a3Marketplace es
Los ISVs son una parte esencial de a3Marketplace como
proveedores de aplicaciones. ¿Con cuántos estáis traba-
jando y cuántas soluciones han subido a la plataforma?

a3Marketplace incluye tanto las aplicaciones desarrolladas


una oportunidad
por ISV como a través de APIS. Actualmente tenemos más
de 25 soluciones en la plataforma, que ofrecen servicios muy importante
complementarios en diferentes ámbitos como la firma y el
certificado digitales, o especializados para sectores con-
cretos como la gestión del proceso comercial, las notas de
para el canal”
gastos, la comunicación interna, el CRM y la gestión de al-
macenes, entre otros.

El objetivo de a3Marketplace es potenciar la colaboración


entre partners apoyados en vuestra tecnología y los de-
sarrollos de los ISV. ¿Os habéis marcado alguna meta de
negocio?

Nuestro a3Marketplace está generando un gran interés


entre desarrolladores muy diversos que están trabajando
en nuevas aplicaciones que les ayuden a hacer crecer su
negocio gracias a la colaboración con nuestras soluciones.
Nuestra meta es esa: el win win por ambas partes. Y ahí
añadiríamos el beneficio que obtienen los clientes, ya que
podemos mejorar su experiencia cubriendo necesidades
concretas o nuevas que les han surgido gracias a estas co-
nexiones o integraciones. De momento, los primeros desa-
rrolladores que han entrado a formar parte de la platafor-
ma están dando un amplio recorrido a estas aplicaciones y
su valoración es muy positiva al respecto.

Creemos que estamos en un punto de inflexión en el que es


muy importante abrirse a nuevas posibilidades de negocio y
ayudar a los despacho y empresas a encontrar y trabajar con
aquellas soluciones que pueden aportarles un valor añadido
y avanzar en su digitalización. El contexto actual lo favorece
por dos motivos. Por un lado, la pandemia, que ha sido un ace-
lerador espectacular de la demanda de soluciones online. Por
el otro, los Fondos Next Generation, que impulsarán todavía
más la transformación empresarial.

Además, el propio entorno se digitaliza. Proveedores, Admi-


nistraciones, entidades bancarias… ahora es más importante
que nunca contar con herramientas que faciliten la conexión
directa con el negocio desde cualquier punto, el cliente nece-
sita un ecosistema conectado.
UN MENSAJE Por tanto, la recomendación a los partners es claramente la

PARA 2022 de estar cerca de los clientes para dar respuesta a sus necesi-
dades y poder satisfacerlas de una forma ágil y sencilla de la
mano un proveedor tecnológico como Wolters Kluwer, que
acompañamos a los partners en todo este proceso.

93 · Guía del Partner 2022


“Somos el socio
adecuado para ayudar
a crecer el negocio”
Daniel Valenzuela, CEO en Zaltor Soluciones Informáticas
Richard Barreto, Sales Manager Iberia & Presales
Engineer, Paessler AG

¿Quién es Paessler? ¿Cuáles son los beneficios de Paessler y Zaltor como pro-
veedor y fabricante en canal? ¿Por qué os eligen?
Richard: Paessler AG es una empresa alemana del sector
TI reconocida por distintas plataformas, entre ellas, Gart- Richard: Los productos de Paessler son elegidos por nues-
ner Peer Insights, Trustpilot y PCMAG.COM. Con más de tros clientes debido a su licenciamiento simple y justo.
25 años de experiencia en monitorización de redes, servi- Todas las funcionalidades están incluidas en cada licencia
cios, aplicaciones y sistemas, ofrece soluciones para em- sin add-ons o precios ocultos, las Apps para el móvil y desk-
presas de todos los sectores y dimensiones. Paessler con su top son gratuitas y la monitorización distribuida está inclui-
portfolio de productos ayuda a sus clientes a mantener sus da. Estas características, entre otras, facilitan el trabajo a
infraestructuras TI, OT e IoT en funcionamiento y optimiza- nuestros partners a la hora de vender y posicionar nuestros
das, mediante una gestión sencilla. productos. Con las licencias de PRTG se ofrece una solu-
ción de monitorización integral para toda la infraestructura
que es fácil de instalar y administrar. Ofrecemos soporte y
¿Cómo ha ido la colaboración de Zaltor como mayorista acompañamiento en el proceso de pre-venta y post-venta a
único en España? través de Zaltor o los partners certificados.

Richard: Nuestra colaboración de más de 5 años con Zal- Daniel: Zaltor ofrece el soporte local, conocimiento del
tor es excelente. Nos ha permitido incrementar y reforzar mercado, licenciamiento y capacidad técnica para ayudar a
nuestra presencia en el mercado español y portugués. Jun- nuestros partners en todo el proceso de venta e implemen-
tos podemos ofrecer un excelente soporte local tanto téc- tación. Además, pone a disposición la posibilidad de ofrecer
nico como comercial a nuestra red de partners. servicios gestionados, basados en PRTG, flexibles y escala-
bles para aquellos partners que quieran empezar poco a
poco en una modalidad SaaS.

94 · Guía del Partner 2022


¿Hacia dónde va la monitorización? ¿cuál es el futuro? ¿Es
un mercado en crecimiento? “La monitorización
Richard: La monitorización de las infraestructuras de redes
ha jugado siempre un papel importante en las empresas. En
representa un
los últimos años la creciente y rápida digitalización en casi
todos los sectores y la necesidad de flexibilidad en los nue-
mecanismo esencial
vos y heterogéneos ambientes de trabajo, han dado a la mo-
nitorización un papel imprescindible. Hoy, la monitorización
de control, supervisión
representa un mecanismo esencial de control, supervisión y
optimización de los entornos de redes. Hay una creciente de- y optimización de los
manda de monitorización capaz de integrar todos estos en-
tornos bajo una única solución con una visibilidad global de entornos de redes”
toda la infraestructura. Es justo aquí donde podemos ayudar.

Daniel: Nuestros partners han crecido con el mercado, El 2022 también vendrá cargado de muchas novedades
desde los inicios cuando la monitorización se basaba sim- como la sonda de monitorización multi-plataforma (Linux
plemente en la visibilidad del estado de la electrónica de y Docker), una nueva API de RESTful e interfaz web para
red, a lo que hoy en día se centra en la visibilidad global de PRTG, mejoras en PRTG Hosted Monitor para ventas a tra-
TI, como entornos híbridos, industria 4.0, sanidad, IoT, o vés de partners y por supuesto muchos nuevos sensores.
servicios Cloud. La tendencia del mercado hacia servicios
gestionados también está creando nuevas oportunidades Daniel: Hemos tenido un crecimiento importante en este
para el canal, pudiendo ofrecer nuevos servicios de moni- año, lo que nos ha permitido ganar cuota de mercado en
torización TI basados en PRTG, donde Zaltor puede ayudar nuestro segmento, formando a nuevos partners y mejoran-
con formación o mediante su servicio paquetizado de Mo- do técnicamente a los existentes, lo que ha resultado en más
nitorización Gestionada para empezar a ofrecer servicios volumen de negocio por partner.
gestionados desde el primer día.
¿Cuál es el valor de trabajar con un fabricante como
Paessler?
En líneas generales, ¿Cómo ha ido 2021? ¿Cómo planteáis
2022? Richard: Trabajando con nosotros el partner tiene acceso a
un soporte comercial y técnico de calidad. Le ofrecemos un
Richard: En 2021 hemos continuado desarrollando nuestras programa de formación para que pueda comenzar a vender
soluciones de monitorización. También hemos creado acce- con éxito nuestros productos, le mantendremos al tanto de
so a PRTG con SSO a través de Azure AD, una nueva opción las novedades técnicas, comerciales y marketing periódica-
de configuración personalizada en el instalador de PRTG. mente. También ofrecemos un programa de partners compe-
Además, este año hemos lanzado Paessler Building Monitor, titivo. Le damos acceso a nuestro portal con gran cantidad de
una solución a medida para la monitorización integral del es- contenidos: presentaciones, plantillas para campañas digita-
tado de los edificios y de los entornos IoT en general. les, enlaces para generación de Leads y mucho más.

Richard: Si buscas agregar a tu portfolio una solución de monito-


rización líder en el mercado con alta demanda y que ofrezca valor
añadido real para tus clientes, entonces sin duda somos la solu-
ción que estás buscando. Con nuestros años de experiencia en el
sector y de la mano con nuestro mayorista para España y Portu-
gal Zaltor podemos apoyarte y ayudarte a alcanzar tus objetivos
de venta, ofreciendo a tus clientes nuestras soluciones de alta ca-
lidad con un licenciamiento sencillo y precios competitivos.

Daniel: Zaltor como mayorista de valor añadido ofrece soporte


acompañando en todo el proceso de venta, validando técnica-

UN MENSAJE mente, implementando y ofreciendo certificación en el producto.


Con más de 20 años de experiencia en el mercado, somos el socio

PARA 2022
adecuado para ayudar a crecer el negocio tanto de un partner ya
establecido como al que está empezando en este ámbito.

95 · Guía del Partner 2022


“Nos enorgullecemos
de establecer
relaciones de
confianza y a largo
plazo con nuestros
partners”
Joseba Marcos, Director de Canal
de Zucchetti Spain

Zucchetti es un referente en gestión empresarial. ¿Cuál Data, la Realidad Virtual y Aumentada, la nube, el Internet
dirías que es el valor diferencial para el canal? de las Cosas o el M2M. Prueba de ello es la última versión de
nuestro software, Solmicro ERP 6, premiada por la AEDEEC
Nos hemos posicionado como uno de los fabricantes lí- (Asociación Europea de Economía y Competitividad).
deres en software de gestión empresarial, orientado a la
transformación digital y la adaptación a la industria 4.0 de También debemos resaltar que nuestras soluciones están
las empresas. Tenemos el catálogo más amplio con solucio- diseñadas para facilitar las migraciones y agilizar las im-
nes ERP-CRM, BI, software MES de control de la produc- plantaciones, lo que supone un valor añadido.
ción, SGA para el control de almacenes, programación y
planificación de la producción, gestión de RR.HH., gestión
de viajes y flotas de vehículos de empresa, nóminas, gestión Además de soluciones para empresas, contáis con un port-
de espacios de trabajo, software TPV para el sector HORE- folio de soluciones de seguridad y robótica. ¿Por qué incluís
CA y comercio minorista, soluciones de ciberseguridad, de estos dos entornos, a priori, tan dispares en vuestra oferta?
control de accesos, seguridad y vigilancia...
Las empresas requieren de soluciones integradas, ya que
Nuestros más de 30 años de experiencia en el sector, unido al final todo está interrelacionado. Las soluciones de segu-
a nuestra apuesta clara por la innovación tecnológica y el ridad y control de acceso permiten que las empresas pue-
respaldo de un fabricante referente en el mercado europeo dan controlar la seguridad dentro de las oficinas, plantas de
como es el Grupo Zucchetti, permiten al distribuidor tener producción y almacenes, llevando a cabo un eficaz control
garantías de confianza y seguridad, al mismo tiempo que de presencia en las instalaciones.
recibe un trato directo, cercano y de confianza.
En cuanto a las soluciones de robótica, son sistemas de
Entre nuestras principales ventajas competitivas para el dis- automatización que también aportan valor a la empre-
tribuidor, destacamos el carácter innovador y vanguardista sa, ayudando a mejorar su productividad y eliminando ta-
de nuestro software, lo que nos permite ofrecer solucio- reas manuales. Los dispositivos y terminales de seguridad,
nes muy demandadas como la Inteligencia Artificial, el Big conectados al software ERP, permiten ir de lo físico a lo

96 · Guía del Partner 2022


digital, y convertir en datos manejables lo que son procesos En Zucchetti Spain nos enorgullecemos de establecer rela-
internos en el día a día, como el acceso a un entorno de tra- ciones de confianza y a largo plazo con nuestros partners.
bajo. La integración de datos entre las diferentes solucio- En los 20 años que llevamos apostando por nuestro Canal,
nes permite a las empresas sacar el máximo partido a toda hemos podido comprobar cómo la flexibilidad de nuestras
la información que se genera cada día en su negocio. soluciones ERP-CRM permite a nuestros distribuidores
hacer personalizaciones y adaptaciones que siguen fun-
cionando con cada actualización. Nuestro deseo es seguir
En todo el mundo el Grupo Zucchetti tiene más de 2000 avanzando para seguir aportando un servicio innovador.
partners, ¿cuál es la cifra y estrategia que tenéis en Espa-
ña? ¿Cuál es el perfil de partner que tenéis? ¿Y el que os
gustaría atraer? Contáis con 10 soluciones ERP específicas para verticales.
¿Cuáles son las más demandadas?
El Canal de Partners de Zucchetti Spain está formado por
300 profesionales certificados que garantizan un servicio Si bien las soluciones más demandadas son las de los vertica-
cercano y de calidad en todo el territorio nacional. les industrial, ingenierías, instaladoras, servicios, bodegas y
construcción, el resto de sectores tienen una gran demanda.
El perfil del partner se compone principalmente de distri-
buidores de software y empresas del sector informático es- Disponemos de soluciones ERP para el sector Industrial,
pecializadas en el desarrollo de software, y también consul- Construcción, Alquiler de Maquinaria, Servicios, Instala-
toras y empresas vinculadas al mundo de la implantación y doras, Ingenierías, automoción, sector vitivinícola, sector
parametrización ERP-CRM. agropecuario, distribución.

El hecho de poder acceder al más amplio portafolio de so-


luciones del mercado permite a los distribuidores ofrecer
unas soluciones integrales, vanguardistas e innovadoras a “Es más importante
sus clientes. En Zucchetti Spain invertimos el 15% de nues-
tra facturación en I+D+i y consensuamos nuestras decisio-
nes con nuestro canal para adaptarnos a las necesidades
ahora que nunca
del mercado y clientes.
insistir en la necesidad
Además de un equipo de Soporte y Atención al Canal, pone-
mos a su disposición una innovadora plataforma de forma-
de la integración
ción, Zucchetti Academy Spain, que les brinda autonomía y
agilidad en el aprendizaje en el uso de nuestras soluciones. de software”

La digitalización va a continuar progresando a pasos acelera-


dos en el próximo año, por lo que es necesario contar con so-
luciones avanzadas que permitan a las empresas adaptarse.
Los fondos europeos van a contribuir, sin duda, a impulsar la
transformación digital, por lo que es importante que el distri-
buidor aproveche esta oportunidad.

Es más importante ahora que nunca insistir en la necesidad


de la integración de software, ya que no se trata solamente
de adquirir nuevas soluciones, sino de cambiar los software
más antiguos, que ya no son útiles para la nueva era digital, ni
tienen en cuenta el avance de las nuevas tecnologías.

UN MENSAJE La confianza que aporta Zucchetti Spain como tractor de la


digitalización, hará que el distribuidor encuentre en nosotros

PARA 2022 un socio de confianza con garantía de innovación tecnológica


y un soporte personalizado y cercano en todo el proceso co-
mercial, de implantación y postventa.

97 · Guía del Partner 2022


Visita sage.com/es-es/partners/quieres-ser-partner
¿Qué rumbo tomará el 2022 en el
ámbito tecnológico? Como partners,
¿Qué referencias tendremos? Te damos
respuestas a estas incógnitas desde
diferentes prismas con una serie de
artículos destacados.
La propuesta de
mayorista cercano
y experto de ALSO

La sociedad y el modo en el que funcionamos no deja de Sentimos una gran responsabilidad en la transformación
evolucionar, de transformarse, y lo mismo ocurre con las digital del tejido empresarial a nivel global y local. Por eso
perspectivas de negocio y las tendencias tecnológicas. tenemos el firme propósito de ir de la mano de todos nues-
Tras el impacto socioeconómico mundial que ha dejado la tros partners, independientemente de su tamaño, expe-
pandemia a su paso, la automatización de procesos ha co- riencia o ubicación y ayudarles a acelerar el crecimiento
brado más importancia que nunca, y las soluciones cloud de sus negocios a través de las tecnologías Cloud, la oferta
se han afianzado como una herramienta de negocio fun- de servicios personalizados de gran valor añadido y el mo-
cional y versátil que se encuentra totalmente integrada en delo del pago por uso.
nuestro mercado laboral.

Desde ALSO trabajamos día a día para ofrecer a nuestros


partners un mayorista cercano y experto que les asesore y
acompañe en este proceso de transformación digital. Nues- Montserrat Peidró,
tro objetivo es facilitar de manera personalizada todos los directora general de
servicios tecnológicos necesarios para hacer prosperar los
ALSO Cloud España
negocios y, en definitiva, ayudar a los usuarios a desarrollar
su trabajo de forma digital, cómoda y segura.

Tenemos el firme propósito de mejorar la calidad de vida


de las personas con la ayuda de la tecnología y de nues-
tra red de partners y, para ello, hemos creado un ecosis-
tema que ofrece alrededor de 110.000 distribuidores de
servicios de hardware, software y otras soluciones de IT,
provenientes de más de 700 proveedores en más de 1.340
categorías de productos.

Con la misión de ayudar al mayor número de empresas a


aumentar su resiliencia y competitividad en el mercado, ac-
tualmente desde ALSO estamos activos en 24 países de Eu-
ropa y en un total de 86 países de todo el mundo a través de
socios de Plataforma-as-a-Service. Además, contamos con
el soporte de un equipo de 4.000 profesionales especializa-
dos en garantizar la máxima calidad de nuestro servicio.

100 · Guía del Partner 2022


El valor de
la propuesta
empresarial de ASUS

Los ordenadores se han convertido en el centro neurálgico LED 16:9, preparada para consumir menos sin menospre-
de los negocios. En ellos se centralizan muchas tareas la- ciar la calidad de imagen y con diferentes puertos para co-
borales y es por ello, que son fundamentales para el creci- nectar otros dispositivos. Así se torna una solución ideal
miento, rendimiento y eficiencia de las empresas. Un punto para restaurantes o tiendas.
donde los partners, como asesores tecnológicos de confian-
za, deben tener a mano las mejores opciones. Por último, los D500 y D700 propone unos equipos sobre-
mesa compactos con las máximas prestaciones como chip
Entre los fabricantes referencia en el mercado de los equi- TPM para el cifrado de datos que permite ser el dispositivo
pos destaca ASUS. El proveedor cuenta con ordenadores y perfecto para cualquier pyme.
portátiles que se adaptan a todo tipo de condiciones empre-
sariales con una seña de identidad propia: ASUS Business
(asus.com/es/business). ASUS ZenCare, más valor aún

La gama profesional de ASUS cuenta con portátiles todo- El canal no solo tiene a su disposición un portfolio lleno de
terreno para aquellos trabajadores que necesitan una mo- equipos adaptados a las necesidades de sus clientes empre-
vilidad total; equipos sobremesa, pensados para aguan- sariales, sino además puede contar con la garantía de que
tar al máximo rendimiento durante muchos años; u otros ASUS estará detrás para cualquier indicencia.
ideados para comercios que necesitan muchos puertos
para conectar varios dispositivos y con paneles táctiles El programa ASUS ZenCare precisamente reafirma ese
cómodos e intuitivos. soporte. Este servicio ofrece el reembolso de un producto
comprado si sufre un daño técnico. Además, el problema sea
En la familia de ASUS Business destacan los modelos B9400 subsanado en el centro reparador oficial correspondiente.
B1400 y B1500, portátiles ligeros que no superan los 1,5 ki-
logramos y que cuentan con la certificación militar MIL-STD De esta forma se ofrece un servicio de valor al canal que
810 para garantizar su fiabilidad y durabilidad en cualquier completa la propuesta empresarial de ASUS.
entorno de trabajo.

En el caso de los All-in-One, una de las referencias más des-


tacadas es el V161. Un sobremesa versátil con una pantalla

101 · Guía del Partner 2022


Un canal bien
formado para un
mercado complejo

Las organizaciones se enfrentan a nuevos desafíos y riesgos En Bitdefender somos conscientes de esta necesidad y
inimaginables para ellas hace tan solo unos meses. Emplea- por ello, durante los últimos años, hemos trabajado para
dos poco preparados adquieren cada vez más responsabili- construir un canal certificado y especializado. Ponemos al
dades en lo que a ciberseguridad se refiere, y los equipos de alcance del canal todos nuestros recursos de ventas, mar-
IT y DevOps trabajan bajo una gran presión para asegurar la keting y capacitación, que se van adaptando y actualizando
continuidad del negocio, lo que puede traducirse en servi- de forma continua. Contribuimos a su formación y certifi-
dores mal configurados o credenciales expuestas de forma cación a través de diferentes acciones: nuestra plataforma
inadvertida. de e-learning, donde los cursos están siempre disponibles
de forma gratuita; cursos presenciales; iniciativas como la
La situación es grave. La telemetría de Bitdefender muestra comunidad técnica TechTuesday y eventos de certificación,
que un 64% de las vulnerabilidades no parcheadas en apli- entre otros.
caciones y sistemas son anteriores a 2018, algo que garan-
tiza a los ciberdelincuentes una gran superficie de ataque. Convertirse en un partner de valor bien formado,
Asimismo, los ataques de ransomware presentan incre- capaz de proponer a los clientes diferentes op-
mentos cercanos al 500%. ciones a la hora de proteger sus activos y de
ayudarles a avanzar en su estado de madu-
Está claro que hay mucho por hacer. No hablamos solo de rez de seguridad no es una opción, es la
implementar estrategias integrales que abarquen acciones única forma de mantenerse y de conse-
dirigidas a los dispositivos, las redes y las personas, sino guir nuevas oportunidades en un mer-
también de poner en marcha políticas que permitan a los ex- cado tan competitivo y complejo como
pertos en seguridad comunicar de una forma menos técnica el de la ciberseguridad.
y más clara, con las que todo el mundo, desde los empleados
hasta la dirección, entienda a la perfección tanto los ries-
gos como las formas de estar protegido. Algo que, sin duda
ayudará a potenciar las inversiones necesarias para poder
Karina Miguel, Natio-
afrontar los nuevos desafíos de ciberseguridad.
nal Channel Manager
En esta realidad, el canal juega un papel fundamental a la en Bitdefender
hora de ofrecer a las organizaciones una propuesta adap-
tada a sus necesidades específicas. Cada partner debe ser
capaz de convertirse en una extensión del proveedor y de
llegar allí donde sus clientes no son capaces por una cues-
tión de falta de recursos o de preparación. Pero para ello,
para llegar a ser prescriptor, evangelizador, consultor e im-
plementador, debe prepararse a fondo.

102 · Guía del Partner 2022


No solo los
soñadores viven
en las nubes

Hay quien mira al horizonte, adelantándose al futuro. Al obligación de adelantarnos a estas, de ser los ojos que les
principio, incomprendidos, hablando con términos extra- permitan andar sin tropiezos por el camino del mañana.
ños de lo que está por venir. Soñadores, innovadores, dis-
ruptivos, plantean realidades que parecen lejanas e inal- Vivir en las nubes ya no es algo que hagan solo los soña-
canzables. Construyen sin que sea apenas perceptible el dores, lo hacemos todos diariamente en nuestro día a día
presente. ¿Cómo de imposible era llegar a la luna?, ¿cuánto y en el lugar de trabajo, cuando enviamos documentos a
de distópico el vivir en las “nubes”? un compañero, digitalizamos un archivo o realizamos un
proceso administrativo.
Llevamos años hablando del cloud, de las soluciones co-
laborativas de gestión documental, de espacios híbridos Desde Canon, asumimos el compromiso de acompañar y
donde los empleados pueden trabajar de forma eficiente asesorar a nuestros partners dotándoles de las herramien-
desde diferentes ubicaciones. Y ahora, es una realidad, una tas necesarias para posicionarse como referentes en el mer-
realidad indispensable para todo tipo de negocios indepen- cado. Llevamos 85 años mirando por el objetivo, acercando
dientemente del tamaño o del sector. realidades que parecen lejanas, imaginando nuevas formas
de gestionar la imagen y los documentos.
Nos enfrentamos a un mercado cambiante en el que habrá Nos queda mucho camino por recorrer,
que ser cada vez más competitivos y eficientes, donde la pero seguro que juntos creceremos
conectividad, seguridad y los flujos de trabajo son y serán más allá de las nubes, solo tenemos
esenciales para la supervivencia de las compañías. Da miedo que imaginarlo.
imaginar la cantidad de empresas que hubieran desapareci-
do sin este tipo de innovaciones durante el confinamiento.

El mañana es hoy, ya no es una cuestión exclusiva de estos


visionarios, por ello desde el canal debemos de convertir- José Manuel Echánove,
nos en los socios estratégicos de nuestros partners, ofre- Marketing Country Di-
ciéndoles las soluciones que necesitan para adaptarse a
rector de Canon, España
este nuevo paradigma donde la deslocalización y la conecti-
vidad serán claves. y Portugal

Las necesidades de sus clientes están cambiando constan-


temente y ellos necesitan tener la capacidad instantánea
y la versatilidad para seguir satisfaciéndolas. Nosotros la

103 · Guía del Partner 2022


ESET PROTECT Advanced:
ransomware y amenazas
de día cero bajo control

Cada día es más común que los distribuidores se enfren- ¿Qué valor ofrece una sandbox de seguridad?
ten a amenazas nunca antes vistas en sus propias empre-
sas y las de sus clientes. Desde diferentes variantes de La estrategia de utilizar como medida de defensa una san-
ransomware hasta ataques dirigidos o fugas de informa- dbox de seguridad en la nube es mucho más efectiva que
ción son desafíos constantes con los que lidiar. Unos retos simplemente observar la apariencia de la posible amena-
que requieren algo más que una solución de ciberseguri- za, porque va más allá de la mera apariencia y en cambio
dad tradicional. Requiere tener una filosofía de día cero se fija en qué hace esta posible amenaza. Esto contribuye
que permita estar preparado para todo. Y eso es lo que a ser mucho más conclusivo para determinar si se trata de
viene a ofrecer ESET PROTECT Advanced (eset.com/es/ un ataque dirigido, una amenaza persistente o si en cam-
empresas/pack-advanced-protection). bio es benigno.

Concebida como una sandbox de seguridad, la solución Y es que, un producto de sandbox de seguridad en la nube
permite acceder al panorama completo de la empresa con proporciona una capa de defensa adicional fuera de la red
el objetivo de tener una visibilidad más rápida y eficien- de la empresa con la que ofrecer una tranquilidad aún
te. Permite proteger los ordenadores sobremesa, equipos mayor a los clientes.
portátiles y dispositivos móviles desde una consola, basa-
da en local (ESET PROTECT On-prem) o en la nube (ESET A estos beneficios hay que sumarle los más de 30 años
PROTECT). El espacio permite la implementación de la se- de experiencia de ESET que le avalan como una referen-
guridad en un clic para tener una visibilidad de red sin ne- cia de la seguridad informática para empresas. Esto le ha
cesidad de comprar o mantener componentes de hardwa- llevado a proteger a más de 110 millones de usuarios en
re adicionales, lo que reduce el coste total de propiedad. todo el mundo con una tecnología en constante evolución
y actualización.
Además, la herramienta integra una tecnología de espacio
seguro en la nube que evita amenazas de día cero e incluye Más información |
una función de cifrado de disco para incrementar la protec- eset.com/es/empresas/pack-advanced-protection
ción de los datos de las empresas. Se trata de ESET Dyna-
mic Threat Defense, que proporciona seguridad proactiva
basada en detección de comportamientos, aprendizaje au-
tomático y detección de amenazas tempranas.

Así mismo, desde una única interfaz se puede administrar


de forma remota la protección, visualizando las amenazas,
usuarios que utilizan los dispositivos y los elementos en
cuarentena. Una ventana para estar protegidos con la tec-
nología más avanzada multicapa que incluye la seguridad
del servidor de archivos o de las gestiones bancarias.

104 · Guía del Partner 2022


Valor para el canal; Y, por supuesto, no son solo el canal y los clientes finales
quienes están avanzando en este sentido. Los principa-
les proveedores del mercado ya han adoptado un modelo
hacia una economía 100% basado en suscripciones, y se espera que esta ten-
dencia siga evolucionando al alza.

de suscripción y Everything as a Service


simplificación de la Sin embargo, y junto a estos cambios experimentados por la

tecnología
demanda, las compañías se enfrentan también a dificultades
en cuanto a la disponibilidad de flujos de caja, activos que les
permitirían hacer frente a grandes proyectos. La modalidad
tradicional de venta de tecnología implica inversiones inicia-
les con un alto coste CAPEX que, por otro lado, tiene que ser
afrontado anticipadamente, lo que supone bloquear grandes
flujos de caja que podrían utilizarse en otros proyectos.
Las necesidades de los consumidores y sus prioridades a
la hora de elegir qué tecnología van a consumir han varia- Como vemos, adaptarse a las nuevas tendencias del mer-
do considerablemente en los últimos años. Ahora, más que cado y adoptar la venta de tecnología en formato de sus-
nunca, los usuarios valoran la flexibilidad, comodidad y per- cripción como modalidad de negocio, podría garantizar la
sonalización de los servicios que demandan, para que se continuidad de una compañía en el medio y largo plazo. Sin
ajusten lo mejor posible a dichos requisitos y, sobre todo, a embargo, esta transformación supone un reto para muchas
las modificaciones que estos puedan sufrir. empresas y puede no ser siempre todo lo sencilla y rápida
que los consumidores esperan.
Este cambio de mentalidad se ve reflejado en las cifras de
los mercados, las cuales evidencian una transformación Como respuesta a los cambios vividos en el sector, Exclusive
abrupta a medida que los clientes finales y el canal se pre- Networks ha desarrollado una herramienta revolucionaria,
paran para dar el salto definitivo hacia la economía de sus- capaz de impulsar rápidamente la variación de la economía
cripciones. Tanto es así que, en los últimos 12 meses, el de suscripciones en cualquier fabricante, partner o cliente.
crecimiento medio de las compañías basadas en SaaS ha X-OD permite la transformación de ofertas tradicionales,
sido de un 30%, según Forrester, mientras que la demanda en ofertas de suscripción que se adapten completamente a
de modelos de suscripción aumenta a un ritmo estable. En las necesidades de los clientes finales, incluyendo hardwa-
este contexto, IDC prevé que, para finales de 2021, el 80% re, software y servicios, y que facilitan el consumo de tec-
de las compañías habrán adoptado medidas para cambiar a nología mediante pagos mensuales, trimestrales o anuales,
una infraestructura en la nube con aplicaciones el doble de liberando así los valiosos flujos de caja que podrán utilizarse
rápidas que las anteriores a 2020. para continuar impulsando el crecimiento de las compañías.

105 · Guía del Partner 2022


La escalabilidad en las
comunicaciones, una
apuesta fiable y segura en
el crecimiento empresarial

La importancia de la flexibilidad y la movilidad en las comuni- Integrator en el sistema N870 DECT IP, la empresa con va-
caciones es primordial para las empresas, en especial si cuen- rias sedes puede gestionar la infraestructura de voz desde un
tan con sedes distribuidas por el territorio nacional o prevén solo punto y garantizar la cobertura a más de 20.000 usua-
la futura ampliación de sus oficinas. Los sistemas estables son rios en una plataforma única. A ello se añade que el sistema
una solución tecnológica ideal para facilitar la conectividad funciona con toda la gama de terminales inalámbricos profe-
por voz sin interrupciones y garantizar un entorno competi- sionales DECT de Gigaset y permite la integración con solu-
tivo, adaptado a las necesidades de cualquier organización. ciones CTI (Computer Telephony Integration).

Con una amplia experiencia en el desarrollo de tecnología En definitiva, estos productos proporcionan una red de
profesional, Gigaset ha diseñado con fiabilidad sistemas de comunicación DECT para miles de trabajadores gracias a
telefonía DECT para voz sobre IP que mejoran las comuni- una solución de software que mejora las conexiones de voz
caciones inalámbricas aportando gran valor diferencial a entre los puntos distribuidos. Estas funcionalidades lo con-
las empresas. Es el caso de la estación DECT IP N670, opti- solidan como un sistema robusto para impulsar las comuni-
mizada para la gestión de hasta ocho llamadas simultáneas caciones digitales e inalámbricas del conjunto de emplea-
con una funcionalidad exclusiva: está concebida para crecer dos de forma segura, fiable y flexible.
junto a la empresa, ya sea porque ha decidido expandirse o
porque requiera nuevas extensiones.

Así, gracias al despliegue sencillo y mediante una licencia


upgrade, la antena N670 de Gigaset permite a las compa- Felipe Martín, Direc-
ñías configurarla para implementar una solución multicelda tor General de Gigaset
N870 DECT IP que simplifica aún más la puesta en marcha Communications Iberia
de comunicaciones inalámbricas de voz con la máxima se-
guridad y excelente rendimiento.

El empleo de este innovador sistema garantiza la accesibi-


lidad sin interrupciones en todos los ámbitos de organiza-
ciones de mayor tamaño, con independencia de su ubica-
ción geográfica. La N870 DECT IP resulta muy efectiva para
organizaciones con sedes de grandes dimensiones desde
fábricas, hoteles, entornos de almacén o hospitales que re-
quieren instalaciones multizona.

La tecnología implantada garantiza comunicaciones VoIP lo-


cales y basadas en la nube aportando flexibilidad a la compa-
ñía de presente y futuro. Además, gracias al software Virtual

106 · Guía del Partner 2022


El poder de los datos

Los acontecimientos de los últimos 18 meses han alterado Lo hicimos en los primeros meses de la crisis sanitaria, cuan-
la forma en que los clientes se relacionan con las marcas y do pudimos dar respuesta a la incertidumbre del momento,
cómo articulan sus decisiones de compra en materia tec- flexibilizando los modelos de compensación. Lo hicimos con
nológica. Los datos desempeñan un papel fundamental en el lanzamiento del programa de canal HP Amplify, y lo ha-
nuestra capacidad para responder rápidamente a estas ne- cemos ahora con HP Amplify Data Insights, una plataforma
cesidades cambiantes de los clientes. para partners diseñada para convertir el análisis de datos
en información de valor que inspire nuevas estrategias, di-
De hecho, las empresas que dan prioridad a los datos y los rija la innovación y anticipe las necesidades de los clientes.
colocan en el centro de su estrategia tienen un 58% más de Disponible en el Portal de Partners de HP, esta plataforma
probabilidades de superar sus objetivos de ingresos que las combina la inteligencia de terceros y los datos pertenecien-
empresas que no se guían por los mismos. Con la previsión tes a los partners en un intuitivo panel, lo que les permite
de que el uso de datos en todo el mundo alcanzará la cifra comparar el rendimiento, profundizar en las relaciones con
de 175 zettabytes en 2025, las empresas tienen el reto de los clientes y consolidar las estrategias a largo plazo.
aumentar sus inversiones en inteligencia de datos, al tiem-
po que minimizan la complejidad en la relación entre infor- Aprovechando HP Amplify Data Insights, el canal puede ac-
mación y acción. ceder de forma inmediata a un gran conjunto de análisis de
datos que pueden aprovechar para perfeccionar las estrate-
En HP estamos totalmente comprometidos en ayudar a gias con sus clientes, anticipar la predisposición de compra e
nuestros partners en esta tarea. El canal es una pieza clave implementar campañas dirigidas, cada una de ellas con el ob-
para nuestro negocio y sobre esta premisa, hemos ido te- jetivo de influir en el proceso de compra del cliente. A medida
jiendo una relación que nos permite ir creciendo juntos, que la información se convierte en la nueva moneda de los
descubriendo nuevas oportunidades y afrontando las difi- negocios, los partners que aprovechen los datos de forma efi-
cultades que nos propone este nuevo entorno. caz se consolidarán como agentes dinámicos y de confianza.

107 · Guía del Partner 2022


ICP Tech. Solutions
celebra 10 años de
servicio posventa

Bajo el lema ‘Llevamos la tecnología al infinito’, en ICP Tech. Y es que no habríamos llegado hasta aquí sin el equipo hu-
Solutions celebramos 10 años dedicados al servicio posven- mano que forma esta gran familia que es ICP. Son las per-
ta de dispositivos electrónicos. sonas las que hacen grandes a las empresas. Y en ICP tene-
mos la fortuna de contar con un equipo de profesionales
Desde su nacimiento, el compromiso de ICP Tech. Solutions cuyo compromiso y dedicación han llevado a la compañía a
ha ido ligado a nuestros clientes, con el objetivo de ofre- lo más alto, convirtiéndola en el partner de referencia para
cerles servicios de gran valor en torno a cualquier tipo de todos aquellos clientes que han depositado su confianza
dispositivo electrónico, adaptándonos a las necesidades y en nosotros.
particularidades de cada uno de ellos.

Por ello, esta fecha es tan importante para nosotros. Es el 10 años dando una segunda vida a los
momento de echar la vista atrás, analizar y comprobar como dispositivos
en estos 10 años hemos mantenido la esencia de nuestra
misión corporativa: otorgar a la gestión de la posventa un Poco se hablaba de desarrollo sostenible cuando en 2011
valor estratégico diferencial. Y lo hemos conseguido gracias nacía ICP Tech. Solutions para prolongar la vida útil de dis-
a una búsqueda constante de nuevos servicios que faciliten positivos electrónicos y contribuir de esta manera a la pre-
la vida a nuestros clientes, como son las reparaciones domi- servación y cuidado del medio ambiente.
ciliarias o las reparaciones en remoto.
El director de ICP Tech. Solutions, Tomás Antoranz, destaca
Rafael Lusarreta, CEO de ICP, hace un recorrido por los 10 que “en estos años, hemos ido creciendo y ampliando nuestros
años de historia de la compañía destacando que ‘el compro- servicios siempre entorno a la idea de aplicar la economía cir-
miso que tenemos con el cuidado del medio ambiente es cular, en todo lo que hacemos. Esto se traduce en un compro-
absoluto, firme y sólido. La economía circular y la sostenibi- miso por nuestra parte de mantener el valor de los productos,
lidad son parte de nuestra filosofía de vida y queremos con- materiales y recursos en el flujo económico, el máximo tiempo
tribuir a fomentar un consumo responsable y sostenible’. posible. Nuestro papel en este paradigma es cerrar el ciclo de
También señala la importancia del trabajo en equipo ‘gra- vida contribuyendo mediante servicios de reparación, puesta a
cias al cual hemos evolucionado y crecido como empresa’. nuevo y reutilización”.

108 · Guía del Partner 2022


Infortisa sigue
creciendo y apuesta
por sus marcas propias

Infortisa se ha posicionado como uno de los principales dis- soluciones, ha ayudado a distintos negocios a perfeccionar
tribuidores de informática y tecnología en España. Con más sus procesos y conseguir resultados eficientes.
de 35 años de experiencia y el respaldo de más de 140 fa-
bricantes reconocidos en el sector TIC, este mayorista va- Desde su nacimiento en 1986, Infortisa también ha aposta-
lenciano ha sido capaz de construir un amplio catálogo de do por la innovación y la mejora continua. Esta visión le ha
productos que supera las 8.000 referencias. llevado a crear sus propias marcas: iggual y Onaji.

Además de especializarse en la distribución de dispositivos


informáticos, periféricos y componentes, esta empresa ha Infortisa potencia sus marcas propias
dedicado gran parte de sus esfuerzos a ofrecer un sinfín de
soluciones, pensadas para impulsar el crecimiento de sus Infortisa ha impulsado el crecimiento de sus marcas propias
clientes desde el compromiso y la profesionalidad. Como y ha renovado su imagen, con la intención de conferirles un
resultado, comprar a través de su página web equivale a be- aspecto más dinámico y atractivo.
neficiarse de tarifas especiales, aprovechar todas las venta-
jas de la modalidad dropshipping o disfrutar de un servicio Actualmente, iggual cuenta con una extensa oferta de pro-
logístico eficaz, que garantiza la entrega en el mismo día ductos como periféricos, ordenadores o dispositivos POS,
dentro de la Comunidad Valenciana y Murcia. que se caracterizan por su funcionalidad tanto en el ámbito
profesional como en el ocio. iggual busca convertirse en una
Su capacidad de adaptación y sus alianzas estratégicas con marca cada vez más versátil, sin perder su fiabilidad y man-
distintas marcas, también le han permitido sobreponerse teniendo un precio altamente competitivo.
a los problemas derivados de la escasez de componentes
electrónicos, para seguir abasteciendo a sus clientes con la Por su parte, Onaji sigue representando el lado más gaming
máxima garantía. de Infortisa, asegurando una relación calidad-precio inme-
jorable. Su catálogo, que no ha dejado de actualizarse, está
Asimismo, este mayorista se ha convertido en el partner compuesto por distintos modelos de sillas para gamers, ac-
tecnológico de muchas empresas por medio de su área de cesorios y periféricos, que combinan diseño y prestaciones
servicios digitales, InfortisaLABS. A través de planes de di- para conseguir un setup de ensueño. Su objetivo para 2022
gitalización personalizados, soporte técnico para e-com- es seguir ampliando su oferta y ganar notoriedad entre el
merce o la implantación de sistemas ERP, entre otras público más joven.

109 · Guía del Partner 2022


Orientar al partner
ante la explosión de
fabricantes en el entorno
de la ciberseguridad

En los últimos tiempos, especialmente al amparo de la pan- trabaja, convirtiéndose así en un doble catalizador. De una
demia y el teletrabajo, se han incrementado exponencial- parte, actúa como un agente capaz de testar y seleccionar
mente los ciberataques. Esto no ha ralentizado el avance de las tecnologías de los distintos proveedores de cibersegu-
la industria de la ciberseguridad sino que, muy al contrario, ridad y ciberinteligencia para ofrecérsela a los partners, va-
ha provocado una explosión de nuevos fabricantes que han liéndose de recursos varios, entre los que cabe destacar la
inundado el mercado con sus soluciones. fuente directa de fabricantes de países a la vanguardia en el
área de la ciberinteligencia que asesoran a Ingecom sobre
Para los integradores y los resellers, esta amplia oferta de las próximas tendencias.
tecnologías para prevenir y/o combatir la mala praxis de los
ciberdelincuentes muchas veces, lejos de ayudar, dificulta la Por otro lado, existe un nutrido número de proveedores que
correcta tarea de selección de la solución óptima para hacer demandan la ayuda de Ingecom para introducir su tecnolo-
frente al cibercrimen sufrido. Aunque los partners cuenten gía en los países donde tenemos presencia; en este sentido,
dentro de su equipo con algún ingeniero especializado en el mayorista funciona no ya solo como un VAD tradicional,
ciberseguridad, lo cierto es que la mayoría de las veces se sino como una extensión del fabricante.
ven desbordados ante la cantidad de nuevas referencias del
mercado. Es aquí donde la labor de un Value Added Distri- A los dos puntos anteriores, se añade un tercero basado
butor como Ingecom es primordial, dado que actúa como en la expansión territorial de Ingecom con la intención de
asesor tecnológico para los partners proponiéndoles nue- acompañar a sus fabricantes y partners en diferentes áreas
vas soluciones que, a corto o medio plazo, serán tendencia geográficas donde inicialmente no contamos con presen-
en el ámbito de la ciberseguridad. cia específica, pero que son estratégicos para el negocio de
nuestros socios.

El mayorista y su doble papel catalizador Todo lo anterior hace de Ingecom un mayorista de valor al-
tamente atractivo tanto para los integradores y resellers
Ingecom, como mayorista de valor, aporta beneficio no solo que conforman nuestro ecosistema de partners, como para
a los partners, sino también a los fabricantes con los que los fabricantes de ciberseguridad.

110 · Guía del Partner 2022


Lenovo, hacia Esta transición a una estrategia as a Service se integra en
la visión de la compañía de «One Lenovo» para abordar los
retos de los negocios y ofreciendo a los partners un nuevo

el Everything
modelo de consumo para que los responsables de la tecno-
logía paguen solo cuando crezcan.

Los estudios han demostrado que el mercado as a Service

as a Service
está creciendo cuatro veces por encima del de servicios de
tecnología. En tres años, los modelos as a Service representa-
rán el 12% del gasto en servidores empresariales x86 y más
del 50% del gasto en nuevo almacenamiento empresarial,
con un crecimiento de la CAGR del 40% y cerca del 17% del
gasto en PC comerciales, frente al 1% de hace dos años y con
un crecimiento de la CAGR del 50%, según datos de IDC.
La era Everything as a Service ha llegado a Lenovo para toda
su cartera de productos. La compañía anunció durante su A medida que el mundo cambie a un modelo flexible de «tra-
evento anual Tech World su estrategia basada en el modelo baja, aprende y conéctate desde cualquier parte», las orga-
de consumo XaaS. nizaciones que adopten la tecnología inteligente diseñada
para una realidad híbrida se beneficiarán de esta transición.
Con la ampliación de su marca TruScale más allá de los ser-
vicios de infraestructura, Lenovo reúne todas sus ofertas as
a Service dentro de un mismo marco para ofrecer una solu- Alianzas para llegar más lejos
ción global que abarque desde el bolsillo a la nube dentro de
un único marco de contrato. Lenovo está creando un nuevo modo de entregar solucio-
nes as a Service en el mercado y proporciona a las organiza-
“La transformación digital se está acelerando más que nunca y ciones la flexibilidad definitiva para aprovechar su infraes-
las empresas se esfuerzan por no quedarse atrás con sus inno- tructura tecnológica, servicios y software.
vaciones. Hemos escuchado a los directores generales decir que
la tecnología de la organización necesita evolucionar cada 12 ó Como parte de esta nueva plataforma, Lenovo se ha unido a
18 meses”, comentó Ken Wong, presidente de Solutions & partners de infraestructura, como Deloitte, VMware e Intel,
Services Group. “Con Lenovo TruScale, los clientes encontra- y partners de seguridad DaaS como Absolute Software y Sen-
rán una solución, un proveedor, un marco de contrato y un único tinelOne para ofrecer a las organizaciones distintas ofertas
punto de responsabilidad para XaaS”. dinámicas en el entorno edge, seguridad o almacenamiento.

111 · Guía del Partner 2022


¿Cómo convencer Preparar un retroplanning con las etapas y los
plazos de tu proyecto

a tus clientes de Al planificar el proyecto, ofreces visibilidad y muestras a


todos que eres capaz de manejarlo por completo.

la necesidad de Impresionar al CEO con una presentación


minuciosa
invertir en una Powerpoint, documento word… elige el formato que te pa-
rezca más adecuado. Lo más importante es presentar todos

solución de RRHH? los documentos indispensables para facilitarle la toma de de-


cisión y para que quiera invertir en una solución de RRHH.

Para conseguirlo puedes hacer un balance de los procesos


actuales cómo generan unos costes a la empresa.

Es inútil entrar en los detalles de las funcionalidades que


Las empresas crecen y con ellas, las gestiones. Por ello, es se necesitan, solo hay que hablar de las que son esenciales
legítimo que tus clientes busquen soluciones para automa- para el éxito del proyecto: ergonomía de la herramienta,
tizar sus procesos e invertir en una solución de RRHH sea utilización en móvil, acceso a los saldos de días de vacacio-
un camino lógico. Pero ¿cómo convencer de la necesidad de nes y a los calendarios de los equipos, circuito de validación
esta inversión? de las solicitudes, módulo de administración, análisis de los
datos, exportación en nóminas…
Con la ayuda y los consejos de responsables de RRHH, di-
rectores financieros y responsables de IT hemos extraído Además, puedes comparar diferentes soluciones en base a
algunas recomendaciones a seguir: los requisitos necesarios. Y por supuesto, no dudes en pre-
sentar tus argumentos para elegir una solución
como LUCCA.
Demostrar la necesidad de optimizar proce-
sos de RRHH
Obtener el acuerdo del director financiero suele ser un
requisito: conviértelo en una oportunidad para conseguir
su apoyo.

Para convencerle, haz una estimación, aunque sea aproxi-


mada, del coste que supone para la empresa la gestión
administrativa actual en tiempo y en dinero.

Aunque no se pueda tener en cuenta el coste de


la insatisfacción de los empleados, el cual es difí-
cil de calcular, si se puede realizar una encuesta
de satisfacción.

Implicar al responsable de IT en la creación


del pliego de condiciones
Ya que el responsable de IT es quien tendrá que anotar las
exigencias técnicas y de integración, es necesario que esté
de tu lado. Por ello, es bueno pedirle ayuda para crear el
pliego de condiciones.

112 · Guía del Partner 2022


3 valores de NFON
que tienes que conocer

Las comunicaciones empresariales son un elemento funda- Cloudya CRM Connect: conectando con los
mental en cualquier organización. Ya sea para colaborar con clientes
el equipo, comunicarse con proveedores o atender a clientes,
estas soluciones de comunicación empresarial llevadas a la Otro de los valores básicos para las empresas es el poder
nube suponen un antes y un después con el ganar, entre otras atender a sus clientes de la forma más eficiente y rápida po-
ventajas, en flexibilidad, escalabilidad, seguridad y movilidad. sible, automatizando procesos y mejorando el rendimiento
de tus empleados. Para ello, NFON propone CRM Connect,
Como partner tecnológico, conocer todo lo que ofrece un una funcionalidad con la que Cloudya se integra con más de
proveedor de comunicaciones empresariales como NFON es 60 plataformas CRM diferentes.
un punto obligado para entender su valor y cómo nos puede
ayudar a generar negocio y fidelizar a los clientes. En este Desde CRM Connect es posible buscar un contacto mien-
punto, nos detenemos para resaltar tres puntos esenciales. tras se atiende una llamada o realizar una nueva llamada
sin necesidad de pasar por otra aplicación. Así, se pueden
minimizar los tiempos de gestión y los clientes ganan en efi-
Cloudya: el poder de la colaboración ciencia y productividad con la fiabilidad y escalabilidad de
las comunicaciones VoIP.
La propuesta de comunicaciones empresariales como ser-
vicio de NFON gira en torno a Cloudya (nfon.com/es/tele-
fonia/cloudya). La centralita cloud propone más de 150 fun- Programa Ngage: formación, incentivos y
cionalidades para un servicio de alta gama Todo en 1. Sus acompañamiento
principales ventajas son:
La formación, soporte y cercanía de NFON se materiali-
▪ Rápida configuración, sin instalación física za en su programa de partners Ngage (nfon.com/es/part-
▪ Escalabilidad y facilidad de uso desde cualquier dis- ner/programa-de-socio). Este propone un espacio donde
positivo y ubicación el canal puede hacer su negocio de la mano del proveedor
▪ Funciones avanzadas PBX con todos los recursos necesarios desde formación, acom-
▪ Videollamada y compartición de pantalla pañamiento preventa, postventa o consultoría con la tecno-
▪ Seguridad garantizada logía más avanzada del mercado. Además, NFON propone
▪ 100% móvil (app nativa) un plan de incentivos para que hacer negocio sea aún más
atractivo para los partners. Ganar dinero con una solución
▪ Máxima rentabilidad de la inversión
de comunicaciones empresariales como servicio de valor
nunca había sido tan sencillo.

113 · Guía del Partner 2022


Praim ayuda a la gestión
óptima de los dispositivos
en la empresa

La gestión de la infraestructura de endpoints puede resul- cuestión no es tanto tecnológica como estratégica, si se
tar compleja para muchas empresas, especialmente si está centraliza y se implementa la gestión de forma proactiva,
formada por PCs o dispositivos móviles. Los administrado- puede representar uno de los pilares fundamentales de las
res de TI, además de afrontar los retos diarios de su profe- infraestructuras de TI eficientes al servicio de la empresa.
sión, tienen que enfrentarse a las nuevas necesidades crea-
das por el teletrabajo. Por tanto, es necesario simplificar la
gestión de las distintas herramientas, para transformar al La solución de Praim
equipo de TI en un recurso estratégico de negocio.
Praim permite la máxima agilidad y escalabilidad en la ges-
Cada empresa tiene una flota de endpoints formada por tión de estaciones de trabajo con la consola centralizada
dispositivos de varios tipos y que requieren variaciones y ThinMan. Una herramienta de gestión que organiza y ras-
aplicaciones específicas y, a menudo, diversificadas en fun- trea todos los dispositivos desde una única ubicación, cen-
ción de las tareas y el uso. tralizando la información y permitiéndole realizar de forma
remota operaciones de gestión y mantenimiento en todos
Sin embargo, lo que permanece sin cambios para todas las los dispositivos.
empresas es la necesidad por parte de los gerentes de TI de
tener que actualizar las infraestructuras de TI, con especial Además, permite administrar de forma centralizada Thin
atención a las híbridas o multinube, con los endpoints co- Clients y PCs, de forma local, remota y desde la web. Las
nectados relacionados. Por otro lado, las amenazas a la se- operaciones de gestión y mantenimiento se realizan de
guridad son un problema constante que se debe monitorear forma programada, automatizando las fases de instalación.
y detener de inmediato. En este sentido, consideramos que Así mismo, a través de una interfaz gráfica sencilla e intui-
es muy importante estar al tanto de los recursos de hard- tiva, se pueden crear y configurar estaciones de trabajo
ware y software que se utilizan en la empresa; el equipo de para cualquier usuario, de acuerdo con sus necesidades y
TI siempre debe saber qué dispositivos están disponibles, el tipo de endpoint. Cada solución siempre se diseña según
dónde se encuentran y cómo se pueden reasignar para ga- las necesidades específicas del cliente, ahorrando tiempo
rantizar la mejor productividad. en beneficio de actividades estratégicas para el crecimiento
de la empresa.
Desde Praim ayudamos a automatizar los servicios de
gestión de todos los endpoints, un desafío que las empre- En Praim estamos muy orgullosos de ser un partner estraté-
sas deben afrontar con prontitud, para lograr una mayor gico en tecnología y aspiramos a seguir siéndolo a través de
eficiencia en sus actividades y eliminar el desperdicio. La la innovación permanente.

114 · Guía del Partner 2022


Todo lo nuevo
del universo
de QNAP

Hace mucho tiempo que el catálogo de productos de QNAP trabajo ofreciendo tecnología Wifi Mesh tribanda de última
se amplió y dejó el almacenamiento como una pata fuerte generación. También es posible ejecutar un router virtual
de su negocio, pero no la única. Routers, switches y softwa- en un hipervisor con QuWAN vRouter, llevando las redes
re para diferentes aplicaciones nutren su portfolio. SD-WAN a un nivel superior.

Y es que si hay algo por lo que destaca QNAP es por su ofer- QNAP también mejora su solución de reconocimiento fa-
ta variada para adaptarse a las necesidades digitales de cual- cial QVR Face con nuevas funcionalidades para detectar los
quier empresa. Destacamos algunas de las novedades. rostros tapados gracias a la IA.

Una de las joyas de la corona de QNAP son sus sistemas En cuanto a los verticales, QNAP cuenta con KoiRetail, una
operativos para la gestión de NAS. Los QTS 5.0 y QuTS hero herramienta para la gestión de las tiendas que analiza los
h5.0 han mejorado poniendo el foco en la seguridad y la datos con Inteligencia Artificial.
interconexión. Entre las novedades, el software  integra la
VPN WireGuard para la configuración de una conexión se- Para aquellas empresas que trabajan con Teamviewer,
gura remota o el servicio QuFTP para gestionar las activida- QNAP ha habilitado la aplicación en sus NAS para poder
des relacionadas con el FTP en una única aplicación. acceder y gestionar de forma remota el día a día laboral.

En el entorno de los NAS 2,5GbE, QNAP destaca el modelo Alrededor de los switches nos encontramos con la opción
TVS-675. Equipado con un procesador de 8 núcleos, con al- más industrial en el QSW-IM1200-8C de 10GbE sin ven-
macenamiento en caché SSD NVMe/SATA M.2, expansión tilador o el gestionable PoE QSW-M2116P-2T2S con die-
PCIe y pantalla 4K y HDMI. En este sentido, también so- ciséis puertos PoE+ 2,5GbE de 30 W, dos puertos PoE++
bresale la Serie TS-x73A con procesador AMD Ryzen serie 10GbE de 90 W.
V1000 v1500B de cuatro núcleos y ocho hilos a 2,2 GHz o el
TVS-672X de 6 bahías y procesadores Intel Core i3. La oferta de QNAP se completa con su gama de almacena-
miento All-Flash con los modelos TS-h2490FU, pensado
Por su parte, los routers QMiro-201W y QMiroPlus-201W para entornos de rendimiento extremo con alta rentabilidad
suponen dos opciones para adaptarse a la nueva realidad de y TS-h3088XU-RP, más asequible y sensible a la latencia.

115 · Guía del Partner 2022


La distribución en
2022: digitalizarse para
lograr la excelencia

“Disrupción” parece ser la palabra de moda en los últimos Digitalizar nos permite mejorar nuestros procesos, evitar
meses. La pandemia y los confinamientos han cambiado tareas innecesarias y errores, tomar mejores decisiones
para siempre los hábitos de compra de los consumidores. y ser más rápidos sin comprometer la calidad del servicio.
Las barreras entre el comercio presencial y el electrónico Todo ello redunda en una mayor resiliencia. Además, facilita
se difuminan y los clientes, más exigentes y concienciados, la trazabilidad y minimiza el impacto de nuestras operacio-
exigen control, rapidez y trazabilidad. nes en el medioambiente.

En el ámbito B2B la situación no es distinta. Arrastradas en


parte por este cambio de hábitos, pero también por la incer- Una reactivación más rápida, ágil, flexible y
tidumbre reinante, las empresas necesitan poder pivotar sostenible es posible
casi en tiempo real para adaptarse a cualquier evento.
En este escenario, Sage se ha convertido en el aliado per-
En general, su respuesta ha sido digitalizarse. Si en 2018 fecto para acompañar a las empresas en su proceso de
solo el 50% de las empresas contaba con un plan de trans- digitalización. La suma de todas ellas contribuirá a que la
formación digital y apenas el 25% lo estaba ejecutando, en reactivación de la económica sea más rápida, ágil, flexible y
2020 los porcentajes se elevaron hasta el 80% y el 70%, res- sostenible. Que sea una reactivación duradera y de calidad.
pectivamente. Y en España, nuestros datos indican que el
año pasado el 48% de las pymes tenía previsto invertir en Nuestro Marketplace persigue este objetivo principal.
tecnologías digitales para adaptarse a la ‘nueva normalidad’ Está desarrollado para que nuestros clientes en España
y el 40% ya había adoptado medidas como el teletrabajo o optimicen sus operaciones, personalicen su experiencia
el e-commerce durante el confinamiento. y puedan adaptar su negocio a las demandas cambiantes
del mercado, complementa las soluciones Sage con aplica-
ciones locales verticales a medida basadas en nuestra tec-
La distribución no podía permanecer nología global.
inamovible
Que la complejidad que caracteriza el contexto actual ejer-
En semejante ecosistema empresarial, en el que la digita- ce una gran presión sobre la cadena de suministro es un
lización ha cobrado una relevancia mayúscula, el canal de hecho. La excelencia es el estándar. Afortunadamente, la
distribución ha hecho grandes esfuerzos para adaptarse. En digitalización y herramientas como Sage Marketplace son
este sentido, tecnologías digitales y datos vuelven a ser la sus grandes aliados.
clave para transitar hacia esa cadena de suministro más
ágil, rentable y sostenible que exige el mercado.

116 · Guía del Partner 2022


Trabajando por
y para el canal

En Samsung Electronics estamos dedicados a nuestro canal. de terceros a nuestros partners, por lo que un gran número
Trabajamos con mayoristas seleccionados y nuestro progra- de clientes pueden apoyarse en los servicios de Samsung.
ma de canal está conformado por casi 500 partners que, en Esta colaboración permite ofrecer herramientas de venta
función de su actividad, pueden ser Platinum, Gold, Silver y como recompra de terminales, Trade in, Servicios de Ren-
Registered. Con este programa, nuestros socios acceden a ting y Financiación, por ejemplo. Por lo tanto, podemos cu-
un servicio personalizado y especializado como formacio- brir las necesidades tanto de Pymes como de grandes em-
nes, demostraciones, programas de co-marketing y soporte presas, con un servicio personalizado, donde ofrecemos la
técnico preventa, entre otras opciones. mejor propuesta al cliente, en función de sus necesidades.

Nuestro objetivo es que nuestros partners ofrezcan a sus Para Samsung resulta clave tener un catálogo amplio e in-
clientes un valor añadido en su propuesta comercial. Eso novador de productos y servicios, pero nuestro verdadero
implica que todo nuestro catálogo de productos y servicios valor diferencial es ofrecer la mejor solución disponible al
está disponible no sólo para cliente final, sino también para cliente final, siempre de la mano de nuestros socios.
distribuidores B2B que también dan servicio a otras com-
pañías. De esta forma, cualquier tipo de negocio puede ac-
ceder al ecosistema Samsung a través de nuestros socios.

Desde nuestros dispositivos Samsung Galaxy, que incluyen


nuestra plataforma de seguridad Samsung Knox e incluso
soluciones de terceros; nuestro objetivo es ofrecer solu-
ciones globales, integrales y personalizadas según las ne-
cesidades del cliente. Nuestros equipos se enfocan en sus
demandas y los retos de su entorno, y a partir de ahí, desa-
rrollan una propuesta de valor que pueda ayudarles a con-
seguir sus objetivos de negocio.

Samsung proporciona servicio a más de 10.000 clientes que


reciben soporte a través de nuestra red de mayoristas se-
leccionados, y de estos últimos, una tercera parte adquiere
de forma habitual productos y servicios de Samsung. Segui-
mos trabajando para conseguir nuevos acuerdos que per-
mitan mejorar las ventas de nuestros socios.

No obstante, nuestra estrategia de canal no acaba aquí, ya


que, del alcance que tiene toda nuestra red de distribución
a través de partners y distribuidores, ofrecemos servicios

117 · Guía del Partner 2022


Smart Workplace: una
oportunidad de negocio
para el canal de Snom

En un momento en el que las soluciones de comunicación En el sector industrial, la integración de una centralita tele-
son imprescindibles, el canal de distribución juega un papel fónica basada en el estándar SIP con un ERP o CRM, permi-
clave como prescriptor y figura de confianza para el cliente. te conectar interfonos con cámaras de vídeo y los termina-
Para ayudarles en este trabajo, Snom cuenta con un progra- les IP con pantallas en color, para controlar en tiempo real
ma de canal que proporciona a estos socios el apoyo y las procesos como la entrada o salida de mercancías o maqui-
herramientas necesarias. naria. También y, a través de sistemas de localización o te-
léfonos inalámbricos DECT basados en IP, los operarios son
Basado en tres pilares esenciales: comunicación bidireccio- informados de la llegada de mercancías.
nal, equipos de ventas presenciales capaces de compartir
conocimientos locales y beneficios reales; Snom posiciona Muchas empresas de logística también optan por instalar
a sus socios en el centro de su negocio, con acciones dirigi- teléfonos de sobremesa e inalámbricos DECT IP de grado
das a premiar su compromiso y trabajo, fortalecer su cono- militar en cuanto a resistencia a las caídas, al polvo y a la
cimiento, y ayudarles a desarrollar relaciones duraderas y humedad, además de contar con un botón de alarma para
exitosas con sus clientes. utilizarlo en caso de “hombre caído” o emergencia. Adicio-
nalmente, el uso de balizas, etiquetas y teléfonos permite
conocer la posición exacta de un objeto en tiempo real.
Abordando las comunicaciones en los vertica-
les en alza Otro sector importante y con necesidades específicas, es el
hospitalario. Un dispositivo DECT inalámbrico puede ayu-
De este modo, y como eje central del negocio de Snom, dar a salvar vidas al permitir enviar llamadas de emergen-
su canal está cada vez más presente en el nuevo Smart cia con la ubicación exacta, hacer sonar alarmas silenciosas
Workplace, donde las soluciones de comunicación requieren o, gracias a la integración de balizas y etiquetas del tamaño
ser efectivas y seguras. de un chip, localizar equipos de trabajo móviles con gran
precisión.

Para asegurar la higiene, crítica en este entorno, Snom ofre-


ce el teléfono inalámbrico DECT M90, con carcasa antibac-
teriana probada según el estándar JIS Z2801, y que puede
ser limpiada con desinfectantes a base de etanol.

No menos importante, sobre todo tras la crisis sanitaria,


es el sector hotelero. Las soluciones de Snom pueden inte-
grarse perfectamente con el sistema de gestión de un hotel
y optimizar los procesos. También, al incorporar la función
de “hombre caído” y contar con un caparazón antibacteria-
no, se asegura la protección del personal y de los huéspedes.

Snom es una compañía experta en soluciones de telefonía


VoIP individuales que cumplen con las más altas exigencias,
y que ofrecen seguridad, flexibilidad y accesibilidad con
una gran fiabilidad. Dichas funcionalidades son sumamente
importantes en cualquier vertical, y esto es algo que el canal
no debe pasar por alto.

118 · Guía del Partner 2022


Conviértete en un MSSP gracias a
las capacidades de monitorización
del NSM de SonicWall

Ante la evolución de las ciberamenazas, cada vez se confía


▪ Gestionar las operaciones del firewall sin esfuerzo,
con total visibilidad y control.
más en los proveedores de servicios de seguridad gestiona-
dos (MSSP) para ayudar tanto a las PYMES, como a las em- ▪ Reducir el número de silos de gestión.
presas distribuidas, a eliminar los costes y la complejidad de ▪ Establecer medidas de seguridad consistentes.
administrar y proteger sus activos digitales y usuarios.
Construido con arquitectura nativa de la nube, NSM puede
La figura del MSSP, es también una pieza fundamental para escalar infinitamente bajo demanda. Combinada con la ca-
el canal de distribución y para la estrategia de SonicWall. pacidad de administración y visibilidad a nivel de inquilino
Como empresa 100% canal, la compañía se ha centrado du- de NSM y su control de dispositivos basado en grupos, esta
rante mucho tiempo en respaldar las necesidades de los MSP escalabilidad ilimitada permite implementar y administrar
y MSSP, ya que tienen la tarea de proteger entornos comple- de forma centralizada una cantidad ilimitada de dispositi-
jos, diversos y a un coste razonable, como servicio OPEX. vos de firewall, grupos de dispositivos e inquilinos mientras
elimina los silos de firewall.
Para adaptarse a la dinámica cambiante de las operaciones
de seguridad y a medida que las organizaciones se expan- NSM también brinda la capacidad de sincronizar y hacer
den, la necesidad de una implementación rápida de firewalls cumplir políticas y seguridad consistentes en entornos lo-
y otros servicios de seguridad subraya la importancia de cales y en la nube. Y con la consola en la nube fácil de usar
una gestión de la seguridad unificada, especialmente si es de NSM, puede hacerlo todo desde cualquier ubicación, uti-
una gran empresa distribuida o MSSP. lizando cualquier dispositivo habilitado para navegador.

Mientras tanto, administrar las operaciones de firewall, res- Es una herramienta extremadamente útil para dar el salto
ponder a los riesgos y garantizar la implementación de fuer- al mundo MSSP, y también para agilizar las operaciones de
tes medidas de seguridad y controles de acceso continúan uno existente. Así, SonicWall, ayuda a sus partners a trans-
siendo desafíos diarios complejos. Para ello, SonicWall ofre- formarse a un mundo de servicios que está en explosión,
ce Network Security Manager (NSM), un administrador de por la escasez de talento IT y, sobre todo, por el crecimiento
firewall centralizado multitenant creado para la nube, que sin precedentes de la superficie de exposición de todas las
permite ver y gestionar los riesgos en un ecosistema de fi- organizaciones. Por ello, todo va a peor, y los integradores
rewall, todo desde una aplicación en la nube fácil de usar. de sistemas deben dar el salto al mundo MSSP cuanto antes,
aprovechando este tipo de herramientas que brindamos los
Para solucionar los numerosos y continuos desafíos de ges- fabricantes como SonicWall.
tión de firewall que enfrentan los clientes todos los días, la
solución aprovecha un enfoque de flujo de trabajo centrado
en el usuario capaz de:
▪ Incorporar nuevos firewalls sin estar físicamente en Sergio Martínez, Country Manager
el sitio.
de SonicWall para Iberia

119 · Guía del Partner 2022


Neumáticos y patatas
fritas… ¡Sé diferente!

Hoy en día, no es fácil vender. Es probablemente el momen- Diferenciador 1: Destácate


to más difícil en la historia para nuestros partners. El motivo
es sencillamente que los clientes cuentan con más informa- Aprende los conceptos básicos de las infraestructuras crí-
ción que nunca… ¡Internet es un éxito! ticas para diferenciarte de tus competidores y proporciona
valor instantáneo ayudando a tu cliente a entender lo im-
Por eso, ahora si los comerciales quieren ser un asesor de portante que es mantener su red de TI en funcionamiento.
confianza y ganar clientes leales deben diferenciarse resol- La continuidad es la clave de la rentabilidad.
viendo problemas reales.

Diferenciador 2: Aprende con Vertiv


¿Cómo puede Vertiv ayudarte a marcar la
diferencia? Nos centraremos en impulsar los ingresos incrementales
para tu negocio en los pequeños entornos de TI y Edge. Co-
En primer lugar, solo podremos ayudarte comprendiendo nociendo las últimas tendencias y retos que afectan al ne-
tu negocio. Sabemos que, con las numerosas oportunidades gocio de tu cliente, podrás involucrarte y compartir la im-
que tienes, las soluciones y servicios de infraestructura crí- portancia de “los neumáticos y las patatas fritas”. También,
tica de red que Vertiv ofrece, NO suelen ser la parte eco- te ayudaremos a aprender a descubrir necesidades “no des-
nómicamente más importante de una oferta, y tampoco la cubiertas” de infraestructura para identificar y ampliar tus
más atractiva. oportunidades.

Estas infraestructuras son las patatas fritas que acompañan


una hamburguesa doble con bacón y queso… son los neu- Diferenciador 3: De nuevo, ¡Aprende con
máticos de un Tesla. Pero, tanto si tu propuesta es para un Vertiv!
pequeño armario de TI o un gran centro de datos, al igual
que los neumáticos y las patatas fritas, tus clientes no pue- Tenemos la mejor oferta de infraestructura crítica de red
den “vivir” sin ellos. del mundo, pero es el soporte y la orientación que recibirás
de nuestro equipo de ventas lo que te ayudará a impulsar el
Piensa en el software o en el equipo de redes de TI que ven- valor con tus clientes y a GANAR proyectos. La misión es-
des… son la parte atractiva, pero ¿qué pasa si no puedes man- tratégica de Vertiv ahora y en el imprevisible futuro es ayu-
tenerlo en funcionamiento?, ¿y si no puedes hablar del valor darte a navegar por tu camino hacia ingresos incrementales
de proteger la inversión de tu cliente? Vertiv puede ayudarte. y grandes beneficios.

120 · Guía del Partner 2022


Zaltor ofrece servicios gestionados
al canal | Zaltor Cloud Services -
Monitorización y Backup

Zaltor reúne toda su experiencia en el mundo MSP con ZCS La arquitectura ofrece escalabilidad, seguridad, y flexibi-
(Zaltor Cloud Services) para poner a tu disposición unos lidad. De esta manera, podemos asegurar la continuidad
productos de calidad adaptados al mercado PYME español. de la monitorización proporcionando al partner el servicio
En nuestra oferta de servicios gestionados utilizamos he- que necesita, capacidad de ampliar servicios y ofrecer un
rramientas consolidadas y contrastadas para que nuestro valor añadido.
distribuidor las puedas ofrecer a sus clientes de todo tipo y
tamaño manteniendo sus ventajas y sin los inconvenientes Respecto a nuestra solución gestionada de Backup, incluye
habituales de personal especializado, inversión inicial ele- dos variantes, que se pueden adquirir por separado. Backup
vada o mantenimiento de la solución. para Endpoints y servidores, solución integral de respaldo
automático para todos los dispositivos y datos que residen
Un plan diseñado para acercar todas las ventajas de un ne- en los puntos finales y servidores, y por otro lado copia de
gocio en la nube rentable para los distribuidores TI y pro- seguridad de todo el entorno de Microsoft Office 365.
veedores de servicios gestionados que pueden incrementar
sus servicios sin inversión adicional. Estos servicios se han Las herramientas nativas de Microsoft Office 365 ofrecen
diseñado para aportar ingresos recurrentes, valor añadido algunas opciones para realizar la recuperación de desas-
y una relación a largo plazo con el cliente final. tres a gran escala, pero los escenarios de pérdida de datos
cotidianos – como la recuperación individual y el error del
Nuestro objetivo como mayorista de valor es implementar usuario – están fuera del alcance de su nivel de servicio o
un servicio, para que nuestros socios puedan utilizar nues- condiciones de uso de Microsoft Office 365.
tra infraestructura y dar un valor añadido a sus clientes.
Nuestros servicios cloud permiten, bajo un modelo de pago Desde Zaltor Cloud Services aportamos soluciones llave en
por uso ofrecer Servicios Gestionados en monitorización mano para que nuestros socios puedan ofrecer monitoriza-
y backup, para el cual un partner no necesita implementar ción y backup gestionado basado en nube, escalable, fiable
hardware o infraestructura adicional. y en modalidad pago por uso.

Zaltor Cloud Services ofrece una solución de monitori- Para más información | zaltor.com/cloud-services
zación TIC gestionada basada en nube, que permite al
partner ofrecer servicios de monitorización gestionados
escalables con inversión mínima, pudiendo escoger la mo-
dalidad que mejor se adapte a su negocio.

121 · Guía del Partner 2022


Los desafíos para
el distribuidor ERP
en la era digital

Conocer las tendencias y necesidades más apremiantes en En Zucchetti Spain hemos desarrollado soluciones flexibles
las empresas es vital para la propuesta de valor del distri- y adaptables, que facilitan futuras migraciones y permiten
buidor ERP. Las nuevas tecnologías han cambiado el pano- la máxima personalización. Disponibles en diferentes mo-
rama y la pandemia ha propiciado todavía más la transfor- dalidades (On-premise SaaS y PaaS), están basadas en una
mación digital. Las empresas son cada vez más conscientes plataforma única y localizadas para múltiples países, idio-
de que el futuro pasa por la digitalización, la estandariza- mas y divisas.
ción de los datos y la automatización.
Este alto grado de flexibilidad permite al distribuidor adap-
Nos enfrentamos a realidades que están transformando la tarse a la heterogeneidad de las necesidades de las empre-
forma de organizarse de las empresas: la industria 4.0 pone sas, con un ERP-CRM innovador, avanzado y fácilmente in-
de relieve que la gestión de los datos debe hacerse de forma tegrable con otros software de terceros.
digital, flexible y estandarizada, para optimizar al máximo
los procesos, mejorar la competitividad y reducir costes. Este año hemos lanzado la última versión de nuestro sof-
tware, Solmicro ERP 6, ya disponible para nuestros part-
Tecnologías como la Inteligencia Artificial, el Internet de ners, que supone un importante avance tecnológico y nos
las Cosas o la Realidad Aumentada cada vez están más ha hecho merecedores del “Premio a la Innovación en el De-
presentes. No tiene sentido seguir trabajando con herra- sarrollo de Software” de la AEDEEC (Asociación Europea de
mientas del pasado, si pretendemos mejorar la producti- Economía y Competitividad).
vidad, obtener más rentabilidad y ofrecer mayor valor a
nuestros clientes. En conclusión, es imprescindible que los distribuidores se
adapten a los retos del futuro para poder atender las nuevas
El distribuidor ERP debe aprovechar esta oportunidad para demandas de las empresas. Con un partner tecnológico como
ofrecer soluciones innovadoras que ayuden a afrontar el Zucchetti Spain, que cuenta con el mayor catálogo de solu-
cambio tecnológico. Muchas empresas utilizan herramien- ciones de software y sitúa a la innovación en el eje de su es-
tas de software obsoletas, diseñadas para un tiempo en que trategia, el distribuidor ganará rentabilidad y competitividad,
no existían tendencias como el Cloud o la integración de al mismo tiempo que se diferenciará de sus competidores.
software. Esto abre un importante potencial de mercado
para las empresas distribuidores de ERP.

La importancia de contar con un partner tec- Joseba Marcos, Director de


nológico avanzado Canal de Zucchetti Spain

El software evoluciona constantemente, por lo que si un


distribuidor de software desea ofrecer soluciones flexi-
bles, escalables e innovadoras a sus clientes, necesita un
partner tecnológico con un amplio catálogo de soluciones
que favorezca implantaciones ágiles y eficaz, a medida de
cada cliente.

122 · Guía del Partner 2022


Directorio general
Directorio de
fabricantes
¿Qué te vas a encontrar?

Lista de los fabricantes de tecnología profesional con


propuesta de canal TI en las siguientes categorías:
▪ Comunicaciones
▪ Gestión empresarial
▪ Dispositivos y movilidad
▪ Impresión
▪ Infraestructura y software (sustituir por centro
de datos)
▪ Software | Analítica del dato
▪ Seguridad
DIRECTORIO DE FABRICANTES COMUNICACIONES

D-Link
dlink.com/es/es
es-sales@dlink.com
93 409 07 70
@DLink_ES
company/dlink
D-Link España

Devolo
+34 93 160 00 21
devolo.es/
canalventas@devolo.es
C/ Corsega, 299. P.6. 08008, Barcelona

NFON
910 616 600
nfon.com/es | partner.nfon.com/start.do
partners.iberia@nfon.com
Po de la Castellana 135, 7º plta. 28046 Madrid
Mª José García Brao, Channel Manager
maria.jose.garcia@nfon.com
facebook.com/NFONcom/
@NFONcom
company/nfon/
NFONcom

QNAP
+34 911 846 415
qnap.com/es-es/
pedrobarranquero@qnap.com | Pedro Á. Barranquero
qnapclub.es | Blog: qblog.es
QNAP España
@qnapespana
qnaptvespana

Akamai
91 793 32 00
Torre Realia Pª de la Castellana, 216. 28046 Madrid
akamai.com/es/es/partners/

Alcatel-Lucent Enterprise
91 268 12 34
C/ Condesa de Venadito, 1, 28027 Madrid
al-enterprise.com/es-es/partners

Aruba, a Hewlett Packard Enterprise Company


91 634 8800
Vicente Aleixandre 1 Pq. Emp. 28232 Las Rozas (Madrid)
arubanetworks.com/es

125 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES COMUNICACIONES

Avaya
91 387 63 00
P. Castellana, 216, 11º. Edif. Puerta de Europa, 28046 Madrid
avaya.com/es/partners/

AVM
Alt-Moabit 95 10559 Berlín (Alemania)
es.avm.de

Cambium Networks
cambiumnetworks.com/partners

Cisco
900 987 190
Avda. de La Vega 15, Ed. 3-4 Arroyo de la Vega. 28100 Alcobendas (Madrid)
cisco.com/c/es_es/partners.html

Claranet
902 88 46 33
C/ Juan Gris, 10-18, 08014 Barcelona
claranet.es/partners

Cradlepoint
+44 (0) 1932-548410
cradlepoint.com/partners/for-partners

Ericsson
91 339 10 00
C/ Retama, 1 28045 Madrid
ericsson.com/en

Extreme Networks
91 405 71 10
C/ Acanto, 22. 28045 Madrid
es.extremenetworks.com/partners/where-to-buy/

Fontech
912 91 76 00
partners.fontech.com

Gigas
900 247 000
Av. de Fuencarral, 44 Edificio “Gigas”, 28108 Alcobendas (Madrid)
gigas.com/partners.html

Huawei Empresas
900 483 303
C/ Isabel Collbrand, 22, 28050 Madrid
partner.huawei.com

126 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES COMUNICACIONES

LCRcom
91 737 77 77
C/ Fernando Rey, 8 Ciudad de la Imagen 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
lcrcom.net/partners

Masvoz
900 670 750
Travessera de Gràcia, 17-21 08021 Barcelona
masvoz.es/programa-de-partners/

Mitel
915 672 050
Avda. General Perón 38, Pl. 11 Edificio Masters I 28020 Madrid
mitel.com/es-es/socios/conviertase-en-socio

Net2phone
900 869 099
Business Park, Edificio Hungría, Av. de Castilla, 2,
28830 San Fdo. de Henares, Madrid
net2phone.es

Netgear
93 344 32 04
Muelle de Barcelona, s/n, World Trade Centre, Edif. Sur, 2º, 08039 Barcelona
netgear.es/about/partners/

NTT
91 330 93 00
C/ Méndez Álvaro 56, 28045 Madrid
arkadin.es/quienes-somos/nuestros-socios

Nokia
91 33 04 000
nokia.com/networks/partners/

Poly
900 987 197
Pq. Alvia – c/ José Echegaray, 8 Edif. 3, Plta. Baja, ofic. 1, 28232
Las Rozas (Madrid)
poly.com

Sarenet
94 420 94 70
Pq. Tecnológico, 103, 48170 Zamudio (Bizkaia)
sarenet.es/partners/

Sewan
910 60 16 01
Av. de Manoteras, 22 planta 2, Oficina 73-74, 28050 Madrid
sewan.es/socios

Synology
+33 147176943
Rue Louis Blanc, 39, 92400 Courbevoie (Francia)
synology.com/es-es/company/partners

127 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES COMUNICACIONES

Teldat
918 07 65 65
P.q Tecnológico de Madrid C/ Isaac Newton, 10. 28760
Tres Cantos (Madrid)
teldat.com/es

TP-Link
91 200 07 27
C/ Quintanavides 17, 3º E, 28050 Madrid
partner.tp-link.com/es/
sales.es@tp-link.com

VOZ.COM
900 900 869
Pº de la Castellana, 95, Ed. Torre Europa, Planta 15. 28046 Madrid
VOZ.com

VozTelecom
900 900 019
C/ Artesans, 10 08290 Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
voztele.com/distribuidores/quiero-ser-distribuidor/

Zerovoz
91 823 41 66
Av. Vía Láctea, 4, 28830 San Fernando de Henares (Madrid)
zerovoz.com

ZTE
91 384 64 87
Avda. de Europa, 16, plta. 3 28108 Alcobendas (Madrid)
partners: zte.es

128 · Guía del Partner 2022


Nueva Guía:
“Situación de la
distribución del ERP en
España. Cómo potenciar tu
propuesta tecnológica y
satisfacer a tus clientes”

El ERP es la clave de la
transformación digital
¿Tienes ya la solución
vanguardista que
demandan tus clientes?

129 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES GESTIÓN EMPRESARIAL

Lucca
lucca-hr.es
Juan Luis Ramos Casado | jramoscasado@lucca-hr.com
619 910 664 / 912 694 696
showcase/lucca-espana/
LuccaSoftware
@luccasoftware
Lucca HR
@lucca_tribu

Sage
900 878 060
Av. Europa 19-1º, Parque Empresarial de la Moraleja.
28108 Alcobendas
sage.com/es-es/partners/
José Luis Martín Zabala | Vice President Indirect
partner.marketing@sage.com
@SageSpain
facebook.com/SageSpain
company/sage-software/
sagespain
@SAGEOFFICIAL

Wolters Kluwer
a3wolterskluwer.com
Daniel Cala, Sales Channel Manager |
daniel.cala@wolterskluwer.com
932533608
@WKa3Software
Wolters Kluwer Tax & Accounting España
Wolters Kluwer Tax & Accounting España
Wolters Kluwer Tax & Accounting España

Zucchetti
solmicro.com
Joseba Marcos, Director de Canal de Zucchetti Spain |
marketing@zucchetti.es
94 427 13 62
company/zucchetti-spain
@ZucchettiSpain
facebook.com/ZucchettiSpain
Zucchetti Spain

Aqua eSolutions
91 7334200
aquaesolutions.com/hm/Aqua-Partners

130 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES GESTIÓN EMPRESARIAL

Datisa
91 715 92 68
C/ Joaquín Turina, 2, 28224 Pozuelo de
Alarcón (Madrid)
datisa.es

ekon
902 227 000
C/ De la Marina, 16-18 Planta 8ª Torre Mapfre 08005 Barcelona
ekon.es/red-partners

EXACT
912 309 632
Pº de la Castellana, 200 Planta 9 28046 Madrid
exact.com/es/partners
comunicacion@exact.com

Geinfor
962 997 405
C/ Maulets, 3-B 46250 L’Alcúdia (Valencia)
geinfor.com

Infor
915726400
Pº de Castellana 141-8 Suite 438, 4to piso Regus Cuzco IV 28046 Madrid
infor.com/es-es/partners
marketing.es@infor.com

Meta4
91 634 85 00
C/ Rozabella, 8, 28290, Las Rozas, Madrid
meta4.es/partners/

PHC Sotftware
911 610 371
C/ Méndez Álvaro, 20 28045 Madrid
phcsoftware.es/partners
info@phcsoftware.es

Salesforce
800 300 229
salesforce.com/es/

SAP
91 456 72 00
C/ Torrelaguna, 77, Bloque SAP 28043 Madrid
sap.com/spain/partner.html

Grupo Seres
910 053 425
Paseo de las Doce Estrellas, 2 28042 Madrid
groupseres.com/partners

131 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES DISPOSITIVOS Y MOVILIDAD

ASUS
asus.com/es/business
acib_commercial@asus.com
company/ASUS
@ASUS_ib
@asus_es

Gigaset
910 920 931
C/ Pedro Teixeira 8, planta 5ª, 28020, Madrid
gigasetpro.com/es
emilio.gonzalezaris@gigaset.com | Emilio González Aris
facebook.com/GigasetSpain/
@GigasetES
gigasetprohowto

HP
902 027 020 | +34 93 553 4787 (si eres nuevo partner)
C/ José Echegaray, 18. Las Rozas, 28232 (Madrid)
es.hppartner@hp.com
facebook.com/HP
@HPEspana
HPEspana
company/hp/
hup.com.es

ICP
C/ Marte, 40, 28880 Meco - Madrid
techsolutions.icp.es
comercial@icp.es
company/icp-tech-solutions/

Lenovo
917 896 888
Edif. Oxxeo C/ Puerto de Somport 9, planta 1. 28050 Madrid
Patricia Núñez | pnunez@lenovo.com
Carlos Vaquer | cvaquer@lenovo.com

Samsung
91 714 36 00 / 902 879 081
Avda. de la Transición Española, 32. Ed. Omega 28108,
Alcobendas (Madrid)
partnerhub.samsung.com | samsung.com/es/business/
partners@samsung.com
@SamsungEspaña
company/SamsungEspaña

133 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES DISPOSITIVOS Y MOVILIDAD

Praim
+34 911 984 540
Via Ezio Maccani, 191 - 38121 – Trento (Italia)
praim.com | my.cloud.praim.com
Pedro Herrera Iglesias, Iberia Territory Manager |
pedro.herrera@praim.com |
facebook.com/PraimThinClient
@praimsrl
company/praim-srl
youtube.com/user/PraimThinClient

Snom
snom.com/en/partners/partner-portal/ | snom.com/en
Miguel Anillo, Channel Manager | miguel.anillo@snom.com
+34 603872874
company/snom-technology-gmbh
@snom
facebook.com/snom.VoIP.phones
Snom Technology GmbH

Acer
93 492 24 00
C/ del Disseny, 3, 08850 Gavá, Barcelona
acer.com/ac/es/ES/content/professional-synergy

BenQ
93 556 08 00
C/ La Constitució, 3, 2º, 1, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona)
benq.es

Citrix
91 414 98 98
Edificio Cuzco IV Paseo de la Castellana 141, planta 15 28046, Madrid
lac.citrix.com/partners/

Dakel
935 045 300
Rda. de Can Fatjó, 8 P.T. del Vallès 08290 Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
dakel.com

Dell Technologies
91 410 3800
Ribª del Loira 8 Olivar de la Hinojosa, (Campo de Las Naciones) 28042, Madrid
dellemc.com/partner/es-es/partner/partner.htm

Dynabook
91 660 67 00
P. E. San Fernando Edif. Munich 3ª p. San Fdo de Henares 28830 Madrid
es.dynabook.com/generic/partnerprogramme

EIZO
916 57 48 22
Avd. Industria 4 20108 Alcobendas (Madrid)
eizo.es/distribuidor-eizo

134 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES DISPOSITIVOS Y MOVILIDAD

Fujitsu
91 784 90 00
Camino Cerro de los Gamos, 1 28224, Pozuelo de Alarcón (Madrid)
fujitsu.com/es/about/info-center/partners/

Huawei Empresas
900 483 303
C/ Isabel Collbrand, 22, 28050 Madrid
partner.huawei.com

Jabra
91 63 98 064
jabra.es/servicemenu/partners

LG
902 50 02 34
C/ Chile, 1 28290 Las Rozas (Madrid)
partner.lge.com/eu/index.lge

Logitech
91 275 45 88
EPFL - Quartier de l’Innovation Daniel Borel Innovation Center CH 1015
Lausanne (Suiza)
logitech.com/es-es

Microsoft
91 391 90 00
Pº del Club Deportivo, 1 C.E. La Finca. Ed. 1 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
partner.microsoft.com/es-es/

Mobileiron
910496676
C/ Campoamor, 14, bajo derecha 28004 Madrid
mobileiron.es
iberia@mobileiron.com

Sharp
93 581 9700
WTC Almeda Park Plaça de la Pau s/n, Edificio-6, Planta-4 08940
Cornellà de Llobregat (Barcelona)
sharp.es

Optoma
91 499 06 06
C/ José Hierro,36 Of. 1C 28529 Rivas-Vaciamadrid
optoma.es

Posiflex
93 419 32 46
C/ Entenza, 202 08029 Barcelona
posiflex.es
comercial@posiflex.es

VMware
91 412 50 00
C/ Rafael Botí, 26, 2º, 28023 Madrid
vmware.com/es/partners.html
madridreception@vmware.com

135 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES IMPRESIÓN

Canon
91 538 45 00
P.E. La Moraleja Av. de Europa, 6. 28108 Alcobendas (Madrid)
canon.es/partner-programme/
info@canon.es
@CanonEmpresa | @canonproprintes
company/canon-espana
CanonEurope

HP
902 027 020 | +34 93 553 4787 (si eres nuevo partner)
C/ José Echegaray, 18. Las Rozas, 28232 (Madrid)
es.hppartner@hp.com
facebook.com/HP
@HPEspana
HPEspana
company/hp/
hup.com.es

Brother
91 217 53 48
C/ de Julián Camarillo, 57, 28037 Madrid
brother.es
ventas@brother.es

Epson
935821589
Camí ca n’Ametller, 22. Edificio 2 – 08195 Sant Cugat del Vallès
(Barcelona)
neon.epson-europe.com/es/es/portal

Konica Minolta
91 327 73 00
C/ de la Ribera del Loira, 28. P. 4ª 28042 Madrid
konicaminolta.es/es/business-solutions/compania/programa-de-canal.html

Kyocera
91 631 83 92
C/ Manacor, 2, 28290 Las Rozas (Madrid)
kyoceradocumentsolutions.es/index/canal0.html

Lexmark
91 436 00 48
C/ Rosario Pino, 14-16, 9º, 28020 Madrid
lexmark.com/es_es/partners.html
sparecept@lexmark.com

OKI
91 047 04 49
Av. Quinta Grande 53, 7ºD Alfragide 2610-156 Amadora (Portugal)
okipartnernet.es
shinrai-spain@okieurope.com

136 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES IMPRESIÓN

Ricoh
93 582 12 00
Avda. Vía Augusta, 71-73, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
ricoh.es

Sharp
93 581 9700
WTC Almeda Park Plaça de la Pau s/n, Edificio-6, Planta-4 08940
Cornellà de Llobregat (Barcelona)
sharp.es

Toshiba TEC
C/ Deyanira, 57 28022 Madrid
toshibatec-tsis.com/acceso/distribuidor.html
toshibatec-tsis.com/acceso/distribuidor

Xerox
915203540
Av. de Aragón 330 Parque Empresarial
de las Mercedes Edificio 6 28022 Madrid
xerox.es/es-es/quienes-somos/programas-para-socios

137 · Guía del Partner 2022


¿Poco
espacio TI?

Piensa en pequeño.
Descubre Vertiv™ VRC-S, un microcentro de datos • SAI Vertiv™ Liebert® GXT5 con
certificado Energy Star 2.0
todo en uno preparado para el Edge. Diseñado para
una rápida y fácil instalación, este rack de TI viene • PDU en rack Vertiv™ Geist™ para una
distribución y monitorización inteligentes
equipado con SAI, refrigeración y distribución
eléctrica inteligente. • Unidad de refrigeración para rack
Vertiv™ VRC

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completo*

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*El periodo de garantía empieza en el momento de la entrega, de acuerdo a los términos de garantía Vertiv. Garantía solo disponible mediante el registro del equipo.
© 2021 Vertiv Group Corp. Todos los derechos reservados. Vertiv™ y el logotipo Vertiv son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Vertiv Group Corp. Todos
los demás nombres y logotipos que se refieren son nombres comerciales, marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.
DIRECTORIO DE FABRICANTES CENTRO DE DATOS

Arsys
941 620 100
C/ Madre de Dios, 21. 26004 Logroño (La Rioja) |
Avda. de La Vega, 1. 28108 Alcobendas (Madrid)
arsys.es/partners
partners@arsys.es
Fernando Fuentes | ffuentes@arsys.es
Susana Juan | sjuan@arsys.es
company/arsys-internet
@arsys
arsys.es

Lenovo
917 896 888
Edificio Oxxeo C/ Puerto de Somport 9, planta 1. 28050
Madrid
Patricia Núñez | pnunez@lenovo.com
Carlos Vaquer | cvaquer@lenovo.com

Vertiv
914140030
C/ Proción 1-3 Edif. Oficor 28023 Madrid
vertiv.es
miguel.delmoral@vertiv.com (Miguel del Moral)
company/vertiv

Acens
911 418 500
C/ San Rafael, 14 28108 Alcobendas, Madrid
distribuidores@acens.com

Amazon Web Services


C/ Ramírez de Prado, 5 28045 Madrid
aws.amazon.com/es/partners/

BMC
P.E. La Finca Edif. 17 Pª Baja Izquierda 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
bmcsoftware.es

Cisco
900 987 190
Avda. de La Vega 15, Ed. 3-4 Arroyo de la Vega. 28100 Alcobendas (Madrid)
cisco.com/c/es_es/partners.html

Dell Technologies
91 410 3800
Ribera del Loira 8 Olivar de la Hinojosa, (Campo de Las Naciones) 28042,
Madrid
dellemc.com/partner/es-es/partner/partner.htm

139 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES CENTRO DE DATOS

Eaton
902 104 220
Plaza Europa, 9-11, 2º, 08908 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
eaton.com/es/es-es/company/partnering-with-eaton.html
MarketingSpain@eaton.com

Fujitsu
91 784 90 00
Camino Cerro de los Gamos, 1 28224, Pozuelo de Alarcón (Madrid)
fujitsu.com/es/about/info-center/partners/
info.spain@ts.fujitsu.com

Google Cloud
917 48 64 00
Torre Picasso, Pza. Pablo Ruiz Picasso, 1, 28020 Madrid
cloud.google.com/partners

Hitachi Vantara
91 449 11 00
Avda. del General Perón, 38, 28020 Madrid
hitachivantara.com/en-us/partners.html
info-es@hds.com

HPE
900 82 25 46
C/ Vicente Aleixandre, 1, 28232 Las Rozas (Madrid)
hpe.com/es/es/solutions/partners.html

Huawei Empresas
900 483 303
C/ Isabel Collbrand, 22, 28050 Madrid
partner.huawei.com

IBM
901 300 000
C/ Santa Hortensia, 26-28, 28002 Madrid
ibm.com/es-es/partnerworld/public

Intel
91 432 90 90
Pl. Pablo Picasso, 1. Planta 25, 28020 Madrid
intel.es/content/www/es/es/technology-provider/overview.html

KEMP Technologies
+353 61 260 101
kemptechnologies.com/es/load-balancing-partners/kemp-partners/

Microsoft
91 391 90 00
Pº del Club Deportivo, 1 Centro Empresarial La Finca. Ed. 1 28223
Pozuelo de Alarcón (Madrid)
partner.microsoft.com/es-es/

Netapp
91 210 46 00
C/ de Rosario Pino, 14, 28020 Madrid
netapp.com/es/partners

140 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES CENTRO DE DATOS

Nutanix
911 231 233
Po de la Castellana, 200 28046 Madrid
partners: nutanix.com/es/partners

Oracle
91 6036188
Paseo de la Castellana 81 28046 Madrid
oracle.com/es/partnernetwork

Red Hat
91 414 88 00
Pº de la castellana, 259 C 17N Torre de Cristal, 28046 Madrid
redhat.com/es/partners
apac-partner-helpdesk@redhat.com

Salicru
93 848 24 00
Avda de la Serra, 100 08460, Palautordera (Barcelona)
salicru.com
salicru@salicru.com

Sangfor
609 64 40 04
C/ de Ribadesella 7, 28250 Torrelodones (Madrid)
sangfor.es/partner-application

Schneider Electric
93 484 31 00
Bac de Roda, 52 A 08019 Barcelona
schneider-electric.es/es/

SUSE
91 781 50 04
Pº de la Castellana 43; 8º 28002 Madrid
suse.com/es-es/partners/become-partner/

Purestorage
518 898 963
Pº de la Castellana 141 Edificio Cuzco IV Planta 19, 28046 Madrid
purestorage.com/partners

Veeam
91 503 06 95
C/ de la Ribera del Loira, 46, 28042 Madrid
veeam.com/es

VMware
91 412 50 00
C/ Rafael Botí, 26, 2º, 28023 Madrid
vmware.com/es/partners.html
madridreception@vmware.com

141 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES SOFTWARE | ANALÍTICA DEL DATO

Praim
+34 911 984 540
Via Ezio Maccani, 191 - 38121 – Trento (Italia)
praim.com | my.cloud.praim.com
Pedro Herrera Iglesias, Iberia Territory Manager |
pedro.herrera@praim.com |
facebook.com/PraimThinClient
@praimsrl
company/praim-srl
youtube.com/user/PraimThinClient

QNAP
+34 911 846 415
qnap.com/es-es/
pedrobarranquero@qnap.com | Pedro Á. Barranquero
qnapclub.es | Blog: qblog.es
QNAP España
@qnapespana
qnaptvespana

142 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES SOFTWARE | ANALÍTICA DEL DATO

ServiceNow
911 11 48 66
P. E. La Finca, Edificio 6B Paseo del Club Deportivo, 1 28223 Madrid
Iservicenow.es

Software AG
91 807 94 00
Ronda de la Luna, 22. 28760 Tres Cantos (Madrid)
softwareag.com/es/partners/default.aspx
marketing@softwareag.es

Stibo Systems
914547054
ECOVIS Fiscalges FERRAZ, 78 - 2.° Izq 28008 Madrid
stibosystems.com

Oracle
91 6036188
Paseo de la Castellana 81 28046 Madrid
oracle.com/es/partnernetwork

Primavera
910 606 874
C/ Gabriel García Márquez, 4, 1ª Planta 28232 Las Rozas (Madrid)
es.primaverabss.com/es
comunicacion@primaverabss.com

Zebra
91 123 73 50
C/ Martínez Villergas, 52 Bloque C 28027 Madrid
zebra.com/es/es/partners.html

143 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES SOFTWARE DE RRHH

Lucca
lucca-hr.es
Juan Luis Ramos Casado | jramoscasado@lucca-hr.com
619 910 664 / 912 694 696
showcase/lucca-espana/
LuccaSoftware
@luccasoftware
Lucca HR
@lucca_tribu

Sage
900 878 060
Av. Europa 19-1º, Parque Empresarial de la Moraleja.
28108 Alcobendas
sage.com/es-es/partners/
José Luis Martín Zabala | Vice President Indirect
partner.marketing@sage.com
@SageSpain
facebook.com/SageSpain
company/sage-software/
sagespain
@SAGEOFFICIAL

Wolters Kluwer
a3wolterskluwer.com
Daniel Cala, Sales Channel Manager |
daniel.cala@wolterskluwer.com
932533608
@WKa3Software
Wolters Kluwer Tax & Accounting España
Wolters Kluwer Tax & Accounting España
Wolters Kluwer Tax & Accounting España

Zucchetti
solmicro.com
Joseba Marcos, Director de Canal de Zucchetti Spain |
marketing@zucchetti.es
94 427 13 62
company/zucchetti-spain
@ZucchettiSpain
facebook.com/ZucchettiSpain
Zucchetti Spain

ADP
902 113 205
Camí Antic de Valencia, 54 08005 Barcelona
es.adp.com

144 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES SOFTWARE DE RRHH

Bizneo
911 23 66 91
bizneo.com

Cezanne
918 260 265
C/ de Manuel Tovar, 42 28034 Madrid
cezannehr.com

Endalia
876 140 140
World Trade Center Zaragoza Av. María Zambrano, 31 50018 Zaragoza
endalia.com

Factorial
93 220 59 76
Calle Àlaba, 61 08005 Barcelona
factorialhr.es

Meta4
91 634 85 00
C/ Rozabella, 8, 28290, Las Rozas, Madrid
meta4.es/partners/

Personio
910 782 849
Avda. General Perón 38Edificio Masters 1, Planta 16 28020 Madrid
hola@personio.es

Robotics
937 166 166
Av. Francesc Macià, 60 Planta 7 08208 Sabadell (Barcelona)
visualtime.net

SDworx
sdworx.com

Talentia Software
91 768 40 80
C/ Caleruega 81 28033 Madrid
talentia-software.com/es/partners

Woffu
woffu.com

Workmeter
93 181 06 61
workmeter.com/programa-partners

145 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES SEGURIDAD

Bitdefender
bitdefender.es
Karina Miguel, National Channel Manager |
kmiguel@bitdefender.es
93 502 69 10
company/bitdefender
Antivirus Blog - Bitdefender Security Blog

ESET
96 291 33 48
C/ Martínez Valls, 56 - 46870, Ontinyent (Valencia)
eset.com/es/partners/#sea-un-partner (darse de alta como
distribuidores)
portal.eset.es (cuando ya son distribuidores)
ventas@eset.es
facebook.com/ESET.Espana
@ESET_ES
youtube.com/c/esetespana
company/ontinet-com

SonicWall
sonicwall.com
Sergio Martínez | smartinez@sonicwall.com
+34 935 480 401
@SonicWall
company/sonicwall/
SonicWall
@sonicwall_inc

Alcatraz
902 169 121
C/ Príncipe de Vergara, 75 2º C 28003 Madrid
alcatraz.es

arcserve
935 470 503
WTC Almeda Park 2, 4o piso, Plaza de la Pau, 08940 Cornellá de
Llobregat (Barcelona)
arcserve.com/es/partners

Avast
avast.com/es-es/business/partners

A10 Networks
+ 34 91 503 00 47
Puerta de las Naciones Ribera del Loira, 46 Campo de las Naciones
28042, Madrid
EMEA@A10Networks.com

147 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES SEGURIDAD

Barracuda
+44 118 338 4600
barracuda.com/partners/channel

Check Point
91 799 27 14
Vía de las Dos Castillas 33. Edif. Ática 7. Planta Baja. Oficina 1, 28824
Pozuelo de Alarcón (Madrid)
checkpoint.com/partners/
info_Iberia@checkpoint.com

Corero
+44 (0) 1494 590404
corero.com/partnerships

Entrust
917 997 474
Parque Empresarial La Finca, Po. Club Deportivo 1, Bloque 3, Bajo, 28223
Pozuelo de Alarcón (Madrid)
entrust.com/es/partners/become-partner

Forcepoint
91 28 44 700
forcepoint.com/partners/forcepoint-global-partner-program

F5
(+34) 93-012-96-88
Paseo De Las Castellana 77, 28046 Madrid
f5.com/es_es/partners

G DATA Software
902887589
G DATA Campus, Königsallee 178, 44799 Bochum, Germany
partnerweb.gdatasoftware.com/es/hagase-partner

Hornetsecurity
+34 (91) 368 77 33
C/ Arte, 15, 28033 Madrid (España)
hornetsecurity.com/es

Kaspersky
91 398 37 52
Pº Club Deportivo, 1, Edif. 11 P. 1 Izq. 1 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
kaspersky.es/partners
ventas@kaspersky.es

Loozend
Av. de Fuencarral, 44 Edificio 3, Loft 19 28108 Alcobendas (Madrid)
loozend.com/partners

148 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO DE FABRICANTES SEGURIDAD

Palo Alto Networks


900816636
Avda. Corts Catalanes, 5-7 08173 Sant Cugat del Vallés (Barcelona)
paloaltonetworks.com/partners

Panda a WatchGuard company


902 24 36 54
C/ Santiago de Compostela, 12, 1º, Edif. Miribilla. 48003 Bilbao
pandasecurity.com/es/business/partners/
alianzas@pandasecurity.com

S21 sec
916 61 59 19
C/ Ramírez de Arellano, 21 28043 Madrid
s21sec.com/es

Sophos
913 756 756
Edif. Masters I, C/ General Perón 38, Planta 8, 28020, Madrid
sophos.com/es-es/partners/resellers.aspx
canal@sophos.com

Stormshield
91 788 75 11
Pº de la Castellana, 200, 7ª planta, 28046, Madrid
stormshield.com/partner/

Trend Micro
91 369 70 30
Pº de la Castellana, 259D Torre Espacio - Planta 20 28046 Madrid
trendmicro.es/partners/index.html

WatchGuard
917 932 531
Avda. Europa 19-3ºA P. E. La Moraleja 28108 Alcobendas (Madrid)
watchguard.com/es/wgrd-partners
spain@watchguard.com

149 · Guía del Partner 2022


Directorio de
mayoristas
Es el turno de los mayoristas divididos por:
▪ Empresas
▪ Comunicaciones
▪ Consumo
▪ Impresión
▪ Infraestructura
▪ Seguridad
DIRECTORIO MAYORISTAS EMPRESAS

Also Cloud
697 172 423
also.com
Montserrat Peidró Insa | Montserrat.Peidro-Insa@also.com
company/alsogroup/

Arrow
+34 91 746 02 20
Av. de Europa, 21 - P. E. La Moraleja 28108 Alcobendas - Madrid
arrow.com/ecs/es
marketing.ecs.es@arrow.com
@ArrowECSSpain
company/arrowecsspain/

Crayon
91 727 49 66
crayon.com/es
crayon.es@crayon.com
Jose Manuel Marina, director general
Av. de Europa 24, Edif. B, 1º B, 28108 Alcobendas
CrayonITGroup
@crayonit
company/crayon-group

Infortisa
961 309 006
C/ del Pozo, nº1, Alfara del Patriarca, 46115 (Valencia)
blog.infortisa.com
ventas@infortisa.com
company/infortisa

Valorista
976 700 073
C/ Alaún, 15 Plaza 50197 Zaragoza
valorista.com
comercial@valorista.com
facebook.com/Valorista
@Valorista
company/valorista

Zaltor Software Distribution


916 625 945
C/ Caléndula 93 – Edif. E Miniparc III, 28109 Alcobendas, Madrid
zaltor.com
Daniel Valenzuela
info@zaltor.com
company/zaltor

153 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO MAYORISTAS EMPRESAS

Ireo
91 312 13 86
C/ Castrobarto, 10, 4ª planta 28042 Madrid
ireo.com/partners
info@ireo.com
IREO-Soluciones-y-Servicios
@IREOmayorista
company/ireo-soluciones-y-servicios/
youtube.com/c/IREOMayoristadeSolucionesTI
Tienda online: ireo.com/tienda
Eventos y formación: ireo.com/eventos

MCR
914 400 700
C/ Rosalind Franklin. 26, 28906 Getafe (Madrid)
mcr.com.es
Carmen Martínez, Marketing Manager | c.martinez@mcr.com.es
facebook.com/MCRinfoelectronic
@MCRinfo
company/mcr-infoelectronic-s.l.
gaming.mcr.com.es
mcrpro.es
abmaterials.es

Aryan Comunicaciones
916 574 848
Avda.de la Industria, Nº 4, Natea Business, Park. E2. Portal 2. Planta 3,
28108 Alcobendas (Madrid)
aryan.es
marketing@aryan.es

BlueStar
902119103
Avda. Francesc Macià, 54 - 5ª 08208, Sabadell (Barcelona)
bluestarinc.com

Charmex
93 303 66 20
C/ Maresme 103-105 08019 Barcelona
charmex.net

Comercial AV
902 175 175
C/ Atalaya, nº 41, 35010 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas)
comercialav.com

Crambo
91 185 10 33
C/ de los torneros, 7, 28830, San Fernando de Henares, Madrid
crambo.eu

154 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO MAYORISTAS EMPRESAS

Data Prof
91 327 46 47
Santa Leonor 63 2º 28037 Madrid
dataprof-es.com

Diode IOT
91 456 81 00
Edif. E, Escalera B, Planta 2, C/ Sierra de Guadarrama, 3, 28830 San
Fernando de Henares, Madrid
diode.es

EET
902 902 377
C/ Aragoneses 15, 2ª Planta, 28108 Alcobendas, Madrid
es.eetgroup.com

Elsi
952 244 477
C/ Alejandro Casona, 60, 29004 Málaga
elsi.es
elsi@elsi.es

Esprinet Ibérica
976 76 61 10
Campus 3·84 - Nave 1, C/ Osca, 2, Plaza, 50197 Zaragoza
esprinet.com

Flytech
93 265 54 62
C/ Sardenya, 284-286, 08013 Barcelona
flytech.es

GTI
91 660 08 30
P.E. Sª Fernando. Edif. Europa, 2º p. Sª Fernando de Henares, 28830 Madrid
gti.es
attcliente@gti.es

Ingram Micro
902 50 62 10
Viladecans Business Park Edif. Australia C/ Antonio Machado 78-80 1ª
y 2ª planta 08840 Viladecans, Barcelona
es-new.ingrammicro.com

Masscomm
941 24 06 94
C/ Rosa Chacel (Antigua General Yagüe), 36 Nave 22, Pabellón 21 26007
Logroño
masscomm.es
info@masscomm.es

Micromouse
91 639 85 50
General Díaz Porlier, 38 28001 Madrid
micromouse.com
info@micromouse.com

155 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO MAYORISTAS EMPRESAS

Micronet
91 761 23 70
Av. Fuente Nueva, 14, Nave 7 B, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid)
micronet.es

Nuvias
91 630 86 02
C/ Ochandiano 8, 1a Planta Oficina Izda B 28023 Madrid
nuvias.com/es-es/partners/

Olympia Canarias
928 475 131
Sao Paulo, Nave 4 – B, El Sebadal 35008, Las Palmas de Gran Canaria
olympiacanarias.com

Pista Cero
93 505 94 00
Carrer de Sepúlveda, 176, 08011 Barcelona
pistacero.es

SPC
945297056
Pq. Tecnológico de Álava. C/ Leonardo da Vinci, 14 01510 Miñano, Álava
spcforbusiness.com

Tech Data
932 970 000
C/ Acer, 30-32 08038 Barcelona
es.techdata.com
ventas@techdata.es

Vinzeo
902 380 480
C/ Quintanadueñas, nº6, 3ª p. oficinas A y B Edif. Arborea 28050 Madrid
vinzeo.com
comercial@vinzeo.com

Westcon-Comstor
914 19 61 00
C/ de Serrano Galvache, 56, 28033 Madrid
es.westcon.com

156 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO MAYORISTAS COMUNICACIONES

Also Cloud
697 172 423
also.com
Montserrat Peidró Insa | Montserrat.Peidro-Insa@also.com
company/alsogroup/

Arrow
+34 91 746 02 20
Av. de Europa, 21 - P. E. La Moraleja 28108 Alcobendas - Madrid
arrow.com/ecs/es
marketing.ecs.es@arrow.com
@ArrowECSSpain
company/arrowecsspain/

Aryan Comunicaciones
916 574 848
Avda.de la Industria, Nº 4, Natea Business, Park. E2. Portal 2. Planta 3,
28108 Alcobendas (Madrid)
aryan.es
marketing@aryan.es

Avanzada7
951 01 19 10
C/ Marie Curie, 20-1ª planta, Parque Tecnológico de Andalucía 29590,
Campanillas, Málaga
avanzada7.com
sales@avanzada7.com

Comunicaciones Reunidas
91 644 8068
C/ Herramientas, 34 Pol. Ind. Sanahuja, 28918, Leganés, Madrid
crsl.es/es/
info@crsl.es

Innov8
93 474 95 95
Les Planes, 2, 08970 Sant Joan Despí, Barcelona
innov8iberia.com
sac@innov8iberia.com

Instant Byte
902 11 22 54
C/ Julio Palacios 10 nave 1-4 | 28914 Leganés, Madrid
instantbyte.com
comercial@instantbyte.com

Itancia
902 40 50 15
Av. Reyes Católicos 6 P. E. GRUPOGEO Edif. C-203 28108 Alcobendas,
Madrid
itancia.com
ventas@itancia.com

157 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO MAYORISTAS COMUNICACIONES

Landatel
911461700
Edif. F.L. Smidth, Ctra de La Coruña km 17,8, 28231 Las Rozas, Madrid
landatel.com

Likewize
91 103 21 60
C/ Basauri, 14, 28023, Madrid
likewize.com

Masscomm
941 24 06 94
C/ Rosa Chacel (Antigua General Yagüe), 36 Nave 22, Pabellón 21 26007
Logroño
masscomm.es
info@masscomm.es

Micro BR
93 246 90 45
Gran Vía de les Corts Catalanes 798-804, 08013 Barcelona
microbr.com
comercial@microbr.com

Wifidom
91 829 77 85
Avda. de la Industria Nº 32 28108 Alcobendas (Madrid)
wifidom.com

158 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO MAYORISTAS CONSUMO

Globomatik
+34 950 081 876 | Ext. 1110
C/ Sierra de Segura 17, Pol. Ind. La Juaida, 04240 Viator (Almería)
globomatik.com
javendano@globomatik.com

Infortisa
961 309 006
C/ del Pozo, nº1, Alfara del Patriarca, 46115 (Valencia)
blog.infortisa.com
ventas@infortisa.com
company/infortisa

Infowork
958 805 723
Ramón Á. Serrano, Gerente
P. E. Sur, Nave 3 (Ctra. Córdoba)18015 Granada
clientes.infowork.es | 3go.es | droxio.es
comercial@infowork.es
InfoworkTechnology | @Infowork_iw | company/infowork-tecnology
3goci | @3GOci | 3GoES | @3goci/
@DroxioGaming | @droxiogaming

MCR
914 400 700
C/ Rosalind Franklin. 26, 28906 Getafe (Madrid)
mcr.com.es
Carmen Martínez, Marketing Manager | c.martinez@mcr.com.es
facebook.com/MCRinfoelectronic
@MCRinfo
company/mcr-infoelectronic-s.l.
gaming.mcr.com.es | mcrpro.es | abmaterials.es

Acros Informática
916 69 62 70
C/ Juan de Villanueva, 12, 28823 Coslada (Madrid)
acros.es

Aseuropa
985 30 80 80
Pol. Industrial Roces III, C/ Arquímedes, 669, 33211 Gijón, Asturias
aseuropa.com

Atlas Informática
952 03 85 00
C/ Punta Alta, 33-35 Pol. San Luis, 29006, Málaga
atlasinformatica.com

Binary Systems
922 220995
C/ Panamá, 1 Nave 6F, Edificio Luna Polígono Costa Sur 38009 Santa
Cruz de Tenerife (Tenerife)

159 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO MAYORISTAS CONSUMO

CompuSpain
954 25 54 54
Pol P.I.C.A. C/ José María Ibarra y Gómez Rull, 9, 41007, Sevilla
compuspain.eu

CloeSpain
956 68 53 53
Pol. Industrial La Vega, nave 315 11380 Tarifa (Cádiz)
cloespain.es

Depau
968 506 619
Pol. Ind. Los Camachos Avda. del Carbono, Nº 46 Parc. 95, 30369, Los
Camachos (Cartagena)
depau.esdepau@depau.com

Desyman
933 94 52 50
Avda. de la Fama, 82. 08940, Cornellá de Llobregat, Barcelona
desyman.com

DMI Computer
91 670 28 48
Avda. Sistema Solar, 34 (esq. c/ Marte) Pol. Ind. San Fernando, 28830
San Fdo. de Henares, Madrid
dmi.es

European PC
968 886 100
Pol. Ind. Oeste C/ Alc. Clemente García - Parc. 19-26 30169 Sª Ginés (Murcia)
europeanpc.es

Exertis
902 884 489
SC Trade Center II Avda. Corts Catalanes 8 - of. 5 08173 Sant Cugat del
Vallés (Barcelona)
exertis.es

GRD
93 640 22 44
C/ Murcia, 33 F Pol. Ind. Can Calderón 08830 Sant Boi (Barcelona)
grd.es

Hispamicro
968 350 123
Av. de las Américas, 1-16 Nave C6 Pol. Ind. Oeste 30820 Alcantarilla, Murcia
hispamicro.com

Megasur
958 50 90 10
Pq. Metropolitano C/ Los Visos, nº14 18130 Escúzar, Granada
megasur.es

UFP
91 495 24 00
Maquetadores, 4 - Pol. Ind. Mateu Cromo 28320 Pinto (Madrid)
ufp.es
infocomercial@ufp.es

160 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO MAYORISTAS IMPRESIÓN

Globomatik
+34 950 081 876 | Ext. 1110
C/ Sierra de Segura 17, Pol. Ind. La Juaida, 04240 Viator
(Almería)
globomatik.com
javendano@globomatik.com

Infortisa
961 309 006
C/ del Pozo, nº1, Alfara del Patriarca, 46115 (Valencia)
blog.infortisa.com
ventas@infortisa.com
company/infortisa

Dartec Informática
91 730 00 44
C/ Islas Cies 26 28035 Madrid
dartec.es

Copiadoras Multifuncionales (CM)


918 83 15 10
C/ de Louis Pasteur, 2, 28806 Alcalá de Henares (Madrid)
cm-sa.com/portal/

Dirac
96 393 26 63
Ctra. Masalfasar, 11, 46136 Museros (Valencia)
dirac.es

Inforpor
967 248 224
Pol. Ind. Campollano Zona Norte Calle B, 74 02007 Albacete
inforpor.com

M. Hermida
91 636 29 00
C/ Julio Cervera, 20 Pq. Tecnológico de Móstoles 28935, Móstoles, Madrid
mhermida.com

Save4Print
91 495 24 65
C/ Maquetadores, 4 · 28320 Pinto (Madrid)
save4print.es

Total Printing Solutions


902 157 960
C/ Cólquide, 6, 28231, Las Rozas, Madrid
tps.es

Value
910 882 363
Edif. Kyocera. Calle Manacor, 2 28290 Las Rozas (Madrid)
valuegrupo.com

161 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO MAYORISTAS SEGURIDAD

Also Cloud
697 172 423
also.com
Montserrat Peidró Insa | Montserrat.Peidro-Insa@also.com
company/alsogroup/

Arrow
+34 91 746 02 20
Av. de Europa, 21 - P. E. La Moraleja 28108 Alcobendas - Madrid
arrow.com/ecs/es
marketing.ecs.es@arrow.com
@ArrowECSSpain
company/arrowecsspain/

Exclusive Networks
+34 91 197 66 01
Arturo Soria 336. 8ª planta
exclusive-networks.com/es
marketing_iberia@exclusive-networks.com
Marta Pírez
@EXN_ES
company/exclusive-networks-españa/

Ingecom
ingecom.net
info@ingecom.net
Javier Modúbar, CEO
+34 944 395 678
Calle Elcano 9, 3ª Planta, 48008 Bilbao (Vizcaya)
@Ingecomayorista
company/ingecom-mayorista-de-valor

Ireo
91 312 13 86
C/ Castrobarto, 10, 4ª planta 28042 Madrid
ireo.com/partners
info@ireo.com
IREO-Soluciones-y-Servicios
@IREOmayorista
company/ireo-soluciones-y-servicios/
youtube.com/c/IREOMayoristadeSolucionesTI
Tienda online: ireo.com/tienda
Eventos y formación: ireo.com/eventos

162 · Guía del Partner 2022


DIRECTORIO MAYORISTAS SEGURIDAD

Ajoomal Asociados
91 382 17 10
C/ Julián Camarillo, 29 Edificio D2, 2º planta izquierda 28037, Madrid
ajoomal.com
comercial@ajoomal.com

Aryan Comunicaciones
916 574 848
Avda.de la Industria, Nº 4, Natea Business, Park. E2. Portal 2. Planta 3,
28108 Alcobendas (Madrid)
aryan.es
marketing@aryan.es

Funziona
986 120 114
C/ Marqués de Valterra, 17A 3º Of.5 36202 Vigo (Pontevedra)
funziona.es

Lidera
918 375 880
Avda. Manoteras, 22, 2ª planta - oficina 86, 28050 Madrid
lidera.com
info@lidera.com

Ontinet
96 291 33 48
C/ Martinez Valls, 56 bajos 46870 Ontinyent, Valencia
ontinet.com
ventas@ontinet.com

Satinfo
93 459 01 00
C/ Nàpols 335 bajos, 08025 Barcelona
satinfo.es/web-wp
comercial@satinfo.es

163 · Guía del Partner 2022


ConeCTa
2022
Ponemos el foco en la Tecnología que conecta al
Canal con sus clientes y su crecimiento de negocio.
Destacamos así los productos de varios fabricantes
y mayoristas que debes conocer
Globomatik es un mayorista especializado en informática y elec-
trónica de consumo, de capital nacional, con sede en Almería.
Desde su nacimiento en 2002, con una pequeña tienda de 20m2,
Globomatik no ha parado de superarse. En 2003 comenzó con la
venta al por mayor, y al año siguiente se trasladó a una nave in-
dustrial de 30m2. En 2006, ya contaba con más de clientes. Y solo
seis años más tarde, se trasladó a una nueva nave de 2.400 metros
cuadrados. En 2014 comienza la aventura online, son su nueva
tienda y software de gestión, y en 2016 ya se había posicionado
como el mayorista con mayor crecimiento en España. Llega a
2018 3º en el ranking nacional por facturación con capital es-
pañol, en su crecimiento imparable, bate cifras record con más de
130 millones facturados en 2019 y más de 163 millones en 2020.
Firmando en años consecutivos importantes acuerdos de distri-
bución como es el caso de Realme o ASUS.
Actualmente, Globomatik cuenta con más de 80 grandes profe-
sionales en su equipo, un almacén de avanzada tecnología de más
de 4.400m2, más de 200 marcas líderes en el sector, más de 5000
clientes/distribuidores, en 2020 ha conseguido un crecimiento
web de más de un 30%, ha llegado una facturación de más de
163 millones de euros y ha conseguido récord en envíos con
más 193.000, todo ello le permite dar un servicio de excelente
calidad garantizando la mejor experiencia a sus clientes.

165 · Guía del Partner 2022


Productos, soluciones o servicios
destacados
En Globomatik se mueven con una misión clara, que es el compro-
miso por ayudar a la prosperidad de sus clientes y estar en perma-
nente detección de oportunidades, sin perder nunca su visión de
ser el proveedor más rentable, querido y respetado del mercado,
contribuyendo al progreso de las compañías. Todo esto siendo siem-
pre fieles a sus valores como son integridad, pasión, innovación,
sostenibilidad, trabajo en equipo y liderazgo creativo entre otros.
Destaca en las familias de componentes, networking, gaming,
portátiles y telefonía.
Con marcas de primera fila como ASUS, MSI, Realme, Gigabyte,
Lian Li, Asrock, Gainward, PowerColor, CAT, CoolerMaster, Ninten-
do, Thermaltake, Sony, Nox, Teamgroup, Fritz, DeepCool, Be Quiet,
Hisense, Cecotec, Palit, Sapphire, PNY, AMD, HP, Western Digital,
Logitech, Samsung, Lenovo, Ubiquiti, Dell, Acer, Netgear, Viewsonic,
Microsoft, Tp-Link, Philips o Kingston entre muchas otras.

Información de contacto
globomatik.com
Marco Huertas | CEO Globomatik
info@globomatik.com
950 081 876
@Globomatik
@Globomatik
@Globomatik
company/Globomatik

166 · Guía del Partner 2022


Como arquitectos de la continuidad, colaboramos con
nuestros clientes para construir infraestructuras para
el futuro. Nuestro portfolio de hardware, software,
análisis y servicios garantizan que las aplicaciones
esenciales se ejecuten y funcionen de manera óptima,
adaptándose a las necesidades empresariales.

Información de contacto
Vertiv.es
Miguel del Moral | Miguel.Delmoral@Vertiv.com
914140030
C/ Proción 1-3 Edif. Oficor 28023 Madrid
LinkedIn | LinkedIn partners

167 · Guía del Partner 2022


Productos, soluciones o servicios
destacados

SAI Vertiv™ Edge (500 VA a 3000 VA): Protege equipos de


servidores en aplicaciones de TI distribuidas y Edge. Con tecnología
line interactive es altamente fiable, eficiente y flexible. Disponible
en formatos de 1U, 2U, 3U, minitorre y rack.

Vertiv™ VRC-S Edge-Ready: Solución de microcentro de datos,


ensamblada en fábrica y diseñada para aplicaciones Edge de TI.
Disponible en cuatro tamaños de armarios y refri geración en split o
autónoma, también puede integrar un SAI. Completan la solución la
PDU conmutada inteligente, la monitorización y el software.

Vertiv™ Avocent® ADX Ecosystem: Basado en una arquitectura


común segura que se integra y escala a la perfección para crear una
plataforma de administración de IT abierta pero resiliente, desde
configuraciones Enterprise hasta Edge.

168 · Guía del Partner 2022


Listado de fabricantes
COMUNICACIONES Dakel Oracle
Akamai Dell Technologies Red Hat
Alcatel-Lucent Enterprise Dynabook Salicru
Aruba, a HPE Company EIZO Sangfor
Avaya Fujitsu Schneider Electric
AVM Gigaset SUSE
Cambium Networks HP Purestorage
Cisco ICP Veeam
Claranet Huawei Vertiv
Cradlepoint Jabra VMware
D-Link Lenovo SOFTWARE | ANALÍTICA DEL
Devolo LG DATO
Ericsson Logitech IBM
Extreme Networks Microsoft Informatica
Fontech Mobileiron Information Builders
Gigas Optoma Microsoft
Huawei Posiflex Praim
LCRcom Praim Qlik
Masvoz Sharp QNAP
Mitel Samsung SAP
Net2phone Snom ServiceNow
Netgear VMware Software AG
NFON IMPRESIÓN Stibo Systems
NTT Brother Oracle
Nokia Canon Primavera
Poly Epson Zebra
QNAP HP SOFTWARE DE RRHH
Sarenet Konica Minolta ADP
Sewan Kyocera Bizneo
Synology Lexmark Cezanne
Teldat OKI Endalia
TP-Link Ricoh Factorial
VOZ.COM Sharp Lucca
VozTelecom Toshiba Meta4
ZTE Xerox Personio
GESTIÓN EMPRESARIAL CENTRO DE DATOS Robotics
Aqua eSolutions Acens Sage
Datisa Arsys SDworx
Ekon AWS Talentia
EXACT BMC Woffu
Geinfor Cisco Wolters Kluwer
Infor Compuware Workmeter
Lucca Dell Technologies Zucchetti
Meta4 Eaton SEGURIDAD
PHC Software Fujitsu Alcatraz
Sage Google Cloud arcserve
Salesforce Hitachi Vantara Avast
SAP HPE A10 Networks
Seres Grupo Huawei Barracuda
Wolters Kluwer IBM Bitdefender
Zucchetti Intel Check Point
DISPOSITIVOS Y MOVILIDAD Kemp Technologies Corero
Acer Lenovo ESET
ASUS Microsoft Entrust
BenQ Netapp Forcepoint
Citrix Nutanix f5

169 · Guía del Partner 2022


G DATA Software Palo Alto Networks SonicWall
HornetSecurity Panda a WatchGuard company Stormshield
Kaspersky S21 Sec Trend Micro
Loozend Sophos WatchGuard

Listado de mayoristas
EMPRESAS CONSUMO Globomatik
Also Cloud Acros Informática Infortisa
Arrow Aseuropa M. Hermida
Aryan Atlas Informática Save4Print
BlueStar Binary Systems Total Printing Solutions
Charmex CompuSpain Value
Comercial AV CloeSpain SEGURIDAD
Crambo Depau Ajoomal Asociados
Crayon Desyman Also Cloud
Data Prof DMI computer Arrow
Diode IOT European PC Aryan
EET Exertis Exclusive Networks
Elsi Globomatik Funziona
Esprinet Ibérica GRD Ingecom
Flytech Hispamicro Ireo
GTI Infortisa Lidera
Infortisa Infowork Ontinet
Ingram Micro MCR Satinfo
Ireo Megasur
Masscomm UFP
MCR IMPRESIÓN
Micromouse Copiadoras Multifuncionales
Micronet (CM)
Nuvias Dartec Informática
Olympia Canarias Dirac
Pista Cero Inforpor
SPC
Tech Data
Valorista
Vinzeo
Westcon-Comstor
Zaltor
COMUNICACIONES
Also Cloud
Arrow
Aryan
Avanzada7
Comunicaciones Reunidas
Innov8
Instant Byte
Itancia
Landatel
Masscomm
Micro BR
Wifidom

170 · Guía del Partner 2022


GUÍA DEL PARTNER 2022.
EL DIRECTORIO DE
FABRICANTES Y MAYORISTAS
DIRIGIDOS A CANAL TI

La Guía del Partner ha sido realizada por

En colaboración con

Colaboración especial de

guiadelpartner.com
#GuiaDelPartner2022

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