EJERCICIO - IDENTIFICACION DE

HERRAMIENTA Y ÁREA

A qué herramienta o
Situación
técnica se refiere?

Revisar las prácticas del proyecto con otros

1 proyectos comparables

Medir 10 de los tableros producidos, en vez de los

2 1000
Evaluar los factores que influyen en variables
particulares de un Producto o Proceso.
3

Analizar un diagrama de problemas para encontrar

el (los) más fecuente(s), para determinar si los
4 procesos necesitan mejorarse.

Comparar el gasto de los esfuerzos de calidad con

5 el retorno de esa inversión.
Determinar que será un rango aceptable para
6 definir un desempeño aceptable
Comparar lo que se hizo en relación con lo que se
7 documentó como necesario
Seleccionar 3 de 12 estimados de duración de la
actividad de un grupo de trabajo, que se utilizarán
8 para comparar lo planificado con lo real.

Representar graficamente un proceso para

determinar en que momento un proceso que está
9 obteniendo resultados de baja calidad podría estar
fallando

Tomar mediciones y compararlas con los umbrales

10 superior e inferior de variación aceptable

Recopilar los datos sobre los defectos identificados

11 durante la inspección.
Analizar una gráfica con una serie organizada de
líneas que muestran polémicas que podrían haber
12 llevado a un defecto, esto para examinar si se
siguió el proceso apropiado.

Mostrar datos en forma de barras para medir y

13 trazar la frecuencia con la que ocurrió un
problema.
 Recolectar muchos puntos de datos para ver el
14 patrón de relaciones o correlaciones entre dos
variables

Utilizar un diagrama de barras para mostrar

cuantos problemas ocurrieron debido a cada causa
y organizarlas de acuerdo a la frecuencia con la que
15 se produjeron los problemas.

Crear una lista de acciones que han de ser

16 revisadas durante las inspecciones
12 MINUTOS Hagalo después de leer sobre las herramientas

En que proceso del Area de

Conocimientos de Gestión de Calidad
te encuentras?
Herramienta o Técnica
Estudios comparativos "benchmarking"
Muestreo estadístico
Diseño de Experimentos
Histogramas
Análisis costo beneficio
Diagramas de control
Listas de Verificación
Diagramas de Flujo
Hojas de Chequeo
Diagramas de causa y efecto
Diagramas de dispersión
Diagramas de Pareto
Planificar la Gestión de la Calidad
Gestionar la Calidad
Controlar la Calidad