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Psicología de las Organizaciones

4º Grado en Psicología

Facultad de Psicología
Universidad Autónoma de Madrid

Reservados todos los derechos.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
 1- LA PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES ES UNA DISCIPLINA…
a. Básica: explicas
b. Aplicada: intervienes
c. Básica y aplicada:
2- LA PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES…
a. Estudia los comportamientos con el objetivo de intervenir en ellos
b. Estudia solamente procesos individuales
c. Estudia solamente procesos interpersonales
3- LA PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES:
a. Se nutre de la psicología general y psicología social.
b. Se nutre de la antropología, sociología e incluso de la economía.
c. De todas las anteriores.
4- LOS FACTORES CLAVE QUE SE QUIEREN PREDECIR O EXPLICAR Y QUE ESTÁN AFECTADOS POR OTROS
FACTORES SE CONOCEN COMO
a. VI
b. VD
c. V Correlacionales
5- LAS VARIABLES DEPENDIENTES MÁS ESTUDIADAS EN LA PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES SON
a. Ausentismo y rotacion
b. Satisfaccion laboral y motivacion
c. Cualquiera de las anteriores
6- LOS COMPORTAMIENTOS COMO LA ROTACIÓN Y LA SATISFACCIÓN LABORAL EN LA PSICOLOGÍA DE LAS
ORGANIZACIONES SE PUEDEN EXPLICAN DESDE
a. El nivel individual
b. Cualquier nivel
c. El nivel grupal u organizacional:
7- LOS MACRO COMPONENTES DE UNA ORGANIZACIÓN SON
a. 5: Participantes, Metas, Tecnología, Estructura Social y el Entorno
b. 4: Participantes, Metas, Tecnología, Estructura Social
c. 4: Insumos, Procesos, Resultados y Retroalimentacion: esto es cómo crea valor la empresa
8- LA PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES ESTUDIA EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL PARA:
a. Investigar el efecto de los individuos, los grupos y la estructura organizacional sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones
b. Interviene en las organizaciones con el objeto de optimizar sus funcionamientos y sus
resultados, tanto para el individuo como para las organizaciones
c. Todas las anteriores
9- EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL ACTUAL SE CARACTERIZA POR:
a. Estructuras planas que sustituyen los sistemas jerárquicos y de control de miembros
b. Miembros que pertenecen sucesiva o simultáneamente a varios equipos y departamentos
c. Las dos anteriores son correctas.
10- SEGÚN PORTER, LAWLER Y HACKMAN, LAS ORGANIZACIONES FORMALES SE BASAN EN
a. Especializacion y diferenciacion funcional
b. Coordinacion racional e intencionada
c. Ambas son correctas
11- LA PSICOLOGÍA DE LA ORGANIZACIONES TAMBIÉN SE CONOCE COMO
a. Psicologia de la empresa
b. Psicologia Industrial y Organizacional/Vocacional/Del trabajo/Industrial
c. Psicología de los RRHH
12- LA ESTRUCTURA SOCIAL DE UNA ORGANIZACIÓN FORMAL ESTÁ FORMADA POR
a. La estructura formal e informal
b. Estructura formal
c. Estructura informal

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 13- EL ENTORNO SECUNDARIO ES UN MACROCOMPONENTE FORMADO POR
a. El entorno primario y secundario
b. El entorno tecnológico, político, social, económico e institucional: cosas
c. Por proveedores, clientes, organizaciones de enlace y consumidores: esto es el primario.
14- EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ESTUDIA
a. Las conductas y actitudes sociales
b. Conductas y actitudes moleculares de las personas: no es molecular, es molar.
c. Conductas individuales y aisladas
15- LA EVOLUCIÓN DEL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL MUESTRA
a. Una evolución hacia un contexto donde no hay cabida a los factores emocionales y afectivos
b. Una evolución desde una cognición socialmente compartida a una capacidad cognitiva limitada
c. Una evolución desde una visión mecanicista del trabajo a una visión más orgánica
16- TODA INEVSTIGACIÓN EN EL CAMPO DE LA PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES NACE DE
a. Especulacion o teoria
b. Investigaciones previas o mera casualidad
c. Ambas son correctas.
17- EL MEJOR DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
a. Supone un control de la situacion y de las condiciones experimentales
b. Depende de la investigacion concreta: cuantitativa o cualitativa
c. Supone un control de los estímulos presentados
18- LOS MÉTODOS DE INVESTIGACION MÁS HABITUALES EN LAS ORGANIZACIONES SON:
a. Experimentos de campo: no hay apenas, son muy costosos.
b. Experimentos de laboratorio: no molan
c. Estudios de encuestas:
19- LA INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA PRETENDE:
a. Recoger info sobre aspectos del fenomeno estudiado sin establecer relacion
b. Confirmar relaciones causales derivadas de modelos y/o investigaciones previas
c. Acercarse a un fenómeno novedoso o poco estudiado sobre el que no hay teorías firmes
20- LAS ORGANIZACIONES DE CICLO EXPRESIVO SE CARACTERIZAN POR
a. La motivacion vía refuerzos externos
b. La motivacion intrínseca
c. Ninguna de las anteriores
21- SEGÚN LA CLASIFICACIÓN DE ETZIONI, UN CENTRO PENITENCIARIO ES UNA ORGANIZACIÓN
a. Coercitiva: utiliza el poder para permanecer dento: presos
b. Utilitaria: consigues algo estando ahí: funcionarios
c. Las dos anteriores son correctas:
Etzioni distingue según compromiso. En este caso hablamos de los miembros de la organización, por lo que
pueden ser funcionarios (utilitario, pues recibes salario), voluntarios (normativa) o presos (coercitiva),
pudiendo ser coercitiva o utilitaria según a quién se dirija.
22- SEGÚN BLAU Y SCOTT, UNA ORGANIZACIÓN QUE BENEFICIA A PROPIOS USUARIOS SE CONOCE COMO
a. Organización de beneficio mutuo: benefician tambien a los propietarios
b. Organización de intereses comerciales: beneficia a todos los que se implican
c. Organización de servicios: hospitales; UAM
23- SEGÚN LA CLASIFICACION DE KATZ Y KHAN, UN HOSPITAL PSIQUIÁTRICO ES: cae
a. Una organización productiva o económica: empresas (S.l, S.A)
b. Una organización de mantenimiento:
c. Las dos anteriores son correctas
24- UN ESTUDIO DE CAMPO:
a. Es un diseño que supone la creación de condiciones experimentales de manera artificial
b. Es un diseño que no supone la creación de condiciones experimentales: vienen dadas
c. Es un diseño que supone la creación de condiciones experimentales de manera natural
25- LOS EXPERIMENTOS DE LABORATORIO SE CARACTERIZAN POR
a. Alta validez interna
b. Baja validez externa
c. Las dos anteriores son correctas

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 26- SON DISEÑOS CUASI-EXPERIMENTALES:
a. Experimentos de campo
b. Estudios de campo
c. Ambas son correctas
27- LA VALIDEZ INTERNA HACE REFERENCIA AL GRADO EN QUE
a. La confirmacion de los datos se pueda deber al azar: v estadistica
b. Existe una relacion erronea entre el fenomeno y los instrumentos diseñados para su medicion:
Constructo
c. Ninguna de las anteriores
28- LA TORMENTA DE IDEAS ES UNA TÉCNICA
a. Estructurada
b. Que utiliza equipos de registro
c. Ninguna de las anteriores
29- ¿QUÉ TIPO DE VALIDEZ ESTUDIA SI REALMENTE EXISTE UNA RELACIÓN DE CAUSALIDAD ENTRE LAS
VARIABLES DE ESTUDIO?
a. Validez estadística
b. Validez interna
c. Validez de constructo
30- ¿CUÁL NO ES UN EJEMPLO DE INSUMOS DE UNA ORGANIZACIÓN?
a. Clientes
b. Usuarios
c. Marketing
31- ¿CUÁL NO ES UNA CARACTERÍSTICA DE ORGANIZACIÓN FORMAL ABIERTA?
a. Creadas con vistas a conseguir ciertos fines y objetivos
b. Disciplina rígida y clausura espacial
c. Con cierta continuidad a lo largo del tiempo, con delimitacion espacial y tecnológica.
32- LAS ORGANIZACIONES POSTMODERNAS SE CARACTERIZAN POR TENER:
a. Funciones externalizadas, subcontratadas o arrendadas con sus respectivos clientes y
proveedores.
b. Una division de trabajo informal y flexible
c. Las dos anteriores son correctas.
33- SEGÚN LA CLASIFICACIÓN DE KATZ Y KHAN, EN FUNCIÓN DE LA NATURALEZA DE LA ESTRUCTURA, UNA
ORGANIZACIÓN PUEDE TENER
a. Un ciclo instrumental
b. Un ciclo oligárquico
c. Las dos anteriores son correctas
34- Se me ha olvidado copiarla (era sobre Katz y Kahn de mantenimiento).
35- La teoria de la gestion cientifica de Taylor se basa en:
a. La teoria de la ordenacion: se basa en aplicar la observacion sistemática de la ciencia al
funcionamiento de la organización y en la ordenacion (division del trabajo).
b. La teoria crítica
c. Ninguna de las anteriores.
36- Según la teoría clásica de Taylor:
a. Era necesario identificar reglas o principios universales formales de la gestion cientifica: Fayol.
b. Los trabajadores estaban motivados por el miedo al hambre o búsqueda de ganancias.
c. El salario debería de pagarse mensualmente.
37- La teoría formal de Fayol podía aplicarse a
a. Las fábricas
b. La administracion
c. Ambas son correctas: principios formales para cualquier cosa.
38- Según Weber, la organización administrativa se basa en una
a. Dominacion carismatica
b. Dominacion tradicional
c. Dominacion racional-legal
39- Una de las grandes aportaciones de las teorías neo-clásicas es...

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 a. Que no existe un sistema ideal
b. No sé
c. Tiene en cuenta los aspectos psicosociales
40- Una de las críticas más importantes a las teorias socio-evolutivas es:
a. La perspectiva exclusivamente intraorganizacional: clásicas
b. Rendimiento como único objetivo de la organización: clásicas y neo
c. La unidireccionalidad del modelo
41- Son teorias alternativas:
a. Las teorias críticas
b. El postmodernismo organizacional
c. Ambas son correctas
42- Las teorias contingentes:
a. Se interesan por el nacimiento y muerte de organizaciones: ecologistas organizacionales
b. Defienden que no existe un único modelo válido ni principios univesales.
c. Pertenecen a las teorias neoclásicas: no, son de las socioevolutivas.
43- La estructura de la organización
a. Define como se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas para lograr objetivos
b. Se basa en la diferenciacion e integracion de las formas organizacionales
c. Las dos anteriores son correctas
44- La representacion formal de la estructura de la organización es
a. El organigrama
b. El diseño
c. La estructura
45- La departamentalizacion funcional puede ser
a. Por producto: divisional
b. Geogragia
c. Las dos anteriores son incorrectas.
46- La especializacion del trabajo:
a. Está positivamente correlacionada con la produccion
b. Está negativamente correlacionada con la produccion
c. Ambas son correctas
47- No es un elemento fundamental del diseño de la estructura organizacional
a. El organigrama
b. La cadena de mando
c. La formalizacion
48- El concepto que defiende que una persona debe tener un sólo superior se conoce como
a. Cadena de mando
b. Unidad de mando
c. Extension de control
49- Las deseconomías humanas
a. Tienen en cuenta los aspectos psicológicos
b. Están relacionadas con el estrés y fatiga
c. Están correlacionadas con bajos niveles de rotación: es con altos
50- Uno de los primeros psicólogos en estudiar las organizaciones fue
a. Taylor: era clásico y le intentaba la produccion: era ingeniero
b. Fayol: era ingeniero tambien, solo le interesaba la produccion
c. Elton Mayo
51- La autoridad se basa en:
a. La capacidad de dar órdenes y esperar que éstas se cumplan de manera voluntaria
b. La capacidad de dar órdenes y hacer que éstas se cumplan de manera forzosa
c. Ninguna de las anteriores
52- Las organizaciones centralizadas
a. Son mejores para evitar errores por comision (malas decisiones).
b. Son mejores para evitar errores por omisión (pérdida de oportunidades).
c. Las dos anteriores son correctas.

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 53- La estructura burocrática se caracteriza por
a. Formalizacion elevada de reglas y directrices
b. Estar altamente centralizada, con escasa o nula departamentalización: justo es lo contrario
c. Tener amplias extensiones de control
54- No es una ventaja de una estructura virtual o en red
a. La reduccion de gastos
b. La disminucion de riesgos a largo plazo
c. Permite gerentes menos talentosos
55- El modelo mecanicista de una organización se caracteriza por
a. La centralizacion
b. La descentralizacion: el organico
c. Ninguan de las dos son correctas
56- Uno de los principales determinantes estratégicos de una estructura mecanicista es
a. La estrategia de innovacion
b. La estrategia de minimizacion de costos
c. Las dos son correctas
57- Cuanto mayor automatización hay en los procesos de transformación de una organización
a. Mayor centralizacion
b. Mayor formalizacion
c. Mayor flexibilidad
58- Cuanto más abundante, estable y sencillo sea el ambiente, es preferible una estructura
a. Más orgánica
b. Más mecanicista: pues no necesitaria esa innovacion por abundancia de competidores y tal
c. Ninguna de las dos anteriores
59- La estructura matricial:
a. Se sitúa entre la estructura funcional y divisional
b. Crea confusion por la tendencia a fomentar luchas de poder y estrés por la ambigüedad
c. Las dos anteriores son correctas
60- Los individuos pueden establecer relaciones fuera de los grupos asignados de manera formal en una
organización vía
a. Actividades de extension de límites
b. Roles que extienden los límites
c. Las dos anteriores son correctas
61- El concepto que establece en qué grado habrá reglas y directrices para dirigir a empleados y a gerentes
se conoce como
a. Centralización y descentralizacion
b. Formalizacion
c. Ninguna de las anteriores
62- Las organizaciones que rompen con el concepto de unidad de mando ya que crean líneas duales de
autoridad son
a. Burocráticas
b. Matriciales
c. Ninguna de las anteriores
63- La realidad de una organización
a. Se traduce en un tipo de estructura (matricial, burocrática, simple, o en red)
b. Subyace en que en su interior conviven diferentes tipos de estructuras: cómo una
organización puede tener distintos grados de estructuras
c. Ninguna de las anteriores
64- Los principales determinantes de la estructura de una organización son
a. La estrategia, el tamaño, la tecnología, el ambiente y las instituciones
b. La estrategia, el tamaño, la tecnología y los resultados
c. Ninguna de las anteriores
65- Las actitudes de dividen normalmente en los siguientes componentes
a. Cognitivo, Afectivo y conductual
b. Cognitivo y afectivo

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 c. Cognitivo y conductual
66- La teoría de a disonancia cognitiva
a. Establece que la relación entre una actitud y un comportamiento está moderada por la
importancia de la actitud
b. Supone una incoherencia entre una actitud y el comportamiento
c. Ambas son correctas
67- La satisfaccion laboral
a. Se mide desde un enfoque único
b. Se mide desde un enfoque de múltiples facetas
c. Ambas son correctas
68- La negligencia
a. Es una respuesta constructiva frente a la insatisfaccion laboral
b. Es una respuesta activa frente a la insatisfaccion laboral
c. Ninguna de las dos son correctas: es destructiva y pasiva
69- ¿A qué se puede deber la satisfaccion laboral?
a. A las condiciones laborales
b. A la personalidad
c. Ambas son correctas
70- ¿Qué sucede cuando hay insatisfacción laboral?
a. Aumenta los comportamientos de ciudadanía
b. Aumenta el desempeño
c. Aumenta la rotación
71- Los niveles de satisfaccion laboral
a. Varían de unas culturas a otras
b. Suelen mantenerse consistentes a lo largo del tiempo pero se ven afectados por el contexto
económico
c. Las dos anteriores son correctas
72- El involucramiento en el trabajo o engagement
a. Está relacionado con el grado en el que un individuo de identifica con una organización: no se
relaciona con el engagement, sino con el compromiso
b. Está relacionado con el grado en el que un individuo de identifica con su puesto de trabajo
c. Las dos anteriores son correctas
73- La motivacion laboral
a. Es un rasgo estable
b. Está relacionada con el esfuerzo
c. Las dos anteriores son correctas
74- Las tres variables fundamentales para entender el esfuerzo son
a. La especificidad, la experiencia directa y la importancia de la actitud
b. La intensidad, la direccion y la persistencia
c. Ninguna de las anteriores
75- Las teorías iniciales sobre la motivación
a. Tienen gran apoyo empírico
b. Son la teoría de la jerarquía de las necesidades, la teoría de los dos factores y la teoría de las
expectativas: no, son Maslow, necesidades y factores.
c. Ninguna de las dos son correctas
76- Según la jerarquía de las necesidades de Maslow
a. La satisfaccion de las necesidades básicas sería secuencial
b. La seguridad estaría relacionada con el afecto y el sentido de pertenencia: es la estima
c. Ninguna de las anteriores es correcta
77- Según la teoría de los dos factores de Herzberg
a. Los factores que generan satisfaccion laboral son intrinsecos
b. Los factores que generan insatisfaccion laboral son extrinsecos o de higiene
c. Ambas son correctas
78- La teoría de las necesidades de McClelland
a. Identifica 3 necesidades relacionadas con la superivivencia: es Maslow

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 b. A las personas con capacidad de logro les gusta fijarse metas que les exija esforzarse
c. Ninguna de las anteriores es correcta
79- La teoría que identifica los efectos benéficos de la motivación intrínseca y los efectos nocivos de la
motivación extrínseca es
a. La teoria de la autodeterminacion
b. La teoria de la evaluacion cognitiva
c. Ambas son correctas: una continua la anterior
80- La teoría del establecimiento de metas
a. Tiene gran apoyo empírico
b. Establece que las metas específicas, fáciles y sujetas a retroalimentación incrementan el
desempeño y la motivación: tienen que ser retadoras
c. Ambas son correctas
81- ¿Qué media entre las metas y el desempeño en función a la teoría del establecimeinto de metas?
a. Que se pueda y se quiera hacer la tarea
b. La cultura general
c. Ambas son correctas
82- La teoria de la autoeficacia:
a. Se complementa con la teoria del establecimiento de metas
b. Tambien se conoce como teoria del aprendizaje social
c. Ambas son correctas.
83- La teoría del reforzamiento
a. No es propiamente una teoría sobre la motivación
b. Señala que el reforzamiento condiciona el comportamiento
c. Ambas son correctas
84- La teoría de la equidad o justicia organizacional plantea
a. Que los individuos comparan sus insumos (aportaciones) y productos (lo que reciben) con las
de otras personas
b. Si perciben una situacion e desigualdad, responden para cambiarla
c. Las dos anteriores son correctas
85- La teoría de la justicia organizacional plantea que la justicia
a. Es dimensional
b. Se basa en la percepcion general de lo que es justo en el lugar de trabajo
c. Ambas son correctas
86- La teoría de las expectativas se centra en
a. La relacion esfuerzo-desempeño
b. La relacion desempeño-recompensa
c. Ambas son correctas: tambien se relaciona con las metas personales
87- El modelo clásico de las características del puesto de trabajo
a. Explica como se puede motivar a la fuerza laboral mediante el diseño de puestos de trabajo
adecuados
b. Explica como se puede motivar a la fuerza laboral a través de las recompensas: es otro
c. Las dos anteriores son correctas
88- El diseño de puestos de trabajo por relaciones
a. Supone la rotacion de puestos de trabajo: no tiene que ver, relaciona con
b. Permite que los empleados observen los resultados positivos en la vida de otros a través de
su trabajo
c. Las dos anteriores son correctas
89- La flexibilidad en el horario laboral
a. Es compatible con todo tipo de puestos de trabajo
b. Puede reducir el estigma social
c. Las dos anteriores son incorrectas
90- El teletrabajo
a. Es una técnica para aumentar la motivación laboral basada en el diseño de puestos de trabajo
b. Es poco aceptado en España debido a la cultura del "presentismo"
c. Ninguna de las dos es correcta

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 91- La estructura salarial:
a. Permite reconocer las contribuciones individuales de los trabajadores: al contrario, es a los
puestos de trabajo, no a los trabajadores.
b. Es una lista de los diferentes salarios que cobran los empleados de una organización
c. Las dos anteriores son correctas.
92- La comunicación organizacional
a. Supone la transferencia y comprension de un significado
b. Tiene una funcion de control
c. Ambas son correctas
93- La comunicación informal en las organizaciones
a. Define cómo los miembros han de comportarse y relacionarse: esta es la formal
b. Puede tener efectos positivos o negativos
c. Ambas son correctas
94- La cadena
a. Es una red de comunicación propia de las organizaciones rígidas
b. Favorece la velocidad en las comunicaciones: no, pues se va pasando de persona a persona,
siendo más lento.
c. Ambas son correctas
95- Es preferible la comunicación por escrito para
a. La obtencion de una retroalimentacion inmediata
b. Para transmitir mensajes complejos y extensos
c. Nunca es preferible en un contexto organizacional
96- El filtrado
a. Es una barrera para la comunicación
b. Supone la manipulación intencionada por parte del emisor para influenciar en la comprensión
por parte de un receptor
c. Ambas son correctas
97- Son tipos de comunicación en las organizaciones
a. El procesamiento automático y el procesamiento controlado
b. La comunicación interna, externa y corporativa
c. Ambas son correctas
98- Las decisiones organizacionales
a. Pueden tomarse a nivel individual o grupal
b. Pueden tener alcance individual, grupal u organizacional
c. Ambas son correctas
99- En una situación de riesgo
a. Se conocen todas las alternativas de acción y se intuye la probabilidad de que ocurra cada
una de ellas:
b. No se conoce ni el número de alternativas ni sus consecuencias, ni la probabilidad de que
ocurra cada una de ellas: incertidumbre
c. Se conocen todas las alternativas de acción y sus respectivas consecuencias: certidumbre
100- Una fusión de dos organizaciones es
a. Decision estratégica
b. Decision táctica: cómo hacer las cosas para el cambio
c. Decision operativa: es por la tarea
101- Contratar un nuevo software de gestión y control del personal
a. Es una decision estratégica
b. Es una decision táctica
c. Es una decisión operativa: si fuera utilizar sería operativa
102- La mayoría de las decisiones en el mundo real
a. Siguen los pasos de un modelo racional
b. Se basan en una racionalidad acotada
c. Las dos son correctas

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 103- La tendencia a creer que es posible predecir el resultado de un suceso aleatorio se denomina
a. Sesgo retrospectivo
b. Error de aleatoriedad
c. Sesgo por confirmacion
104- Son factores que influyen en la toma de decisiones a nivel individual
a. Creencias, valores y actitudes
b. Motivacion y habilidades
c. Las dos anteriores son correctas
105- La normalización ocurre cuando
a. La mayoría consigue convencer a una minoría
b. Disminuye la motivación grupal: es holgazanería social
c. Ninguna de las anteriores es correcta
106- ¿Cuál de estas técnicas es estructurada?
a. Lluvia de ideas
b. Técnica del grupo nominal
c. Abogado del diablo
107- El desplazamiento de grupo también se conoce como
a. Polarizacion
b. Holgazanería social
c. Desindividuacion
108- Son restricciones organizacionales que influyen en la toma de decisiones
a. Sistemas de evaluacion y desempeño
b. Comunicación
c. Sistemas de participacion
109- Cuando tenemos en cuenta la ética en la toma de las decisiones, se tiene en cuenta
a. Derechos
b. Justicia
c. Ambas son correctas
110- Para que se dé el comportamiento creativo es necesario que exista
a. Potencial creativo
b. Ambiente creativo
c. Ambas son correctas
111- Los equipos de trabajo se caracterizan por tener
a. Sinergia positiva
b. Sinergia neutral
c. Sinergia negativa
112- En un grupo de trabajo
a. Las aptitudes son aleatorias y variadas
b. Las aptitudes son deliberadamente complementarias
c. Las dos son correctas
113- Un equipo de trabajo autodirigido se caracteriza principalmente por
a. Seleccionar y evalúar el desempeño de sus miembros
b. Estar compuestos por miembros del mismo departamiento: para resolver problemas
c. Usar tecnologia para reunir a miembros dispersos físicamente: virtual
114- Los sistemas de equipos múltiples lo conforman
a. Empleados de un nivel jerárquico similar, pertenecientes a distintas áreas: múltiples
b. Dos o más equipos interdependientes que comparten una meta común
c. Las dos son correctas
115- El proyecto “Aristóteles”
a. Buscaba comprobar si el trabajo en equipo era más efectivo que el trabajo individual
b. Identificó la seguridad psicológica como un rasgo fundamental de un equipo de trabajo eficaz
c. Las dos anteriores son correctas

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 116- Las características de un equipo eficaz se pueden agrupar entorno a estos tres elementos:
a. El contexto, la composición y los procesos
b. Los resultados productivos, las innovaciones. la viabilidad del equipo y el bienestar individual:
son criterios de evaluacion de eficacia
c. Ninguna de las anteriores
117- ¿Cuál de estas 3 afirmaciones es correcta?
a. La escasez de recursos reduce la capacidad de trabajar de forma eficaz
b. Para llegar a un consenso no hace falta liderazgo ni estructura
c. No es necesario seleccionar a los integrantes de un equipo en funcion de sus habilidades y
roles: es justo lo contrario.
118- La diversidad de los miembros
a. Se relaciona positivamente con la eficacia del equipo: solo la de conocimientos y tal
b. Se relaciona negativamente con la eficacia del equipo: solo la demográfica
c. La relacion con la eficacia del equipo depende del tipo de diversidad
119- En los equipos grandes
a. Cohesion y confianza mutua disminuye
b. Aumenta pereza social y disminuye comunicación
c. Las dos anteriores son correctas
120- Para seleccionar adecuadamente a los miembros de un equipo hay que tener en cuenta
a. Habilidades de cada uno y posibles roles que pueden cubrir
b. Preferencias individuales
c. Ambas son correctas
121- Los equipos de trabajo se centran en
a. Tareas
b. Soporte emocional
c. Ambas
122- La socialización organizacional es el proceso de aprendizaje mediante el cual los miembros
adquieren
a. Actitudes y valores
b. Formas de hacer, normas y patrones de conducta
c. Ambas
123- La socializacion organizacional comienza:
a. Con el ingreso del nuevo miembro
b. Antes de la incorporacion
c. A partir de 2 meses del ingreso
124- El paso de la etapa de encuentro a la etapa de adquisición y cambio en el proceso de
socialización organizacional está caracterizado por
a. Incertidumbre y ambigüedad
b. Un cambio de estatus o ceremonia más o menos formal
c. Inicio del contrato psicológico
125- Son tácticas organizacionales institucionalizadas
a. Disyuntivas
b. Secuenciales
c. Informales
126- Las tácticas de socialización organizacional institucionalizadas
a. Están relacionadas con una mayor innovación de roles
b. Generan más dependencia y compromiso organizacional
c. Ninguna es correcta
127- El contrato psicologico
a. Está formado por las expectativas implícitas y explícitas por parte del empleado
b. Está formado por las expectativas implícitas y explícitas por parte de la organización
c. Ninguna es correcta

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