NOMBRES Y APAELLIDOS: PARIACHY SOLIS PEDRO

CICLO: IV CICLO NIVEL PRIMARIO

TURNO: NOCHE

1. ¿Qué ES UN CONFLICTO?
Es un problema, una discusión, un pleito, etc. Donde dos o mas personas disputan
sobre un tema en la que ambos tienen opiniones distintas sin llegar a recurrir la fuerza
bruta (sin golpes).

2. ¿Qué ES LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS?

Es cuando dos o más personas que están involucradas en un conflicto llegan a un
acuerdo favorable en la que cada uno de ellos logra obtener un beneficio.

3. ¿Cuáles SON LOS TIPOS DE MANEJO DE CONFLICTOS?

 El dialogo
 La negociación
 La mediación

4. ¿Qué ES EL DIALOGO?
Es cuando las personas o individuos relacionados al problema presenten solucionan su
diferencia de ideas y plantean un acuerdo mutuo utilizando el intercambio de palabras
y el respeto mutuo.

5. ¿Qué ES LA MEDIACIÓN?
6. Es otro tipo de resolución de conflictos en el cual interviene una persona ajena al
problema y busca resolver el problema para ambas partes llegando a un acuerdeo
mutuo.

7. ¿Qué ES LA NEGOCIACIÓN?
La mediación también busca solucionar el conflicto o el problema pero esta vez los
individuos involucrados tienen ideas opuestas, ellos dan sus ideas y propuestas
buscando la aprobación del otro y lleguen a un acuerdo mutuo