FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LA GERENCIA COMERCIAL

FUNCIONES BASICAS A partir de los objetivos corporativos, diseñar, planificar, implementar y controlar la puesta en marcha de la estrategia comercial, creando y definiendo para el efecto la política comercial nacional y velando porque el cumplimiento de esta se desarrolle identificando oportunidades de negocio que creen valor en la relación con los diferentes canales y sus respectivos clientes, y, teniendo como enfoque principal, el cumplimiento del presupuesto anual de ventas y rentabilidad. DEPENDEN DE GERENTE COMERCIAL y y y y y y y Jefes de Producto Jefes de venta Supervisores de venta Asistentes de venta Asistentes de telemarketing Vendedores Jefe y asistentes de Mercadeo

REPONSABILIDADES Y OCUPACIONES y Preparar los planes, pronósticos y presupuestos de ventas, calculando para el efecto tanto las cifras históricas y metas corporativas cuanto la demanda puntual del mercado en sus diferentes canales, considerando para el efecto no solo el crecimiento monetario, sino garantizando porcentajes de penetración y participación del mercado. Planificar las acciones de las diferentes áreas a su cargo, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes y presupuestos. Conocimiento muy amplio y detallado de nuestros productos, con todas sus características y aplicaciones. Proponer, desarrollar e implementar metas y objetivos con las áreas de su responsabilidad a través de la ejecución de programas y planes de acción dirigidos a alcanzar los objetivos propuestos, así como la definición de estándares de desempeño para todos los miembros del equipo comercial. Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas así como su perfil de competencia y su sistema de remuneración e incentivos. Revisar la descripción de funciones de cada uno de los equipos integrados en su área de responsabilidad. Participar activamente de los procesos de reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores y determinar conjuntamente con RRHH los planes de capacitación de toda la fuerza de ventas, jefes de productos y asistentes comerciales.

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Procurar el mejor clima laboral de su equipo. medibles y haya acuerdo entre las partes al respecto. Medir continuamente la ejecución de las áreas a su cargo y comprara los resultados vs. Estudio y definición de la segmentación del mercado y sus canales de distribución. Diseño e implementación de un plan sistémico de investigación que nos permita acceder a información y conocimiento del mercado ferretero ecuatoriano. Ejercer un liderazgo dinámico para volver operativos los objetivos. Establecer atributos y características de las gestiones a desarrollar por cada una de las áreas a su cargo. Coordinar y supervisar la planificación y ejecución de planes de mercadeo. velar. Diseño e implementación de un plan o planes de fidelización enfocados en la imagen corporativa y la colocación de nuestras marcas y productos. desarrollando planes de acción a corto. Asegurar que las metas. dirigidos a los diferentes canales de venta. . metas y estrategias. red comercial y clientes. coordinar y controlar por el cumplimiento de las metas y procesos de todos los equipos y departamentos de su área de gestión. mediano y largo plazo. Coordinar el análisis periódico de resultados a efecto de corregir desviaciones respecto de los objetivos trazados. Mantener un conocimiento actualizado respecto del posicionamiento de nuestros productos y las características de nuestros clientes. Fomentar en su área y en toda la organización la sensibilidad hacia la atención prioritaria de clientes y las oportunidades de mercado. Orientar. Medir y valorar el desempeño de todos los miembros de las áreas a su cargo. planes y objetivos de los planes de acción aprobados.y y y y y y y y y y y y y y y y y Negociar sus objetivos y establecer planes de acción en cada caso. Valorar el costo de las acciones emprendidas x marca/división a efectos de evaluar la efectividad de las mismas sobre ventas e imagen. Elaboración y análisis de reportes respecto de las acciones incluidas en el plan de acción de cada área a su cargo. estándares y atributos sean observables.

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