EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Introducción

En este trabajo trataremos de explicar a la investigación como un proceso encaminado a

conocer, interpretar y comprender una realidad, misma que podamos cambiar o
transformar.

Tratando, una vez que conjuntemos todos los elementos adquiridos durante el proceso
de investigación de plasmar y transmitirlo, una vez adquirido ese conocimiento nos va a
formar una conciencia de análisis y reflexión misma que ocuparemos en aportar mejoras
a nuestra sociedad; así como también para transmitir ese conocimiento a futuras
generaciones, y, que estas a su vez impacten en el futuro de nuestro país.

Es de nuestro interés, por esta misma vía, dar a conocer, que, el que se inicia en la
investigación podrá percibir las infinitas áreas de estudio que nos rodea y podrá
transmitir o motivar la curiosidad científica que por ende, induce a la investigación.

Conceptos

Proceso: Es una secuencia ordenada de acontecimientos en el tiempo, de tal manera que

cada uno guarde una relación funcional con el siguiente.

Acontecimiento: Es cualquier hecho que ocurre en el espacio en un breve lapso,

podemos también llamarle acaecimiento.

Fenómeno: Se puede definir como un hecho, ya sea acontecimiento o proceso, tal como
aparece ante los sentidos de algún observador.

Hechos

Los hechos se consideran desde dos puntos de vista:

Cualitativo: Palabras-Interior-Comprensión-Virtualidad…

Cuantitativo: Números-Exterior-Explicación-Facticidad…
Por ejemplo: el maestro Guillermo es guapo (aspecto cualitativo), mide 1.70 mts.
(Aspecto cuantitativo).

Es menester señalar que los hechos se muestran no se demuestran, que la exposición de

los hechos no son verdaderos o falsos, simplemente existen.

Los hechos observados reciben el nombre de datos y adquieren el calificativo de

científicos cuando son impersonales, objetivos y sistemáticos.

Datos sistemáticos: son aquellos que deben integrarse dentro de algún cuerpo de
conocimientos para que tengan sentido.

Definición etimológica de investigación

La palabra investigación proviene de las raíces latinas investigium-ire, que significa “ir
tras la huella”; es decir, se trata de un camino que se recorre en búsqueda de respuestas.
Por lo tanto, se puede asumir la investigación como aquel proceso que se desarrolla con
el fin de lograr conocimientos nuevos, generalmente orientados ya sea en corto o en
largo plazo a la solución de problemas o la satisfacción de necesidades.

La investigación científica: Es la búsqueda orientada, mediante un método valido y

fiable, para adquirir nuevos conocimientos acerca de las leyes que rigen la naturaleza.

Se requiere de métodos y técnicas para la realización de una investigación.

Cabe mencionar que la diferencia entre el método y la técnica es que el primero es el

proceso fundamental mediante el cual avanza toda ciencia y técnica es la manera
particular en que se emplea el método.

Elección del tema

Cuando hemos determinado el área de investigación que nos interesa podemos elegir el
tema.

La elección del tema tiene un papel importante ya que en ocasiones lleva demasiado
tiempo y el investigador se ve obligado a abandonarla después de haberla iniciado o
bien se adentran en varios campos, lo que dificulta todavía más la elección. Es por eso
que a la selección del tema se le confiere una importancia especial para que sea
definitiva y esté acorde con los intereses y objetivos del investigador.

Para hacer una buena selección se recomienda tomar en cuenta los siguientes factores:

1. Interés por un área de investigación.

2. Tener cierto conocimiento del tema que permita formular hipótesis.
3. Que haya posibilidad de obtener información.
4. Determinación clara y precisa de los objetivos.
5. Formular hipótesis.
6. Delimitación clara de la magnitud y alcances del trabajo.

El éxito de un trabajo de investigación y la posibilidad de que se realice dependerá, en

consecuencia, de que el investigador determine con absoluta claridad los límites de la
misma.

Inicio de la investigación

Planeación de la investigación

Tomando en cuenta que planeación se define como la determinación de la secuencia de

actividades necesarias para alcanzar un objetivo, así como los recursos señalados para
ese fin; haremos una diferencia en la definición de programa que es el plan al cual se le
han integrado los tiempos y fechas de realización.

Simultáneamente a la elección del tema deberá prepararse el programa general de la

investigación. Así como también los trabajos deberán ajustarse a una secuencia lógica
de investigación.

Es decir, cuando el investigador ha seleccionado el tema, formulado los objetivos y

delimitado los alcances de la investigación con claridad y precisión deberá elaborar el
plan de trabajo que será necesariamente un reflejo de los objetivos, límites y etapas
adicionales que integraran el conjunto del trabajo.
Antecedentes

El investigador deberá abordar el origen del problema que está estudiando, así como sus
causas, destacándolas y analizándolas cuidadosamente con la finalidad de considerar sus
repercusiones tanto en el presente como en el futuro. La descripción de dichos
acontecimientos y causas del problema tienen que ser breves, destacando brevemente
los aspectos sobresalientes que permitan posteriormente el análisis crítico y el desarrollo
de la tesis propiamente dicha.

“El método de investigación científica, como un tipo de investigación, sistemática,

controlada, empírica y crítica, de proposiciones hipotéticas sobre las presumidas
relaciones entre fenómenos naturales” (Kerlinger, 1975, citado por Hernández
Sampieri)

Hernández Sampieri y otros[1], entienden que es un proceso dinámico, cambiante y

continuo, compuesto por una serie de etapas, las cuales se derivan unas de otras.

El proceso de investigación es un sistema que se desarrolla en etapas, la siguiente afecta

a la anterior, pero a la vez da origen a otra.

El proceso se presenta como una secuencia, pero no todos los componentes son
estrictamente secuenciales

Por ejemplo: El Marco de Referencia se desarrolla desde el inicio hasta el final.

Los Objetivos y la Hipótesis se definen en un determinado momento, pero puede

modificarse durante la investigación.

Según Bernal, los componentes básicos del proceso de investigación científica son:

Tema: Consiste en la búsqueda de posibles temas de investigación

Problemas de Investigación: En esta etapa hay que plantear el problema de

investigación. Para que un tema sea un objeto de investigación, debe convertirse en un
problema de investigación
Objetivos: Son los propósitos de estudio, expresan el fin que pretende alcanzarse y por
ende, todo el trabajo de investigación se orientará a lograr esos objetivos.

Justificación y Delimitación de la investigación: Los estudios de investigación de grado

en el campo de las ciencias económicas y de administración, en general, son de carácter
práctico, describen o analizan problemas o bien plantean estrategias que podrían
solucionar problemas reales si se llevaran a cabo.

PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN

Todo el proceso de la investigación es indispensable pues cada una de sus distintas

etapas aporta un elemento básico para el estudio, sin embargo, el punto crucial es el
Planteamiento del Problema pues de él depende la formulación de los objetivos, la
hipótesis, la justificación del trabajo, el marco teórico y el método de investigación,
prácticamente toda la investigación.
En la siguiente figura en espiral que se usa esquematiza el proceso de investigación que
evoluciona desde aspectos muy específicos y se expande hacia aspectos más complejos
en una creciente integración de las partes de todo el proceso.
LOS PASOS O CLAVE DEL PROCESO

¿Qué se puede investigar?

1. Las ideas para la investigación pueden surgir de una intuición vaga, pero persistente,
una insatisfacción personal, o cualquier otra cuestión identificada en la práctica creativa.
Alternativamente, puede ser un estímulo profesional al que se debe responder de forma
creativa con el fin de sobrevivir o prosperar, por ejemplo, nuevos enfoques de la
práctica en respuesta a desafíos culturales, sociales, económicos o ambientales.
Cualquiera que sea el impulso inicial, el "qué" debe provenir de una auténtica voluntad
de encontrar algo, o de lo contrario es poco probable que el estudio o el entusiasmo se
mantenga.

¿Por qué es necesaria la investigación?

2. Se debe considerar si la idea realmente podría desarrollarse en un tema de

investigación viable, que necesite la investigación. Generalmente hay una buena razón
personal para la realización de la investigación —sobre todo cuestiones relativas a la
práctica—, pero ¿hay una necesidad más amplia y podría confirmarse?

3. Hay que hacer una búsqueda inicial de información que respalde esa corazonada
(propuesta de investigación) y que, idealmente, sugiera que la investigación es
necesaria. Es importante tener algún intercambio de información con otras personas de
contextos profesionales o de investigación. Reunir información básica sobre la
propuesta de investigación y sus implicaciones éticas.

4. Si no hay ninguna razón externa aparente para la investigación, entonces podría

considerarse una idea demasiado indulgente e idiosincrática para un proyecto de
investigación. Deberías detenerte ya¡

5. Otra opción más positiva es reorientar esa propuesta inicial, en respuesta a lo que se
ha descubierto hasta ahora. Pueden haberse identificado investigaciones similares, o
incluso idénticas. En tal caso no tiene sentido volver a inventar la rueda! Lo más
probable es que esta investigación efectuada haya planteado nuevas preguntas. Esto da
una oportunidad real y una base sólida a partir de la cual desarrollar una propuesta de
investigación particular.
Las siguientes etapas del proceso de investigación suelen implicar la búsqueda de
investigaciones ya realizadas y aportadas al dominio público, y utilizar este
conocimiento para ayudar a situarse uno mismo como investigador y enfocar el tema de
investigación. En términos tradicionales, este tipo de estudio y evaluación que se
denomina "revisión bibliográfica». Cada vez más, la información existe en una amplia
gama de medios, por ejemplo, en formato digital en la web, como los eventos
documentados y exposiciones, y no simplemente la «bibliografía» con soporte‐papel.
Por lo tanto, el término “revisión contextual” se utiliza para englobar todo tipo de
información en diferentes medios en el dominio público (se desarrolla con detalle en el
Capítulo 2 – Mapeando el terreno).

6. El estudio y revisión del contexto es un proceso esencial por varias razones:

(a) estudiar el contexto en el que se está trabajando aumenta la comprensión del

mismo en un sentido general, tanto históricamente como en términos contemporáneos;

(b) más específicamente, permite seleccionar qué piezas particulares de información

están directamente relacionados con el área de investigación y pueden evaluar de
manera crítica la relevancia y significado;

(c) en el proceso de estudio y revisión crítico, pueden identificarse algunas

"lagunas" de conocimiento que ayuden a centrar la cuestión de la investigación, y
confirmar que no es probable que se esté ¡reinventando la rueda!

Esta etapa de estudio y revisión facilita una comprensión del contexto de la

investigación "mapeando el terreno" en el que se está trabajando. Ayuda a situarse uno
mismo como investigador, y desarrollar un enfoque más preciso del proyecto. En la
"cartografía del terreno" es fundamental tener una idea de quién más ha contribuido al
"mapa "y qué "proyecciones" (perspectivas y métodos) han utilizado. La revisión
permite reconocer sus diferentes contribuciones, pero también alienta a ver el estado del
proyecto críticament-¡tanto positiva como negativamente! Al final de este proceso se
debería "localizar la propia posición" en el contexto profesional, formular una cuestión
de investigación viable en un "terreno desconocido" y una estrategia de investigación
apropiada. (será desarrollado con detalle en el Capítulo 3 – Localizando tu posición)

7. Esta etapa corresponde a la identificación de una cuestión de investigación viable en

relación con lo que se ha descubierto a través de la Revisión Contextual. La cuestión de
investigación puede ser utilizada para desarrollar un plan de trabajo realista con el
objetivo general, objetivos específicos, justificación, metodología y resultados previstos.
La mayoría de las cuestiones de investigación se plantean algunos problemas éticos.

¿Cómo se puede hacer la investigación?

La siguiente fase del proceso de investigación es mucho más activa. Hasta ahora se ha
"planificado el viaje", se ha hecho un "mapa del terreno" y "localizado la posición" en
él. Ahora hay que ponerse en marcha a través de ese paisaje en un viaje de
descubrimiento ‐ "cruzar el terreno".

8. En primer lugar se deben considerar los modos de transporte ‐es decir, la metodología
y métodos‐ que va a utilizar. Esto depende del terreno. Es importante tener en cuenta
inicialmente una amplia gama de opciones, examinar algunos ejemplos útiles, y tal vez
probar algunos (como estudios piloto). Es posible adoptar una metodología en la cual la
práctica, o aspectos de la misma, pueden desempeñar un papel en la investigación. Es
posible que se necesite utilizar varios métodos —una estrategia multi‐ método— en la
que dos o más métodos se utilizan para dirigir a la cuestión de la investigación. Una
especie de "triangulación" de métodos. Los métodos de investigación se deben utilizar
con rigor, para conseguir datos de buena calidad. Esta etapa puede requerir testar el
suelo antes de aventurarse en él, volver sobre los propios pasos, utilizar más de un
vehículo, ir en direcciones diferentes, explorar muchos tipos de terreno, recoger una
serie de datos a fin de comenzar a proporcionar suficientes pruebas para estar en
condiciones de responder a la cuestión de la investigación. Es importante documentar el
viaje en su totalidad —se puede llevar un diario de reflexión para registrar el progreso.
Es importante organizar y administrar cuidadosamente la información que se acumula
para que nadie se pierda en el camino.

9. El material que se ha reunido al cruzar el terreno proporciona evidencias para

interrogar y, con suerte, corroborar la propuesta de investigación. Hay que mantener la
mente abierta, es necesario reflexionar sobre las experiencias y la información recogida.
Es necesario evaluar y seleccionar —¿qué es valioso, relevante, significativo, y qué no
lo es? Es necesario "filtrar" el material en función de criterios derivados de los objetivos
de la investigación. Es necesario "jugar con los datos", visualizar las posibilidades,
hacer conexiones creativas. A veces es necesario situar cosas aparte para comprenderlas
y luego volver a ponerlas juntas, tal vez de forma diferente, con el fin de dar sentido y
desarrollar significado. De este análisis se debe llegar a una interpretación de las
pruebas de investigación.

¿Y qué?

La etapa final del proceso de investigación se refiere a la síntesis crítica de toda la

experiencia, demostrando su valor y significado a través de una comunicación y
difusión eficaz —"contar el viaje"

10. En esta etapa se debe estar en condiciones de hacer una conclusión acerca de lo que
se ha descubierto, su valor y significación en el contexto amplio de la investigación. A
nivel de doctorado esto debe ser una nueva contribución al conocimiento. En los niveles
de Máster debe ser capaz de demostrar una evaluación crítica del contexto de la
investigación y una comprensión de las cuestiones metodológicas. Los resultados de
investigación deben ser "accesibles" y presentados a través de diversas maneras
imaginativas. La tesis —el argumento— puede incluir varios elementos
complementarios, pero coherentes, —un cuerpo de trabajo, texto escrito, material de
apoyo en varios formatos. Será necesario "defender" el argumento especialmente en el
ciclo de investigación— en un examen oral. Una parte importante de cualquier tesis es
la identificación de futuras líneas de investigación en el trabajo. Esto hace que el ciclo
del proceso de investigación sea completo —la identificación de nuevas cuestiones de
investigación y un nuevo territorio por explorar.

Determinación de hipótesis

Si bien es cierto que hipótesis es una proposición enunciativa que pretende responder
tentativamente, a la pregunta formulada en el planteamiento del problema, de ahí
podemos desprender que la hipótesis posee dos elementos importantes:

a. La variable dependiente: es aquella parte de la hipótesis que se conoce

claramente, pero de la cual se desconocen los elementos que la producen, modifican o
influyen sobre ella.

b. La variable independiente: es la parte de la hipótesis que explica tentativamente

a la variable dependiente y sus posibles cambios.
Para formular la hipótesis es necesario establecer y plantear previamente el problema.

Una hipótesis completa debe incluir: la afirmación hipotética y la especificación de las

variables dependientes e independientes.

Variables

Son todo aquello que se puede medir, controlar o estudiar en una investigación.

Podremos afirmar que las variables son características o mejor aun adjetivos
calificativos o propiedades que se dan en:

Individuos

Grupos

Objetos

En otras palabras podemos resumir que las variables son características observables de
algo y que a su vez pueden cambiar o variar.

Partiendo de haber establecido una descripción clara y científica del objeto de

investigación, tendremos que explicar dicho objeto.

De lo anterior desprendemos dos tipos de variables:

1. Que explica

2. Es explicado

El primero es la variable independiente y el segundo es la variable dependiente así pues:

La variable independiente condiciona, explica o determina la presencia de otro

fenómeno y puede ser manipulada por el investigador.

La variable dependiente por tanto es la conducta o fenómeno que requiere de

explicación o que debe explicarse.

Recopilación de datos
El primer paso del investigador es la recopilación de información de libros y trabajos
relacionados con su tema, a partir de dos aspectos fundamentales: el general y el
particular.

En ambos casos se deben registrar todas y cada una de las informaciones que
encontremos en tarjetas, hojas para carpeta y/o fichas de investigación.

En la tarea de recopilación de información es muy importante seguir un orden

metodológico y no perder de vista los objetivos del tema ya que estos facilitan el trabajo
del investigador.

Métodos para recopilar el material

1. Bibliográfico

2. Hemerográfico

3. Audiovisual

4. Académico

5. Observación

6. Experimentación

7. De campo

La investigación de campo

Técnicas para la obtención de información:

1. Experimentación: es el proceso investigador en el cual una o más variables son

manipuladas bajo condiciones que permiten la obtención de información, y que muestra
los efectos de dichas variables de manera inconfundible.

2. Observación: consiste en examinar detenidamente los fenómenos en forma

directa y real para obtener la información deseada.

3. Encuesta: es recolectar información que consiste en hacer preguntas a un grupo

de personas previamente seleccionadas.
4. Universo: conjunto de personas, cosas o fenómenos sujetos a investigación, que
tienen en común algunas características definitivas.

5. Muestra: es una porción significativa del universo que se selecciona para

entrevistar.

6. Tabulación: es la representación del agrupamiento de todos los datos, respuestas

e informes obtenidos durante la encuesta, para buscar los resultados de la misma.

Análisis e interpretación de los datos

Antes de adentrarnos al análisis de la información es necesario:

a. Haber organizado ya las fichas de investigación, de trabajo y bibliográficas.

b. Se deberá tener todo el material clasificado con los posibles temas y subtemas.

c. El estudio previo de la información obtenida.

d. Se debe ya de manejar todos los conceptos e ideas.

El análisis es todo proceso por medio del cual se aíslan las partes de un todo para su
estudio individual.