ESCUELA DE TÉCNICOS EN RADIOLOGÍA DEL NOROESTE A.C.

 
  

 Materia: 
Metodología de Investigación. 

 Título del Trabajo: 

TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS. 

 Alumno: 
VIVIAN DANIELA PENUELAS BARRAZA
 
ALMA JUDITH OLAIS ARGUELLEZ
 
ANEL FERNANDA HEREDIA ROMAN
 
PAULINA IVETH RAMOS SUAREZ
 

Grupo: #1 
 

EQUPO: #6 
 

Profesor: 
Ing. Jaime Fonseca Beltrán 

Lugar y Fecha: 17/SEP/22 

Los Mochis, Sinaloa; Septiembre del 2022. 
INDICE

ENTREVISTA ……………………………………………………….. 1
ENCUESTA ………………………………………………………….. 2
CUESTIONARIO …………………………………………………….. 3
TEST………………………………………………………………….. 4
BIBLIOGRAFIAS……………………………………………………. 5
∙ENTREVISTA
Una entrevista es un diálogo entablado entre dos o más personas: el entrevistador formula
preguntas y el entrevistado las responde. Se trata de una técnica empleada para diversos
motivos, investigación, temas de interés o de divulgación científica selección de personal.
Una entrevista no es casual sino que es un diálogo interesado con un acuerdo previo e
intereses y expectativas por parte tanto del entrevistador como del entrevistado.
"La entrevista es la más pública de las conversaciones privadas. Funciona con todas las
reglas del diálogo privado, pero está construida para el ámbito público. El sujeto
entrevistado sabe que se expone a la opinión de la gente. Por otra parte, no es un diálogo
libre con dos sujetos. Es una conversación radial, o sea, centrada en uno de los
interlocutores, y en la que uno tiene el derecho de preguntar y el otro de ser escuchado".
"La entrevista periodística es un intercambio entre dos personas físicas y unas cuantas
instituciones que condicionan subjetivamente la conversación".

El entrevistador

 El entrevistador debe tener disposición y/o

para así llevar a cabo con éxito una entrevista. Debe tener seguridad al momento de
empezar a emplear las preguntas.

 Debe hablar de manera clara, precisa y en voz entendible.

 Es conveniente que el entrevistador hable en voz regulable ya que puede ayudar
a mejorar de alguna u otra manera el resultado de la entrevista.
 Debe tener buena y clara letra para que sean entendibles las respuestas del
entrevistado.
 Las preguntas debe hacerlas de manera natural para que el entrevistado
responda con sinceridad y se sienta a gusto entrevistándose.
 Las preguntas deben ser precisas y deben ser sencillas (cortas), deben ser
exactas a lo que se quiere preguntar, y adecuadas al nivel educativo del
entrevistado, y la entrevista debe ser en el menor tiempo posible, o depende de
la disponibilidad de tiempo de ambas partes.
 El entrevistador debe estar seguro de lo que desea preguntar, si es necesario
anotar las preguntas antes de comenzar la entrevista.
 El entrevistador debe estar preparado para realizar preguntas improvisadas a
partir de las respuestas debe de procurarse que las preguntas sean de acuerdo al
tema.

El entrevistado
Uno de los requisitos para que haya una entrevista es que el sujeto entrevistado esté de
acuerdo. Esto ocurre normalmente porque tiene algún interés en ser entrevistado. Las cinco
razones principales que puede tener son las siguientes:
  Por su propio ego: Por el deseo de aparecer en los medios o que se escuche su
opinión.
 Por publicidad: Sobre todo los políticos y entre ellos los famosos, que dependen
de la publicidad para influir en la opinión pública o para continuar en la brecha.
Consideran las entrevistas como publicidad gratuita.
 Por dinero: Aunque según muchos códigos deontológicos los periodistas no
deberían pagar a los entrevistados es una práctica frecuente en medios
sensacionalistas o amarillistas. Algunos famosos llegan a tener grandes ingresos
por ello.
 Para ayudar al periodista: Algunos sujetos se dejan entrevistar simplemente para
ayudar al periodista en el desempeño de su trabajo.
 Por gratitud: El entrevistador logra que el entrevistado acceda a contestar las
preguntas sin oponer resistencia mediante un diálogo introductorio predefinido.
Tipos de entrevista según su estructura
Entrevistas abiertas
Las preguntas pueden ser respondidas de manera amplia. Son ideales para conocer a
profundidad al entrevistado o sus opiniones con respecto al tema a tratar.

Cuando en una entrevista laboral se le pide al candidato que hable sobre su experiencia en
el empleo anterior, o cuando a un especialista se le pide su opinión con respecto a un tema,
se están haciendo preguntas abiertas.

Entrevistas cerradas
Solo admiten respuestas concretas, generalmente del tipo “sí” o “no”. Se utilizan
comúnmente en las entrevistas de medición.

Entrevistas semiabiertas o mixtas

El cuestionario está compuesto por preguntas que permiten respuestas abiertas y cerradas.
En una entrevista laboral se puede comenzar con preguntas abiertas, para que el candidato
tenga la oportunidad de hablar de manera distendida.

Luego, se pueden realizar preguntas cerradas, bien sea orales o escritas, para conocer
aspectos específicos, por ejemplo "¿Domina herramientas informáticas?", "¿Se considera
una persona responsable?".

1
ENCUESTA

Una encuesta es un procedimiento dentro de la investigación cualitativa en la que el

investigador recopila información mediante el cuestionario previamente diseñado, sin
modificar el entorno ni el fenómeno donde se recoge la información ya sea para entregarlo
en forma de tríptico, gráfica , tabla o escrita. Los datos se obtienen realizando un conjunto
de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa. Es un método de
investigación asociado al empleo de varias técnicas e instrumentos de recolección de datos,
como son: la entrevista y el cuestionario, los test, etc. Representa una serie de entrevistas
personales breves estandarizadas, en las cuales los entrevistadores formulan siempre las
mismas preguntas y las respuestas de los entrevistados se limitan a unas pocas categorías. 

Tipos de encuestas
Tipos de encuestas:

 Encuestas descriptivas: Recaban o documentan las actitudes o condiciones

presentes. Esto significa que intentan describir en qué situación se encuentra
una determinada población en el momento en que se realiza la encuesta.
 Encuestas analíticas: Buscan, además de describir, explicar los por qué de una
determinada situación. En este tipo de encuestas las hipótesis son las que la
respaldan

Características de la encuesta[

 De respuesta abierta: En estas encuestas se le pide al interrogado que responda

él mismo a la pregunta formulada. Esto le otorga mayor libertad al entrevistado
y al mismo tiempo posibilitan adquirir respuestas más profundas así como
también preguntar sobre el porqué y cómo de las preguntas realizadas. Por otro
lado, permite adquirir respuestas que no habían sido tenidas en cuenta a la hora
de hacer los formularios y pueden crear así relaciones nuevas con otras
variables y respuestas.
 De respuesta cerrada: En estas, los encuestados deben elegir para responder una
de las opciones que se presentan en un listado que formularon los
investigadores. Esta manera de encuestar da como resultado respuestas más
fáciles de cuantificar y de carácter uniforme. El problema que pueden presentar
estas encuestas es que no se tenga en el listado una opción que coincida con la
respuesta que se quiera dar, por esto lo ideal es siempre agregar la opción
“otros”.
Ventajas

 Bajo costo.

 Información más exacta (mejor calidad) que la del censo, debido a que el menor
número de encuestadores permite capacitarlos mejor y más selectivamente.
 Es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para corregir
errores.
  Mayor rapidez en la obtención de resultados.
 Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo
de población.
 Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento
informático y el análisis estadístico sobre todo obtener la información de los
encuestados.
Desventajas

 El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más complejo que si

se realizara por censo.
 Requiere para su diseño de profesionales con buenos conocimientos de teoría y
habilidad en su aplicación. Hay un mayor riesgo de sesgo muestral.
 Es necesario dar un margen de confiabilidad de los datos, una medida del error
estadístico posible al no haber encuestado a la población completa. Por lo tanto
deben aplicarse análisis estadísticos que permitan medir dicho error
con intervalo de confianza, medidas de desviación estándar, coeficiente de
variación, etc. Esto requiere de profesionales capacitados al efecto, y complica
el análisis de las conclusiones.

2
Cuestionario
Un cuestionario es una herramienta de investigación que consiste en una serie
de preguntas y otras indicaciones con el propósito de obtener información de los
consultados. Aunque a menudo están diseñados para poder realizar un
análisis estadístico de las respuestas, no es siempre así. El cuestionario fue introducido
por Sir Francis Galton.1
El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar
redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas, de acuerdo con
una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la
información necesaria.
∙Tipos de cuestionarios
Usualmente, un cuestionario consiste en una cantidad de preguntas que el consultado tiene
que responder en un formato determinado. Se hace una distinción entre preguntas abiertas y
preguntas cerradas. Una pregunta abierta le solicita al consultado que formule su propia
respuesta, mientras que una pregunta cerrada hace que el consultado seleccione una
respuesta de un conjunto determinado de opciones. Las opciones para una pregunta cerrada
deberían ser exhaustivas y mutuamente exclusivas. Se distinguen cuatro escalas para las
preguntas cerradas, y que son las siguientes:

 Dicotómicas, donde el consultado tiene dos opciones.

 Abierta donde puedes poner tus propias respuestas
 Nominal-politómica, donde el consultado tiene más de dos opciones
desordenadas.
 Ordinal-politómica, donde el consultado tiene más de dos opciones ordenadas.
 Continua (limitada), donde al consultado se le presenta una escala continua.
La respuesta de un consultado a una pregunta abierta es codificada en una escala en un
proceso posterior. Un ejemplo de una pregunta abierta es una pregunta donde el consultado
tiene que completar una sentencia.

Tipos de preguntas
Un cuestionario deberá incluir preguntas de distintos tipos y en función del planteamiento
del mismo del tema a investigar, así puede haber varios de estos tipos:
Preguntas abiertas: Son preguntas en las que se permite al encuestado responder cualquier
cosa según la pregunta. Con estas preguntas puede obtenerse una mayor riqueza de detalle
en las contestaciones, pero tienen el inconveniente de que las respuestas son difíciles de
evaluar.
Preguntas cerradas: Son preguntas en las que solo se permite contestar mediante una serie
cerrada de alternativas. Con estas preguntas puede perderse riqueza en la información pero
se puede hacer su cuantificación; así es más fácil realizar una tabulación, donde los
resultados sean más concretos y más exactos.
Preguntas semi-abiertas (o semi-cerradas): Son preguntas de características intermedias
entre los dos tipos anteriores, que intentan no perder nunca mucha riqueza de información a
costa de perder algo de facilidad en la tabulación de las respuestas.
Preguntas en batería: Son aquellas que se planifican para realizarlas secuencialmente en
función de la respuesta dada a la pregunta de la secuencia anterior. Su objetivo es
profundizar en una información siguiendo el hilo de las sucesivas repuestas.
Preguntas de evaluación: Son preguntas dirigidas a obtener del entrevistado información
sobre cómo valora una serie de cosas o aspectos. Pueden proporcionar una valoración de
carácter numérico o una valoración de carácter cualitativo.
Preguntas introductoras o motivadoras: Son las que se realizan al principio de la
entrevista y que tienen como objetivo despertar el interés de la persona que se va a
entrevistar, intentando motivarle y predisponerle favorablemente para la realización del
cuestionario.

Tipos de cuestionarios basados en la distribución

Cuestionario Online: A los encuestados se les envía el cuestionario por correo electrónico
u otros medios en línea y se les pide que lo completen. La ventaja de este método es que es
rentable y ahorra tiempo. Los encuestados también pueden responder con tranquilidad y,
dado que no se sienten presionados, las respuestas podrían ser aún más precisas. La
desventaja, sin embargo, es que pueden ignorar fácilmente estos cuestionarios.

Cuestionario telefónico: En este tipo de cuestionario, un investigador hace una llamada

telefónica a un encuestado para recoger las respuestas. La ventaja de este método es su
rapidez, una vez que el encuestado esté dispuesto a hablar. Pero la desventaja es que
muchas veces los encuestados dudan en dar mucha información. También es costoso y
puede no ser representativo de toda la población.

Cuestionario interno: Este tipo de cuestionario es conducido por un investigador que

visita el hogar o lugar de trabajo del encuestado. La ventaja es que el encuestado se
encuentra en un entorno cómodo y natural y se pueden recopilar datos en profundidad. La
desventaja, sin embargo, es que es caro.

Envío del cuestionario por correo postal: Los cuestionarios por correo postal se están
volviendo obsoletos, pero todavía se utilizan en algunos estudios de mercado. Este método
consiste en que un investigador envía una solicitud de cuestionario físico a un encuestado,
la cual puede ser contestado y enviado de vuelta.

La ventaja de estos métodos es que los encuestados pueden completar esto con toda
tranquilidad y, por lo tanto, responder de manera veraz y completa. La desventaja, sin
embargo, es que este método es caro y requiere mucho tiempo. También existe un alto
riesgo de que no se pueda recopilar un número suficiente de respuestas.

3
TEST

• EL TEST ES UNA TECNICA QUE TIENE COMO OBJETIVO L0GRAR

INFORMACION SOBRE RASGOS DEFINIDOS DE LA PERSONALIDAD, LA
CONDUCTA O DETERMINADOS COMPORTAMIENTOS Y
CARACTERISTICAS INDIVIDUALES TALES COMO INTELIGENCIA,
INTERES, ACTITUDES, APTITUDES, RENDIMIENTO, MEMORIA, ETC.
MEDIANTE ACTIVIDADES; FORMULARIOS, Y EN ALGUNOS CASOS,
MANIPULACIONES, QUE SON OBSERVADAS Y EVALUADAS POR EL
INVESTIGADOR.
• CARACTERISTICAS:
• CONSISTE EN UN COJUNTO DE PREGUNTAS, PROBLEMAS O TAREAS
CUYA SOLUCION DEPENDE DE LAS CAPACIDADES INTELECTUALES
DEL SUUJETO.
• TIPOS DE TEST:
• FORMULARIOS 
• PRUEBAS PSICOTECNICAS
• PRUEBA DE LOPEZ
• PRUEBA DE BURT
4
BIBLIOGRAFIAS

ENTREVISTA
https://es.slideshare.net/marcosromangonzalez/tcnicas-e-instrumentos-tema-6-
la-entrevista
https://www.significados.com/caracteristicas-de-las-entrevistas/

ENCUESTA
https://www.questionpro.com/es/una-encuesta.html

CUESTIONARIO
Cuestionario - Concepto, tipos, para qué sirven y ejemplos
Cuestionario - Wikipedia, la enciclopedia libre

TEST
Definición de test - Qué es, Significado y Concepto (definicion.de)