AREA LOGÍSTICA

Informe de Diagnóstico
Unidad de aprendizaje 1: Diagnóstico
Operacional

Asignatura: Taller de Integración Logística

Sección: D-TLO-N3-P1-C1/D

Nombre del docente: Manuel Contreras Venegas.

Nombre de los integrantes del equipo:

Bárbara Astorga Pinto.

Ivonne Saavedra Robles.
Alicia Vera Pallero.

27/Marzo/2023
Tabla de contenido
I. Introducción 2
II. Diagnóstico 2
1. Descripción y categorización de la empresa ...............................................................................................
1.1 Identificación y caracterización de la empresa asesorada ....................................................................
1.2 Antecedentes históricos de la organización .........................................................................................
1.3 Plan de desarrollo estratégico de la empresa ......................................................................................
1.4 Organización y estructura de la empresa .............................................................................................
1.5 Tecnologías ..........................................................................................................................................
III. Anexos

Una vez finalizado el informe, actualizar esta tabla de contenidos de manera manual (implica
incluir la numeración de página, y si corresponde la numeración y título de un apartado no
considerado. Finalmente elimine este texto.

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I. Introducción
En este presente informe queremos dar a conocer la descripción y caracterización de la empresa.
Hidropas Ltda. Formada en el año 2015 para así identificar antecedentes históricos con los cuales
podremos trabajar en el avance para generar un plan de mejora en sus procesos. También cabe recalcar
que la empresa corresponde al rubro minero e industrial aplicando las tecnologías correspondientes
además de un plan de desarrollo estratégico para organización

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II. Diagnóstico

1. Descripción y categorización de la empresa

1.1 Identificación y caracterización de la empresa asesorada

Características de la empresa
Nombre de la Empresa Hidropas Ltda
Razón Social Arriendo de maquinaria

Categorización Mediana empresa

Rubro Minero
Productos y/o Servicios Limpieza con agua a alta presión
Proveedores Minera Teck CDA.
Clientes y/o Destinatarios Minera Teck CDA.

Tabla 1: Características de Hidropas Ltda. (Elaboración propia, 2023)

1.2 Antecedentes históricos de la organización

Hidropas Ltda. Es una empresa familiar constituida a partir del año 2015 dedicada a la limpieza industrial
por medio de un servicio integral y móvil con agua a presión en la industria de la minería.

La empresa surgió bajo la visión de una oportunidad de negocio puesto que a nivel regional el servicio de
limpieza de agua a presión aun no figuraba en la región.

El lema radica en brindar un trabajo eficiente con altos estándares de seguridad y respetando el medio
ambiente. El sello está representado por la calidad a la hora de entregar el servicio, demostrando
indudablemente los años de experiencia en el rubro.

1.3 Plan de desarrollo estratégico de la empresa

Misión: “Mantener una posición competitiva en los servicios industriales, resguardando un ambiente
seguro para los trabajadores y cuidando el medio ambiente haciendo uso eficiente de los recursos.”
(Hidropas Ltda., 2015)

Visión: “La proyección de esta empresa es ser reconocida en el rubro minero de lavado industrial,
respetando y cuidando el medio ambiente. Siendo reconocidos por la calidad, eficiencia y
profesionalismo en el equipo de trabajo, buscando asegurar un sólido posicionamiento y liderazgo a
nivel regional.” (Hidropas Ltda., 2015)

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Valores y estrategias: “Trabajo en equipo, seguridad, responsabilidad, respeto, compromiso con los
clientes, calidad, confianza y eficiencia (una de las cosas más importantes para cualquier empresa).”
(Hidropas Ltda., 2015)

1.4 Organización y estructura de la empresa

Presentar y describir el organigrama usando un diagrama, además de describir la estructura funcional,
por ejemplo: jornadas de trabajo.
Describir además, la “cultura organizacional” observada y descrita por los entrevistados de la empresa.
Por ejemplo: tipo y nivel de supervisión de los proceso, directrices de gerencia hacia personal operativo,
seguridad industrial, responsabilidad social, cuidado del medio ambiente, entre otros.

Gerente
General

Jefe de Contador
Operaciones Auditor

Prevencionist
a de Riesgo

Supervisor del
Área

Personal de
Obra
Figura 1: Estructura Personal de Hidropas Ltda. (Elaboración Propia, 2023)

1.5 Tecnologías
Maquinarias utilizadas en la empresa

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 Maquinas/Equipos Descripción Utilidad

Definido para el proceso

productivo de …

Tabla 2: Maquinarias utilizadas en Hidropas Ltda. (Elaboración propia, 2023)

Gerente General
8 años de experiencia

Jefe de Operaciones Contador Auditor

x años de experiencia x años de experiencia

Prevencionista
x años de experiencia

Supervisor del Área

x años de experiencia

Personal de Obra
x colaboradores

Figura 2: Años ejerciendo la ocupación en la empresa (Elaboración propia, 2023)

Cargo/Ocupación Responsabilidades/Labor

Gerente General

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 Jefe de Operaciones

Contador Auditor

Prevencionista de Riesgo

Supervisor del Área

Personal

Tabla 3: Descripción de Labor (Elaboración propia, 2023)

III. Anexos
Incluir aquí, numerando en orden de referenciación en el informe, la información complementaria
utilizada para sustentar, presentar, analizar datos, entre otros. (Evitar incorporar en los anexos
información que no se referencia o sintetiza en el Informe de Diagnóstico).

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