TCORT-AD-MAN-5.

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MANUAL Código: SIG-01
Versión: 01

Organización y Funciones Fecha: 12-04-2021

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1. OBJETIVO
Establecer y definir las funciones y responsabilidades de los trabajadores de la
organización para asegurar el buen desempeño de Transporte Coronel Tamayo
S.A.C, dando cumplimiento a los requisitos del Sistema Integrado de Gestión
implementado.

2. ALCANCE
Todos los procesos, actividades, productos y servicios que Transporte Coronel
Tamayo S.A.C ofrece a sus clientes.

3. ORGANIGRAMA - FUNCIONES

Organigrama TCORT

3.1. CARGO: GERENTE GENERAL

DEPENDENCIA

No aplica.

RESPONSABILIDADES

a. Administrar, supervisar y controlar las líneas de negocios de la empresa;

captar nuevos clientes, así como lograr fidelizar a los clientes con los que se
cuenta.
b. Rendir cuentas de la eficacia del Sistema Integrado de Gestión.

FUNCIONES

a. Negociar y concretar los contratos de las diferentes líneas de negocio de la

empresa.

Elaborado por Revisado por Aprobado por

Supervisor SSOMAC Gerente General Gerente General

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b. Elaborar las estrategias apropiadas a fin de lograr comercializar los productos

y servicios de la empresa.
c. Elaborar, revisar y aprobar las cotizaciones de los servicios y productos de la
empresa.
d. Aprobar la planilla de sueldos y salarios de personal, cuando haya contratos a
plazo fijo y aprobar el pago de recibos por honorarios para personal
tercerizado.
e. Coordinar la ejecución del proceso de Recursos Humanos o desarrollarlo
según corresponda.
f. Rendir cuentas por la eficacia del Sistema Integrado de Gestión.
g. Convocar y presidir las reuniones de Revisión del Sistema Integrado de
Gestión.
h. Elaborar los planes y programas anuales, tanto de calidad, de seguridad,
salud ocupacional y medio ambiente.
i. Elaborar el presupuesto anual incluyendo los recursos para el SIG.
j. Presentar la memoria descriptiva de la empresa (indicando las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas).
k. Presentar proyectos para otros servicios afines a la empresa.
l. Mantener información de los principales competidores (precios, si trabajan con
normas de gestión ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, clientes, etc.).
m.Elaborar un flujo de caja (ingresos y egresos) mensualmente y mantenerlo
actualizado.
n. Coordinar reuniones con el personal (para conocer sus inquietudes y ver el
clima laboral).
o. Ser responsable del Sistema Integrado de Gestión Integrado y Representante
de la Dirección (cuando no haya personal contratado para este fin).
p. Otras funciones inherentes al cargo.

PERFIL DE PUESTO
EDUCACION
Item Requerimiento Obligatorio Deseable
1 Egresado de Carrera universitaria o técnica x
2 Estudios de maestría en cualquier especialidad x

FORMACION
1 Office intermedio x
2 Curso de Administración de empresas x
3 Curso SIG x

HABILIDADES
1 Liderazgo x
2 Capacidad de negociación x
3 Manejo de personal x

EXPERIENCIA
1 Mínimo 01 año de experiencia en puestos similares x
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3.2. PUESTO: Asistente Administrativo

DEPENDENCIA

Depende de la Gerencia General.

RESPONSABILIDADES

a. Ejecutar actividades de apoyo en el área de Recursos Humanos en lo

referente a la elaboración y ejecución de las actividades del área.

FUNCIONES

a. Velar por el cumplimiento de las normas de control de asistencia del personal

de la Empresa (Empleado).
b. Controlar el cumplimiento de los plazos y términos para la elaboración de
contratos.
c. Tramitar y resolver las solicitudes que presenten los trabajadores de la
empresa.
d. Preparar información y reportes relativos a la indicación del Jefe inmediato.
e. Responsable de la recepción y entrega de formatos (como permisos por
horas, licencia sin goce entre otros) que sean solicitado por el personal de la
empresa.
f. Velar que el personal cumpla con las normas, políticas y reglamento interno.
g. Atender las consultas del personal administrativo y obra civil de acuerdo al
cronograma establecido.
h. Responsable de la inducción de RRHH al personal nuevo (ingresante)
i. Elaboración de liquidaciones de beneficios sociales Empleado, con el VB de
Coord. Planilla.
j. Responsable de entregar los reglamentos Internos de trabajo al personal
ingresante.
k. Solicitar y controlar los documentos de ingreso del personal nuevo.
l. Verificar los documentos principales para el ingreso del personal nuevo y dar
visto bueno para programar el examen médico.
m.Apoyo en la programación del examen médico.
n. Entregar y renovar el fotocheck al trabajador nuevo o antiguo.
o. Elaboración de contratos.
p. Seguimiento de los contratos del personal de campo (envío y recepción).
q. Control y archivo de contratos por inicio y renovación.
r. Administrar los archivos del personal adjunto a la empresa, guardando la
documentación respectiva (bajo parámetros de ley actualizados).
s. Entrega de formatos de paz y salvo en los casos que corresponda o se
solicite.
t. Elaboración de certificados de trabajo a los interesados.
u. Controlar ingreso y egreso (ceses) de personal de la empresa.
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v. Apoyo a las diferentes áreas de la empresa con la información requerida (a

solicitud).
w. Apoyo en las actividades generales del área de Recursos Humanos.
x. Encargado de la elaboración, envío y recepción del tareo
y. Apoyo al encargado de planillas.
z. Cumplir las normas de calidad, seguridad, salud ocupacional y medio
ambiente

PERFIL DE PUESTO
EDUCACION
Item Requerimiento Obligatorio Deseable
1 Egresado de carreras de ingeniería o afines x

FORMACION
1 Office intermedio x
2 Curso de SIG (Seguridad, salud ocupacional, medio x
ambiente y calidad)
3 Auditor interno o Líder en Calidad, Seguridad, Salud x
Ocupacional y Medio Ambiente

HABILIDADES
1 Liderazgo x
2 Criterio para toma de decisiones x
3 Manejo de personal x

EXPERIENCIA
1 Mínimo 01 año de experiencia en puestos similares x
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3.3. PUESTO: CONDUCTOR

DEPENDENCIA

Depende del Gerente general

RESPONSABILIDADES

a. Conducir vehículos automotores propiedad de la empresa o los que esta

designe, dentro y fuera del área metropolitana, trasladando materiales,
documentos y personal a los diferentes centros de trabajo, oficinas y obras en
desarrollo.

FUNCIONES

a. Conducir el vehículo asignado para el desempeño de sus labores.

b. Realizar revisiones básicas (revisión de aceite, combustible, agua, luces de
parqueo) en pro del cuidado del automotor.
c. Preservar el vehículo en buenas condiciones.
d. Preservar los elementos externos que componen el vehículo tales como:
herramientas, botiquín, extintor entre otros.
e. Realizar el abastecimiento de combustible cuando el vehículo lo requiera.
f. Presentar las facturas de estacionamientos, abastecimiento de combustible,
peajes y/o cualquier otra actividad que genere un costo para el vehículo y que
se encuentre contemplada dentro del uso general del mismo.
g. Informar y reportar cualquier novedad que se presente o suceda en el
vehículo automotor (ejemplo: rayones, golpes, colisiones, fallas mecánicas,
ruidos extraños, etc).
h. Reportar a su jefe inmediato las papeletas por infracciones de tránsito
impuestas en el desempeño de su labor.
i. Apoyar en las labores diarias de cargue y/o descargue de materiales -
equipos.
j. Cumplir con las normas de tránsito establecidas para la ciudad de Lima y
provincia constitucional del Callao.
k. Reportar cualquier inconveniente que pueda generar incumplimientos con los
servicios del cliente.
l. Cumplir las normas de calidad, seguridad, salud ocupacional y medio
ambiente.

PERFIL DE PUESTO
EDUCACION
Item Requerimiento Obligatorio Deseable
1 Egresados universitarios x

FORMACION
1 Office intermedio x
2 Curso de SIG (Seguridad, salud ocupacional, medio x
ambiente y calidad)
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3 Brevete de conducir mínimo AIII x

HABILIDADES
1 Facilidad para expresarse x
2 Comprensión de normas de forma efectiva x

EXPERIENCIA
1 Mínimo 01 año de experiencia actividades de x
mantenimiento

3.4. PUESTO: CONTADOR

DEPENDENCIA

Depende del Gerente General.

RESPONSABILIDADES

a. Asegurar el manejo contable y financiero conforme a los requerimientos

legales tales como disposiciones de SUNAT.

FUNCIONES

a.Preparar la documentación de facturación mensual y de compras a fin de

reportar mensualmente las declaraciones de impuestos.
b.Coordinar con el Gerente General los detalles de la declaración.
c. Solicitar los recursos necesarios al Gerente General a fin de cumplir con todas
las obligaciones tributarias.
d.Seguimiento de cobro de letras y/o deudas pendientes de empresas.
e.Atender y efectuar llamadas telefónicas.
f. Mantener y controlar los archivos.
g.Recepción, archivos e informes de pagos mensuales.
h.Otras funciones inherentes al cargo.

PERFIL DE PUESTO
EDUCACION
Item Requerimiento Obligatorio Deseable
1 Contador Público Colegiado x

FORMACION
1 Actualización tributaria x
2 Office a nivel intermedio x

HABILIDADES
1 Rapidez en elaboración de flujos de caja x
2 Manejo de balances x

EXPERIENCIA
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1 Mínimo 02 años de experiencia en tributación de x

empresas

3.5. PUESTO: SUPERVISOR SSOMAC

DEPENDENCIA  

Depende del Gerente General

RESPONSABILIDADES

a. Mantener el Sistema Integrado de Gestión, coordinando con todas las aéreas el

cumplimiento todos los requisitos y reportando a la Gerencia General.

FUNCIONES 

a. Preparar el programa de auditorías internas

b. Coordinar con el auditor líder la elaboración y emisión del plan de auditoría inter-
na.
c. Monitorear el cumplimiento de los objetivos y metas del Sistema de Gestión Inte-
grado.
d. Preparar la presentación para la revisión por la dirección.
e. Hacer seguimiento a la implementación a las acciones correctivas y preventivas
generadas en el SIG.
f. Investigar los incidentes que se presenten en el desarrollo de las actividades de
Transporte Coronel Tamayo S.A.C
g. Monitorear desempeño ambiental, seguridad, salud ocupacional y de calidad.
h. Coordinar con el Gerente General la actualización del Contexto, Partes Interesa-
das y acciones para abordar los riesgos y oportunidades de Transporte Coronel
Tamayo S.A.C.
i. Planificar y controlar los servicios de consultoría concretados con los clientes.
j. Realizar el seguimiento a las actividades realizadas verificando el cumplimiento
de los requisitos exigidos por el cliente y por los fabricantes de los equipos.
k. Informar en forma mensual las necesidades prioritarias de recursos o materiales
que se requiera para optimizar el servicio, al Gerente General.
l. Asegurarse del mantenimiento de los equipos y herramientas para brindar un ade-
cuado servicio.
m. Otras funciones inherentes al cargo.
n. Encargado de las actividades de Calibración y Mantenimiento de los equipos de
Transporte Coronel Tamayo S.A.C.
o. Dar soporte al cumplimiento del Sistema Integrado de Gestión.
p. Optimizar el uso de recursos para asegurar el cumplimiento de la Política del SIG.
q. Realizar capacitaciones para asegurar la toma de conciencia del personal en
cuanto al cumplimiento de los requisitos de calidad, seguridad, salud ocupacio-
nal y medio ambiente

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Ite Requerimiento Obligatorio Deseable
m
1 Egresado de carreras de ingeniería o ramas afines   x
FORMACION
1 Curso SIG x 
2 Office nivel intermedio x 
HABILIDADES
1 Manejo de información documentada x
2 Manejo de personal. Motivación  x
EXPERIENCIA
1 Mínimo 01 año de experiencia en Seguridad y Salud en el Trabajo x
como coordinador o enlace de SST