ACTIVIDAD

RAVELCOMPOSITOR: SOFTWARE AVANZADO PARA EL TURISMO

Este año, la startup con sede en Palma de Mallorca, Travelcompositor, consiguió el

premio en la categoría ‘Travel’ del encuentro sobre emprendimiento e innovación South
Summit.

Su caso es un clarísimo ejemplo de tecnología aplicada a la empresa del sector

turismo. La empresa balear ha utilizado su experiencia en el desarrollo de software
avanzado para crear un sistema de microsite que cualquier empresa del sector turístico
puede implementar en su web.

El software que comercializan es 100% propio, y dispone de soluciones de ingeniería

de producto que permiten, por ejemplo, la paquetización múltiple de manera dinámica,
el ajuste automático de precios según el producto seleccionado, creando un sistema
completo de itinerarios de viajes en cuestión de minutos.

La capacidad de implementar la mejor tecnología y desarrollo en su solución ha sido

clave, con un software de gestión y control de las reservas, las ventas y las compras,
traspasos contables, gestión comercial, análisis; un motor paquetizador con
integraciones XML a agregadores de transporte, bancos de camas y actividades, GDS
e inventarios propios; o un motor en cloud de cotización, reservas y distribución 2.0 de
marca blanca.

Sin duda, un servicio de alta tecnología que puede ayudar a muchos operadores
turísticos a gestionar su negocio con mayor facilidad y eficacia.

VIRTUALWARE: SOLUCIONES DE ALTA TECNOLOGÍA PARA LAS EMPRESAS Y

OFICINAS DE TURISMO

Fundada en 2004 por tres ingenieros informáticos, Virtualware fue de las primeras
empresas dedicadas al ámbito de la tecnología de realidad virtual en España. La
especialización de su equipo y su apuesta por las tendencias tecnológicas que llevan
sonando los últimos años le han valido un crecimiento exponencial desde su
nacimiento.
Un ejemplo de las posibles aplicaciones de su tecnología es el desarrollo de
un videowall multitáctil de pantallas full HD de 46” con una superficie de más de 5
metros de ancho y sonido envolvente 5.1.

Para esta instalación desarrollaron una aplicación a medida con 5 zonas de

interacción en las que los y las visitantes pueden acceder de manera individual o
colaborativa a un mapa virtual interactivo para explorar la zona en un mapa 3D, y
conocer los recursos turísticos en función de sus gustos, filtrando los mismos por capas.

INTELIFY: CLOUD COMPUTING E INTERNET DE LAS COSAS

En 2010 nacía Intelify, una pequeña empresa cordobesa que se marcó un objetivo claro
desde sus inicios: hacerle la vida más fácil a los usuarios.

Partiendo de esa premisa, sus desarrolladores, ingenieros, expertos en cloud

computing o Internet de las Cosas se pusieron en marcha para desarrollar
soluciones, muchas de ellas pensadas para el sector turístico.

Con la tecnología más avanzada han desarrollado un conjunto de soluciones para

empresas turísticas que les permiten gestionar la venta de entradas, los controles de
acceso a espacios turísticos (mediante lectores de códigos QR) o realizar una detallada
analítica de los visitantes, entre otros.

El cloud computing, los sistemas de pago online, las herramientas tecnológicas

multidispositivo o la tecnología NFC son algunos de los apoyos tecnológicos de sus
soluciones.

PADCELONA: TECNOLOGÍA Y GAMIFICACIÓN PARA EL TURISMO DE NEGOCIOS

Entre los diferentes públicos que incluye el sector turístico encontramos uno muy
dinámico y activo en las principales ciudades mundiales. Se trata del turismo de
negocios. Miles de personas se desplazan a diario a otras ciudades con motivo de la
celebración de un congreso, reuniones o presentaciones.

Empresas como Padcelona han sabido implementar la mejor tecnología para hacer del
turismo de negocios uno de los puntales de su éxito. Lo que en sus inicios fue una
empresa de alquiler de iPads y otros dispositivos ahora cuenta con servicios y
productos pensados para el turismo más corporativo.
En primer lugar, disponen de un servicio para aportar todas las comodidades
tecnológicas a eventos y congresos, permitir la máxima interconexión entre los
participantes, las experiencias en tiempo real o la medición de resultados.

Además, han aprovechado el potencial de la gamificación del sector turístico para

desarrollar varios productos pensados para empresas que acuden a eventos a la
ciudad. Uno de ellos es una gymkhana articulada a través de un juego en el iPad que
te hará recorrer la ciudad en busca de información y pistas.

En pocos años, la pyme barcelonesa ha logrado crecer en la Ciudad Condal y extender

su actividad a Madrid y Londres.

PARCLICK: EL PARKING LLEGA A LA RED

El caso de la startup española Parclick es un claro ejemplo de transformación digital

de una empresa gracias a la tecnología. Un modelo de negocio tradicional como el
del parking, hasta hace poco 100% offline, vive ahora una nueva era gracias a la
apuesta por su paso al terreno online de la mano de Luis Paris e Iván Rodríguez, los
creadores de Parclick.

Lo que se inició como un proyecto de MBA en 2011 es actualmente una empresa que
en 2015 superó los 3 millones de euros de facturación tras una aportación inicial de
solo 15.000€ por parte de los socios y 50.000€ a través de un préstamo.

Sus fundadores son ingeniero industrial y graduado en Computación, respectivamente,

y con sus conocimientos han logrado unir la innovación tecnológica que permite
gestionar el sistema de alquiler de plazas junto con un modelo de negocio original que
ya opera en España, Francia, Italia y Portugal.

Sin duda, un proyecto interesante para mejorar la movilidad en las ciudades y la

planificación de desplazamientos y viajes.

TICKETBIS: LA VENTA DE ENTRADAS ONLINE Y SEGURA

En 2010 veía la luz Ticketbis, una pyme nacida en Bilbao que contaba con una
plataforma intermediaria entre vendedor y comprador de entradas para todo tipo de
espectáculos.

Su llegada hace seis años fue pionera en el sur de Europa, América Latina y Asia, y su
condición de precoz le permitió crecer a buen ritmo. Entre las principales dificultades
tecnológicas se encontró la gestión de datos y, además, la seguridad de las
transacciones.

La buena aplicación de la tecnología en la empresa para garantizar estos dos

procesos hizo que Ticketbis multiplicara año a año su facturación hasta llegar a la
sorprendente cifra de 85 millones de euros en 2015 gracias a sus ventas en 47 países
del mundo. Este 2016, la filial de eBay, Stubhub, la compró por una cifra cercana a los
147 millones de euros.

TRAVEL OPEN APPS: PROMOCIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS

Travel Open Apps es una herramienta tecnológica puesta en marcha por la Generalitat
Valenciana con el objetivo de ayudar al sector turístico de la región a promocionar y
comercializar sus productos, participando en un proyecto de la Comisión Europea
llamado TOURISMlink, que pretende desarrollar un estandar a nivel europeo para
sistemas de distribución turística B2B.

Se compone de un sistema de módulos integrado en una única solución que tiene como
base un potente motor de reservas que se comunica con las principales agencias de
viajes online y portales de reservas.

Estos ejemplos nos muestran el potencial de la tecnología en las empresas en el

sector turístico, que ha permitido que el concepto de Smart City vaya mucho más allá
de lo imaginado y hoy en día haya cada vez más interconexión en todos los ámbitos de
una urbe, mejor movilidad para turistas y autóctonos o posibilidad de reservas online de
cualquier alojamiento y actividad en otro destino.
Para los años venideros, esta interconexión crecerá con la evolución del Internet de las
Cosas, el cloud computing, la inteligencia artificial, la robótica o la impresión 3D, entre
otros.

REFERENCIAS
https://ticnegocios.camaravalencia.com/servicios/tendencias/casos-de-exito-de-la-
tecnologia-aplicada-a-las-pymes-del-sector-turismo/

Preguntas
1.-Basandose en los casos de éxito analizados. ¿Cuáles serían los beneficios del uso
de la tecnología en la administración de empresas?
2.-Beneficios del uso de la tecnología en la satisfacción de los clientes
3.-Realice un cuadro comparativo entre las empresas que usan tecnología en su
administración con las empresas que no la usan.
4.-Cuales son las herramientas tecnológicas usadas por las empresas en los ejemplos
5.-Señale como la tecnología ha traído ha ayudado a las distintas áreas funcionales de
la empresa.
6.-Que propone Ud. a las pymes chilenas para que mejoren el uso de la tecnología en
beneficio de su administración, busque un ejemplo real y proponga una idea.

Debe realizar una presentación en ppt y exponerla todo el equipo