ACTIVIDAD REPASO PRUEBA UNIDAD III

WIKIPSICOSOCIAL

Instrucciones:

1) Conformar grupos de 5 personas.

2) Desarrollar los campos requeridos, considerando una mirada colectiva de conceptos y ejemplos trabajados en clases. Pueden escribir a
mi correo en caso de alguna duda o consulta, si no terminan en clases: caroandrea.alveal.alamos@gmail.com
3)Fecha de Entrega: Recibiré el glosario con avances significativos, hasta el día viernes 28, de todas formas pueden hacerme preguntas sobre el
glosario, hasta el día martes 1 de Noviembre a las 00:00 (recuerden que tenemos un fin de semana largo).

Integrantes: Sarai Troncoso, Agatha Donoso, Nayadeth Cisterna, Yanira Maripan, Vicente Henriquez.

CONCEPTO DEFINICIÓN REFERENCIA EJEMPLO O APLICACIÓN

DE AUTOR

Procesos Está relacionado con la intención que se genera con Byrne y La conversación entre amigos.
Interpersonales una o más personas, considerando normas y pautas Shavelson
para una interacción efectiva. (1996)

Influencia Social La influencia social es cuando uno o más individuos Cialdini, 1994 Una persona se junta con el grupo de amigos de
fuerza a otro para cambiar su actitud, sus creencias, su vecino y todos acuerdan ir a la disco, aunque
sus comportamientos. no le gusta esos tipo de escenarios, aceptas y los
sigues para ser aceptado.

Normas Sociales, Son un conjunto de reglas, tanto explícitas como Kalgren, Reno, Ejemplo explícito: Señales de tránsito
explícitas e implícitas implícitas, en que los grupos sociales esperan que se y Cialdini, 2000.
Ejemplo implícito: cruzar la calle cuando está la
comporten los individuos.
luz verde del semáforo.

Conformidad, relación La conformidad es el movimiento de una o más Baron yBurne Cuando un país lleva un proceso normativo de
al concepto de caos personas discordantes hacia posiciones normativas de (1951) presidencia y comienza una dictadura militar.
social. grupo como función de una presión implícita o explícita
por parte de los miembros del grupo y es de total
relevancia para que uno funcione en el ámbito social,
de lo contrario produce caos social.

Cohesión Social Es cuando aceptamos la influencia de aquellos que nos Crandall, 1988; La nueva moda es llevar pantalones mom jean,
agradan: se puede relacionar a la atracción que Latané y como veo que todos lo llevan, me los compro y
podemos sentir sobre los grupos que nos agradan. L’Herrou, 1996 los uso también.
Cuando mayor es la cohesión, mayor es la presión
hacia la conformidad y cuando menor es la cohesión
existe menor presión a la conformidad.

Influencia Social por una persona o un grupo de personas influyen en el Baron y burne Que una persona cambie su comportamiento
Grupos comportamiento o en las actitudes de un individuo. para encajar en un grupo.

Normas Sociales Muestran lo que hace la mayoría de las personas según Cialdini, Tirar la colilla del cigarro en el basurero y no en
Descriptivas una norma existente. Kallgren y el piso.
Reno, 1991

Normas Sociales Estas normas especifican lo que la gente debe hacer. Reno, Cialdini y No manejar en estado de ebriedad, tiene sanción
Obligadas Activación de lo social, acerca de lo que es correcto Kallgren, 1993 legal.

Resistencia a la Es la necesidad de mantener la individualidad y el
Conformidad control sobre nuestras vidas para mantener nuestra
identidad social. Cómo resistimos la conformidad
también afecta las culturas y se suma a la necesidad
por controlar los eventos de nuestra vida.
Burger, 1992 Cuando nos negamos a cambiar nuestra actitud o
comportamiento para encajar en un grupo, por
ejemplo, fumar con tu grupo aunque tu no
fumes, en este caso te niegas.

Minorías Sociales e 1) Las minorías que tienen miembros que son (Moscovici, Asociaciones que ayudan a las mujeres en
Influencia Social, parte de grupos que son consistentes en una 1985) situaciones de violencia o también grupos de
características y opinión en específico. apoyo.
mantención.
2) Los miembros de la minoría deben evitar
 parecer rígidos

3) el contexto en general en el cual la minoría

funciona es importante

Condescendencia, Es la influencia social generada por una persona hacia Robert Cialdini Sube una señora embarazada a la micro y sin que
técnicas de otra, guiadas por solicitudes de manera directa. (1994) ella me lo pide o muestre que lo necesite le
condescendencia. Técnicas: amistad o simpatía, reciprocidad, escasez, ofrezco mi asiento.
compromiso, autoridad, validación.

Obediencia a la La obediencia es una forma de influencia social en la Arnold Buss La cárcel de Stanford, presos y guardias.
autoridad. cual una persona ordena a otra u otras hacer algo y 1961
ellas lo hacen.

Adoctrinamiento Hace referencia a la imposición de creencias y formas (Baron, R.S., El ejemplo más común son las sectas, Pueden ser
Intenso, 4 estadios. de vida extremas que no son puestas en duda y con un 2000) tan radicales que en ciertas ocasiones las
alto grado de compromiso. acciones de los miembros de dichos grupos dejan
perpleja a la sociedad

1. Fase de ablandamiento

2. Fase de condescendencia

3. Fase de internalización

4. Fase de consolidación

Estado de Atención La atención se centra en un número reducido de (Baron y Byrne, Cuando una persona está jugando a los bolos y
Reducida. estímulos ajenos a la persona, y se relaciona con la 2005). ve atentamente si es que botara los conos o no.
concentración.

Conducta Prosocial. La entendemos como una acción, donde las personas Baron y burne Un médico que ayuda a una persona en estado
ayudan a un extraño o desconocido, sin considerar algo de urgencia en algún lugar que no sea el hospital.
a cambio (pero si ganando elogios, fama, honor, etc)
 como también los riegos que ello implica.
Difusión de la A mayor número de observadores de una emergencia,
responsabilidad es mayor la distribución de la responsabilidad.
Mientras que al haber pocos observadores o
solamente uno, la responsabilidad recae en este y la
probabilidad de ayuda es mayor.
Efecto del Espectador En el contexto de una gran cantidad de espectadores,
aumenta el tiempo de ayuda y la distribución de la
responsabilidad. Por lo que varias personas sólo
observan la situación sin tomar parte de esta.
5 Pasos para la 1) Darse cuenta de la emergencia.
conducta prosocial
2) Cómo interpretamos la emergencia.
3) Responsabilidad personal o tu responsabilidad
de ayudar.
4) Qué hacer.
5) Toman la decisión de ayudar.
3 Factores que influyen: a) Cuando ayudamos a alguien que nos
influyen o inhiben la agrada. b) Cuando la víctima es responsable de la
Conducta Prosocial correspondiente situación de emergencia. c) Existen
modelos prosociales (cuando nos sumamos a la ayuda,
Darley y Latané Si una sola persona ve que otro individuo está en
(1968) peligro o necesita ayuda por ejemplo si se cae y
se lastima, es la responsabilidad de ayudarla caes
solo en ese individuo, pero si esa misma persona
se cae y se lastima cerca de un grupo de
personas es menos probable que la ayuden
porque todos pensaran que otro va a ayudar a la
persona.
Darley y Latané En el ejemplo anterior si la persona se cae y en el
(1968) caso de que una la ayude, el resto estará atento a
ver lo que sucede, incluso podría empezar a
grabar.
Latané y Darley Juan es el individuo y carmen es la accidentada,
(1971) carmen se cae y se golpea la cabeza, lo primero
que hace Juan es ver que carmen se cayó y se
golpeó en la cabeza, en segundo juan se da
cuenta lo grave que fue la caída ya que la cabeza
de carmen sangra, en tercer lugar, juan piensa si
él es capaz de ayudar a carmen o será mejor
llamar a urgencias, en cuarto paso juan llama a
los paramédicos y ve que puede poner su chaleco
para apoyar su cabeza, y por último decide
actuar.
Batson y Ejemplos que influyen positivamente en la
Thompson conducta prosocial podría ser, ayudar a una
(2001) anciana, entregar una billetera perdida, sostener
la puerta para que alguien que tiene las manos
 por la situación de condescendencia) ocupadas pueda pasar.

Inhiben: a) Interés propio: Es relacionado con las

conductas que tenemos para el beneficio propio, de
manera egoísta, sin considerar a los demás.

B) integridad moral: La integridad moral, se basa en un

comportamiento justo, Donde se considera un
involucramiento interno o externo que puede afectar.

C) Hipocresía moral: Es cuando un individuo finge

actuar de manera moral pero esperando un beneficio.

Empatía: Cómo se Se sugiere que todos tenemos empatía que es algo (Baron y Byrne, Un ejemplo podría ser comprender la tristeza de
compone la empatía y innato de las personas (hemos nacido con ella de 2005) una persona que acaba de perder un ser querido
quiénes tienen manera biológica y cognitiva) pero que las experiencias
empatía que tenemos determina si este potencial se bloquea o
transforma. Se compone por la influencia de las
escuelas, modelos prosociales, la similitud con otros, o
estar en estados de catástrofe.

Altruismo Es cuando una persona ayuda a otra, pero sin esperar
nada a cambio, incluso sin honores, elogios, etc. (no se
beneficia de ningún modo). Son personas más
empáticas, con bajo egocentrismo, creen en el mundo
justo, tienen responsabilidad social, etc.
Efectos de la conducta Alta amenaza: se puede obtener una reacción
Baron y byrne, En la religión judía, la cuestión del altruismo
1971) tiene un carácter adicional, reforzando la
importancia de no esperar nada a cambio: se
toma como la acción más altruista aquella en
donde el que hace el bien no conoce al que
lo recibe, y el que lo recibe tampoco conoce
a quien lo hizo.
FISHER, NADLER De alta amenaza podría ser si ayudamos a un
Y WHITCHER-
prosocial en la emocional negativa, puede existir un resentimiento
autoestima hacia quien ayuda, puede rechazar la ayuda, etc.
Baja amenaza: tiene una reacción positiva, sentir
gratitud, evaluación positiva de la ayuda, etc.
ALAGNA, 1982 anciano a cruzar la calle sin haberle preguntado
con anterioridad puede que él se enoje e incluso
nos insulte y esto podría bajar nuestra
autoestima.

Teoría Empatía La ayuda se da debido al deseo que se tiene de ayudar
Altruismo a quien lo necesite. Se pueden exponer a situaciones
desagradables o riesgosas. Se siente compasión por
quien le damos ayuda. (Se da cuando se asume el
papel de víctima).
Batson - 1981 Hay una vecina que está siendo asaltada al frente
de tú casa, esta se encuentra llorando y
suplicando por ayuda. Al ver esto sales de tú casa
y te encaminas a ayudarla, aún cuando podrías
salir herido.

La empatía puede ser evitada cuando se necesita un

alto costo emocional. Tiene un trasfondo selectivo, hay
mayor facilidad para ayudar a un conocido que
desconocido.

Teoría del Alivio de un Se ve como un proceso de autoayuda, que inhibe Cialdini, Cuando se adopta a un niño que ha estado
estado Negativo nuestro estado emocional negativo. La conducta Bauman y presente en la guerra y ha quedado huérfano.
prosocial está guiada por la tristeza. Kenrick -

1981

Teoría de la Alegría Se da cuando experimentamos una situación positiva. Hipótesis de Los voluntarios que se dan en África o en países
Empática Se espera que la ayuda que brindamos beneficie al Smith, Keating más pobres, en guerra, etc.
otro. y Stotlan -

Conducta Agresiva El objetivo de esta acción es dañar al otro, las cuales Berkowitz, Cuando en los colegios hay bullies que agreden a
tratan de evitar ese trato. (figura 11.2) 1989; los niños discapacitados.
Feshbach, 1984

Modelo Afectivo Es en donde las situaciones determinan la existencia de Anderson - Un compañero trabajador con quien no te llevas
General de la una conducta agresiva. Esta nos presenta que existen 1996 y 1997 bien comienza a molestarte justo en el
Agresión (GAAM). variables de entrada, relacionadas a estados momento en que tu trabajo no ha funcionado y
Características, emocionales y de cognición. te encuentras frustrado, por lo cual tras
variables y proceso repetidas molestias de parte de la otra persona,
-Emocional: provocación , frustración, exposición a
lo golpeas.
modelos agresivos, etc.

-Cognitivo: afectividad negativa, irritabilidad, creencias

sobre agresión, etc.

-Proceso: Activación -> Estados afectivos ->

Cogniciones.

Determinantes La frustración es una de las principales causas por las (Harris, 1993) desplazada: Una madre ha sido regañada
Sociales de la cuales actuamos de forma agresiva, pero existen varios durante todo el día por su jefe en el trabajo, lo
Conducta Agresiva factores más. cual la tiene muy enojada y estresada. Al llegar a
su casa, ve a su hijo jugando con barro y desquita
-Provocación directa: Relacionada a acciones que
su estrés gritándole a su hijo y gritando de mala
provocan la agresión a otras, ya que se perciben
forma.
maliciosas.

-Agresión desplazada: Se realiza una agresión hacia un

ser diferente a la fuente de provocación. (no es capaz o directa: Daniel tiene un amigo y durante un
no desea agredir a la verdadera fuente de agresión) tiempo está constantemente molestando a su
hermana por lo cual un día se enfada y lo golpea.

Causas Personales de Existen dos tipos de conducta: (Harris, 1993) Tipo A: Hay un Jefe autoritario que necesita los
la Conducta Agresiva papeles lo más rápido posible, al ver que su
-Tipos A: Son personas altamente competitivas,
trabajador no se apura, lo agrede e insulta por
hostiles y preocupadas por el tiempo. Son más
hacer mal el trabajo.
propensas a ser agresivas.

-Tipo B: Son opuestas a las de tipo A. Por lo general

realizan una agresión de tipo instrumental, es decir, no Tipo B: Hay dos alumnas que empiezan a esparcir
 agreden al otro de forma directa, si no que quieren rumores de una compañera porque no les agrada
concretar alguna meta. y quieren molestarla.

Determinantes Patrón de conducta en donde una persona es el centro Smith y Brain, Una chica con discapacidad se encuentra usando
Situacionales de la de agresiones constantes por parte de una o más 2000 silla de ruedas, debido a que ha sido molestada
Conducta Agresiva – personas (hay una relación de poder). La relación de constantemente por 3 de sus compañeros ya no
Bullying poder es ambivalente, se puede ser víctima como quiere asistir más a clases.
acosador y quienes realizan bullying responden con
agresión al estrés y con tienen conductas
autodestructivas.

Fase de • Fase de internalización, aceptación de normas, Baron

ablandamiento, pautas, creencias para ser parte de un grupo
(2000)
alejamiento de
. • Fase de consolidación, formas parte total de grupo,
familias, amigos y
cortan vínculos, se deshacen de sus pertenencias,
conocidos. • Fase de
incorporan creencias
condescendencia, la
persona se encuentra
al servicio de la
comunidad.

Proximidad: 1)Las personas nos atraen, son comunes en nuestro Reciprocidad Existe atraccion ligada al recibir y dar
1)Familiaridad cotidiano, generan sensaciones de agrado recompensas, elogios, hipotesis de la ganancia
perdida
2)Accesibilidad 2)la cercania que tengo con la persona que me atrae

3)Expectativa de la 3) Esperamos un intercambio reciproco con la persona

interacción continua

Similitud o semejanza Se relaciona con la atraccion de las actitudes de los Apareamiento -aspecto fisico- antecedentes sociales-
otros concordante personalidad- caracter sociable- intereses
 -reforzar la consistencia cognitiva

Teoria de la atraccion -mantener la consistencia cognitiva- conductistas y de teoria del Cuando el estimulo es inmediato, la persona
refuerzo refuerzo directo mayormente agrada, resulta mas atractiva

Refuerzo del afecto -experimentan emociones positivas, busco recompensa teoria explica la socializacion grupal, intercambio de
para evitar castigo, adoctrinamiento economica- recompensas, bienes, status, servicios
intercambio
social

economica de intercambio de recursos pero limitado, relaciones privacion social necesidad del contacto estre, apego
equidad ejecutivas, relaciones injustas, se alteran los aportes, al comienzo de
importan las normas sociales la vida