DERRAMA

MAGISTERIAL

“Generando el cambio magisterial”

 ISABEL RAMOS PEREZ

Doctorado en Educación UNEGV, Segunda especialidad en Educación Inicial UNFV, Maestría en

“Educación de la creatividad”-UCPEJV/CUBA, Diplomado en Neurociencia en la Primera Infancia-
Universidad La Salle. Especialización en “Estimulación Temprana”-UNMSM, Diplomado en “Problemas
de Aprendizaje”-UNMSM. Diplomado en Neurociencias en Educación UNEGV.

Universidad de
Ciencias
Pedagógicas
CUBA
 “Las personas nos sentimos incómodas
cuando mantenemos simultáneamente
creencias contradictorias o cuando nuestras
creencias no están en armonía con lo que
hacemos”
Leon Festinger

Isabel Ramos Perez

1964Catherine Genovese, volvía de trabajar un
hombre con un cuchillo se acercaba ella y la
apuñaló, él se iba porque ella grito y se
prendieron las luces pero nadie salió a ayudar a
su víctima, él regresó para matarla. Ella volvió a
gritar, pero él la apuñaló repetidas veces hasta
que murió.

Luego, se determinó que este ese horrible ataque,

que duró 45 minutos, fue visto y oído por 38 testigos,
ninguno de los cuales hizo ninguna acción directa o se
molestó en llamar a la policía. (John Darley y Bibb
Latané)

Isabel Ramos Perez

Isabel Ramos Perez
COGNICIÓN

• Antes de entrar de lleno al concepto de Disonancia

cognitiva, es importante conocer primero el concepto de
Cognición:

“Conjunto de actividades a
través de las cuales la
información, recibida de los
sentidos, de la memoria y a
través de lo comunicado por
otros individuos, es procesada
por el sistema psíquico.”

Isabel Ramos Perez

Factores situacionales que estimulan o inhiben la ayuda: ATRACCIÓN, ATRIBUCIONES Y MODELOS PROSOCIALES

AYUDAR A AQUELLOS QUE TE AGRADAN: Uno está dispuesto a correr por alguien
querido, ATRACCION: una víctima atractiva físicamente recibe más ayuda que una no
atractiva / víctima que es similar a ellos que a una disímil.

ATRIBUCIONES CONCERNIENTES A LA RESPONSABILIDAD DE LA VÍCTIMA: Lo más

probable es que estés menos motivado a ayudar al hombre con la ropa sucia y la
botella de vino, se percibe que los problemas son culpa de la víctima.

MODELOS PROSOCIALES: EL PODER DE LOS EJEMPLOS POSITIVOS: si observas a alguien

más haciendo un donativo. Si otros dan dinero, es más probable que tú lo hagas,
también un espectador que ayuda provee un fuerte modelo social

Isabel Ramos Perez

FESTINGER, LEON

Psicólogo estadounidense, de
origen ruso, nació en Nueva
Se graduó en Psicología en el City
York en 1919, muere 1989.
College de Nueva York comenzando
una carrera que llegaría a influir en la
Psicología de las siguientes décadas.

La teoría de la disonancia
cognitiva de Festinger ha sido
de tal influencia que a raíz de
su publicación se han llevado
a cabo muchas
investigaciones y estudios
posteriores, relacionados con
diferentes ámbitos del
comportamiento humano.
Después de su graduación, el
psicólogo trabajó en la
Universidad de Iowa bajo la
supervisión del reconocido
psicólogo Kurt Lewin, conocido
como “el padre de la Psicología
Social”
Teoría de la disonancia cognitiva o la
Teoría de la comparación social.

Isabel Ramos Perez

FESTINGER, LEON (1919-1989)

La disonancia cognitiva se refiere a una situación

en la que existe un conflicto de actitudes, creencias
y comportamientos. Según esta teoría, existe una
tendencia en cada persona a mantener una
coherencia y armonía entre sus comportamientos y
sus creencias. Cuando esa coherencia se rompe,
se produce una disonancia que provoca malestar
en la persona, haciendo que trate de cambiar los
factores que provocan esa disonancia.
Por ejemplo, si somos fumadores habituales, pero
sabemos lo perjudicial que el tabaco puede ser
para nuestra salud, puede crearse una disonancia
cognitiva entre nuestro comportamiento fumador
que responde a una sensación de placer y
necesidad y nuestras creencias e ideas que tratan
de conservar nuestra salud.

Isabel Ramos Perez

DISONANCIA COGNITIVA

• La teoría se basa en el presupuesto de que el organismo

humano trata de establecer una armonía interna: consistencia
o congruencia entre sus actitudes, opiniones, conocimientos y
valores. Esto equivale a decir que se busca una tendencia
hacia la consonancia entre cogniciones.

• Cuando las personas no logran mantener coherencia y

consistencia entre sus acciones y sus pensamientos
experimentan un estado de disonancia cognitiva
(Festinger, 1957).
Estado
momentáneo Estado
perdurable

Isabel Ramos Perez

DISONANCIACOGNITIVA: SITUACIONES QUE LA PROPICIAN

Casi siempre existe disonancia después de haber tomado

una decisión.

Obtener un comportamiento abiertamente en desacuerdo con la propia

opinión, a través de la oferta de un premio o la amenaza de un castigo.

La exposición accidental o forzosa a nueva información, puede crear

elementos cognoscitivos disonantes con la cognición existente.

La abierta expresión de desacuerdo de un grupo lleva a la

existencia de disonancia cognoscitiva de sus miembros.

Cuando ocurre un acontecimiento de una fuerza capaz de producir una reacción

uniforme en todo el mundo, es probable que haya una disonancia colectiva.

Isabel Ramos Perez

DISONANCIA COGNITIVA: MAGNITUD
Para Festinger, la magnitud de la disonancia o de la consonancia podrían explicarse bajo las siguientes
hipótesis:

• La magnitud de la disonancia o la consonancia que existe

entre dos elementos cognoscitivos estará en función
directa de la importancia de estos dos elementos.

• La magnitud total de la disonancia que se da entre dos grupos de

elementos cognoscitivos está en función de la proporción ponderada de
todas las relaciones relevantes entre los dos grupos que son disonantes,
considerando cada relación disonante o consonante de acuerdo con la
importancia de los elementos comprendidos en esa relación.

Isabel Ramos Perez

DISONANCIACOGNITIVA:
Cambiar una o más actitudes
o creencias para crear una
mayor consonancia.
Esta forma de reducir la
disonancia cognitiva suele ser
muy dificultosa puesto que
implica llevar a cabo un gran
esfuerzo para el cambio. En el
caso de las personas
fumadoras, el cambio puede
ser reducir el consumo de
tabaco o dejar de fumar, lo cual
implica un gran esfuerzo y
voluntad.
Para acabar con la disonancia cognitiva las personas suelen elegir 3 caminos:
Adquirir nueva información que reduzca la
disonancia. En este caso, se busca paliar el malestar
buscando información que justifique nuestras actitudes.
En el caso de las personas fumadoras, estas podrían Reducir la importancia de
buscar información que indique que quizás, los peligros las creencias. Restando valor
de fumar no sean tan graves y así tratan de paliar de a las creencias o ideas que
alguna manera el malestar cognitivo. poseemos, justificamos
comportamientos que aunque
pueden ser perjudiciales, nos
hacen felices. Por ejemplo, en
el caso nombrado
anteriormente, las personas
pueden terminar afirmando
que lo importante es disfrutar
el momento y no preocuparse
por el futuro.
Isabel Ramos Perez
Isabel Ramos Perez
Conflicto cognitivo

Es el cambio conceptual por re

conceptualización que genera
en los estudiantes una situación
contradictoria, entre lo que ellos
saben (conocimientos previos) y
los nuevos conocimientos
provocando un desequilibrio
cognitivo que produce un nuevo
conocimiento más amplio y
ajustado a la realidad y sigue
enriqueciéndose en nuevos
procesos de aprendizaje a
través de ciclos evolutivos.

Isabel Ramos Perez

Conflicto cognitivo

Este conflicto inicia un proceso

de desequilibrio en la estructura
cognitiva del sujeto, seguido de
una nueva reequilibración, como
resultado de un conocimiento
enriquecido y más acorde.
e este modo, el conflicto
cognitivo se convierte en factor
dinamizador fundamental del
aprendizaje.

Isabel Ramos Perez

Conflicto cognitivo

Se produce un CONFLICTO
COGNITIVOcuando se rompe
el equilibrio cognitivo. El
organismo, en cuanto busca
permanentemente el
equilibrio busca respuestas,
se plantea interrogantes,
investiga, descubre,...etc.
hasta llegar al conocimiento
que le hace volver de nuevo
al equilibrio cognitivo.tengo
algo
Isabel Ramos Perez
Conflicto cognitivo

Dentro de ese desequilibrio hay un

conflicto cognitivo que requiere de 3
condiciones:
1.-Desafío
2.-Equilibrio entre lo fácil y difícil
3.-Que se pueda resolver
de la solución de este conflicto si
obtiene como resultado el
aprendizaje, logrando así que se
reconfigura el esquema cognitivo
previo.

Isabel Ramos Perez

CONFLICTO COGNITIVO: PIAGET
De acuerdo a Piaget los procesos cognitivos
pueden ser estimulados de acuerdo a dos
procesos que explicamos a continuación

Asimilación
Adaptación al
medio por
interacción
Procesos Internos
Acomodación y Externos

Isabel Ramos Perez

¿Cómo crear Conflicto Cognitivo?

Crear conflicto en el estudiante

mediante la presentación de una
situación problemática, de manera
que estos pongan a prueba sus
concepciones alternativas para lograr
un cambio conceptual.

Isabel Ramos Perez

Un Conflicto Cognitivo Puede Ser

Una pregunta: ¿Qué pasa con la orina de los astronautas en el

espacio?
Una toma de decisión: ¿A qué banco pedir el préstamo tomando en
cuenta intereses,
comisiones y cobros por cuotas anuales?
Normas que hay que establecer: ¿Qué reglas se pueden
implementar para disminuir los robos en el salón?
Curiosidad sobre lo que pasa: ¿Qué creen que suceda si me
como una cebolla
completa?, tendré problemas de coagulación si me corto,
¿Tendrá algo que ver?
Luchar contra la rutina: ¿Cómo podemos hacer las clases más divertidas?
Investigación del sentido que tiene algo: ¿Para qué nacimos?

Isabel Ramos Perez

Por lo tanto el conflicto cognitivo no es una pregunta
sobre lo que saben los estudiantes, no es una
pregunta para indagar los conocimientos previos, lo
que se hacer es hacer preguntas sobre el uso del
conocimiento porque lo importante es qué se hace
con éste y no sólo cuanto se sabe de éste.

Isabel Ramos Perez

REFERENCIAS

Morales, F., Huici, C., Moya, M., Gaviria, E., López, M. y Nouvilas, E.
(1999). Psicología social. España: McGraw-Hill Interamericana.
Ovejero, A. (1993). La teoría de la disonancia
cognoscitiva. Psicothema, 5 (1), 201-206. Recuperado
de: http://www.psicothema.com/pdf/873.pdf
Suriá, R. (2010). Psicología social. Documento de curso. Recuperado de:
https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/14287/1/TEMA%203%20
COGNICI%C3%93N%20Y%20%20PERCEPCI%C3%93N%20SOCIAL..pdf
“El amor que tengo a la niñez es lo me mueve y hace que ponga fuerza en todo lo que hago…”

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