1.

  Contesta las siguientes preguntas:

¿Que son las habilidades blandas y duras?

Las habilidades duras representan aquellas cosas que has aprendido a hacer o a usar, como las
herramientas, tecnologías u otras competencias.

Las habilidades blandas son los rasgos interpersonales que has desarrollado con el tiempo,
como las comunicaciones efectivas, la credibilidad que generes o la generosidad.

¿Por qué son importantes?

Las habilidades duras resultan de mucha importancia a nivel profesional ya que sirven para

discriminar en un proceso de selección, entre dos trabajadores con aparente capacidad similar.

Las habilidades blandas son claves para lograr estos objetivos como equipo. Estas
son habilidades subjetivas que son mucho más difíciles de cuantificar. Se relacionan con la
forma en que te relacionas e interactúas con otras personas. Una de las habilidades que más
se implementan es la de trabajo en equipo.

Enlista en dos columnas las habilidades blandas y duras:

Habilidades blandas:

1. Trabajo en equipo

2. Liderazgo

3. Comunicación asertiva

4. Servicio al cliente

5. Capacidad analítica y de resolución de problemas

6. Atención al detalle

7. Deseos de aprender y estar a la vanguardia

8. Adaptabilidad, saber priorizar y manejo de tareas múltiples

9. Lógica matemática y habilidades para la computación e informática

10. Ética, compromiso, honestidad e integridad

Habilidades duras:

 Programación web.

 Habilidades de contabilidad.

 Habilidades lingüísticas.

 Conocimientos de marketing y negocios.

 Expresión oral.

 Diseño gráfico.
  Herramientas de análisis de datos.

 Conocimientos en software administrativo.

2. Expresa 3 dos párrafos tu opinión del siguiente artículo: 

Los desafíos del pensamiento crítico en la educación del siglo XXI 

Entendí de este artículo que El pensamiento crítico consiste en analizar y evaluar la

consistencia de los razonamientos, en especial aquellas afirmaciones que la sociedad acepta
como verdaderas en el contexto de la vida cotidiana.

Para implementar los tipos de habilidades socioemocionales, la iniciativa NEO se concentró en

dos sectores poblacionales desfavorecidos: 1) los jóvenes que ni estudian ni trabajan y 2) los
jóvenes que atienden bachilleratos técnicos, y que por lo general provienen de familias de
bajos ingresos. Para ello se están formando a más de 300 facilitadores en más de 200 centros
educativos y de capacitación en 12 países de América Latina y el Caribe. La experiencia hasta la
fecha está teniendo un gran impacto tanto en los jóvenes como en los mismos docentes.

Inteligencia emocional 

¿Qué es la inteligencia emocional?

La inteligencia emocional se define como un conjunto de habilidades que una persona

adquiere por nacimiento o aprende durante su vida, donde destaca la empatía, la motivación
de uno mismo, el autocontrol, el entusiasmo y el manejo de emociones.

¿Por qué es importante la inteligencia emocional?

La inteligencia emocional nos ayuda mejorar nuestras relaciones, ya que una buena gestión de
estas evita muchos conflictos. Por ejemplo, que nos guardemos sentimientos que tarde o
temprano salen a la luz sin control alguno, o expresar lo que queremos dañando al otro.

¿Cuáles son las consecuencias de carecer de inteligencia emocional? 

Los líderes con falta de inteligencia emocional son personas con: resentimientos, resistencia,
miedos, odios, complejos y creencias preestablecidas; que los hacen tener acciones negativas
en donde continuamente lastiman a los demás y afectan con su comportamiento a la gente.

Este tipo de líderes sacan la peor parte de las personas que los rodean. Un líder aun cuando
tenga excelentes habilidades de negociación, de vender sus ideas, si no tiene alta la
inteligencia emocional las consecuencias puede ser desastrosas. Un líder amenazador y lleno
de coraje carece de tacto. Y les da permiso a los demás dentro de su equipo de trabajo: a no
ser educados, corteses y abusar de su posición de poder.

¿En cuál momento de tu vida te has visto obligada a utilizar la inteligencia emocional?
Explícanos.

En la elección de mi carrera universitaria, ya que de eso va a depender mi futuro.