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1.

Se trata de un supervisor que tenía problemas un trabajador que al parecer que trabajaba
como se debe.
2. Me parece bien que tomara esas acciones ya que implica afrontar la situación sin mayor
dilación o vacilación, en otras palabras, afrontar los problemas en situaciones difíciles.
3.
 Fomentar la comunicación
 Cuidar los cambios en la organización
 Promover actividades extralaborales
 Programar reuniones periódicas
 Fomentar la empatía

4. Desde un punto de vista se debería tomar decisiones como:


 Decidir a quién contratar y cuándo
 Propuesta de soluciones o alternativas
 Implantación de la solución o alternativa
 Análisis de los resultados
5.
Una organización seria:
Elevar la satisfacción de los colaboradores
Al llevar a cabo acciones que fomenten el desarrollo del capital humano, es posible elevar
el grado de satisfacción de las personas, principalmente, porque estimulan el sentimiento
de pertenecer a un grupo y de ser importante para alcanzar sus objetivos
Otro seria:
Mejorar la imagen corporativa ante el cliente
Esta ventaja camina de la mano con la anterior, una vez que al aumentar la productividad
de los colaboradores y fomentar su motivación, los equipos dedicados a la atención al
cliente suelen relacionarse con más cordialidad y realizar sus actividades con más
eficiencia.

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