Preguntas del caso:

a) Si elogiar a los empleados por hacer un buen trabajo parece una herramienta de
motivación fácial y obvia, ¿Por qué piensa usted que las compañías y los
gerentes no lo hacen con frecuencia?

En mi opinión, Pienso que se debe a la perdida de comunicación entre ellos

normalmente los jefes se suelen acercar a sus empleados para comunicarles
un error cuando se hacen las cosas bien. A pesar de que esta herramienta de
motivación ayuda a elevar la moral de los empleados no se practica con
frecuencia.

b) Como gerente diga cuales son los pasos para motivar a sus empleados después
de observar que tienen buen desempeño.

Motivar o evitar la desmotivación- Hacer saber a los empleados con frecuencia

que son valiosos miembros de la organización.
 Recompensas Aumentar los incentivos que ofrece por alcanzar objetivo

 Crecimiento Personal- Ayudar al personal a superarse en el área

laboral, familiar y en la educación.
 Efecto de contagio- Tener buenas actitudes como gerente dar un buen
ejemplo, Tanto el entusiasmo como el desánimo son actitudes
fuertemente contagiosas; especialmente si proceden del jefe.
 Entorno- Brindarle al empleado un buen clima laboral, instalaciones,
cómodas y seguras.

c) ¿hay desventajas en hacer demasiados elogios verbales a los empleados?

¿cuáles podrían ser estas y como las mitigaría, como gerente?

Si se le da demasiados halagos continuos se deja de experimentar esa especie

de satisfacción, aunque si se rebaja la cantidad de elogios ya acostumbrados,
se puede llegar a sentir no alagados por parte de los superiores, por lo tanto,
pienso que es mejor hacerlo de una manera periódica, y de la forma más
sincera posible. debemos de elogiar a los empleados por igual, si no los
empleados podrían sentir resentimiento y debemos saber en qué momento
elogiar.

d) como gerente, ¿Cómo se aseguraría de que el reconocimiento que se da a los

trabajadores se distribuye con equidad y justicia?

Pues dependiendo del desempeño a cada empleado, es decir que si un

empleado hace las cosas de manera correcta se le hace saber a través de un
halago, en cambio si un empleado esta fallando en lo que esta realizando le
hiciera saber el error y así corregirlo y lo haga de manera correcta para la
próxima ves y así felicitarlo.
 e) Te contratan como director general para que definas un plan de acción
orientando a mejorar el nivel de motivación, clima satisfacción laboral. Desarrolla
5 acciones y fundamenta c/u.

Mejorar el nivel de motivación

Considerar la opinión de los empleados: a través de encuestas que permitan

obtener información útil y enfocada sobre las medidas a adoptar.
Mantener una comunicación fluida entre empleados y alta directiva: dado que
permite a la plantilla conocer qué están haciendo bien y qué podrían hacer mucho
mejor
Mostrar interés por el trabajo de los empleados: Una tarea especialmente sensible
para los líderes que deben, hacer "énfasis en el éxito de todo el equipo"
Facilitar los recursos necesarios: concluye destacando que los empleados deben
tener todas las herramientas que necesiten para cumplir sus funciones.
Ofrecer incentivos salariales: para que los trabajadores decidan permanecer más
tiempo en la empresa
Clima de satisfacción laboral

Un ambiente de apoyo: Si bien la motivación tiene como objetivo lograr que un

empleado cumpla sus funciones, el apoyo es más fundamental. Los trabajadores son
seres humanos, no recursos. Por lo tanto, el gerente o líder debe ser solidario; es
decir, debe mostrar real preocupación por el colaborador en general y no solo por su
desempeño en el trabajo.

Programar actividades fuera del trabajo: Las empresas líderes en el mercado han
aprendido una lección fundamental. Esto es, que alentar y fomentar un ambiente de
trabajo que sea divertido y que inspire a los empleados a disfrutar de su trabajo puede
generar enormes beneficios. Los trabajadores felices son empleados leales, y los
individuos leales pueden hacer cosas increíbles.

Reconocer los logros de los trabajadores: Un buen clima laboral es clave para el
éxito de cualquier compañía a largo plazo, así como para la retención de empleados.
En lugar de centrarse en gran medida en los incentivos de motivación, se deben
establecer un conjunto de objetivos claramente definidos.

Flexibilidad en el lugar de trabajo: Una buena organización respeta las promesas de

flexibilidad. Muchas empresas hoy en día tienen estrategias de trabajo flexibles que
permiten a los empleados equilibrar sus vidas profesionales y personales.

Dar autonomía a los colaboradores: Parte de la construcción de una base de apoyo

es aprender a confiar en que los trabajadores utilizarán sus horas laborales para lograr
sus objetivos. Al crear un fuerte sentido de autonomía, los empleados se sentirán más
empoderados y tendrán más motivación e iniciativa.