Los cambios y la organización

El cambio organizacional es aquella estrategia a la necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa

en la visión de la organización para que haya un mejor desempeño administrativo, social, técnico y
de evaluación de mejoras.
Para poder tener el conocimiento de cuándo hacer cambios en la organización se necesita tener una
buena planeación, tener bien identificado cuales son sus defectos, identificar problemas y errores
que la organización sufre, y tener reflejado un enfoque de las consecuencias del cambio a producir.
Para efectuarlo se requiere responder a las preguntas

 ¿Por qué cambiar?

 ¿Para qué cambiar?
 ¿Cuál es la dirección del cambio?

Pasos para el cambio organizacional

 1. Evaluación del entorno: Identificar los cuatro factores del entorno que son
mayormente responsables de estimular el cambio organizacional; estos son los
clientes, la tecnología, los competidores y los trabajadores.
2. Determinar la brecha de desempeño: Una brecha de desempeño se refiere a la
distancia que separa lo que la organización está haciendo de lo que quiere hacer.
3. Diagnóstico de los problemas de la organización: El objeto del diagnóstico de la
organización es identificar la naturaleza y el grado de los problemas para obtener
conocimiento de las razones que explican las brechas del desempeño antes de
tomar medidas.
4. Articular y comunicar una visión del futuro: Los esfuerzos por producir un
cambio que tienen éxito están guiados por una visión clara del futuro.
5. Desarrollar un plan de acción: Si bien las inversiones en la planeación a menudo
producen mejoras significativas en la productividad, muchas empresas inician
actividades para producir un cambio significativo sin un plan de acción inmediato
integrado.
6. Anticipar y reducir la resistencia.
7. Monitoreo del cambio: A medida que se desarrolla el proceso del cambio, los
administradores deben monitorear las reacciones de los empleados y también los
resultados.

Diez resultados positivos obtenidos con el desarrollo organizacional:

1. Mejor eficiencia organizacional

2. Mejor administración desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos.
 3. Mayor compromiso y participación por parte de los miembros de la organización para
hacerla más próspera.
4. Mejoramiento del trabajo de equipo dentro de los grupos y entre ellos.
5. Mejor conocimiento de la organización de sus fuerzas y limitaciones.
6. Mejoramiento de las comunicaciones, la solución de problemas y habilidades en la
resolución de conflictos, lo cual origina una mayor eficiencia y menos pérdida de tiempo
ante las interrupciones de las comunicaciones, participación en los juegos y confrontaciones
en que se pierde o se gana.
7. Intentos por crear un ambiente de trabajo que aliente la creatividad y la apertura, brindando
oportunidades de crecimiento y desarrollo personal, además de premiar el comportamiento
sano y responsable.
8. Una disminución considerable de la conducta disfuncional.
9. Mayor conocimiento personal y organizacional que mejora la capacidad de la organización
para adaptarse al constante cambio del ambiente y para seguir creciendo, aprendiendo, sin
dejar de ser competitivo.
10. La capacidad de atraer y conservar a personas sanas y productivas
11.

Apreciación critica del D.O.

 La creación de un sentido de identificación de las personas en relación con la organización,

ya que estos deben de coordinarse para lograr sus objetivos y metas planteadas, así como
desarrollar el espíritu de equipo por medio de la integración y de la interacción de las
personas, esto con el fin de crear un ambiente favorable de trabajo donde exista una
relación de mutuo respeto entre subordinados y jefe.
 Buscar un perfeccionamiento en la percepción común sobre el ambiente externo con la
finalidad de facilitar la adaptación de toda la organización. Entre los resultados inmediatos
más comunes del desarrollo organizacional se encuentran
 Crear condiciones en las que se efectué un conflicto inevitable y se maneje adecuadamente,
es sobre el aprovechamiento de conflicto, esto hace que los individuos posean la capacidad
para poder solucionar problemas.
 Incrementar el nivel de entusiasmo y satisfacción personal en la organización, un personal
bastante motivado en la realización de sus actividades traerá mejores beneficios en sus
equipos de trabajo.
 Aumentar la apertura de la comunicación, el uso de palabras adecuadas entre el personal,
propiciando que los objetivos se cumplan satisfactoriamente.