Nombre de la materia

Coaching Grupal.

Nombre de la Licenciatura
Pedagogía.

Nombre del alumno

XXXX

Matrícula
XXX

Nombre de la Tarea
Desarrollo del Coaching en Grupos de
Trabajo.

Unidad #
Unidad 3. Desarrollo del Coaching en
Grupos de Trabajo.

Nombre del Tutor

XXXX.

Fecha
XXXX
 Unidad 3. Desarrollo del Coaching en Grupos de Trabajo

Coaching Grupal

DESARROLLO DEL COACHING EN GRUPOS DE TRABAJO

Introducción

Como ya los sabemos el coaching en grupo se trata de trabajar todos al mismo tiempo,
desafiando el rendimiento, las conductas y los aportes que realizan, es un trabajo en el que
se desarrolla una visión para alcanzar el objetivo final, pero con cada uno de los integrantes,
manifestando así confianza en sí mismos, cambios de comportamientos y la búsqueda de
mejoras.

Las empresas deben asegurarse de contratar al mejor coach, pues de esta manera le
garantiza que va a preparar muy bien al equipo para que sus producciones crezcan y,
además, se desempeñen en diferentes ámbitos como es el personal, laboral e incluso en lo
familiar. Ahora bien, el propósito de esta empresa de cosméticos planea contratar a un buen
coach para reforzar el área de ventas y que por supuesto, el equipo refuerce sus
herramientas y habilidades. Este conlleva un proceso a detalle y explicito que convencerá al
jefe para su contratación y es el siguiente:

Desarrollo

1. Cómo realizarás el proceso de coaching.

Definición de
Preparación Discusión Seguimiento
Acuerdos

2. Explicación minuciosa de las etapas por las cuales atravesará el equipo de ventas
durante el desarrollo de la técnica.

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Coaching Grupal

Preparación: Observar atentamente el comportamiento, actitud y conocimiento del equipo

para identificar el perfil adecuado a ellos e identificando también fortalezas y debilidades.
Aquí, el equipo participara en dar a conocer las mejoras o el nuevo objetivo que desea
alcanzar y el coach realizara una frecuencia de comportamiento a través de observaciones y
estudios que ayudara a quitar obstáculos y llegar a la meta por cada uno de los integrantes

Así como también, expresar sus debilidades que han llevado a la baja de ventas y que ideas
proponen para que su estancia en el área sea más fluida.

Discusión: El coach expondrá las observaciones adquiridas sobre el comportamiento

dentro del trabajo, es decir, en base a cuestionamientos que le permita al equipo dar sus
propias soluciones, para esto el coach debe mantener activa comunicación de manera en la
que hagan una conexión, no interrumpir al colaborador, escucharlo, evaluarlo y
retroalimentarlo.

Una vez así, podrá aclarar al equipo sus nuevas áreas de oportunidad integrando la
motivación, nuevos planes que le ayuden a favorecer la productividad en la empresa, pero
siempre y cuando los colaboradores proporcionen sus propias metas y soluciones.

Definición de Acuerdos: Se concretan los objetivos que tiene el equipo de manera activa,
es decir, generando el compromiso para alcanzar el objetivo, desarrollar el plan de acción de
cuál es la expectativa del equipo de ventas para producir más, que obligaciones deben
aportar y que sus gerentes monitoreen el avance.

El colaborador debe mantener su estado actual de desempeño para iniciar con el proceso
de la meta definida, por ejemplo, tener el dominio de utilizar nuevas herramientas que le
favorecerán a su labor y será más práctico, fácil y rápido; fechas aplazadas para evaluar y
retroalimentar ese nuevo dominio.

Seguimiento: Evaluando y retroalimentando de manera positiva, pues, el colaborador

mantendrá su seguimiento y el coach no deberá criticar, sino dejar que lo realice con sus
respectivas opiniones de mejoramiento para que no decaiga en el camino, ser realista y
enfocarse en los comportamientos de la acción.

3. El material y los recursos que ocuparás.

 Equipo tecnológico: Para proyectar y exponer al equipo la información adecuada, de
manera en la que ellos puedan entender por medio de visualización, audio, esquemas,
videos, etc.
 Pizarrón: Se puede apoyar el coach para exponer las ideas de forma práctica y explicita.
 Papel o libretas: Para que los colaboradores desarrollen sus ideas principales y
explayen sus nuevos objetivos, algunos pasos a seguir y las nuevas técnicas y
herramientas.
 App o Quiz: La mayoría de los coach, utilizan aplicaciones para poder orientar a su
equipo, hay ocasiones en los que alguna persona no sabe cómo iniciar su proceso y a
través de quiz, cuestionamientos, etc. les fluye ideas.
 Juegos de confianza: Incluyendo a todo el equipo para comunicarse y desahogarse,
conocerse a sí mismos para abrir nuevas expectativas y trabajo en equipo.
 Programación neurolingüística: El coach hace conexión con los clientes mostrando un
lenguaje positivo o negativo y modelación de comportamientos

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Coaching Grupal

4. Los beneficios que obtendrán tanto el equipo de ventas como la empresa en general,
con el coaching.
 Desarrollo de liderazgo y reforzamiento de potencialidades.
 Mejora el desempeño en equipo e individual.
 Facilita una visión de objetivos más profunda
 Mejora el clima laboral y la productividad
 Desarrolla a la persona profesionalmente, con liderazgos y autonomía.
 Promueve un cambio de comportamientos entre los empleados y las tareas diarias.

5. Las posibles desventajas que deben contemplarse durante el proceso.

 El coach puede llegar a sentir temor de no poder concluir de manera efectiva las
sesiones, pues al ser un grupo puede tener dificultad de comunicación.
 El coach puede salir de control en el sentido de crítica, tomar algo personal o
entrometerse en la vida personal de los clientes.
 Los clientes pueden llegar a confundirlo con una terapia emocional.
 Las observaciones que realice se le puede complicar al medir cuantitativamente, según
el resultado obtenido.

Conclusiones

Es muy importante que un coach conozca profundamente como se debe llevar a cabo un
proceso de coaching, saber diferenciarlos por un grupal, de equipo, individual, etc. Esto hará
que, al preparar bien a su grupo, podrá desarrollar en cada integrante una estabilidad
laboral, que le permitirá tener eficiencia personal a su vez.

Realmente debe destacar por su trabajo que realice y no solo por llevar información para
darla a conocer y ya, sino que también lo vaya aplicando y mostrando como aplicarlo en la
vida diaria, observar, evaluar y retroalimentar a sus clientes; el supervisar y dar un
seguimiento para mejorar, y esto va también para los jefes o gerentes de dicha área a
mejorar, para tener un mejor liderazgo, control, sin tener que desviarse por lo emocional y
generar conflictos, siempre mantener en línea el profesionalismo de llevar a cabo un buen
equipo de trabajo y levantarse con excelencia.

Referencias

Peter. J Hawkins. (2012). Capítulo 9. Cómo encontrar, seleccionar y trabajar con un buen
coach de equipo. En Coaching y Liderazgo de Equipos (pp. 225-237). Buenos Aires:
Ediciones Granica.
EDE Fundazioa. (2012). Coaching de Equipos - entender, vivenciar e intervenir.
25/Julio/2022, de YouTube Sitio web: https://www.youtube.com/watch?
v=RAls2froHQk&t=132s
Becerra. R. (2017). Las Etapas de un Proceso de Coaching. 26/Julio/2022, de Carlos Llano
UP-IPADE Sitio web: https://www.carlosllanocatedra.org/blog-management/las-etapas-de-
un-proceso-de-coaching
Saucedo. S. (2020). Conoce las ventajas y desventajas del coaching. 26/Julio/2022, de
Talent Fit Sitio web: https://talentfit.mx/coaching-ventajas-desventajas/#:~:text=El

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Coaching Grupal

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