HERSON SALTARIN

Una empresa internacional de donas usa datos para planificar cuándo realizar el servicio rutinario
en las máquinas en cada una de sus fábricas, de modo que los repuestos estén disponibles y el
personal esté asignado para las tareas. ¿Cómo describiría mejor la potencial creación de valor e
impacto en sus negocios al usar los datos de esta manera?

• La empresa está llevando a cabo mantenimiento predictivo.

• La compañía está personalizando sus ofertas.
• La compañía está ofreciendo soluciones personalizadas.
• La compañía está previniendo el fraude.
Su equipo está revisando opciones para utilizar los datos que su compañía ha recopilado sobre los
comportamientos y preferencias de los clientes. ¿Cuál de las siguientes opciones es más probable
que corra el riesgo de abusar de la confianza de los clientes?

• Minimizar las potenciales reacciones y publicidad negativas al realizar cambios en silencio,

sin notificar directamente a los clientes.
• Hacer la transición de un modelo basado en pull, a un modelo basado en push.
• Explicar a los clientes que comenzará a usar los datos que ha recopilado todo el tiempo,
pero de nuevas formas.
• Brindar oportunidades para el permiso de participación voluntaria sobre el uso de datos.
¿Cómo podría una compañía apalancar mejor los servicios en la nube?

• Planificar las actualizaciones o degradaciones necesarias y los cambios entre diferentes

tipos de dispositivos.
• En vez de invertir recursos y dinero importantes en las nuevas tecnologías en la nube,
espere a ver qué traerá la próxima disrupción.
• En vez de sobreestimar las necesidades de su compañía, planifique la arquitectura para las
necesidades actuales y un futuro conservador.
• Considerar crear soluciones internas de máxima capacidad que serán más viables
económicamente que los servicios en la nube.

¿Cuáles tres palabras describen mejor a big data?

• Verificación, vasta, versátil
• Validación, variante, vitalidad
• Volumen, variedad, velocidad
El ejemplo de la tienda de comestibles ilumina un riesgo primario asociado a big data y el análisis
de datos. ¿Cuál opción resume este riesgo primario?

• No brindar ninguna información de clientes nuevos porque los algoritmos no son lo

suficientemente complejos ni han sido completamente probados
• Producir un trabajo de análisis de datos excelente, pero perder la confianza de los clientes

• La agregación de datos a partir de fuentes estructuradas y no estructuradas consume

tiempo y raramente es perfecta

¿El producto de la gestión de relaciones de la fuerza de ventas con los clientes ejemplifica mejor
qué tipo de servicio?
• Plataforma como servicio (PaaS)
• Infraestructura como servicio (IaaS)
• Proceso empresarial como servicio (BPaaS)
• Software como servicio (SaaS)

Una compañía decide encontrar una solución de software basado en la nube con dos requisitos
primarios: confiabilidad y capacidad de personalizar. ¿Cuál riesgo necesita minimizar esta
compañía?
• Los altos niveles de personalización del sistema aumentan el tiempo necesario para
escalar.
• Las soluciones basadas en la nube no son particularmente confiables.
• Las futuras actualizaciones o degradaciones serán difíciles.
• Se deberán evitar las soluciones hiperescalables cuando sea posible.