Evidencia de

aprendizaje
Semana 5

Control Estadístico de
Procesos y Servicios
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Servicios: Semana 5

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE
SEMANAS 5
CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS Y SERVCIOS

Instrucciones: Consulta los recursos de las semanas 5.

Lea con cuidado cada una de las siguientes afirmaciones y seleccione la
respuesta acorde a lo que se solicita.

1. Tipo de carta que se utiliza para describir la suma ponderada de la media de

los subgrupos en un periodo de tiempo t.
a. Promedio
b. EWMA
c. CUSUM
d. Shewhart

2. En un gráfico CUSUM de tipo tabular o unilateral la literal “h”, representa

a. El tamaño del posible desplazamiento que se pretende detectar.

b. Parte de la ecuación que se utiliza en el cálculo de la máscara V.
c. La pendiente de los lados de la máscara V.
d. Número de desviaciones estándar entre la línea central y límites de
control.

3. La base de un grafico CUSUM es:

a. No usar datos anteriores

b. Usar todos los datos
c. Usar la última secuencia de observaciones
d. Usar solo una cantidad pequeña de observaciones

4. Los gráficos CUSUM se usan por lo general:

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a. Para promedios de subgrupos o de X i

b. Para las sumas de los promedios de los puntajes
c. Para los rangos de valores acumulados
d. Para los subgrupos de los rangos Ri

5. El ARLo en una curva CUSUM equivale a

a. 150
b. 270
c. 370
d. 680

6. El parámetro λ en una gráfica EWMA determina

a. El promedio ponderado de los datos

b. La profundidad de la memoria de EWMA
c. La secuencia de valores calculados
d. La suma acumulada de las desviaciones

7. La forma de medir la velocidad con que una carta de control detecta un

cambio es a traves:

a. De K
b. De Z
c. De H
d. Del ARL

S
8. La siguiente fórmula σ x= se utiliza para determinar:
√n
a. La desviación estandar de la población
b. El error estandar
c. La desviación estandar de la muestra
d. El promedio ponderado de las desviaciones

9. En la Siguiente fórmula para el cálculo del ARL = 1/p , p se considera la

probabilidad de error tipo 1 y su valor es igual a:

a. .0025

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b. .0010
c. .0027
d. .0050

10. En una gráfica CUSUM tabular que parámetro es el valor de referencia

que corresponde a la mitad del cambio de nivel que se desea detectar

a. H
b. σx
c. δ
d. K