“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

• FACULTAD:

Ciencias Contables, Financieras y Administrativas

• ESCUELA:

Contabilidad

• CICLO UNIVERSITARIO:

Ciclo X

• NOMBRES:

Carrasco Cruz Eswin André

Chávez Silva Lesly Pilar
De La Cruz Armas Juan Carlos
Farfán Coronado Amelia
Marin Broncano, Jessika
Medina Villanueva Rusbell Anuncio
Morán Saavedra Luz
Ortiz Andrade Yoselyn
Rivera Huayama Jhans
Rosas Rimacuna Rosangela
Sánchez Avalos Giancarlo
Zapata Orellana, Teresa

• DOCENTE:

Mgtr. Alicia Canchari Quispe

• CURSO:

Dirección de Persona l

2023- III
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PROCESO DE EVALUACIÓN DE PERSONAL PARA UNA BUENA GESTIÓN
La importancia de la evaluación de desempeño laboral radica en que permite que el
empleado y el supervisor identifiquen y discutan las áreas en las que se puede mejorar el
desempeño. También puede ser una oportunidad importante para reforzar o aclarar las
expectativas.
Características de una evaluación de desempeño efectiva
Medir el desempeño laboral ayuda a los empleados a establecer metas profesionales.
La evaluación de desempeño es algo que los empleados y gerentes a menudo temen. Sin
embargo, puede ser una fuente de motivación y recompensa si ambas partes conocen
cómo funciona.
Esta es también una oportunidad para que un empleado comparta con su gerente sobre
objetivos profesionales y aspiraciones profesionales.

Las características de una evaluación de desempeño efectiva son:

 Explicar el proceso de evaluación

 Aclarar las expectativas laborales
 Revisar y actualizar las habilidades laborales
 Revisar logros y metas
 Procesos finales y recompensas

Objetivos de una evaluación de desempeño

La evaluación del desempeño se puede usar tanto para evaluar el desempeño de los
empleados, como para fomentar su desarrollo personal y laboral.
Al hacerlo podrás encontrar tanto fortalezas como debilidades es sus empleados y que le
de las armas para trabajar en un clima laboral positivo y ofrecer una capacitación
adecuada.

Los objetivos de la evaluación de desempeño de empleados son los siguientes:

 Ofrecer beneficios para empleados basados en la competencia y el desempeño.

 Evaluar las actividades de los empleados al completar el período de prueba.
 Evaluar las necesidades de capacitación y desarrollo de los empleados.
 Decidir sobre un aumento salarial donde no se han fijado las escalas salariales
regulares.
  Informar a los empleados cuál es su posición en lo que respecta a su desempeño
y ayudarlos con críticas constructivas y orientación con el propósito de su
desarrollo.
 Para mejorar la comunicación con los empleados, la evaluación del desempeño
proporciona un formato para el diálogo entre el superior y el subordinado y
mejora la comprensión de los objetivos y preocupaciones personales. Esto
también puede tener el efecto de aumentar la confianza entre el gerente y el
empleado.
Finalmente, la evaluación del desempeño se puede utilizar para determinar si los
programas de capacitación han sido efectivos o no.

Importancia de la evaluación de desempeño

La importancia de la evaluación de desempeño se debe a que proporciona mediciones
cuantitativas y cualitativas esenciales para un entorno de trabajo orientado a la
producción.
Una evaluación de empleados es que es fundamental para determinar si el conjunto de
habilidades de un empleado corresponde adecuadamente con el trabajo que realiza.

Importancia de la evaluación de desempeño en tu organización:

Fortalezas y debilidades de los empleados
- Las organizaciones deben evaluar continuamente las fortalezas y debilidades de
sus empleados. Al hacerlo, están en mejores condiciones para hacer coincidir la
calificación de los empleados con las tareas asignadas.

- Las evaluaciones de los empleados proporcionan una evaluación de las

fortalezas y debilidades de los empleados individualmente y en equipo.

Formación y desarrollo
Otra de las razones de la importancia de la evaluación de desempeño es que te indica la
necesidad de capacitación y desarrollo de los empleados.

Evaluar las fortalezas y debilidades es el primer paso para determinar el tipo de

capacitación que necesitan, así, los empleados podrán adquirir nuevas habilidades,
desarrollar sus aptitudes y mejorar el desempeño actual.

Al conocer las fortalezas y debilidades de los empleados, la organización puede decidir

qué tipo de capacitación necesitan para realizar sus actividades. Una evaluación también
arroja luz sobre los programas de desarrollo que benefician a los trabajadores y al
empleador.
Objetivos de rendimiento y estándares
Las evaluaciones contienen estándares de desempeño, el nivel en el cual los empleados
deben realizar sus tareas laborales para cumplir con las expectativas de su empleador.

Como empresa, tienes la responsabilidad de comunicar los estándares de desempeño a

tus empleado y proporcionarles las herramientas necesarias para cumplir con sus
responsabilidades laborales.

Reconocimiento y recompensa
La medición del desempeño a través de evaluaciones de los empleados es un
componente de las estructuras de compensación de muchas organizaciones.
Las calificaciones que los empleados reciben como resultado de que los supervisores
observen y evalúen su desempeño pueden afectar directamente elementos como su
salario.
La importancia de la evaluación de desempeño de empleados se debe a que le brinda a
los gerentes la oportunidad de reconocer el trabajo duro, la dedicación y el compromiso
de los empleados.
Las evaluaciones de desempeño también se utilizan para identificar a los trabajadores
altamente competentes a quienes el empleador puede asignar deberes y
responsabilidades adicionales o incluso ascender a un rol de liderazgo.
Con una evaluación de desempeño de empleados la gerencia descubre cuán efectiva ha
sido en la contratación, identifican problemas, se toman medidas para la comunicación y
solución.

Tipos de evaluación de desempeño

Antes de hablar sobre la importancia de la evaluación de desempeño, tenemos para ti los
diferentes tipos de cuestionarios que puedes realizar:

 Evaluación de arriba hacia abajo: este enfoque pone al supervisor directo a

cargo del proceso, aunque los gerentes o ejecutivos de la unidad de negocios
también pueden participar.
 Revisión por pares: en este caso, los empleados son evaluados por otros
compañeros de trabajo. El beneficio de este tipo de revisión es que los
compañeros de trabajo del mismo nivel del empleado pueden comprender el
trabajo, sus desafíos y cómo se realiza día a día mejor que la administración de
nivel superior.
 La evaluación 360 grados: este proceso solicita revisiones desde todas las
perspectivas: superiores, pares, subordinados y, a veces, incluso clientes.
 Generalmente supervisado por el departamento de Recursos Humanos, estas
revisiones a menudo se realizan de forma anónima.
Autoevaluación: Permitir que los empleados evalúen su propio desempeño también
puede ser un método de revisión beneficioso. Como gerente sabrás qué es lo que los
empleados sienten que pueden mejorar y facilita que estos acepten críticas
constructivas.
Ejemplo de evaluación de desempeño de empleados
La mayoría de las organizaciones tienen algún tipo de evaluación de desempeño de sus
empleados. Si aún no la tienes puedes utilizar estas preguntas para medir el desempeño
de tu fuerza de trabajo y obtener retroalimentación valiosa.

Las organizaciones requieren niveles consistentes de alto rendimiento de su fuerza

laboral para sobrevivir en un entorno altamente competitivo, de ahí la importancia de la
evaluación de desempeño de empleados

Así que, una vez que hayan sido seleccionados, capacitados y motivados, deberán ser
evaluados por su desempeño.

LLUVIA DE IDEAS

 Las evaluaciones de desempeño sirven como una verificacion de control sobre el

desempeño de los empleados, si no se cuenta con un sistema de evaluación eficaz, las
promociones , aumentos transferencias , y otras decisiones relacionadas con el
personal se tomaran de manera improvisada.
 El sistema de evaluación, debe identificar criterios relacionados con el desempeño,
medir esos criterios y luego, darles retroalimentación a los empleados y al
departamento de personal
 Una organización, cualquiera sea su actividad, no puede tener cualquier sistema de
evaluación de desempeño. Es necesario tener uno que considere ciertos criterios
relacionados con el desempeño.
CASO