“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL

DESARROLLO”

INSTRUCTOR: MANUEL MAX ANCHANTE

CORDERO

CURSO: TECNICAS DE LA CUMINICACION

ESTUDIANTE: BARDALES EDUARDO JUTBEL

Curso Transversal 1
 Técnicas de la Comunicación

EJERCICIO N°1
Habilidades Comunicativas

Estilos de Comunicación

1. Presta atención a los videos de cada estilo de comunicación y luego menciona

sus características en los recuadros.

a) ESTILO ASERTIVO:
https://www.youtube.com/watch?v=dKq-eQXxbSc

¿Cómo piensa la persona con estilo Una persona con una

de comunicación asertiva? comunicación activa piensa de una
calmada y a veces tiene miedo en
mostrar sus emociones
¿Qué emociones siente Alegría, felicidad, tranquilidad
comúnmente una persona asertiva?
¿Cómo se comunica una persona Una persona asertiva siempre va
con estilo de comunicación usar el dialogo para poder
asertiva? comunicarse con los demás
¿Cuáles son los gestos de una Utiliza los gestos verbales y
persona con estilo de comunicación mantiene la calma
asertiva?
¿Cómo resuelve sus problemas una Una persona asertiva siempre va
persona con estilo asertivo? priorizar sus cosas por la cual trata
de resolver las cosas mediante el
dialogo

A veces lo humillan por su forma

¿Qué consecuencias tiene ser una
de ser y hace que baje su
persona asertiva?
autoestima.

Curso Transversal 2
 Técnicas de la Comunicación

b) ESTILO PASIVO https://www.youtube.com/watch?

v=XwYFJEQ-MVE

¿Cómo piensa la persona con estilo Piensa las cosas con calma busca
de comunicación pasiva? el bien para todos
¿Qué emociones siente Alegría, paz, felicidad y tristeza
comúnmente una persona pasiva?
¿Cómo se comunica una persona Siempre habla tranquilo, pero no
con estilo de comunicación pasiva? le importa si otros lo humillan.
¿Cuáles son los gestos de una Siempre deja que los demás toman
persona con estilo de decisiones por todo, porque piensa
comunicación pasiva? que su idea a veces no tiene mucha
importancia
¿Cómo resuelve sus problemas una Trata de calmar las cosas a su
persona con estilo pasivo? manera, a veces no hace nada solo
lo deja pasar
¿Qué consecuencias tiene ser una Se deja humillar por demás,
persona pasiva? siempre para callado.

c) ESTILO AGRESIVO
https://www.youtube.com/watch?v=zmPtGWH7xsk

¿Cómo piensa la persona con estilo toda la cosa debe ser a su

de comunicación agresiva? manera y quiere tener la razón.
¿Qué emociones siente comúnmente Rabia, colera envidia
una persona agresiva?
¿Cómo se comunica una persona con Siempre grita, usa la agresividad
estilo de comunicación agresiva? para tener la razón y inculcar
miedo
¿Cuáles son los gestos de una Usa la fuerza, grita, humilla a la
persona con estilo de comunicación persona pasivo
agresiva?
¿Cómo resuelve sus problemas una Usando la fuerza y no piensa
persona con estilo agresivo? como siente los demás solo le
importa el mismo
¿Qué consecuencias tiene ser una Puede de que se meta en serios
persona agresiva? problemas con la ley.

Curso Transversal 3
 Técnicas de la Comunicación

La Escucha Activa

Preste atención al video.

https://www.youtube.com/watch?v=dKq-eQXxbSc

Reflexiona sobre el uso que haces de las habilidades de “oír” y

“escuchar” en tu vida diaria

a) Propón dos ejemplos de situaciones en las que pongas en

práctica la habilidad de “oír”.
- Estoy en clases y empiezo a oír una conversación del otro salón.
- Estoy en casa almorzando y en sala están hablando mis padres,
pero no entiendo de que hablan.

b) Propón dos ejemplos de situaciones en las que pongas en

práctica la habilidad de “escuchar”.
- Estoy en una junta directiva para presentar un proyecto y tengo
prestar mucha atención y escuchar a los jurados sobre como
van a evaluar mi proyecto
- Cuando estoy en clases tengo que estar atento a lo indique el
profesor.

3. Resuelve las siguientes preguntas:

a) ¿Por qué es importante ser un buen escucha?

De esa manera te facilita manera de interpretar las cosas y entender
sobre un tema tratado.
b) Menciona las características de un buen escucha
- Prestar atención
- Tomar unos apuntes.
- Interpretar el tema tratado
c) ¿Cuál es la diferencia entre oír y escuchar?
Oír es un proceso a través del cual perciben sonidos del medio ambiente
que nis rodean de forma involuntaria, para ello usando el aparato auditivo
en general. Y escuchar es un proceso donde es necesario hacer uso de
gran habilidad para interpretar lo que esta perviviendo.

Curso Transversal 4
 Técnicas de la Comunicación

4. Con la información de la pregunta anterior, complete el siguiente mapa

mental sobre la escucha activa.

te facilita manera de
interpretar las cosas y
entender sobre un tema
tratado.

Oír es un proceso a
Prestar atención través del cual perciben

.
sonidos del medio
Tomar unos
ambiente que nis
apuntes.
rodean de forma
Interpretar el involuntaria, para ello
tema tratado usando el aparato
auditivo en general

escuchar es un proceso donde

es necesario hacer uso de gran
habilidad para interpretar lo
que esta perviviendo

Curso Transversal 5
 Técnicas de la Comunicación

Nuevas formas de comunicarse

ASÍ SERÁN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS EN EL AÑO 2030

5. Según el texto, el experto Sanz cree que en el futuro se consolidarán

metodologías como el flipped classroom, que consiste en que:

a) Los estudiantes preparan las clases en casa, exponen en aula y el

profesor acompaña.
b) Los estudiantes realizan todo el trabajo académico en casa, así todos
siguen su propio ritmo.
c) Los estudiantes son completamente independientes en el desarrollo de
todas las clases.
d) Los estudiantes aprenden solos con el uso constante de los entornos
interactivos.
e) Los estudiantes aprenden solos.

6. Según la información del texto, en un futuro y nuevo escenario educativo, el

aprendizaje se desarrollará a lo largo de toda la vida, debido a que:

a) Los estudiantes tendrán acceso a toda la información que necesitarán

para desarrollarse.
b) Las personas buscarán responder a las necesidades de su entorno con
una mentalidad universal.
c) Los profesores y estudiantes contarán con la información de internet para
la adquisición de saberes.
d) La información que brindará internet estará al alcance de todos los que la
necesiten.
e) Las personas buscarán responder a las necesidades de su entorno con
una mentalidad personal.

7. Una conclusión que se desprende del cambio educativo es:

a) La educación se basará en la información que brinda internet para

docentes y estudiantes.
b) Los docentes serán líderes de procesos pedagógicos, ya no de
conocimientos teóricos.
c) Los estudiantes serán autónomos, críticos, activos, con mayor exigencia
en su aprendizaje.
d) La información de internet será la protagonista en los procesos de
aprendizaje.
e) Los docentes serán quienes lideren el aula.

Curso Transversal 6
 Técnicas de la Comunicación
8. En el texto, se precisa que en el futuro los maestros no serán más
transmisores de datos. Señala una idea que evidencia esta afirmación.

a) Los contenidos online competirán con los conocimientos de los maestros.

b) Los maestros tendrán que buscar otros trabajos porque muchos quedarán
desempleados.
c) Los contenidos online serán la principal fuente de conocimiento de los
estudiantes.
d) Los maestros se darán cuenta de que deben aplicar nuevas formas de
enseñanza.
e) Los maestros se darán cuenta de que deben aplicar las mismas
estrategias para obtener resultados diferentes.

Curso Transversal 7