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Este documento discute las políticas y procedimientos para el intercambio de información entre departamentos. Sugiere que la información solicitada debe ser relevante al área solicitante y autorizada por el jefe del departamento que la provee. También establece que la información puede compartirse entre departamentos para apoyar el desarrollo de sus trabajos, pero los jefes deben ser notificados. Finalmente, reconoce que los sistemas informáticos a veces experimentan demoras que pueden retrasar el cierre de campañas y balances para otros
Este documento discute las políticas y procedimientos para el intercambio de información entre departamentos. Sugiere que la información solicitada debe ser relevante al área solicitante y autorizada por el jefe del departamento que la provee. También establece que la información puede compartirse entre departamentos para apoyar el desarrollo de sus trabajos, pero los jefes deben ser notificados. Finalmente, reconoce que los sistemas informáticos a veces experimentan demoras que pueden retrasar el cierre de campañas y balances para otros
Este documento discute las políticas y procedimientos para el intercambio de información entre departamentos. Sugiere que la información solicitada debe ser relevante al área solicitante y autorizada por el jefe del departamento que la provee. También establece que la información puede compartirse entre departamentos para apoyar el desarrollo de sus trabajos, pero los jefes deben ser notificados. Finalmente, reconoce que los sistemas informáticos a veces experimentan demoras que pueden retrasar el cierre de campañas y balances para otros
La solicitud de información debe ser relevante, La información que se solicita entre el de área acorde a la competencia del área que lo solicite. administración y operación no debe ser confidencial, se les solicita con el fin de saber los procesos y responsabilidad de cada departamento esto para al final del mes/campaña valorar el estado y situación de la empresa. Cualquier información que se solicite debe ir de un La información puede ser solicitada por todo personal de Jefe de Departamento a otro en base al organigrama un Dpto. a otro, el cual es relevante para el desarrollo y la información requerida debe ser autorizada por el de su trabajo. jefe del Departamento al cual es solicitado. Los jefes de turnos de los Dpto. de Producción y Los jefes de turnos de los Dpto. de Producción y asistente de Mantenimiento tienen que pedir asistente de Mantenimiento tienen que brindar autorización y recibir el permiso del jefe de su Dpto. información requerida y hacerles presentes a los jefes de en caso le soliciten.( en base al correo enviado por área (en base al correo enviado por administración). administración) Él envió del ultimo correo por el área administrativa La valides del correo informativo enviado por el área se toma como referencia de un correo informativo, administrativa sobre los procedimientos de los más no de carácter de orden, ya que sí se realiza un requerimientos administrativos y canalizados a través procedimiento o cambio en las funciones del personal del jefe de planta de turno(metalurgista) o asistente de bajo el mando de otros jefes de Dpto. en alguna mantenimiento, tiene carácter de fuerza, ya que fue reunión, se debe involucrar y hacer partícipe a los conversado con el personal administrativo y ratificado otros jefe de los Dpto. en ; y como resolución final y por Gerencia General. la ratificación de esto por Gerencia General, de acuerdo al orden jerárquico del organigrama. El sistema informático en ocasiones presenta La demora de información que se sube al sistema problemas, ya que el dato subido al medio funciona informático de contabilidad retrasa el desarrollo del en línea y la perdida de la señal origina el retardo en trabajo(cierre de campañas/balance del mes) de otros la subida de los datos. Departamentos. En el cierre de campañas la información complementaria que se necesita para determinadas áreas y el envio de correos repetitivos, se tarda, ya que en planta se realizan una serie de actividades, como el muestreo de las últimos big bags recuperados(húmedos) de la limpieza final de las cochas; el tiempo de evaporación afecta en la codificación y pesaje de los big bags, y esto repercuta en la información que se sube al sistema; por lo cual la demora y el no responder de correos, puesto que sin datos finales no se puede enviar lo solicitado.
Gestión de Roles ITIL® fue desarrollada al reconocer que las organizaciones dependen cada vez más de la Informática para alcanzar sus objetivos corporativos. Esta dependencia en aumento ha dado como resultado una necesidad creciente de servicios informáticos de calidad que se correspondan con los objetivos del negocio, y que satisfagan los requisitos y las expectativas del cliente. A través de los años, el énfasis pasó de estar sobre el desarrollo de las aplicaciones TI a la gestión de servicios TI. La aplicación TI (a veces nombrada como un sistema de información) sólo contribuye a realizar los objetivos corporativos si el sistema está a disposición de los usuarios y, en caso de fallos o modificaciones necesarias, es soportado por los procesos de mantenimiento y operaciones.EWRWE