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proceso Antes de que la comunicación tenga Dirección

Organizacional lugar se necesita un propósito, expresado


con un mensaje por transmitirse.
La comunicación fluye vertical o
lateralmente, la dimensión vertical se
Redes formales de grupos pequeños: Las partes clave son : emisor, debe subdividir en direcciones hacia
pueden ser complicadas. Por ejemplo, pueden codificación, mensaje, canal, arriba y abajo
incluir a cientos de personas y a media docena decodificación, receptor, ruido y
o más de niveles jerárquicos. Se dividen en
retroalimentación
tres pequeños grupos comunes de cinco
personas cada uno. Esas tres redes son la Hacia abajo: Se piensa en los Hacia arriba: Se utiliza para
Gerentes que se comunican
cadena, rueda y todos los canales. Con sus empleados, lo usual
proporcionar retroalimentación
a los superiores, informarles
Es que se tenga en el patrón sobre el progreso hacia metas y
Hacia abajo. Lo utilizan los
Barreras de la comunicación Lideres y gerentes para
plantearles problemas actuales

• Filtrado
Electrónicas asignar metas
• Correo electrónico
• Percepción selectiva
Sobrecarga de información
• Mensajería instantánea

N I C
• • Redes Lateral: Cuando la comunicación tiene

A
Emociones
• Lenguaje lugar entre miembros del mismo grupo de

U
• Comunicación aprensiva trabajo, entre miembros de grupos de
• Diferencias de genero trabajo del mismo nivel, entre gerentes del

M
• “Políticamente correcta” mismo rango o entre cualquier personal

CI
interpersonal
CO
Escrita: Incluye memorandos, cartas,

ÓN
transmisiones por fa, correo electrónico o
Implicaciones globales cualquier otro dispositivo que se transmito por
medio de palabras.
No verbal: El componente no verbal, funciona por
• Barreras culturales Medio de expresiones faciales, el lenguaje corporal
• Contexto cultural

Bielka Montiel vega

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