PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE

PROYECTOS.
ELN – 425
DOCENTE: LIC. ISABEL ANGELICA ROJAS TAPIA

Semestre II/2022
 3. ANÁLISIS DE LA
DEMANDA Y OFERTA
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA
ESTUDIO DE MERCADO
¿Qué significa realmente?

El estudio de mercado es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información

acerca de los clientes, los competidores y el mercado.

El estudio de mercado es el inicio y los cimientos previos de cualquier estrategia de Marketing.

Analizaremos todos los datos para definir entre otros:

• Posición dentro del mercado del producto o servicio

• Características más resaltantes de la oferta y la demanda
• Segmentación de público
• Análisis de precios
• Posibles canales de distribución y comercialización
ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA
ESTUDIO DE MERCADO
¿Para qué sirve un Estudio de Mercado?

El principal objetivo del estudio de mercado es validar la

rentabilidad económica. Demostrar la viabilidad de una
actividad permitirá maximizar los beneficios desde el
inicio e incluso atraer inversión.

Otro de los objetivos relevantes de este estudio es

anticiparse a la posible respuesta de clientes y
competencia.
ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA
ESTUDIO DE MERCADO
Objetivo de un Estudio de Mercado

Sus objetivos son varios entre los que podemos destacar

ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo
producto o servicio, mejorar productos o servicios
existentes y expandirse a nuevos mercados.

La finalidad básica de esta investigación es analizar la

oferta y demanda existente en el sector que queremos
trabajar y descubrir si nos conviene o no entrar en ese
mercado.
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ESTRUCTURA DEL MERCADO
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA
ESTRUCTURA DEL MERCADO
La estructura del mercado viene determinada, además de por los aspectos del
entorno general, por los agentes que actúan en él, que son:

• Fabricantes de bienes y prestadores de servicios. Estos pueden influir en la

estructura del mercado si su número es pequeño o si se trata de empresas líderes
en cuotas de mercado.

• Intermediarios. Como se encargan de acercar los productos de las empresas a los

consumidores, pueden tener una gran influencia en el mercado. Con la aparición
de nuevas formas de venta, como la televenta o la venta por internet, el
término de intermediario se está quedando obsoleto y empieza a ser más
aceptado el de canales de distribución.
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ESTRUCTURA DEL MERCADO
La estructura del mercado viene determinada, además de por los aspectos del
entorno general, por los agentes que actúan en él, que son:

• Prescriptores. No compran ni venden, pero tienen una influencia importante en la

compra. El ejemplo más conocido de prescriptor son los médicos, que condicionan
la compra de productos farmacéuticos.

• Compradores. Influirán en la estructura del mercado por sus características y por

el modo en que realizan las compras
ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA
4 Elementos de un estudio de mercado
Para plantear la estrategia de marketing adecuada para tu empresa,
un estudio de mercado debe analizar cuatro elementos esenciales.

El elemento «Producto» en un estudio de mercado determina todos

los detalles sobre lo que vas a ofrecer a tu público objetivo:

• ¿Qué necesidades satisface?

• ¿Cuál su ventaja competitiva?
• ¿Cuál será su calidad?
• ¿Cuál será su diseño?
• ¿Qué características lo destacarán?
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA
4 Elementos de un estudio de mercado
2. Precio
Cuando sabes qué es lo que vas a ofrecer, puedes ir estableciendo el
costo que tendrá para tus consumidores. Nadie más que tú sabe lo
que implica que tu producto pueda estar en un anaquel o llegue a las
manos del comprador final, por ejemplo:

• Costo de producción
• Pago de empleados
• Costo de ingredientes/materiales
• Transportación
• Empaque
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4 Elementos de un estudio de mercado
3. Clientes potenciales
Para desarrollar un producto ideal es necesario conocer las características de
los clientes potenciales:
• ¿Cómo son?
• ¿Dónde viven?
• ¿Cuánto ganan?
• ¿Qué gustos tienen?

Se debe conocer datos certeros de tu público objetivo. El estudio de mercado

te permite completar esta información para tener un conocimiento más
profundo de tus clientes potenciales
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA
4 Elementos de un estudio de mercado

4. Competencia

Tus competidores son aquellos que prácticamente se dedican o venden lo

mismo que tú y pueden representar una amenaza. Por ello, es vital conocer
los detalles de la competencia, como los productos que ofrecen, su precio, la
forma en que los comercializan, su posicionamiento y reputación, etc.

Esta información que proporciona un estudio de mercado te ayuda a definir

una mejor estrategia para tus productos y servicios. Así puedes resaltar las
cualidades que tú sí tienes y tu competidor no, y demostrar mayor valor a tu
público objetivo.
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SEGMENTACIÓN DE MERCADO
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
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SEGMENTACIÓN DE MERCADO
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SEGMENTACIÓN DE MERCADO
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA

La demanda es la cantidad de bienes y servicios que el

mercado está dispuesto a adquirir para satisfacer sus
necesidades y deseos específicos.
Además está con está condicionada por los recursos
disponibles, precio del producto gustos y preferencias,
marketing , área geográfica y disponibilidad de productos
por parte de la competencia entre otros
ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA

La demanda tiene que ver con lo que los consumidores

desean adquirir.
Demandar significa estar dispuesto a comprar, mientras
que comprar es efectuar realmente la adquisición.
La demanda refleja una intención, mientras que la
compra constituye una acción.
ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y OFERTA
ANÁLISIS DE LA DEMANDA
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA

A la hora de lanzar un producto o servicio al mercado o de planificar su oferta, los

gestores o emprendedores deben pensar en las cinco dimensiones del producto
que

Primera dimensión: el beneficio sustancial

Si decimos que es la primera dimensión es porque se refiere a lo más importante, el
aspecto más fundamental del producto o servicio: para qué sirve. Hablando claro, es
lo que quieren o lo que están buscando los clientes
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Cinco dimensiones del producto que

Segunda dimensión: producto genérico

En la primera dimensión el producto comienza a perfilarse, y su diseño continúa en la
segunda dimensión, el producto genérico. A grandes rasgos, consiste en concretar el
beneficio básico en un producto real, tenemos que convertir el beneficio sustancial en
una versión básica del producto
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Cinco dimensiones del producto que

Tercera dimensión: producto esperado

Cuando llegamos a la tercera dimensión hay que poner sobre el papel una serie de
atributos o condiciones que los usuarios esperan del producto o servicio que buscan,
y con los que están de acuerdo. Es lo que se conoce como satisfacción básica, lo que
nos sirve para cubrir las necesidades básicas o igualar lo que ofrece la competencia.
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Cinco dimensiones del producto que

Cuarta dimensión: producto incrementado o aumentado

Si en la tercera dimensión igualamos las prestaciones de la competencia, en la cuarta

encontramos los aspectos que le ofrecen valor único a nuestros productos y servicios,
lo que nos ayuda a diferenciar nuestra empresa de la competencia. Aquí hay que
incidir en el valor de la marca, pero también en el incremento de actividades
competitivas o la dimensión. Cada incremento tiene un coste para la empresa que
repercutirá en el precio final, pero a la larga se convierte en beneficios
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Cinco dimensiones del producto que

Quinta dimensión: producto potencial

La quinta y última dimensión mira al futuro, y se refiere a todos los aumentos y

transformaciones que le podemos añadir a nuestro producto o servicio en el futuro.
Puede hacer referencia a una futura evolución, al lanzamiento de una versión
Premium, etc. Aquí es muy importante que la empresa cuente con un buen equipo
para investigar nuevas formas de satisfacer a sus clientes a la vez que se diferencia
de la competencia.
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA

A partir de estas cinco dimensiones, es mucho más fácil diseñar tanto

los productos como nuestras campañas de marketing. Tenemos que
ver las dimensiones de nuestro productos o servicios y aplicarlas a los
procesos de desarrollo para todos ellos. De esta forma, podemos
mejorar nuestra competitividad, aumentando la oferta y prestaciones de
nuestros productos o servicios. Para ello, también hay que conocer los
usos que le dan los clientes a nuestro producto.
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
¿Cuáles son los tipos de demanda?

Para conocer la demanda es preciso analizar diversos datos acerca de

las ventas, los consumidores y, en general, el mercado. Este viene
condicionado por múltiples factores, como la estacionalidad o cambios
sustanciales que lleguen a afectar las fluctuaciones existentes entre la
oferta y la demanda.
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
¿Cuáles son los tipos de demanda?

Hay que tener en cuenta que, en el mercado,

existen clasificaciones de la demanda que
pasamos a enumerar ahora.

Es importante conocer esta nomenclatura para

poder ir adaptando tus estrategias de manera
correcta a lo que demanda el mercado.
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
¿Cuáles son los tipos de demanda?
Demanda inexistente: Cuando el producto que se está comercializando no
tiene demanda en el mercado. Frente a estos casos, lo que hay que hacer es
activar la demanda, bien con campañas de marketing o bien con
descuentos de precios. Sea cual sea la estrategia adoptada, lo que hay que
tener claro es que este tipo de demanda puede ir variando
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
¿Cuáles son los tipos de demanda?
Demanda negativa. En este caso, la demanda negativa hace referencia a
cuando existe un rechazo del producto en el mercado, por lo que su
demanda se ve muy afectada. Para contrarrestar este efecto hay que
analizar el motivo que hay tras el mismo para ver qué se puede hacer al
respecto.
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
¿Cuáles son los tipos de demanda?
Demanda decreciente. Muy relacionada con el tipo de demanda anterior.
En este caso la particularidad es que la demanda va bajando levemente,
por lo que aún hay margen de estudiar qué está sucediendo. Nuevos
competidores, bajada de la calidad del producto, producto estacional o
temporal… son muchas las causas que pueden dar motivo a una bajada de
la demanda.
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
¿Cuáles son los tipos de demanda?

Demanda latente. El mercado demanda un producto que todavía no existe.

Es importante dar con este tipo de demanda, ya que nos puede ayudar a
abrir nuevos mercados y encontrar nuevos nichos.

Demanda irregular. Cuando la demanda fluctúa a lo largo del tiempo

estamos frente a un tipo de demanda irregular.
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
¿Cuáles son los tipos de demanda?

Demanda satisfecha e insatisfecha. Si el mercado demanda más de lo que se

produce, se da un caso de demanda insatisfecha, por lo que se debería
aumentar la producción o bajar la demanda. Si, por el contrario, la
producción cubre la demanda, estamos frente a un caso de demanda
satisfecha.
 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
¿Cuáles son los tipos de demanda?

Demanda estacional o temporal. Este tipo de demanda tiene la

particularidad de darse solo en ciertos periodos de tiempo. Los productos de
verano o los de navidad pueden ser un buen ejemplo de ello.

Demanda continua. Al contrario de la anterior, esta demanda se puede

encontrar estable durante largos periodos de tiempo, aportando estabilidad
a las empresas.
 ANÁLISIS DE LA OFERTA

Oferta es la cantidad de bienes o servicios que los productores ponen a

disposición del mercado a un precio determinado.

El análisis de la oferta es determinar o medir las cantidades y las condiciones

en que una economía puede y quiere poner a disposición del mercado un
bien o servicio
 ANÁLISIS DE LA OFERTA
Para este estudio, los datos más importantes a analizar son:

• Número de productores
. • Localización.
• Capacidad instalada y utilizada.
• Calidad y precio de los productos
. • Planes de expansión.
• Inversión fija y numero de trabajadores.
ANÁLISIS DE LA OFERTA
 ANÁLISIS DE LA OFERTA
Para este estudio, los datos más importantes a analizar son:
• Para el análisis de la competencia debemos saber, sus
debilidades, fortalezas, amenazas, oportunidades
 ¿QUÉ ES EL DEFICIT ?

El déficit es aquella situación que se genera cuando hay escasez de algo

necesario. En finanzas, se entiende por déficit cuando los gastos superan a los
ingresos (existe escasez de dinero).

Déficit: Ingresos < Gastos

En general, este término está asociado a la economía y situación económico

financiera de una organización o administración pública en un periodo de
tiempo determinado, generalmente un año, trimestre o mes. Su aplicación
más extendida se asocia al mundo comercial de las empresas y los Estados,
pero existen muchos tipos de déficit.
 DEFICIT

El término déficit se emplea regularmente para las cuentas públicas de una

administración. Por lo que un escenario económico de déficit se suele
considerar negativo, al no poder cubrirse los gastos de la administración.

Tipos de déficit según la contabilidad

Su aplicación más extendida se asocia al mundo comercial de las empresas y los

Estados, pero existen muchos tipos de déficit. Estos son los principales:
• El déficit fiscal
• Déficit exterior
 Tipos de déficit según la contabilidad

El déficit fiscal se produce cuando en una administración pública los gastos

son mayores que los ingresos fiscales (tributos y cotizaciones) en un periodo
de tiempo, normalmente un año.

Déficit fiscal: Está relacionado con la administración pública. Se origina cuando

una administración pública no es capaz de recaudar suficiente dinero para afrontar
sus gastos. También, el déficit fiscal se relaciona con el dinero que una
administración recibe de otra en función de lo que esta última aporta (entre una
región y un Estado por ejemplo).
 Tipos de déficit según la contabilidad

Déficit público: Hace referencia al conjunto de todas las administraciones

públicas de un país. Se asocia a la contabilidad nacional de un país.

El déficit público se origina cuando un Estado no es capaz de recaudar suficiente

dinero para afrontar sus gastos. Normalmente se representa en porcentaje del PIB
del Estado

El producto interior bruto (PIB) es un indicador económico que refleja el valor

monetario de todos los bienes y servicios finales producidos por un territorio en un
determinado periodo de tiempo. Se utiliza para medir la riqueza que genera un país.
También se conoce como producto bruto interno (PBI).
 Tipos de déficit según la contabilidad
Déficit presupuestario

El déficit presupuestario hace referencia al déficit fiscal previsto por el Gobierno al

realizar los presupuestos del periodo siguiente, normalmente un año.

Las administraciones públicas tienen la obligación de realizar un presupuesto para

saber cuáles serán sus ingresos y gastos en el próximo año. Por ello, sabrán con
anterioridad si un Estado va a tener o no déficit público. El déficit que ha sido
presupuestado por el Estado se conoce como déficit presupuestario. Dado que el
déficit público de un país no se conoce hasta que el periodo ha terminado, muchas
veces se utilizan déficit presupuestario y público como sinónimos.
 Tipos de déficit según la contabilidad

Déficit primarioEl déficit primario es la diferencia entre los gastos corrientes de un

Estado y su recaudación de impuestos. Es decir, recoge los gastos e ingresos
públicos sin contar los pagos de intereses de la deuda pública.

Tipos de déficit según la contabilidad

• Déficit exterior

Déficit exterior: Es la diferencia entre ingresos y gastos que tiene un país con
respecto al exterior. Puede haber déficit en cualquier cuenta de la balanza de
pagos. Estas son las más importantes
 Tipos de déficit según la contabilidad

Déficit comercial: Cuando el saldo de las importaciones de un país es superior al

de las exportaciones.
Déficit de capital: Mayor inversiones en el extranjero con dinero nacional que
inversiones extranjeras en el país.
Déficit financiero: Cuando los ciudadanos del interior del país envían mayor
número de remesas de las recibidas.
 Déficit en el proyecto – oferta y demanda
La necesidad asociada a una población debe ser cubierta mediante la entrega de
los bienes o servicios. La cuantificación de una necesidad no atendida corresponde
a un déficit, el que esta dado por la diferencia entre la oferta existente y la
demanda por el producto para satisfacer dicha necesidad:

Déficit=Oferta–Demanda
 Déficit en el proyecto – oferta y demanda
Cuando la oferta es inexistente, el déficit corresponderá a la totalidad de la
demanda estimada. Definido el tipo de producto (bien o servicio) para satisfacer
a la población objetivo, es necesario estimar la cantidad que deberá ser provista.
Examinaremos a continuación dos de los métodos más utilizados para estimar y
proyectar el déficit (o demanda específica) para el proyecto.
 Déficit en el proyecto – oferta y demanda
A partir de estándares de consumo

Muchos de los proyectos están asociados a una población objetivo identificable,

por lo cual es viable traducir la demanda a "unidades de consumo per cápita". Si
conocemos el total de la población demandante (que será atendida por el
proyecto) y un coeficiente aceptable de consumo por persona (o por familia), es
fácil cuantificar el volumen global de producto demandado para el proyecto. El
déficit se determinará por la diferencia entre oferta y demanda.