RAMON AGUSTIN BERNAL VEGA ‘AGENCIAS PUBLICITARIAS Y SUS DEPARTAMENTOS’

Agencias publicitarias

Es una organización que asesora al anunciante en todo lo que se refiere a la ejecución de

una campaña publicitaria, dirigida a un público especifico con un presupuesto predefinido.

La agencia presta sus servicios para la creación, ejecución y distribución de una campaña
publicitaria. La distribución puede ser hecha en los medios tradicionales como televisión, radio,
revistas, periódicos, etc. o puede ser hecha también en los medios digitales como sitio web, redes
sociales, blogs, foros, etc.

El departamento de planning

Es el departamento más “marquetiniano “de la agencia. Su misión es encontrar huecos de

mercado, y marcar las estrategias a seguir, tanto creativa como de medios. Es el primer
departamento que se pone a trabajar. Es un departamento que estudia en profundidad la
competencia, analiza su comunicación, lo que dice, cómo lo dice, desde cuándo lo dice... y en
función a esa información, busca una estrategia donde basar la comunicación. Una estrategia que
sea nueva, relevante, notoria y sobre todo que venda.

El departamento de cuentas

Es el departamento de la agencia de publicidad que se encarga de la atención al cliente,

asistiéndole de manera continuada antes, durante y después de la realización de sus acciones de
comunicación. Entre sus funciones destacan: el establecimiento del contacto con el anunciante, la
gestión, el mantenimiento y el control de la cuenta y el asesoramiento en temas de comunicación
con el departamento de marketing del Anunciante.

El departamento creativo

El departamento creativo representa, según muchos profesionales, el núcleo más característico de

una empresa dedicada a la publicidad. Su cometido es encontrar un mensaje que consiga lo que el
anunciante quiere obtener del público al que se dirige. Para eso tiene que resolver cómo decirles a
los jóvenes, a las amas de casa, a los votantes, a los solidarios o a los aficionados a cualquier
deporte lo que un anunciante quiere que hagan. En otras palabras, persuadirles mediante
publicidad.

El departamento de producción

El Departamento de Producción es el encargado de la realización gráfica o audiovisual de una

campaña. Está compuesto por un director de producción gráfica, un director de producción
audiovisual y producers.

¿Qué es un Producer? Voz inglesa que significa productor y que se emplea para denominar al
profesional que se encarga del proceso técnico, de los costes y de la logística, una vez que la idea
está aprobada para conseguir el producto final.

El departamento de medios

El Departamento de medios, durante los 80´era de vital importancia en una agencia de publicidad,
pero hoy en día casi ha desaparecido (aunque algunas agencias aun lo mantienen) El Dpto. de
RAMON AGUSTIN BERNAL VEGA ‘AGENCIAS PUBLICITARIAS Y SUS DEPARTAMENTOS’

medios, que también recibe el nombre de Dpto. de compras, es el encargado de la investigación,

planificación, programación y compra de espacios publicitarios para la difusión de una campaña de
comunicación.

La planificación de medios es el proceso de preparación de las decisiones relacionadas con la

selección de medios y soportes, así como la distribución de los recursos o presupuesto, para
contribuir al logro de los objetivos publicitarios.

El departamento financiero

El Departamento financiero en una agencia de Publicidad es el encargado de la gestión y el cobro

de los presupuestos enviados a los clientes, así como del pago de los distintos proveedores con los
que trabaja la agencia. Como en cualquier empresa, es el departamento que se encarga de llevar
la contabilidad, de hacer los balances, de tratar con los bancos... El Departamento financiero es el
encargado de asignar el presupuesto a todos los departamentos de la agencia. (Presupuestos para
contrataciones, festivales, concursos, etc.) Normalmente estas asignaciones de presupuesto son
anuales y dependen de la situación actual de las arcas de la agencia.

Los fees se cobran o a principio o a final de año, según lo acordado con el cliente, mientras que la
agencia paga a sus proveedores (productoras, ilustradores, fotógrafos, fotomecánicas...)
normalmente a 90 días.