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Agencia de
Publicidad
¿Qué es y cómo funciona?
LA AGENCIA
Una agencia de publicidad, como la define
American Association of Advertising La agencia presta sus servicios para
Agencies, es un negocio independiente, la creación, ejecución y distribución
compuesto por gente creativa y de de una campaña publicitaria. 
negocios, quienes desarrollan, preparan y
colocan la publicidad en medios
publicitarios para los vendedores que
buscan encontrar clientes para sus bienes
o servicios.
LA ORGANIZACIÓN DE LA AGENCIA TRADICIONAL

Las agencias de publicidad se presentan en todas las formas


y tamaños. Las más grandes emplean a cientos de personas
y facturan miles de millones de dólares cada año. Las más
pequeñas son empresas de una o dos personas
(generalmente, una persona creativa y un gerente de
cuentas). Al crecer, generalmente, deben extender su
estructura organizativa para poder manejar todas las
funciones de una agencia de servicio completo.

Todas las agencias no se estructuran exactamente de la


misma forma. Para los propósitos de esta exposición,
hemos elegido una estructura de organización típica bajo las
órdenes de:

(1) el departamento creativo


(2) servicios de cuentas
(3) servicios de marketing
(4) administración y finanzas
El departamento creativo
El director creativo se considera el responsable del
cuidado y alimentación de su posesión más
preciada: el producto creativo.
Hoy en día, más que nunca antes, el éxito se mide
por los resultados del cliente. Se espera que el
director creativo
tenga una opinión de todo, desde la promoción de
ventas hasta las relaciones públicas.
Además de ser el guardián de la guarida, psicólogo,
hombre de los mil usos, hombre espectáculo;
también debe ser estratega, persona de negocios,
planeador, financiero y desarrollador de nuevos
productos.
Servicio de Cuentas

Es el responsable de las relaciones entre la agencia y el


cliente y de hecho es una persona de dos mundos: el del
negocio del cliente y el de la publicidad.
Debe tener conocimientos acerca del negocio del cliente,
metas de ganancias, problemas de marketing y objetivos
de publicidad. Él o ella es responsable de ayudar a
formular la estrategia básica de publicidad recomendada
por la agencia, de ver que la publicidad propuesta por la
agencia esté centrada en el objetivo y de presentar la
propuesta total (programas de medios, presupuestos y
anuncios o storyboards grosso modo) al cliente para su
autorización.
Después viene la tarea de asegurarse de que la agencia
produzca el trabajo a satisfacción del cliente.
m
Servicios de marketing
Es el responsable de la planeación y compra de medios,
de la investigación y de la promoción de ventas. El
vicepresidente de marketing nombrará un director de
medios, el cual es responsable de la filosofía y
planeación del uso de medios, de la selección de medios
específicos y de la compra de espacio y de tiempo.

Administración y finanzas
Una agencia de publicidad necesita un director
administrativo que sea responsable del control financiero y
contable, de la administración de la oficina y del personal
(incluyendo aprendices).
LA ORGANIZACIÓN DE LA AGENCIA TRADICIONAL
m
¿Cuáles son las funciones de una
agencia de publicidad?
La principal función de las agencias
de publicidad es desarrollar una
estrategia para dar a conocer tu
marca, tu producto o tu servicio y
posicionarla en el mercado a través
de la creación de anuncios, su Una agencia de publicidad va a
ejecución y divulgación. ayudarte a escoger la mejor forma
de transmitir el mensaje que
quieres hacer llegar a tu público.
Son ellos los más indicados para
ayudarte a seleccionar los medios
por los cuales tus anuncios deben
ser distribuidos.

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