Inconsistenc

CódigoInsatisfacció
ia Variable
de la P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14
n
Atención de
P1 información la 0 2 3 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2 2
P2 Procesos
Incumplimieay 0
población
inoportuna
brindada 0 3 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2 2
P3 procedimien
con
la
ntopoblación.
de la la 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 2 2
P4 tos
Pérdida y/o y 3
atención
normativida 3 3 0 3 0 0 2 0 0 0 2 1 2
P5 desactualiza
servicios
desviación 0 2 0 3 0 0 0 1 0 0 0 1 1 1
P6 ddos.
de calidad 0
Incremento
recibidos. 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 1 0
de
del recursos
en Riesgo la 0
P7 Desconocim
gasto 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 1 0
financieros.
gestión.
iento
P8 Jurídico y
Insuficiencia 0
público.
Bajo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0
P9 desinterés
para la
presupuesto 1 3 1 3 2 0 0 1 0 0 0 1 0 1
P10 del
por TH
parte
entidad.
Dificultad de 0 2 2 3 3 0 0 1 3 0 0 1 0 2
P11 de
la la
alta
Deficiencia
Incremento
para medir 0 1 1 3 3 0 0 3 3 3 0 3 2 2
P12 entidad.riesgo de 2
dirección
en
del la 1 2 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1
la calidad
P13 Incumplimie 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
sobre
Escasez
prestación la de
P14 reputacional
la
nto gestión.
calidadde de la 0
Resistencia
información 1 2 0 0 0 0 3 0 0 0 0 1 0
P15 de servicios
.objetivos
gestión.
Incremento
de
para la y 0 0 2 0 0 0 0 3 0 0 0 0 1 1
de
P16 metas la diseño
de la 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0
de la
Administraci
P17 ySecretaría.
ejecución
Secretaría.
desmotivaci 0 0 1 3 3 0 0 0 3 3 3 2 0 0
P18 óndel para
Sobrecarga 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3
P19 ón del el
priorizar
proyecto.
Incertidumbr
Incumplimie
Generación 0 3 1 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
P20 laboral
Talento
proceso
e
nto
de de
errores, 2 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 2
Humano.
P21 Desconocim
profesional 1 1 1 0 0 1 0 2 0 0 0 0 1 3
Bajos
funciones
retrasos yy
P22 iento
niveles dede 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 1 3
P23 objetos
reprocesos.
responsabili
Incremento
productivida 0 2 1 0 0 1 0 2 0 0 0 0 1 1
P24 contractuale
dades del 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 2 2
P25 d sdel
TH.
y riesgo
del TH. 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 2 0
jurídico para
competitivid
DEPENDENCIA
el
adTH.
del TH. 9 21 24 21 17 3 0 32 9 6 3 13 22 31

33
32 P8 P25
31 P14
30
29
28
27 PASIVOS
26
P3
25
24
23
22 P13
21 P15 P2
20
Dependencia/Consecuencia

19 P21
18 P22 P5
17 P24 P20
16
15
14
13 P12 INDIFERENTES
12
11
10
9 P1 P23
8
7
 14

Depen
13 P12 INDIFERENTES
12
11
10
9 P1 P23
8
7
6
5
4 P18
3 P16 P6
2
1
0 P7
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25 INFLUENCIA
1 0 0 0 0 0 1 0 0 1 1 14
1 0 0 0 0 0 1 0 0 1 1 12
1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 8
2 0 0 0 1 3 3 3 3 2 1 37
1 0 0 0 0 2 2 1 1 1 1 18
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 7
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 4
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2
1 0 0 1 3 3 3 1 0 1 1 27
1 0 0 0 1 3 1 1 0 1 1 26
1 1 0 0 2 2 0 1 3 0 2 36
1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 9
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 0 0 0 0 0 0 2 0 2 2 14
0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 8
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6
0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 3 23
1 0 0 0 0 0 1 2 0 1 0 8
1 0 0 2 0 1 2 2 0 1 2 19
1 0 0 0 0 0 3 1 2 2 2 18
1 0 0 0 2 2 0 1 0 1 1 18
3 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2 14
1 0 0 0 0 1 1 3 0 1 3 18
2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 10
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
21 3 0 4 9 17 19 18 9 17 32 360

Clasificación

P14

PASIVOS CRÍTICOS

P21
P22 P5
P20

INDIFERENTES

ACTIVOS
P1 P23 P19 P9
 INDIFERENTES

ACTIVOS
P1 P23 P19 P9

P10

P11

P17
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37

Influencia/Causalidad
 P1
P2
P3
P4
P5
P6
P4 P7
P8
P9
P10
P11
P12
P25
P13
P14
P15
P16
P17
P18
P19
P20
P21
P22
P23
 P14
P15
P16
P17
P18
P19
P20
P21
P22
P23
P24
Linea horizontal
Linea vertical

P11

33 34 35 36 37 38 39 40 41 42
INFLUE
14
12
8
37
18
7
4
2
27
26
36
9
0
14
8
6
23
8
19
18
18
14
18
10
4
##
 X Y
0 16 El cálculo se hace
Linea horizontal automáticamente. No
37 16
modificar.
18.5 0
Linea vertical
18.5 32