GESTIÓN DE LAS LECCIONES

APRENDIDAS
METODO PARA LA
ELABORACIÓN DE LAS
¿QUE SON LAS LECCIONES LECCIONES APRENDIDAS
APRENDIDAS? Los activos de los procesos de la organización
pueden agruparse en dos categorías:
1.- Procesos y procedimientos
2.- Base de conocimiento corporativa.”
Las lecciones aprendidas son el resultado de un proceso de
• Las lecciones aprendidas se identifican
análisis y reflexión sistemático, colectivo, validadas con haciéndonos preguntas sobre ¿Qué salió bien en
expertos y otras experiencias. nuestros proyectos?, ¿Que salió mal? y ¿Qué
• Sus contenidos son: contexto, resultados alcanzados, recursos acciones debemos tomar para evitar estos errores
invertidos, lecciones identificadas y factores críticos, y repetir estos aciertos en el futuro?

referencias.
Una vez analizada el carácter de las
Lecciones A prendidas se podrán
Antes de documentar las lecciones aprendidas determinar algunas conclusiones que nos
debemos considerar a quién se quiere trasmitir y llevará a tomar algunas decisiones, tal
con qué propósito, las evidencias que la como · Cambiar alguno de los procesos de
la organización ·
sustentan, de qué forma esta lección
complementa y /o refuta el conocimiento
existente.

SABÍAS QUE…
Las Lecciones Aprendidas se definen como el conocimiento
SABÍAS QUE… o entendimiento ganado por medio del análisis y la reflexión
sobre una experiencia o proceso, o un conjunto de ellos.
Sabias que… para gestionar el
conocimiento se necesita la:
Para facilitar las condiciones para la creación,
Personalización y la
intercambio y uso de conocimiento debes
Codificación
tomar en cuenta 4 pasos:
1. Datos.
2. Información
También existen condiciones 3. Conocimiento
que afectan el aprendizaje a 4. Aprendizaje
partir de la implementación de
proyectos.

DISEMINACIÓN Y APLICACIÓN DE METODOLOGÍAS

LECCIONES APRENDIDAS PROPUESTAS
Cómo compartir lecciones aprendidas:
• Comunidades de práctica, redes temáticas
Estudios de caso
• Publicaciones
• Talleres, seminarios, videoconferencias Observatorios de
• Ferias de conocimiento experiencia
• Banco de lecciones aprendidas After Action Review
(Reflexión después de la
acció)
Uso de lecciones aprendidas:
• Diseno de proyectos
• Monitoreo y evaluacion
• Planeación y toma de
decisiones

¿QUE ES UN AFTER CONCLUSIONES

ACTION REVIEW (AAR)? Una vez analizada el carácter de las Lecciones Aprendidas se
Discusión estructurada donde podrán determinar algunas conclusiones que nos llevará a
se analiza una experiencia o tomar algunas decisiones, tal como
actividad · Cambiar alguno de los procesos de la organización
en función de sus objetivos, · Establecer Procedimientos escritos que puedan llegar a ser
expectativas y resultados auditables
logrados

Aspectospositivos/fortalezasdelmétodo?
Qué se necesita para realizar Conclusiones
un AAR? • Aspectosnegativos/debilidades?
• Potencialesusosparaidentificarlecciones
Roles
aprendidas en:
Recursos
– Proyectos?
Otras condiciones – Organizaciones?
• Formulario de evaluación (Survey Monkey)

INTEGRANTES DEL EQUIPO

#25 Karla Vergara Calixto
#15 Monserrat Del Carmen Mendez Cruz
#19 Vania Alondra Quiroz Martínez
#18 Grisen Emilia Pérez González
#20 Rosa Ramírez Hernández