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ACEPCIÓN GENÉRICA
ORIENTACIÓN
PLANEAMIENTO
PLANEACIÓN O PLANEAMIENTO
EJERCICIO DE APLICACIÓN 1
La empresa de CERDEÑA, ha decidido aplicar mejoras en su planta de
producción y para ello desean encontrar los “cuellos de botellas” o puntos críticos
de sus procesos, a fin de ver la forma de eliminarlos o controlarlos. Las
actividades de la planta se desarrollan durante las 24 horas del día a través de 3
turnos rotativos, los mismos que se cambian mensualmente. Los equipos son
medianamente antiguos y algunos pudieran estar un tanto obsoletos. La empresa
atiende al sector socioeconómico “C”, en el cual tiene una participación del 27%
del mercado y no pretende competir con otras empresas del rubro que brindan
productos gourmet y que están posicionadas entre los segmentos B+ y A. Sin
embargo, están interesados en conocer qué nuevas inquietudes existen en el
segmento atendido, para atenderlos de forma precisa.
¿De qué manera planificaría usted la auditoría a aplicar? Use su ingenio.
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INSTRUMENTACIÓN
Concluida la parte preparatoria, una vez
definidos los factores que se van a analizar y
las fuentes de información viables para ese
efecto, y que se ha preparado el proyecto de
auditoría y se ha sustentado tanto la propuesta
técnica como el programa de trabajo, sin dejar
de considerar la asignación de
responsabilidad, capacitación necesaria y
actitud que debe prevalecer, capitalizado en el
diagnóstico preliminar, se procede a la
instrumentación de la auditoría.
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INSTRUMENTACIÓN
INSTRUMENTACIÓN
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN
Investigación documental.
Observación directa.
Cuestionarios.
Cédulas.
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EXAMEN
Una vez que se haya puesto en marcha la instrumentación
luego de haber seleccionado y aplicado las técnicas de
recolección, determinados los instrumentos de medición,
iniciada la elaboración de los papeles de trabajo y
registradas las evidencias bajo una estricta supervisión, se
debe llevar a cabo el examen, el cual consiste en dividir o
separar los elementos componentes de los factores bajo
revisión para conocer la naturaleza, características y origen
de su comportamiento, sin perder de vista la relación,
interdependencia e interacción de las partes entre sí y con
el todo, y de éstas con su contexto.
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INFORME
Al finalizar el examen de la organización, de acuerdo con el procedimiento
correspondiente, y una vez que se han seleccionado los enfoques de análisis
organizacional y cuantitativos y formulado el diagnóstico administrativo, es
necesario preparar un informe, en el cual se consignen los resultados de la
auditoría e identifique claramente el área, sistema, programa, proyecto, etc.
auditado, el objeto de la revisión, la duración, alcance, recursos y métodos
empleados.
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INFORME
En virtud de que en este documento se señalan los hallazgos así como las
conclusiones y recomendaciones de la auditoría, es indispensable que brinde
suficiente información respecto de la magnitud de los hallazgos y la frecuencia con
que se presentan, en relación con el número de casos o transacciones revisadas en
función de las operaciones que realiza la organización. Asimismo, es importante
que tanto los hallazgos como las recomendaciones estén sustentados por evidencia
competente y relevante, debidamente documentada en los papeles de trabajo del
auditor.
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SEGUIMIENTO
Después de seleccionar y presentar la alternativa de tipo de informe congruente
con las prioridades definidas y habiendo de verificar los aspectos operativos y
lineamientos generales para preparar la propuesta de implementación, es
conveniente concentrarse en el seguimiento. En esta etapa las observaciones que
se producen como resultado de la auditoría deben sujetarse a un estricto
seguimiento, ya que no sólo se orientan a corregir las fallas detectadas, sino
también a evitar su recurrencia.
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C. Proporcionar al equipo técnico que efectúa la auditoría, las ideas claves y tips que facilitarán
la obtención de datos y acciones a efectuar.
B. 7 fases o etapas.
C. 5 fases o etapas.
D. 3 fases o etapas.
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A. PLANEACIÓN.
B. INSTRUMENTACIÓN.
C. EXAMEN.
D. SEGUIMIENTO.
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B. PLANIFICACIÓN.
C. EXAMEN.
D. INFORME.
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C. A los alcances e información que otros auditores han obtenido en procesos similares,
respecto al mismo rubro organizacional.
D. A los diversos enfoques que existen en el mercado, respecto al rubro a auditar, de los cuales
hay que optar por uno principal y otros secundarios.
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A. INSTRUMENTACIÓN.
B. SEGUIMIENTO.
C. INFORME.
D. PLANEACIÓN.
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A. PLANEACIÓN.
B. SEGUIMIENTO.
C. EXAMEN.
D. INSTRUMENTACIÓN.
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