Asignatura Datos del alumno Fecha

Dirección Estratégica de Apellidos:

las Operaciones Nombre:

ACTIVIDAD
Ejercicio de Planeación del Tiempo

 Presentación

A continuación, se presenta un ejercicio para estimar la duración de un

proyecto de construcción.

- Lee el ejercicio y contesta las preguntas en un documento con formato

Word.
- No olvides incluir tu nombre.

 Objetivos

Familiarizar al alumno con la programación, estimación de tiempo y análisis

de la ruta crítica de un proyecto.

 Caso – Proyecto Hospital Santa María

El hospital Santa María es un hospital privado que inició operaciones hace

treinta años. Juan Cabrera, director general del consejo directivo del
hospital Santa María, emprendió una evaluación estratégica del paquete de
servicios del hospital para identificar las brechas en la capacidad para
ofrecer servicio de calidad superior.

El estudio reveló una brecha en la capacidad del hospital para ofrecer el

nivel de servicio requerido por la comunidad, en especial debido a la falta

Dirección Estratégica de las Operaciones

1
Actividad
 Asignatura Datos del alumno Fecha
Dirección Estratégica de Apellidos:
las Operaciones Nombre:

de espacio entre camas y las instalaciones del laboratorio, pequeñas e

ineficientes. Sin embargo, la ampliación en el edificio que ocupa,
actualmente es imposible.

Con el propósito de atender mejor al público en la ciudad, el consejo

directivo del hospital Santa María ha decidido trasladarse de la ciudad de
Celestia a la ciudad de Villanorte. El traslado a Villanorte implicará construir
un nuevo hospital y equiparlo para hacerlo funcional. Juan Cabrera debe
prepararse para una junta, que está prevista para la semana siguiente, en la
que expondrá el proyecto propuesto ante el Consejo de Hospitales de la
Región Central del país. En esta audiencia se discutirán los detalles
específicos de todo el proyecto, que incluyen las estimaciones de tiempo y
costo hasta su terminación.

Con la ayuda de su equipo, Juan Cabrera ha elaborado una EDT (WBS) que
consta de once actividades principales para el proyecto. A cada miembro del
equipo se le asignó la responsabilidad de ciertas actividades y Juan Cabrera
asumirá la responsabilidad total como gerente de proyecto.

El equipo también ha especificado cuáles serán los predecesores inmediatos

correspondientes a cada actividad (las actividades que deberán completarse
para que la actividad en cuestión pueda comenzar), como se muestra en la
tabla 1.

Dirección Estratégica de las Operaciones

2
Actividad
 Asignatura Datos del alumno Fecha
Dirección Estratégica de Apellidos:
las Operaciones Nombre:

 Tabla 1

Tiempo
Predecesor
estimado
Actividad Descripción inmediato Responsabilidad
(semanas)
Seleccionar personal
administrativo y
A -- Gerardo 12
médico
Seleccionar el lugar y
realizar un
levantamiento
B -- Tomás 9
topográfico del
mismo

C Seleccionar el equipo A Adriana 10

Preparar los planos

definitivos de
D construcción y B Tomás 10
distribución física
Llevar los servicios
E públicos al predio B Beto 24
Entrevistar
candidatos para
ocupar las plazas de
enfermería, personal
F de apoyo, A Gerardo 10
mantenimiento y
seguridad
Comprar equipo y
supervisar la entrega
G C Adriana 35
del mismo
H Construir el hospital D Tomás 40
Desarrollar un
sistema de
I A Simón 15
información
J Instalar el equipo E,G,H Adriana 4
Capacitar al personal
de enfermería y de
K F,I,J Gerardo 6
apoyo

Dirección Estratégica de las Operaciones

3
Actividad
 Asignatura Datos del alumno Fecha
Dirección Estratégica de Apellidos:
las Operaciones Nombre:

 Desarrollo del Programa

A continuación, el equipo del proyecto debe realizar estimaciones de tiempo

para las distintas actividades. Cuando el mismo tipo de actividad se ha
realizado muchas veces con anterioridad, es probable que las estimaciones
de tiempo tengan un grado de certidumbre relativamente alto.
Hay varios métodos que pueden seguirse para obtener estimaciones de
tiempo en un entorno así:

- Primero, se pueden usar métodos estadísticos si el equipo del

proyecto tiene acceso a datos sobre los tiempos reales de las
actividades que se han experimentado en el pasado.
- Segundo, los tiempos para las actividades que se realizarán por
primera vez suelen estimarse usando opiniones de la gerencia con
base en experiencias anteriores similares.

Si los estimados de tiempos implican un alto grado de incertidumbre, se

pueden usar distribuciones de las probabilidades para los tiempos de las
actividades. Por ahora, supondremos que los tiempos de las actividades se
conocen con certeza.

En la tabla 1, columna «Tiempo estimado», muestra el tiempo estimado en

semanas para cada actividad del proyecto del hospital Santa María.

 Preguntas

- Traza el diagrama de red para el proyecto del hospital; incluye el

tiempo estimado (duración) de cada actividad.
- ¿Cuántas rutas de inicio a fin existen y cuál es la duración de cada
ruta?
- ¿Cuál es la ruta crítica? (recuerda que la ruta crítica es la ruta más

Dirección Estratégica de las Operaciones

4
Actividad
 Asignatura Datos del alumno Fecha
Dirección Estratégica de Apellidos:
las Operaciones Nombre:

larga a través del diagrama de red de actividades; dicha ruta no

tiene holguras entre actividades. Durante la planeación para
optimizar y reducir el tiempo de ejecución del proyecto, la ruta
crítica se debe reducir. Durante la ejecución del proyecto es
importante vigilar que la ruta crítica se cumpla para que no haya
retrasos).
- ¿Cuál es la duración total del proyecto?

 Rúbrica

ESCALA DESCRIPCIÓN

[E] Excelente El criterio evaluado cumple a cabalidad lo esperado

[A] Aceptable El criterio evaluado cumple parcialmente lo esperado
[D] Deficiente El criterio evaluado no cumple lo esperado
[N] No desarrollado El criterio no fue presentado
CRITERIOS E A D N
1. Traza el diagrama de red para el proyecto del hospital; incluye el tiempo
5 4 3 0
estimado (duración) de cada actividad.
2. ¿Cuántas rutas de inicio a fin existen y cuál es la duración de cada ruta? 5 4 3 0
3. ¿Cuál es la ruta crítica? (recuerda que la ruta crítica es la ruta más larga a
través del diagrama de red de actividades; dicha ruta no tiene holguras entre
actividades. Durante la planeación para optimizar y reducir el tiempo de
5 4 2 0
ejecución del proyecto, la ruta crítica se debe reducir. Durante la ejecución del
proyecto es importante vigilar que la ruta crítica se cumpla para que no
haya retrasos).
4. ¿Cuál es la duración total del proyecto? 5 4 2 0

Puntajes 20 16 10 0

Puntaje final

Dirección Estratégica de las Operaciones

5
Actividad