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INTRODUCCIÓN
El empresario no puede realizar por sí solo todo el trabajo de su empresa, por tanto tiene
que delegar. Algunos empresarios al sentirse imprescindibles, tienen cierta aversión a
delegar. Esto estaría justificado si no encuentra a nadie que le sustituya en ciertas tareas
significativas.
Pero desde un punto de vista práctico, los empresarios deben introducir ciertos cambios
en su estructura que propicie la delegación a todos los niveles.
• Todo su trabajo.
• Todos aquellos asuntos que por su trascendencia o gravedad precisen la toma
de decisiones correctas.
• Asuntos que puedan tener ciertas repercusiones para la vida de la empresa y su
continuidad.
• Evaluación de recompensas o castigos al personal, tanto directivo, mandos
intermedios y personal de apoyo.
¿COMO DELEGAR FUNCIONES?
DELEGACIÓN Y ESTRUCTURA
Uno de los grandes problemas del estilo orgánico de gestión es la falta de atención que
se presta a la estructura formal y la especificación del trabajo, y el problema es que
muchos empleados se sienten inseguros, pues no saben con exactitud que se espera de
ellos.
Hay una cualidad en los empresarios menos frecuente, mucho más sutil y fina, más rara
que las habilidades: es la capacidad para reconocer el talento.
RESUMEN
1. En este tema hemos observado con detalle cómo funciona la delegación a nivel
individual. Hemos visto los aspectos técnicos de la responsabilidad, autoridad e
información sobre los resultados y la aplicación práctica de qué y cómo delegar.
ANÉCDOTA HISTÓRICA
¿Cómo queréis que considere buen gobernante a un hombre que empobrece su reino
para enriquecer el mío?. Anécdota de Bayaceto II, Sultán del Imperio Otomano al
escuchar que un cortesano alababa la prudencia política de Fernando de Aragón, al
expulsar los judíos de España.
Los superiores tampoco habían discutido con él los puntos fuertes y débiles del proyecto
ni habían determinado con claridad cual era el resultado que se esperaba. No se realizó
un feedback para aclarar las expectativas. O los superiores estaban demasiado ocupados,
o permanecían indiferentes para discutir y resolver los problemas que iban surgiendo.
PREGUNTAS