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ORGANIZACIÓN
Para empezar, debemos saber que es la organización:
Principios
Los principios deben observarse durante todas y cada una de las etapas del proceso
de organización:
1. De la misión
3. Especialización
Este principio postula que el trabajo de una persona o un área de trabajo (operativa
o administrativa) deben limitarse, hasta donde sea posible, a la ejecución de una
sola actividad. Esto quiere decir, por ejemplo, que en el departamento de finanzas
puede haber secciones donde se calcula la nómina del personal, otra sección donde
se lleva la contabilidad y lo fiscal de la empresa, otra donde se elaboran las facturas
a los clientes y se realizan los pagos a proveedores, etc. Este principio requiere que
si una persona se considera responsable de más de un deber o acción de trabajo
(esto sucede con frecuencia en pequeñas empresas), los deberes deben ser
similares.
4. Jerarquía
6. Unidad de mando
A cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Según el autor "si se
viola esta regla, la autoridad sufre menoscabo, la disciplina queda comprometida, el
orden alterado, la estabilidad amenazada”.
7. Difusión
Este principio postula que un gerente no debe ejercer autoridad directa a más de 5
o 6 áreas o subordinados para asegurar la buena supervisión y el buen desempeño
de los subordinados. Esto también depende del tamaño de la empresa.
A medida que más grande sea este tramo de control, más eficaz será la
organización, en términos de costos. No obstante, se puede encontrar que en
ciertos aspectos un tramo de control demasiado amplio afecta el desempeño de los
trabajadores, esto porque los supervisores no poseen tiempo para brindar el
liderazgo y la ayuda que se requieren.
Como se puede observar las organizaciones buscan por todos los medios reducir
gastos y costos, apurar el proceso de toma de decisiones, aumentar la flexibilidad,
acercarse más estrechamente con sus clientes y emplear la facilitación. Todo lo
anteriormente mencionado se consigue con tramos de control amplios; pero para
que los gerentes se encuentren seguros que el desempeño de los empleados no se
vea afectado, se puede dar cuenta que las organizaciones invierten en capacitar a
los trabajadores.
9. %De la coordinación
10. Adecuación