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Descripción de la empresa
Pandora es una compañía fundada en Copenhague, Dinamarca, en 1982 por el orfebre danés
Per Enevoldsen y su esposa Winnie.Pandora pasó de ser una joyería local a la joyería más
grande del mundo. En 1989 el primer fundador de Pandora Per Enevoldsen posee el primer
anillo que crearon en las instalaciones de producción en Tailandia. En el 2000 fue cuando
Pandora se dio a la luz, presentando el concepto de los “charms” de la firma de pandora que
permite a los clientes crear su propio diseño y estilo,así como expresar momentos y memorias
importantes en sus vidas. En el 2006 se inauguró la primera Concept Store de Pandora en
Alemania abriendo sus puertas para todo el mundo y fue lo mejor que pudo hacer su compañía
puesto que sus ventas subieron radicalmente. De ahí en adelante con el pasar de los años
fueron abriendo más tiendas, sacando más colecciones, joyas (anillos, pulseras, aretes,
cadenas) con diferentes materiales que convirtió a Pandora en la marca que hoy en día
conocemos y que podemos con seguridad llamarla la joyería más grande del mundo brindando
a sus clientes productos únicos y de la mejor calidad.

Organigrama:
Pandora tiene una estructura organizativa. La junta directiva está conformada por Andrea Alvey,
Birgitta Stymne, Christian Frigast, Isabelle Parize, Peder Tuborgh, Per Bank, Ronica Wang y Sir
John Peace. Y la dirección ejecutiva está compuesta por Alexander Lacik y Anders Boyer. La
compañía está conformada por muchas personas, cada quien con diferentes roles pero
trabajan juntos para hacer que la compañía siempre funcione y labore de la mejor manera.
Tienen Jefe de operaciones, Director general en Francia, China y Hong Kong, Director de
Comercio Digital, Coordinadores de eventos, Director de ventas, Trade marketing manager,
Director de comercio electrónico y de relaciones externas, Director de marketing, Director global
de relaciones públicas , entre otros.

Analisis FODA

Fortalezas:
● Las joyas de Pandora se venden en más de 100 países.
● Tienen diseños únicos y representativos exclusivamente de la marca
● El lema de la marca pretende dejar una huella en el corazón de alguien, son éticos y
flexibles a la hora de vender con diferentes métodos de pago, dándole al cliente
confianza y seguridad.

Oportunidades:
● Creación de nuevas líneas de producto según a lo que el público este interesado.
● Creación de nuevos diseños de joyas y materiales llamativos
● Expandir aún más la compañía, abriendo más tiendas y haciendo más publicidad de la
que hay.

Debilidades:
● Para mantener las ventas activas Pandora debe crear nuevas líneas y diseños muy
seguido ya que su estilo de charms no es el único en el mercado.
 ● el crecimiento en las ventas de sus productos se reduciría a la mitad hasta alrededor del
14% en 2016.

Amenazas:
● Existen muchas joyerías, es un negocio rico y competitivo.
● Después de la creación de Pandora, muchos competidores incluyen el estilo de los
“charms” a un precio más barato con un mayor alcance al público.