LA ORGANIZACIÓN

COMO SISTEMA
ABIERTO
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
2023-03-01
 INTRODUCCIÓN
La Organización como Sistema Abierto
considera a las organizaciones como
sistemas complejos que interactúan
con su entorno. En esta presentación,
exploraremos cómo se aplica en la
gestión y el diseño de las
organizaciones.
 ELEMENTOS DE LA
ORGANIZACIÓN COMO
SISTEMA ABIERTO

que la organización recibe
Entradas: se refiere a los recursos
del entorno, como materias primas, energía, información y
recursos humanos.

Procesos: se refiere a las actividades internas de la

organización que transforman las entradas en salidas, como
la producción de bienes y servicios, la gestión de recursos
humanos y la toma de decisiones.
Salidas: se refiere a los productos, servicios y resultados
que la organización envía de vuelta al entorno, como
productos terminados, servicios al cliente, información y
decisiones.
Retroalimentación: se refiere a la información que la
organización recibe del entorno sobre sus salidas y su
desempeño, y que puede utilizarse para mejorar los
procesos internos y la toma de decisiones.
Entorno: se refiere a todos los factores externos que
afectan a la organización, como los clientes, los
proveedores, los competidores, los reguladores y los
cambios en la tecnología y el mercado.
INTERACCIÓN CON EL
ENTORNO
El entorno se puede dividir en dos tipos: el entorno general y el entorno
específico.
El entorno general incluye factores como la economía, la tecnología, la
política y la cultura, mientras que el entorno específico se refiere a los
grupos o instituciones que están directamente relacionados con la
organización, como los clientes, proveedores, competidores y reguladores
La organización obtiene recursos del entorno y los transforma en
productos o servicios que se entregan al entorno para satisfacer las
necesidades de los clientes o usuarios.
 ADAPTACIÓN AL ENTORNO
La adaptación al entorno es clave para mantener el
funcionamiento de la organización y cumplir con sus
objetivos.
La adaptación puede incluir estrategias como la
diversificación de productos, la innovación tecnológica, la
cooperación con otros actores del entorno, entre otras.
La adaptación puede ser una forma de aprovechar las
oportunidades que ofrece el entorno o de responder a los
cambios o amenazas.
 EJEMPLOS

Una empresa de fabricación de alimentos: esta organización

recibe materias primas (como carne, verduras y cereales) del
entorno para transformarlas en productos alimentarios que
luego son vendidos a los clientes. La empresa también está
sujeta a influencias del entorno, como cambios en la demanda
de productos alimentarios, cambios en las regulaciones
gubernamentales y cambios en las condiciones climáticas que
afectan la producción de cultivos.
Una universidad: como organización educativa, la universidad
recibe estudiantes y financiamiento del exterior para ofrecer
programas educativos y servicios de investigación. La
universidad también está influenciada por el entorno, como la
demanda de educación superior, la competencia con otras
instituciones educativas y los cambios en las políticas
gubernamentales que afectan el financiamiento y la
regulación de la educación.
LAS CONCLUSIONES
La Teoría de la Organización como Sistema Abierto destaca
la importancia de entender y gestionar la interacción con
el entorno para garantizar el éxito de la organización a
largo plazo.
La interdependencia de los elementos de la organización y
su relación con el entorno requiere una visión sistemática
de la gestión y el diseño de las organizaciones.
Al comprender los elementos de la organización como
sistema y su relación con el entorno, los gerentes y
líderes pueden tomar decisiones más informadas y
efectivas para lograr los objetivos de la organización y
mantenerla en una posición competitiva.
¡Gracias!