AMBIENTE ORGANIZACIONAL Y NATURAL

NOMBRES: Carbajal Dueñas, Cinthia Vílchez Huamanlazo, Adriana Huamanlazo, Zamora Ortiz, Jhonatan GRUPO: A TEMA: Lectura Encargada

``AMBIENTE ORGANIZACIONAL Y NATURAL (Stoner (Stoner J. Freeman)´´ Freeman) CURSO: Administración General LIMALIMA-06/09/2010

AMBIENTE ORGANIZACIONAL Y NATURAL
INTRODUCCION En 1990 los ambientalistas pusieron en riesgo a la empresa McDonald's debido a los componentes contaminantes de sus empaques. Por ello los gerentes tuvieron que realizar cambios.

LA IMPORTANCIA DEL AMBIENTE ORGANIZACIONAL Y NATURAL
Los grupos externos, tendencias tecnológicas, políticas, económicas, ambientalistas y sociales determinan el éxito de una organización. Los gerentes deben prestar atención a ellos, analizarlos y manejar cambios.

ENTORNOS ORGANIZACIONALES Las organizaciones intercambian recursos con el ambiente externos. los transforman y devuelven productos o servicios. . toman insumos de estos.

etc.AMBIENE EXTERNO ELEMENTOS ACCION INDIRECTA tecnología ACCION DIRECTA Grupos de interés accionistas sindicatos Economía política proveedores etc. .

. es decir personas o grupos afectados por la forma en que la organización persigue sus objetivos.ELEMENTOS DE ACCIÓN DIRECTA Compuesta por grupos de interés.

GRUPOS DE INTERES EXTERNO Personas o grupos de personas que afectan las actividades de la organización desde el exterior. .

empresa o persona física. El gerente de mercadotecnia es el encargado de estudiar este campo. Puede ser una institución.CONSUMIDOR: intercambian recursos (dinero) por productos y servicios. .

. Los adelantos tecnológicos han cambiado la relación organización-proveedor. Facilitan su comunicación y procesamiento de la información.PROVEEDORES Venden insumos a las organizaciones.

. Las leyes y políticas del estado influyen en las organizaciones.GOBIERNOS: desde principios del siglo XX el gobierno regula alas organizaciones para proteger los intereses del publico.

ahora ayudados por la tecnología. . Los gerentes deben tomarlos en cuanta al realizar una estrategia.GRUPOS DE INTERES ESPECIAL: ESPECIAL Grupo de personas que aprovechan los procesos políticos para defender su posición respecto a un tema.

. la lealtad determina su decisión.DEFENSORES DE LOS CONSUMIDORES: Los clientes insatisfechos abandonan o expresan sus quejas. Los gerentes progresistas ven esto como oportunidades.

. Algunos constituyen nuevos departamentos o se asesoran profesionalmente.LOS MEDIOS: Cubren las actividades de la empresa y economía. Las organizaciones para mejorar su comunicación con el publico se ven influidos por ellos.

SINDICATOS: y Asociación de trabajadores de una misma industria donde sus representantes hacen una negociación colectiva con el cuerpo administrativo de la organización. .

etc. Estas relaciones son obligación de del director de finanzas y operaciones. cajas de ahorro. . así tenemos bancos.INSTITUCIONES FINANCIERAS y Organizaciones que suministran fondos para sus actividades.

Ganar a sus competidores. . y Para crecer en un mercado debe aprovechar una de estas oportunidades: Conseguir mas clientes. expandiendo el marcado.COMPETIDORES y 1. En ambos casos la idea es satisfacer excelentemente a los clientes. 2.

etc.OTROS GRUPOS DE INTERES y Dependen del tipo de organización por ejemplo: en un hospital seria la Asociación Americana de Hospitales. gobierno. Otro ejemplo seria el ambiente exterior de McDonald·s como bancos. etc. .

pero forman el ambiente de un gerente individual.GRUPOS DE INTERES INTERNOS y No forman parte del ambiente de la organización (porque son parte de la organización). .

las organizaciones se ven en la obligación de tomar otras medidas de elección de empleados como técnicas en grupo. .EMPLEADOS y Debido a la baja en la tas de natalidad. programas de calidad y mas estudios.

y Actualmente. activistas sociales. dejando el manejo organizacional a sus gerentes . . están comprando acciones para hacer presente su voto en cuestiones álgidas.ACCIONISTAS Y CONSEJOS DE DIRECTORES y Los accionistas velan por el rendimiento de inversión.

ADMINISTRACION DE RELACIONES ENTRE GRUPOS DE INTERES y Para . b) ROLES MULTIPLES: un grupo puede tener muchas relaciones en la organización.administrar estos grupos se sugiere lo siguiente: a) FORMAR REDES Y ALIANZAS: se unen por un asunto particular a favor o en contra de la organización.

c) PAPEL ESPECIAL DE LA ADMINISTRACION: es la responsable de toda la organización. . garantizar la supervivencia de la organización. maneja intereses múltiples.Además. y equilibre posiciones contrapuestas .

y . y crean el clima de la organización y cambios en ella.ELEMENTOS DE ACCION INDIRECTA DEL AMBIENTE Los componentes externos afectan a las organizaciones en 2 sentidos: las fuerzas pueden formar un grupo de interés. y Fahey y Naranayan las agruparon según 4 factores muy influyentes y complejas.

Problemas sociales. y DEMOGRAFIA: El .VARIABLES SOCIALES lento nivel de crecimiento y la tasa de mortalidad y natalidad afecta a las organizaciones porque: A. Afectan la oferta de mano de obra. B.

. y VALORES SOCIALES: Lo mas importante es la manera en que como los valores afectan la actitud tanto en organización como en trabajo.y ESTILOS DE VIDA: manifestación externa de actitudes y valores de la persona.

productividad. precios de proveedores. etc. . etc. egreso. Estos son factores económicos. y Es una tarea cambiante y complicada. ahorro. y Miden el ingreso.VARIABLES ECONOMICAS y Los salarios. políticas fiscales.

cada uno de los cuales imponen sus valores y metas. .VARIABLES POLITICAS y Entraña competencia entre diferentes grupos de interés.

VARIABLES TECNOLOGICAS y Incluyen adelantos en ciencias y los nuevos progresos en productos y procesos. y Determina los productos y servicios que producirán. y Por ejemplo la biotecnología determinan la calidad alimenticia en Asia. .

y Preparar planes alternativos a futuro. etc. indicios. publicaciones. y . y Los gerentes deben vigilar los rumores.¿Cómo ADMINISTRAR EL ENTORNO DE ACCION INDIRECTA? Los gerentes monitorean para encontrar señales de los cambios que afectaran las actividades. y Se investigan avances importantes.

LOS AMBIENTES NATURALES En los últimos años muchas empresas han tenido que modificar su proceso de producción debido a cuestiones ambientales que estan teniendo enorme impacto sobre ellas .

SURGIMIENTO DEL MOVIMIENTO AMBIENTALISTA Este movimiento fue creado en 1986 por la preocupación de conservar el suelo y los recursos naturales. . Poco tiempo después otros movimientos fueron creandose y las empresas tuvieron que adecuarse a las nuevas normas.

etc. residuos sólidos. productos químicos.ACTUALES PREOCUPACIONES POR EL AMBIENTE ´Las personas y las organizaciones contribuyen al problema ambientalµ CONTAMINACIÓN: La mayoría de contaminación producida en el mundo son por plaguicidas. .

CAMBIOS DEL CLIMA: Uno de los más preocupantes ya que un cambio en el clima implica importantisímas variantes en la vida que conocemos. . Éste cambio es debido al calentamiento global.

aumentando el cáncer a la piel. . OTROS PROBLEMAS MUNDIALES: La biodiversidad enfrenta la mayoría de problemas hoy en día y las organizaciones deben reconsiderar responder con eficacia a la crisis del medio ambiente.AGOTAMIENTO DEL OZONO: Esto es causado por los CFC (cloroflurocarbonos) que adelganzan la capa de ozono.

MARCO PARA PENSAR SOBRE EL AMBIENTE NATURAL y Marco del costo del beneficio: Durante 30 años este marco habia imperado en el mundo de los negocios y habia dado resultados ahora si queremos algo que proteja al medio ambiente pero también que genere beneficios no resulta ya que los costos son mas que los beneficios que se podrian obtener. .

.y Marco del desarrollo sostenible: Éste nuevo marco se enfoca en el desarrollo sostenible. es decir las organizaciones deben realizar actividades que se puedan sostener durante un plazo muy largo.

esto implica que se vuelvan innovadoras y competitivas.LAS ORGANIZACIONES SE VUELVEN VERDES y y Postura legal: Las organizaciones tienen que adoptar las nuevas posturas. Postura del mercado: Las preferencias del mercado ha ocasionado que las empresas inviertan en una planta para crear productos reciclables. .

La Postura del verde oscuro: Es el grupo que esta luchando porque se adopte mejor los valores ambientales y se cuide al planeta y .y Postura del grupo de interés: Esto es mas complicado que el grupo de mercado ya que esto requiere de la capacitación de los empleados y atraer inversionistas.

.CÓMO ADMINISTRAR LOS ENTORNOS ORGANIZACIONAL Y NATURAL Los gerentes estan sujetos y obligados a cumplir la normas externas establecidas para cuidar el medio ambiente aunque algunas sigan pensando primero en el funcionamiento interno.

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