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Confrontación entre sistema cerrado y sistema abierto

Como hemos mencionado anteriormente los sistemas abiertos tienen a la


organización relacionada con el medio ambiente y también es susceptible al
intercambio con su entorno y consiste en establecer una estabilidad para
poder y poder encontrar un punto de equilibrio.
Mientras que el sistema cerrado no tiene intercambio y es difícil de encontrar
porque la mayoría de las organizaciones tiene o pueden mantener un mínimo
intercambio con el medio.
Y en el sistema abierto puede definirse ciertos elementos:
1-.Entrada: En el sistema abierto se puede interpretar como variables que
pueden suministrar lo que se desea en la empresa como pueden ser la
materia prima o el capital mientras que el sistema cerrado no permite el
ingreso de materia prima y se enfoca en lo corporativo.
2-.Salida: El Producto, como resultado de la convergencia voluntaria de los
factores productivos siendo conformados por elementos materiales y
conceptuales.
3-.Proceso: Es la secuencia utilizada por una empresa para convertir las
entradas en salidas.
4-.Retroalimentación: Es una función de subsistema que consiste en
comparar la salida (output) con un criterio o patrón previamente fijado. Como
ya se ha dicho, su objetivo es el control, para que el sistema funcione según
lo previsto y se mantenga fiel a sus objetivos.
Mientras que en el sistema cerrado pueden intervenir diversas
comparaciones:
(Walonick, 1993)

Máquina de la burocracia
La gestión empresarial basada en un sistema cerrado se conoce como
una "máquina de la burocracia". Más frecuente entre las organizaciones,
las máquinas de burocracia tienden a mantener la eficiencia y el control
como sus metas más altas. Pueden alcanzar estos objetivos de varias
maneras, incluyendo el establecimiento de una jerarquía de las oficinas,
mediante la creación de reglas que guíen el rendimiento, la separación
de los derechos personales y profesionales, y la selección de nuevas
contrataciones sobre la base de los conocimientos técnicos solamente.
Línea de producción
Una línea de producción es un ejemplo de un sistema cerrado dentro de
una organización. El trabajo diario que se lleva a cabo en las líneas de
producción o el montaje se pueden aislar de factores externos, tales
como las reuniones del día a día entre los ejecutivos de nivel superior, o
la información de otras líneas de producción similares y competidoras.
Los trabajadores en una cadena de montaje son generalmente
responsables de completar sus tareas en la línea, en función del tipo de
línea que sea.
Departamentos específicos
Algunos departamentos dentro de una organización se pueden
configurar como sistemas cerrados. Por ejemplo, un departamento de
investigación y desarrollo (I + D) dentro de una organización de
informática puede ser configurado como un sistema cerrado, sin
interacción fuera de la división; el propósito es proteger los secretos
comerciales y las invenciones que se están produciendo en su interior.
Un departamento de I + D es muy diferente, por ejemplo, a un
departamento de relaciones públicas, que es un ejemplo de un sistema
abierto que debe interactuar con el entorno exterior sobre una base
regular.
Mensajería corporativa
Un sistema de mensajería de la empresa puede ser un ejemplo de un
sistema cerrado en función de cómo se configure dentro de una
organización. Aunque los sistemas de correo electrónico son sistemas
abiertos, los sistemas de mensajería instantánea corporativos son
sistemas cerrados en los que estableces con quiénes deseas
comunicarte. A diferencia de los sistemas de correo electrónico, que
permiten incluir a más de una persona en una nota, muchos sistemas de
mensajería corporativa te permiten conversar sólo con una persona a la
vez.
La teoría de sistemas trajo como nuevo enfoque una nueva y moderna concepción
de lo que es administración y por ende los siguientes aspectos del sistema abierto:
A-.Como sabemos la naturaleza anda en constante dinámica y lo que genera
conflicto son las tendencias para auto perpetuarse en la estructura, criterios, métodos
y metas para no tener que variar con las transformaciones ocurridas en el ambiente.
B-.El medio ambiente puede tener cambios continuos y rápidos y frente a esto una
organización no puede sobrevivir si no responde eficazmente ante estos cambios.
El medio ambiente no es tan estable y por ende las empresas que son socialmente
responsables en un sistema abierto tiene el compromiso de tener un plan de
desarrollo para poder contribuir con el medio y es por ello que se exponen a los
cambios que pueda tener y es por eso que la empresa tiene que tener conocimientos
de todo el medio con el que se desarrolla para poder tener una retroalimentación
entre empresa y ambiente seguro.
C-.Para garantizar la viabilidad de la empresa, la empresa u organización puede
ofrecer al ambiente productos que necesita y si es el caso puede crear la necesidad
en el ambiente y de esta manera garantizar los productos de entrada del ambiente y
los insumos que tendrán ellos como empresa y para esto como esta mencionado
anteriormente se requiere como un intercambio para hacer factible la realización de
una relación con el medio ambiente.
D-.La organización necesita de información sobre la naturaleza del medio ambiente,
poder tener conocimientos sobre la cantidad y calidad de los insumos disponibles
para poder una rápida y constante retroalimentación para poder calcular los
productos que repercutirá en la empresa como medida de la organización para poder
reducir la auto sustentación de esta y alcanzar sus propósitos.

Y a continuación se mencionaran las distorsiones que tiene el sistema cerrado ya


que el sistema abierto tiene un enfoque contrario a este
A-. (Chiavenato, 2005) “La teoría administrativa se limitó a las reglas de
funcionamiento interno y a la apología de la eficiencia como criterio básico de la
viabilidad organizacional y el énfasis en procedimientos y no en programas.”
En un sistema cerrado no depende del medio ambiente y tampoco se relaciona con
éste y es por eso que la empresa lleva a cabo programas que no involucren
procedimientos con el ambiente para que pueda decirse que es una empresa que
lleva todo por su cuenta y que los trabajadores de esta puedan desarrollar sus
labores y ser responsables de estos.
B-.Una empresa con sistema cerrado tiene diferencias con los ambientes
organizacionales y también con los ambientes de estos y es por ello que las
soluciones que puedan tener dentro de los problemas de la empresa puedan ser
intertransferibles es decir que otras organizaciones un tienen el sistema abierto no
puedan emplear las mismas repuestas dado que el ambiente es distinto y no
ayudaría las técnicas e instrumentos.
C-. (Chiavenato, 2005) “Ya que el ambiente es indistinto, la perspectiva de la
organización como sistema cerrado lleva a la insensibilidad para la necesidad de
cambios y adaptación continua y urgente de las respuestas de la organización al
ambiente. En un ambiente en que la velocidad y el ritmo de cambio son grandes,
ciertas organizaciones tenderán a desaparecer por hacerse innecesarias al
ambiente: sus productos ya no atienden a las necesidades y anhelos y solicitaciones
del contexto.”
Los sistemas cerrados dentro de una empresa tienen que poseer un sistema de
respuesta aun así no sean parte del ambiente ya que este tiene la característica de
ser cambiante.
En esta época moderna el concepto de orden y del desorden tienen una
caracterización en la cual consiste en la medida con la que se mantiene la
estabilidad, regularidad y redundancia como también la capacidad de autorregularse
para mantenerse en la estabilidad.
Orden y desorden en una Organización:
Para que exista la eficacia en una organización debe poseer la noción de sistemas
de equilibrio. Dicho sea llamado como un ciclo continuo donde no sea interrumpido
en su sistema cibernético donde se emplea la entrada, procesamiento, salida y la
retroalimentación para tener una “homeostasis”. Llega a tener como resultado el
equilibrio.
En la actualidad este proceso de orden o equilibrio no está definido como estamos
acostumbrados a creer si no que en la naturaleza las situaciones de equilibrio
constituyen excepción y no la regla general.
En los nuevos tiempos los conceptos de equilibrio, estabilidad o permanencia son
aquellos que menos existen dado que los aspectos económicos, sociales, culturales,
políticos, etcétera; son muy variantes. Esta parece ser la falla de una realidad que
comprendemos cuando creemos que esta en equilibrio o regresando de nuevo al
equilibrio.
Dando un ejemplo de empresa con el orden mencionado anteriormente podemos
seleccionar a AJE, que es una empresa que posee responsabilidad social es decir
que tiene sistema abierto y que los productos que ofrece son alimenticios.
Esta empresa se tiene que adecuar a las variaciones del ambiente porque en la
retroalimentación de estos dos depende de él, es así que dentro de la empresa tiene
que mantenerse la estabilidad conociendo el sistema y las variaciones que pueda
tener la naturaleza ya que hoy en día decimos que el orden constituye a la
adaptación de la empresa con relación al ambiente.
Fundamentos filosóficos:
(Rapoport, 1964) “He sugerido que la teoría general de sistemas ha hecho una

contribución significativa a la revitalización de la filosofía en un mundo dominado por

la ciencia. La filosofía natural tradicional ha sido suplantada por la ciencia natural,

cuyos métodos han probado ser inmensamente más poderosos que aquellos de la

filosofía especulativa”.

Quiere decir que la filosofía no tiene mucha relevancia en este tema, sin embargo,

que el método de la filosofía se haya tornado obsoleto. Simplemente quiere decir que

la filosofía debe plantearse nuevas cuestiones, aún no solucionadas por la ciencia

por falta de métodos de investigación adecuados y, en particular, debe sugerir una

dirección para desarrollar esos métodos apropiados. Es aquí donde la teoría general

de sistemas ha hecho su contribución intelectual. Ha revivido el papel de la analogía

especulativa. La adición de una nueva entidad introduce no solamente las relaciones

de esta entidad a todas las otras, Sino que también modifica las relaciones entre

todas las otras entidades.