ADMINISTRACIÓN 3 ° AÑO

TRABAJO PRÁCTICO N° 3

TEMA: La organización como sistema abierto

El entorno empresarial está conformado por todos los factores externos que
influyen en la empresa. La empresa no es un ente que trabaja de manera aislada,
sino que interactúa con lo que la rodea, es decir, con los clientes, con los
proveedores, las otras empresas, el gobierno, la tecnología, entre otros.

Al relacionarse con su entorno se dice que la empresa es un sistema abierto. Es

un sistema porque consta de una serie de elementos interrelacionados, y es
abierto porque está en continua interacción con el exterior.

La concepción de empresa como sistema abierto parte de la premisa de que el

medio en el cual actúa es inestable. Diversos factores causan esa inestabilidad:
el rápido desarrollo de la tecnología, la expansión del mercado y los cambios
sociales y económicos, que presionan constantemente para que la empresa, se
desarrolle, se adapte y crezca de manera que cumpla las exigencias del
ambiente; de modo que las relaciones entre las empresas y el ambiente son muy
complejas, puesto que las empresas están situadas en un espacio humano,
social, político y económico.

El propósito de analizar el entorno es indicarle a una empresa sobre su posición

organizacional y del producto, así como la supervivencia general de la empresa
dentro del entorno. También significa pronosticar los resultados si se toma una
decisión en cualquier dirección.

En la actualidad, el entorno en que se desenvuelven las empresas es cada vez

más dinámico, lo cual las obliga a una continua y permanente adaptación al
mismo, por lo tanto, sus objetivos y estrategias deben establecerse por medio de
una interacción continua con las condiciones cambiantes del entorno.

Charles Darwin, en su “teoría de la evolución de las especies”, afirma que los

seres vivos que habitan el planeta experimentan mutaciones que les permiten
sobrevivir adecuándose a los cambios ambientales, y aquellas especies que no
logran adaptarse están condenadas a desaparecer.

Las empresas, formadas por personas, también deben ser capaces de generar los
cambios internos a la velocidad que el entorno les exige y, al igual que los seres
vivos, deben enfrentar el desafío para mantener su supervivencia.
El hombre inventó las organizaciones para adaptarse a las circunstancias
ambientales y poder alcanzar objetivos. Si se logra esa adaptación y se
consiguen los objetivos, la empresa se considera eficaz y podrá crecer y
sobrevivir (crecimiento y supervivencia) en la medida en que el volumen de lo
obtenido mediante sus productos y servicios sea mayor que el invertido en la
obtención y la aplicación de los recursos. En resumen, la influencia de las
fuerzas del ambiente produce cambios organizacionales que, a su vez, influyen
en el ambiente originando cambios ambientales y el proceso recibe
retroalimentación continua y dinámica de manera sucesiva.

ACTIVIDADES

1. ¿Qué es el entorno de una empresa y cuál es su importancia?

2. Explicar mediante ejemplos el hecho de que la empresa sea un sistema
abierto.
3. ¿Cómo pueden sobrevivir las empresas dentro de un entorno dinámico?
4. Explica cómo afectó la situación del COVID a algunas empresas y sus
actividades comerciales, por ejemplo:
 Las empresas de viajes y turismo: ¿se vieron perjudicadas? ¿por qué?
 Las empresas de comercio electrónico y de entrega a domicilio: ¿se
beneficiaron? ¿por qué?

5. Observar con atención el siguiente video y realizar algún comentario u

opinión, https://www.youtube.com/watch?v=0-kVHCROyrI