Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl

Edgar Adán Diaz de la Torre

Integradora

Gómez Rivera Héctor

Proyecto cafetería

Infraestructura de redes digitales

IRD31-V
 Misión:

Crear un sistema web, en el cual se puedan brindar servicios de

control de ventas, clientes y consultas de productos. Donde el
administrador podrá tener acceso a la carta de productos, ventas y
clientes, al igual que tendrá las posibilidades para hacer
actualizaciones, cambios, altas y bajas dentro del sistema, en
cambio que el usuario estándar solo podrá observar el listado y
realizar las ventas.
Satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes y
finalmente sorprenderlos en sus expectativas, brindándoles un
excelente servicio y haciendo que la cafetería este cada vez más
extendida y popularizada y que este disponible para todas las
clases de trabajadores.

Visión:

Servir con orgullo y trabajar con pasión para cumplir las metas de
satisfacer a las personas con nuestros productos
La innovación continua y la obsesión por los productos de buena
calidad son esenciales en nuestras normas. Superar las
expectativas de los clientes se consigue a través de un arduo
trabajo y a un personal apasionado y comprometido a estar
siempre por arriba de lo establecido.
 Objetivo:

Crear un sistema web, en el cual se puedan brindar servicios de

control de ventas, clientes y consultas de productos. Donde el
administrador podrá tener acceso a la lista de productos, ventas y
clientes, al igual que tendrá las posibilidades para hacer
actualizaciones, cambios, altas y bajas dentro del sistema, en
cambio que el usuario estándar solo podrá observar el listado y
realizar las ventas.
El sistema pretende modernizar la imagen que ofrece a su público
para esto se utilizara una página que cumplirá con la función de la
carta, en la cual se brindaran todos los productos, permitiendo al
cliente pedir su orden desde ese mismo medio.
El sistema permitirá al área administrativa tener un mayor control y
orden de todo lo que sucede en el negocio y a la vez llevar un
mejor manejo de la información, permitiendo así una mejora en la
gestión de la empresa, haciendo más eficiente la labor, tanto de los
recursos Financieros como de los Humanos.
 Planteamiento del problema:

En la actualidad la cafetería no cuenta con ningún sistema para

llevar a cabo el control de ventas, clientes y pedidos. Realizan el
proceso de ventas de forma manual y no se puede llevar un control
eficiente. Y la manera en que se realiza es por medio de papeleo
donde existe un control.
También se cuenta con una lista de clientes, pero como es
demasiado extensa se demora tiempo en buscar información de
algún cliente en específico.
La principal inquietud que presenta actualmente ha nacido de la
problemática existente debido a los grandes crecimientos que han
experimentado los flujos de información con los cuales se hace
cada vez más necesaria la idea de contar con un sistema de
computación automatizado.
 Introducción:

Toda empresa que nace tiene bien definida sus partes, el personal
necesario para funcionar, pero en el momento que empieza a
crecer, se va haciendo cada vez más difícil el control de la
información del negocio, incluso la información básica necesaria
para mantener un orden mínimo y así seguir avanzando en la
competitividad del mercado y continuar experimentando
crecimiento.
Es por eso que la actualidad para poder crecer se debe contar con
un buen sistema de apoyo para la toma de decisiones, un sistema
que logre recopilar datos significativos para la empresa y lo
traduzca en información, que también logre acortar el tiempo de
respuesta a peticiones del usuario, agilizando la gestión de ventas
y mejorando el trato con sus clientes.
Se nota que para seguir creciendo, ser reconocido en el mercado,
aumentar la calidad del servicio entregado y acrecentar la
impresión de sus clientes, es necesario el uso de la tecnología
 Definición proyecto:

Crear un sistema web que permitirá al área administrativa tener un

mayor control y orden de todo lo que sucede y a la vez llevar un
mejor manejo de la información, permitiendo así una mejora en la
gestión de la empresa, haciendo más eficiente la labor, tanto de los
recursos financieros como de los humanos. El sistema en sí apunta
a mantener la buena organización de la cafetería, trasladándola a
un sistema computacional, agilizando y mejorando algunos
aspectos de la misma.